Уважаемая Ольга,


Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Признательны за выбор нашего отеля!

1. У нас есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен, тем не менее они работают по сменам, соответственно в какой-то определенный момент может не быть на месте русскоговорящего сотрудника
2. На День Рождение у нас идет в подарок тортик для гостей
3. Как основной тип питания при НВ на ужин у нас идет шведский стол, тем не менее в зависимости от загрузки отель может предоставлять сет меню
4. Расписание трансферов Вы сможете уточнить на месте в отеле, тк данный сервис не является сервисом нашего отеля, мы не предоставляем расписание сервисов сторонних компаний
5. На ужин напитки будут идти за дополнительную плату. Примерная стоимость безалкогольных напитков составляет 19 AED
6. На первом этаже в отеле есть итальянский магазин, где можно приобрести вино

С уважением,
Татьяна

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля JA Ocean View Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, Гости могут от него отказаться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ирина,

Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Гости отеля могут расходовать депозит на все возможные сервисы в отеле, начиная от записи расходов из ресторанов, заканчивая Спа - услугами, услугами прачечной и тд

С уважением,
Татьяна

Добрый день. Были в марте, никто не требовал депозит. Ни у кого из гостей не брали. Мои туристы отдыхали в отеле в августе, депозит не платили. Городской налог естественно платится.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля JA Ocean View Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, Гости могут от него отказаться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Лариса,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

депозит составляет 500 дирхам за номер за сутки проживания. Есть возможность оставить депозит в долларах или в дирхамах.

Аренда пляжного оборудования бесплатно и предоставляется под депозит.

Стоимость Спа-процедур и сервисов оздоровительного центра Вам предоставят наши сотрудники в отеле в зависимости от выбранной оздоровительной программы

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Александра,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Депозит можно оставить в минимальном размере или не оставлять

Шаттлы предоставляются от торговых центров и в двух минутах пешком от отеля находится остановка бесплатных шаттлов от торговых центров. Отель бесплатные шаттлы не предоставляет

С уважением,
Татьяна

Александра, доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels

Размер депозита составляет 500 дирхам за номер за сутки проживания. На месте можно согласовать меньшую сумму депозита

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Алина, доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Предусмотрен поздравительный торт

Вам необходимо прислать копию сертификата компании, через которую бронировали отель, чтобы партнеры прислали данную информацию команде отеля. Также Вы можете при заселении предъявить сертификат и команда подготовит Вам торт

С уважением,
Татьяна

Уважаемый Алекс, доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

В зависимости от загрузки отеля у нас практикуется как шведский стол, так и сет меню на ужин.

Если идет формат сет меню, то предполагается одна закуска или салат, одно горячее блюдо и один десерт на человека

В общем и целом порции очень объемные, поэтому отдыхать при сет меню комфортно

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Алина,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

1. Наша команда рекомендует отдыхать с депозитом, тк в ходе отдыха возникают дополнительные траты. Тем не менее при заезде в отель Вы можете согласовать проживание с минимальным депозитом или без депозита

2. Залог под комплект пляжного оборудования составляет 100 дирхам

3. Обеды и ужины можно менять

4. Если номера будут в наличии на момент заезда в отель, мы всегда стараемся заселить раньше официального времени заселения. Если Вы хотите забронировать гарантированное ранее заселение, Вам необходимо обратиться в компанию - организатор Вашего тура

С уважением,
Татьяна

Леонид, доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Заранее гарантировать размещение в смежных номерах мы не можем, тем не менее одну семью команда отеля всегда старается разместить в соседних номерах или номерах рядом

Будем ждать Ваших гостей

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Вера, доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Отель предоставляет следующие бесплатные сервисы:
бассейн свободной формы с контролем температуры. Расположен на третьем этаже с прекрасным видом на море. Глубина - 1.2 метра, размер 238 кв.м.
напротив отеля находится городской пляж, на который можно попасть, воспользовавшись лифтом или лестницей от уровня бассейна. Предоставляется бесплатный пляжный комплект (под депозит) на время проживания в отеле с последующим возвратом в отель при выезде из отеля: раскладной зонт и пляжные полотенца
фитнес-клуб
полностью оборудованный тренажерный зал с зоной для занятий тяжелой атлетикой

Обеды можно менять на ужины и наоборот.

Размер депозита составляет 500 долл за период проживания, можно при согласовании с командой при заезде размер депозита уменьшить.

Если у Вас идет бронирование с extra bed, то будет предоставлена дополнительная кровать.


Ждем Вас и будем стараться обеспечить Вам комфортный отдых.

С уважением,
Татьяна

Ольга, отель в одной минуте от пляжа
Пляж общественный
Отель выдает комплект пляжного оборудования: раскладной зонт, пляжные коврики и полотенца
При выезде гости возвращают пляжный комплект в отель

С уважением,
Татьяна

Ольга, доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

С удовольствием отвечаем на Ваши вопросы:

1. во всех номерах есть балконы
2. бассейн подогревается, глубина будет в районе 140 см
3. при питании полупансион на завтрак напитки включены, на ужин напитки будут за дополнительную плату
4. на завтрак в феврале мы рассчитываем сервировать шведский стол, на ужин может быть как шведский стол, так и по меню в зависимости от загрузки от отелей

С уважением,
Татьяна

Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля JA Ocean View Hotel JA Ocean View Hotel - Sejal: "Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос" Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Sejal Verma сотрудником Службы Reservations отеля JA OCEAN VIEW HOTEL:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет русскоговорящих сотрудников. Гости могут менять ужин на обед при полупансионе. Депозит зависит от типа резервации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля JA OCEAN VIEW HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На балконе разрешено курить."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля JA OCEAN VIEW HOTEL- Nill: "Здравствуйте, Милана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем утюг и гладильную доску по запросу гостей." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый День Ольга,
Отель открыт!
Изменения:
-Социальная дистанция;
-Завтраки a la carte