Уважаемая Альбина,
Концепцию отправили на ваш мейл-адрес, как вы и просили)))))
С уважением,

Уважаемая Алла,
Отель открыт, закрытие пока не планируется, есть отдыхающие и из других стран. Ждем Вас!
С уважением,

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Концепцию отправили на ваш мейл.

С уважением,

Уважаемая Светлана, отправили вам концепцию на почту.
С уважением,

Уважаемая Олеся, отправили вам концепцию на почту,
С уважением,

Добрый день,
Обстановку в отеле вам скоро опишет Сергей Лазарев ))). Если мы можем ответить на ваши вопросы, будем рады помочь.
С уважением,

Уважаемый Сергей,
Просим Вас подойти в отдел по работе с гостями (напротив рецепшн).
С уважением,

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Мини-клуб будет работать. Активити для деток, мини-диско. Обновление детской площадки в этом году не планировали. Перенесли на следуюющий сезон. В этом году поменяли покрытие у бассейна и на террасе лобби. Сделали вход из главного ресторана в мини-клуб, чтобы детки могли питаться в мини-клубе.
Открытый бассейн с подогревом будет работать с дня открытия отеля до потепления погоды.
С уважением,

Добрый день,
Благодарим за интерес к нашему отелю и за заданный вопрос. Данные категории номеров ничем не отличаются. Child Friendly Room немного со скидкой, поэтому вид из окна предполагается на выбор отеля. Тоесть по приезду в отель, вид из номера определяет отель.
С уважением,

Сергей, администрация Отеля очень активна ВКонтакте, подпишитесь, там много информации.

Добрый день, уважаемый Сергей!
Как мы можем вам помочь?

С уважением,

Я сегодня им вопрос задала и через пару часов мне ответили!! ))

Мне ответили что в зависимости от погодных условий. Вообще-то они всё делают с опережением графика. Так что будем надеяться что и пирс успеют собрать.

Добрый день, Сергей,
Да, пляж будет уже оборудован.
С уважением,

Мне ответили, что до мая будет подгреваться вода в бассейне. А дальше - в зависимости от погодных условий.

Уважаемая Ольга,
В день открытия отеля подогреваемый открытый бассейн будет работать. В зависимости от погодных условий будет регулироваться температура воды. По погодным условиям будет назначена дата отключения обогревания бассейна.
С уважением,

Елена, с 1 апреля летняя концепция. Бассейн на улице с подогревом. И в аквапарке тоже тёплый.

Добрый день, уважаемая Елена,
Подогреваемый бассейн есть, работать будет с дня открытия отеля, с 1 апреля.
Концепция отеля с дня открытия отеля летняя, но в зависимости от заполняемости отеля будут открываться мероприятия и другие услуги.
С уважением,

Добрый вечер, уважаемая Наталья.
Питание в отеле соответствует цене на отдых в отеле. Ежедневно есть и рыба и мясо в ассортименте. Если же у гостей возникают отдельные пожелания по еде для детей, можно обратиться в отдел по работе с гостями в отеле, девочки обязательно помогут по этому вопросу.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями.

Добрый день, уважаемый Алексей!
Если Вы имеете в виду, как забронировать отель из Москвы, то это может быть Тез тур (Библио глобус, килит глобал..), Корал тревел...

С уважением,

Уважаемая Светлана,
Отель закрывается 15 ноября. С 1 ноября будет мало номеров, питания и услуги будут те же, но конечно же когда людей очень мало, а их будет очень мало, но на несколько дней приедет также группа конференции, то услуги могут быть в сокращенном виде, мероприятия по погодным условиям.

Добрый день,
Бассейн с подогревом на улице есть. Но точную дату подогрева назвать не можем, зависит от погодных условий.
Концепция отеля не изменилась. Есть также на этом сайте.

Уважаемая Олеся,
Бассейн с подогревом в отеле есть. Но дату подогрева сказать не можем. Только по погодным условиям. Пока погода очень хорошая. Дождей не было, вода не охладилась.

С уважением,

Уважаемая Евгения,
Точную дату закрытия не можем сказать. В отеле есть группы, есть гости.... И есть определенное положение в стране, как и во всем мире. С 2.10, к примеру, Англия закрыла свои границы для Турции. На протяжении этого месяца кто еще закроет границы не известно, и как будет идти резервация тоже, к сожалению, не известно. К сожалению, в этом году столкнулись с такими примерами, как вот гости сделали бронь на отель и через пару дней спрашивают проверить их бронь в отеле. А брони нет долгое время.... Только максимум за неделю до приезда в отель принимающая сторона туроператора кидает бронь в отель. Резервации идут ежедневно, и планов сделать в этом году на точную дату закрытия, к сожалению, не получается пока.
С 30.10 еще будет открыто. Но при бронировании отеля, когда указываете дату выезда, вам агенство скажет отель дает подтверждение на эти даты или нет. В ноябре туристов немного по нынешних показателях, будут группы.
Примерно так.....

Уважаемый Кирилл,
Отель закрывается в ноябре. Но точную дату пока не можем сказать в связи с ситуацией в стране.
Зимней концепции как таковой в отеле нет. Летняя концепция продолжает работать до закрытия.
Но в связи с погодными условиями время и место мероприятий может изменяться или отменяться.
А ля карт ресторан рыбный (на пляже) может быть закрыт в связи с погодными условиями.
Бары работают. Анимация работает до закрытия отеля, но, как я уже указала, могут быть изменения.
По поводу дня рождения можно будет обратиться в отдел по работе с гостями (в лобби напротив рецепшн).
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Ярослава, спасибо за ответ!

Подскажите, а в каких именно числах закрывается отель в Ноябре? Когда это будет известно?

До конца ноября будут проводиться конференции, но для гостей отель открыт до 8 ноября. Но, как я уже выше указала, это информация на сегодняшний день....

С уважением,
Ярослава