Questions and answers
All questions - 133
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие правила пользования теннисным кортом? Инвентарь, мячи, нужно ли записываться заранее?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста подогреваемые в зимний период бассейны как-то защищены от ветра?

Здравствуйте! От ветра бассейны не защищены. Мы были в начале января, погода была разная. В ветренные дни не купались.. для зимы этот регион Набк считается не самым подходящим , опытные туристы рекомендуют хадабу, наама бей , Шаркс бей и вроде рас ум эль Сид. С маленьким ребёнком думаю выбрала бы бухту южнее (в феврале), но тут каждый решает сам для себя) желаю Вам отличного отдыха, в любом случае🙂 красное море очень красивое; если планируете в нём купаться , учитывайте длину пирса/понтона (они в Набк бей 500-1000 м!!) что с ветром делает купание в море не возможным (берег мель -кораллы) регионы южнее ->короткие в основном (50-100м)👌🏻

Да возле бассейна ветер не ощущается а вода до 30 супер
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста стоит ли рассматривать данный отель для поездки в феврале 2024 года с ребёнком 3 года?Не испортит ли отдых погода?

Здравствуйте! Мы не можем гарантировать какая погода будет в феврале. Температура днем +22-24 градуса. Бывает очень ветрено. Такжн у нас есть два главных бассейна с подогревом.

очень хорошо пройдет
Добрый день!
1) Есть ли кальян
2) До какой температуры подогреваются бассейны в зимний период (и какой это период)

Добрый день! У нас есть кальян в ресторане Amoura (ливанский) за дополнительную плату. Зимой бассейны подогреваются, однако температура соответствует директивам по охране труда и технике безопасности и внешней температуре (27 или 28 градусов).С декабря по апрель.

Добрый день! У нас есть кальян в ресторане Amoura (ливанский) за дополнительную плату. Зимой бассейны подогреваются, однако температура соответствует директивам по охране труда и технике безопасности и внешней температуре (27 или 28 градусов).С декабря по апрель.
Добрый день! Не могли бы вы выслать новогоднюю программу на почту tour-tom@mail.ru

Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения более подробной информации : guestrelation.alcazar@steigenberger.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста по категориям номеров. смотрим номера с выходом в бассейн. У Библио Глобуса есть номера superior swim up и superior with swim up чем они отличаются? И по расположению где они расположены и так же по номерам deluxe family swim up

У нас есть только Superior swim up room Размещение 2 и family swim up room Размещение 2+2 (с бассейном). Они расположены в каждом здании отеля.
Добрый день! Подскажите при покупке Ultra All Inclusive входят ли импортные алкогольные напитки или нет?
Добрый день.Нет такой опции в этом отеле.импортный алкоголь только за доп.оплату.Не ведитесь на это.
Здравствуйте, есть ли в жилых корпусах лифты? Спасибо!

к сожалению, у нас нет лифта
Сколько посещений возможно ресторанов Аля карта ?

Для «все включено» посещение Аля карт ресторанов не ограничено.
Здравствуйте, отельер, наверное Ксения! Собираемся в марте 2022 в 3-й раз в ALCAZAR. Функционирует ли большой бассейн (для взрослых) или он на реновации? Бассейн необходим для лечебно- оздоровительного плавания. С уважением, Владимир Пуртов.
Добрый день) Скажите пожалуйста, принимает ли Ваш отель с животными. Маленькая собачка. Заранее Вам благодарна за ответ)
Добрый день ! Есть ли у отеля нормальный заход в море ? Не понтон .

Нет.Заход очень неудобный.Понтон 800 м.Сильные приливы и отливы.

Здравствуйте! Заход только с понтона.
здравствуйте! хотели бы попасть к вам в отель на новый год.можно ли к вам с собакой?у нас шпиц миник до 3кг. надеюсь на скорый ответ.спасибо/

Размещение с животными не предоставляется в отели данной сети. Псин ваших срущих еще не хватало

АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ Саранск Турист - ну псина скорее ты!

Вы, серьезно считаете нормальным, что хороший дорогой отель, позволит размещение с животными, которые реально будут ходить по отелю и гадить? От подобных отелей, тогда многие откажутся.
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Здравствуйте) скажите, пожалуйста, есть ли аквапарк и другие развлечения для детей 7-15 лет вблизи отеля ? На каком расстоянии ближайший риф? Март-апрель 2021 год /Заранее Благодарю)
Есть ли бесплатный трансфер в центр города и в Сохо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR:
"Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный транфер в центр города и в Сохо не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас детское или диетическое меню и сможете ли вы сбросить на почту примеры, если есть?) едем к вам с ребенком, ему 10 месяцев, хотела бы знать чем его можно кормить
Скажите, как насчёт детских развлечений? На фото комната для самых маленьких. а что для детей постарше? есть водные горки? аниматоры? мороженное?

Горок нет, анимация легкая есть: были пенные вечеринки, в основном детки там и барахтались, фейсарт какой-то, в общем немного чем-то развлекали. Мороженое есть)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STEIGENBERGER ALCAZAR:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В мини-клубе проводится детская развлекательная программа. Детских водные горок нет. Мороженое имеется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие правила пользования теннисным кортом? Инвента ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста подогреваемые в зимний период бассейны как-то защи ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста стоит ли рассматривать данный отель для поездки в ...

Добрый день!
1) Есть ли кальян
2) До какой температуры подогреваются бассейны в зим ...

Добрый день! Не могли бы вы выслать новогоднюю программу на почту tour-tom@mail.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста по категориям номеров. смотрим номера с выходом в ...

Добрый день! Подскажите при покупке Ultra All Inclusive входят ли импортные алкогольн ...

Здравствуйте, есть ли в жилых корпусах лифты? Спасибо!

Сколько посещений возможно ресторанов Аля карта ?

Здравствуйте, отельер, наверное Ксения! Собираемся в марте 2022 в 3-й раз в ALCAZAR. ...

Супер . Отель есть . Моря нет .

Добрый день, подскажите какой запах на ресепшне, что за масло? Очень понравился.

Добрый день) Скажите пожалуйста, принимает ли Ваш отель с животными. Маленькая собачк ...

Добрый день ! Есть ли у отеля нормальный заход в море ? Не понтон .

здравствуйте! хотели бы попасть к вам в отель на новый год.можно ли к вам с собакой?у ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Здравствуйте) скажите, пожалуйста, есть ли аквапарк и другие развлечения для детей 7- ...

Есть ли бесплатный трансфер в центр города и в Сохо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас детское или диетическое меню и смож ...

Скажите, как насчёт детских развлечений? На фото комната для самых маленьких. а что д ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
По вашему запросу обратите внимание, что теннисный корт предоставляется бесплатно в течение дня, а вечером за 1 час взимается дополнительная плата в размере 15 долларов США только за освещение.
Обратите внимание, что у нас нет личного тренера. Гости могут забронировать теннис на стойке регистрации.