User’s publications feed

Владимир, прошу прощения, у меня в заголовке сначала Екатерина отобразилась)

Екатерина, добрый день. Мы переехали в Starlight/sunrise hotel (Кизилач), они на одной территории находятся и можно пользоваться без ограничений инфраструктурой обоих отелей,поэтому можно брать любой. И это, конечно, бесподобный отель. Особенно ресторан отеля Sunrise: удивительно кормят, с душой. За 15 дней только 2 дня не было морепродуктов. А так прекрасные салаты каждый день и с креветками, и с гребешками, с кальмарами. Ризотто с морепродуктами, пармезан, сыр с голубой плесенью, суп с креветками...клубника со сливками каждый день кроме всех остальных фруктов. А какие каждый день десерты разные-то бананы жареные, то ананасы, то брауни-всегда какая-то авторская подача. Шоколад и макаруны прекрасны. Я после него переехала в Белек в Хаnadu, который в 1,5 раза дороже, и считается более высокий уровень, но нет, Starlight интереснее и по территории, и по архитектуре, и по количеству бассейнов, по инфраструктуре, по вечерним шоу. Я никогда не еду 2 раза в один и тот же отель, но первый раз за столько лет захотелось сделать исключение.

Ольга, добрый день. Да, верно,песка как такового на пляже нет. Несколько небольших островков только. Может с одной стороны и хорошо)) песок никуда не попадает. Заходов в море очень много разных удобных, есть несколько лагун+ можно с пирса. С этим все отлично. Пирс далековато, но мы часто ходили, может минуты 3-5 идти по пляжу. Там и поплавать можно около рифа, и просто рыб и скатов посмотреть. А вот по СПА не подскажу ничего. Не заходили ни разу. Здание спа как-то отдельно стоит, не по ходу основного движения, поэтому за 9 дней так и не дошли до него. Только в аквапарк один раз зашли, бассейны там не греют, поэтому не комфортно.

Спасибо большое. Это самое главное. Отель и отдых начинается и заканчивается ресепшеном. И было бы очень хорошо, если бы гости с самого начала понимали, что их ждут и о них заботятся, а это видно по тому насколько оперативно ресепшен готов разместить гостей. Конечно, можно сиюминутно получить $,€, но это отрицательно сказывается на выстраивании долгосрочных отношений с клиентами и снижает % клиентов, готовых повторно вернуться в отель.

Олеся, добрый день. Других отличий нет, вся остальная территория у обоих отелей общая. Еда прекрасная в 4*. Ничем не уступает 5. Я была в ресторане 5* тоже. П еде вообще не переживайте. Я за сезон была в пяти отелях, причем в 5*, лучше чем в Лонисере нигде не кормят. Берите смело 4 и не переживайте. Единственное, корпус лучше выбирать не основной, где ресторан, а те, что у моря, например D. Там максимально удобно и окна все на сад и на море выходят.

Олеся, добрый день. Других отличий нет, вся остальная территория у обоих отелей общая. Еда прекрасная в 4*. Ничем не уступает 5. Я была в ресторане 5* тоже. П еде вообще не переживайте. Я за сезон была в пяти отелях, лучше чем в Лонисере нигде не кормят.

Виктор, добрый день. Это надо будет выйти за территорию отеля, перейти через дорогу в другой отель Премиум Лонисера и у них на территории есть этот пляж.

Наталья, добрый день. Про безопасность и стекла-это точно. У меня младший ребёнок там плавал и наступил на стекло, пришлось вытаскивать.

Алина, добрый вечер. Обязательно напишите. Так как у туристов нет другого ориентира, кроме как отзывы гостей. И когда читаешь восторженные отзывы про отель, а приезжаешь и видишь полную противоположность всему, что написано- испытываешь такое глубокое разочарование... А ведь многие ждут отпуска весь год и копят деньги весь год, чтобы приехать в Турцию и насладиться отдыхом. И так хочется, чтобы отельеры это понимали и относились к своей работе ответственность, а не спустя рукава. Мы ничего сверхъестественного не просим: чистую посуду, чистые бассейны, чистые полотенца и чистое белье. Чтобы встретили доброжелательно, кормили вкусно. Отель, конечно, подтягивается после жалоб: и посуду мыть научились, и мух всех вывели, и в снек-баре, надеюсь, чистота будет, и расшатанный настил не пляже сегодня немного привели в порядок. Осталось краны на пляже починить. Но все это надо делать к открытию сезона, а не в середине и самостоятельно видеть эти недочёты, а не чтобы гости прибегали и жаловались-тратили свое время и нервы.

Елена, добрый день. Лепёшки пекут, причём это самый лучший вариант, что я видела. Вся начинка в мини- холодильниках стоит, что редкость. Мороженое дают каждый день с 10:30 до 16. Очередей почти нет, ну 2-4 человека перед вами если, то я за очередь это не считаю))) Зависит от времени. Бывает, что и вообще никого нет. Мороженое разное, вкуса 3-4. Вот по лежакам была вначале проблема, зачем-то в 7 утра люди занимают и весь день не приходят. Но потом лежаки поставили по всей территории и стало свободно. Я раньше 10-11 часов на пляж не прихожу, но всегда находила место.