Questions and answers
All questions - 515
Привет, мы в брони на ваш отель с прошлого года, из за карантина прилётов видимо роды в конце мая, вопрос к представителям отеля, если ли детские соки в коробочках с трубочками? Может быть есть йогурты в баночках детские? Есть ли козляки напрокат? И я ещё читала, что можно получить брендированную пляжную сумку!
И хотелось бы получить для удобства вашу пляжную сумку! Можете ответить на email:
leilaah1901@gmail.com

Здравствуйте, хотела уточнить есть ли услуга смены номера на больший ? Если есть , то какая цена?

Добрый день, уважаемая Наталья!
По приезду в отель можно поменять номер на другую категорию, доплатив разницу в цене, если есть такая возможность, если есть номера в наличии. Цены разные, в зависимости от категории номера.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями в отеле
Здравствуйте, еще раз прошу отправить летгюю концепцию на почту t-radom@mail.ru Спасибо большое заранее

Уважаемая Татьяна,
Концепцию отправили на ваш электронный адрес.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте, едем к вам в июне. В период отдыха у дочки День рождения 2 года. Есть ли какие-нибудь поздравления и бонусы от отеля? Спасибо

Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
В день рождения гостей в номер отправляем комплимент фрукты, вино, символический тортик и открытку. Можно украсить номер шариками. Для этого по прибытию в отель, подойдите, пожалуйста в отдел по работе с гостями (напротив рецепшн) и мы с вами обсудим этот вопрос.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте.Я не могу выбрать категорию номера.DELUX SEA SIDE в каком крыле отеля, ,мне главное ,чтобы не с видом на восток-там хоз двор и не верхний этаж-там нет навеса на балконе, все остальное не важно .И второй вопрос-по каким дням РЫБНЫЙ ВЕЧЕР В ОСНОВНОМ ресторане.буду признательна за ответ и надеюсь он поможет мне выбрать оптимальную категорию номера .Планирую отпуск на начало июня.

Уважаемая Наталия,
Благодарим за выбор нашего отеля.
Желаемая категория номера не выходит на хоз.двор. Как только сделаете резервацию отеля, напишите сюда и мы сделаем пометочку на размещения номера на 1 или 2 этаже.
Рыбный вечер по-понедельникам. Турецкий ужин по-четвергам.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добый вечер. Можно концепцию 2021г прислать на почту na-312@mail.ru

Уважаемая Надежда,
Отправила концепцию на вашу почту.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту chvariashvili@mail.ru. Заранее благодарю.

Уважаемая Наталья,
Вам отправили концепцию на почтовый ящик.
С уважением,
Пожалуйста на адрес YarkoSvet@yandex.ru

Уважаемая Светлана,
Отправили на этот адрес

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2021 на мейл: natalja.pavlova789@gmail.com

Уважаемая Наталья,
Отправили концепцию на ваш почтовый ящик.
С уважением,
Добрый день, вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2021 на адрес mari-gurina@yandex.ru.
Заранее спасибо.

Уважаемая Марина.
Мы попытались отправить вам концепцию, но почему-то на почту пришел ответ, что письмо вам не может быть отправлено. Может вы укажите другой почтовый адрес.
С уважением,
Попробуйте, пожалуйста, на
mari-gurina@yandex.by

Уважаемая Марина,
отправили Вам на другой адрес..
С уважением,
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту nicoletta.dnepr@gmail.com. Спасибо

Уважаемый Михаил,
Концепцию отправили на ваш мейл-адрес, как вы и просили)))))
С уважением,
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на электронку alibi007@mail.ru

Уважаемая Альбина,
Концепцию отправили на ваш мейл-адрес, как вы и просили)))))
С уважением,
Здравствуйте, не планирует ли отель закрываться в связи с тем, что туристов из России до 1 июня не будет ?
P.s. Купили тур в ваш отель и переживаем, что могут поселить в другой ( мы из Украины)

Уважаемая Алла,
Отель открыт, закрытие пока не планируется, есть отдыхающие и из других стран. Ждем Вас!
С уважением,
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на почту Lanisera@list.ru

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Концепцию отправили на ваш мейл.
С уважением,
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту 89185540575@mail.ru. Заранее благодарю.

Уважаемая Светлана, отправили вам концепцию на почту.
С уважением,
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту kros.1982@bk.ru. Заранее благодарю.

Уважаемая Олеся, отправили вам концепцию на почту,
С уважением,
Кто-то может сказать текущую обстановку в отеле?

Добрый день,
Обстановку в отеле вам скоро опишет Сергей Лазарев ))). Если мы можем ответить на ваши вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Ау, кто уже в отеле? Че там как?)

Уважаемый Сергей,
Просим Вас подойти в отдел по работе с гостями (напротив рецепшн).
С уважением,
Добрый вечер. Подскажите, будет ли работать мини клуб? Не планируется ли обновление детской площадки (она достаточно ушатанная) и чем кроме водных горок заняться детям?

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Мини-клуб будет работать. Активити для деток, мини-диско. Обновление детской площадки в этом году не планировали. Перенесли на следуюющий сезон. В этом году поменяли покрытие у бассейна и на террасе лобби. Сделали вход из главного ресторана в мини-клуб, чтобы детки могли питаться в мини-клубе.
Открытый бассейн с подогревом будет работать с дня открытия отеля до потепления погоды.
С уважением,

Привет, мы в брони на ваш отель с прошлого года, из за карантина прилётов видимо роды ...

Здравствуйте, хотела уточнить есть ли услуга смены номера на больший ? Если есть , то ...

Здравствуйте, еще раз прошу отправить летгюю концепцию на почту t-radom@mail.ru ...

Здравствуйте, едем к вам в июне. В период отдыха у дочки День рождения 2 года. Есть л ...

Здравствуйте.Я не могу выбрать категорию номера.DELUX SEA SIDE в каком крыле отеля, , ...

Добый вечер. Можно концепцию 2021г прислать на почту na-312@mail.ru

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту chvariashvili@mail.ru. ...

Пожалуйста на адрес YarkoSvet@yandex.ru

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2021 на мейл: natalja.pavlova7 ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на адрес t-radom@mail.ru
Добрый день, вышлите, пожалуйста, концепцию Лето 2021 на адрес mari-gurina@yandex.ru. ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту nicoletta.dnepr@gmail.c ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на электронку alibi007@mail.ru

Здравствуйте, не планирует ли отель закрываться в связи с тем, что туристов из России ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на почту Lanisera@list.ru

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту 89185540575@mail.ru. За ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Лето 2021 на почту kros.1982@bk.ru. Заран ...

Кто-то может сказать текущую обстановку в отеле?

Ау, кто уже в отеле? Че там как?)

Добрый вечер. Подскажите, будет ли работать мини клуб? Не планируется ли обновление д ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Лейла,
Пакетированные соки для детей предоставляют в номер в мини-баре. В барах также пакетированные соки, но на разлив. Фогурты только на разлив в главном ресторане на завтрак. Коляски есть на прокат. Прокат 5 евро за день. .
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями