User’s publications feed

Уважаемый Господин Зипв, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв, а также за то, что отметили работу наших сотрудников. Нам очень приятно, что Ваш отдых прошёл комфортно и Вы остались довольны сервисом. Отдельное спасибо за Ваши замечания — мы обязательно передадим их руководству для улучшения качества обслуживания. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением.

Уважаемый Евгений, Большое спасибо за ваш подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно узнать, что ваш третий отдых в Domina оставил у вас положительные впечатления и что вы заметили изменения к лучшему по сравнению с предыдущими визитами. Хотели бы также уточнить информацию относительно зубных щеток и зубной пасты. Данные принадлежности предоставляются гостям по запросу, и наша команда всегда готова помочь с их предоставлением. Если каких-либо удобств не хватает в номере, гости могут обратиться на ресепшен или через приложение Domina, и мы постараемся оперативно выполнить запрос. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и рекомендациями. Будем рады вновь приветствовать вас в Domina и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и незабываемым! С уважением.

Уважаемая Анна! Спасибо, что поделились своим опытом отдыха в Domina Coral Bay Aquamarine. Нам важно получать обратную связь, чтобы улучшать качество сервиса для всех наших гостей. Мы рады, что вам понравилось питание — разнообразное, вкусное и с множеством сладких и десертных вариантов. Приятно слышать, что пляж, чистота территории и наличие лежаков соответствовали вашим ожиданиям. Вместе с тем мы сожалеем о недостатках, с которыми вы столкнулись в номере, включая уборку, состояние тапочек и регулярность замены полотенец. Ваши замечания по обеспечению водой, мылом и состоянию душевых кабин мы обязательно передадим соответствующим отделам для улучшения обслуживания. Также благодарим за честный отзыв о развлечениях и All Inclusive. Мы примем меры, чтобы персонал более равномерно взаимодействовал с гостями разных национальностей, а также чтобы информация о пакете услуг была более доступной и понятной. Надеемся, что несмотря на отдельные неудобства, вы смогли насладиться отдыхом, и будем рады видеть вас снова, чтобы показать, что Domina Coral Bay стремится к постоянному улучшению качества сервиса. С уважением!

Уважаемый Андрей! Спасибо, что поделились своим опытом отдыха в Domina Coral Bay! Мы рады, что вам понравились море, риф, волейбольные площадки и анимационные программы. Ваши положительные впечатления о нашем шоу «Мулен Руж» и спортивной активности для нас особенно ценны. Мы учтём ваши замечания по Wi-Fi и холодильникам с водой — всегда стараемся улучшать удобства для наших гостей. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующий визит будет ещё более комфортным и насыщенным! С уважением!

Уважаемая Ирина! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами!

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились впечатлениями о своем отдыхе. Мы рады узнать, что Вам понравилась территория комплекса, организация трансфера по территории, качество питания и разнообразие блюд. Особенно приятно, что Вы высоко оценили нашу кухню и инфраструктуру курорта. В то же время нам искренне жаль узнать о проблемах со здоровьем, с которыми столкнулись Вы и члены Вашей семьи во время отдыха. Мы очень серьезно относимся к подобным комментариям. Все продукты питания, напитки и вода в отеле проходят строгий контроль качества в соответствии с международными стандартами безопасности и гигиены. К сожалению, нам не поступало никаких обращений во время Вашего пребывания. Мы хотели бы отметить, что наша команда всегда готова оперативно оказать помощь гостям, организовать консультацию врача и принять необходимые меры для решения любых вопросов непосредственно на месте. Мы благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам уделять еще больше внимания комфорту и благополучию наших гостей, и надеемся иметь возможность приветствовать Вас снова в будущем. С уважением!

Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за такой яркий, подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что ваш отдых в Domina Coral Bay оставил столько приятных впечатлений и эмоций. Спасибо, что поделились полезными советами и своим опытом — уверены, это будет интересно и другим путешественникам. Мы рады, что вы оценили красивый вид, территорию отеля, разнообразие ресторанов, пляжей и бассейнов, а также атмосферу вечернего отдыха. Особенно приятно знать, что вам понравились шоу, коктейли и великолепный риф на пляже Sultan. Также благодарим за понимание относительно строительных работ поблизости. Мы всегда стараемся сделать пребывание гостей максимально комфортным. Ваш позитивный настрой и энергия действительно делают отдых особенным, и мы счастливы, что смогли стать частью ваших прекрасных воспоминаний. Будем рады вновь приветствовать вас у нас для новых ярких впечатлений! С уважением!

Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв, а также за то, что вновь выбрали Domina Coral Bay для своего отдыха! Нам очень приятно знать, что вы вновь остались довольны пребыванием, отметили обновленные номера, разнообразное питание, атмосферу отеля, вечерние шоу и качество сервиса. Особенно приятно, что вам понравились морские экскурсии и прогулка к дельфинам — такие впечатления действительно делают отдых незабываемым. Спасибо также за то, что отметили удобство территории, внутренний транспорт и международную атмосферу отеля. Мы стараемся создавать комфортные условия для гостей с разными предпочтениями в отдыхе. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы искренне рады, что вы рекомендуете отель по соотношению цена-качество. Будем счастливы вновь приветствовать вас у нас в будущем! С уважением!

Уважаемая Ольга! Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами!

Уважаемый Антон, Благодарим Вас за столь подробный и интересный отзыв, а также за то, что выбрали наш отель во время Вашего очередного визита в Египет. Нам очень приятно узнать, что Вы оценили удобное расположение Aquamarine, качество питания, чистоту пляжа, работу анимационной команды и атмосферу вечерних шоу в амфитеатре. Особенно приятно слышать положительные комментарии от столь опытного путешественника. Также благодарим Вас за конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно сушилок, комаров, вечерней атмосферы в баре и системы обслуживания напитков на пляже были внимательно приняты во внимание и переданы соответствующим отделам. Что касается напитков в больших термосах, данное правило связано с внутренней политикой отеля и системой All Inclusive. При этом мы понимаем Вашу точку зрения, особенно учитывая размеры территории и пляжа. Отдельно хотели бы отметить, что ограничения за буйками установлены исключительно в целях безопасности гостей, в соответствии с правилами морской охраны и погодными условиями. Мы рады, что, несмотря на некоторые замечания, Вы рекомендуете наш отель и в целом остались довольны отдыхом. Будем рады приветствовать Вас снова в Domina Coral Bay! С уважением!