Questions and answers
All questions - 518
Приезжаем в отель 26 октября с ребенком. Подскажите, когда отель переходит на зимнюю концепцию? Будет ли в это время детская анимация? Будут ли открыты бары на пляже и на территории отеля, рестораны, кроме главного ресторана? Будут ли лежаки на пляже или вы их убираете в это время?
Есть ли у вас место, где можно поесть с видом на море? Веранда главного ресторана выходит в сад.
А меня очень радуют завтраки с видом на море :)

Лучшее решение - снять бунгало на весь день и получать обслуживание туда, и там же позавтракать))
Ближайший ресторан - рыбный аля карт, но вид через зонтики
Завтрака с видом на море у вас не получится,но обед возможен..в баре у пляжа..

Уважаемая Ольга,
Завтрак с видом на море может быть только на балконе номера, если Вы забронировали номер с видом на море.
Или же в павильоне на берегу. Но обе данные возможности будут за дополнительную плату. Так как завтрак в номер или в павильон - это платная услуга.
С уважением,
Отдыхаем в вашем отеле. Где и в какое время можно поесть мороженое? :)))

Всегда есть на ужин мороженное, а днём прям напротив входа в ресторан, там типа кондитерская.

Добрый день,
ежедневно с 10,00 до 18,00 в кондитерской напротив главного ресторана ))))
С уважением,
Добрый день! Планирую поездку с мужем 26.09.19г. Я предпочитаю отели Вашей сети, всегда все было на высшем уровне, муж едет в Турцию вообще в первый раз, хочу Вас спросить о номере заранее, он после операции и передвигается с помощью костыля, если можно подобрать номер не сильно высоко и не сильно далеко,если есть ,конечно, такая возможность. В любом случае, спасибо!

Добрый день, уважаемая Жанна,
Укажите нам , пожалуйста, Ваши фамилии, чтобы мы могли внести Ваше пожелание по размещению.
С уважением,
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мы приезжаем к вам 6 октября. не холодно будет, очень переживаем по этому поводу.

Добрый день, уважаемая Татьяна,
Обычно в данный период погода хорошая.
Но уже не так жарко как было в августе. Просматривайте прогноз погоды, хотя он тоже не всегда бывает верным.....
С уважением,
Здравствуйте! Едем к вам 22.09, до 02.10. 23.09 у ребенка день рождения. Хотелось бы получить поздравление. И отметить в ресторане a la card. Сколько стоит посещение ресторана, и можно ли вообще получить где-то концепцию отеля на этот год? на сайте не нашла.
Пришлите, пожалуйста, на почту olya_grig@mail.ru
или дайте ссылку, откуда можно ее скачать.
Спасибо.

Уважаемая Ольга,
Посещение а ля карт ресторана стоит 10 долларов с человека за резервацию столика. Дети по детскому меню бесплатно.
Концепция отеля на официальном сайте отеля.
По приезду в отель подойдите, пожалуйста, в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Добрый день, прилетаем 17.09 в отель. А 18.09.19 у ребёнка день рождения, есть ли возможность поздравления ребёнка тортом? И является ли данная услуга платной ,?

Уважаемый Владимир,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Обязательно поздравим Вашего ребенка с Днем Рождения. В номер отправляем фрукты+вино+символический торт-пирожное+поздравительная карточка.
Если хотите торт в ресторан - это платно - самый маленький торт 10 долларов.
Заказ делать за день, тоесть в день Вашего приезда подойдите к нам в отдел по работе с гостями (напротив рецепшн), постараемся Вам помочь))))
С уважением,
Добрый день! Подскажите сколько стоит продление номера?

15$ в час

Добрый день,
Продление номера зависит от заполняемости отеля. Если отель на стопе, иногда продление невозможно.... При наличии свободных номеров в отеле - 15 долларов в час.
С уважением,
Добрый день! Собираемся прилететь 21.09. Уточните ,пож-та, наличие блендера в ресторане. Есть ли отдельный детский стол в ресторане? В номер десткий горшок предоставляют? в описание информация отсутствует

Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
В ресторане есть блендер, в номер предоставляем детский горшок и ванночку. детское меню есть в главном ресторане на завтрак, обед и ужин.
с уважением,

Горшок предоставляют по просьбе. Это бесплатно. Блендер в ресторане был в начале сезона
Приезжаем 23 сентября отмечать 55 лет - 28 сентября у меня и 27 сентября у моей попутчицы, как получить хороший номер? В Турции в седьмой раз, в вашем отеле впервые, не хочется разочароваться.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Просто закажите (оплатите) номер той категории который вас устроит.
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли вирус коксаки в отеле? едем с ребенком 1 год - страшно :(

Отлично кормят. Ничего не бойтесь. Отличный отель.

Нету.За две недели ни от кого не слышали ни про какие вирусы.Только 10го сентября вернулись,отдыхали с четырьмя детьми.

Коксаки можно подхватить в любом месте ( у моей туристки заболел взрослый сын 17 лет дома, без моря, пляжа и прочего)...

Вирусов нет. За 10 дней ничем не отравились.

спасибо за ответы! :) А может подскажите цены на массаж?

Добрый день, уважаемая Ивона,
вируса в отеле нет, не было зафиксировано, учитывая обращения гостей к отельному доктору и по страховке.
С уважением,

Добрый день! Ивона, за время нашего пребывания никакого вируса не подхватили)))
А по поводу массажа: мы с дочерью делали при заезде пилинг+пенный массаж+расслабляющий массаж, за двоих 150$, длится около 3 часов. А после я брала курс массажа, он у них называется микс. Договорилась по 50$ За час. Массаж обалденный: нет такого участка тела, который бы не массажировали. После чай и маску на лицо. Рекомендую массажиста BARIS.

Добрый день! Отдыхали в этом отеле дважды за это лето, у нас двое детей 9 и 3 года, ни разу ни чего не подхватили ! Отель чистый , неск раз видела как берут пробы с блюд ...
Добрый день!приезжаем в отель 13 сентября утром, 3 семьи с детьми.Забронированы 3 номера.Просьба,если есть такая возможность, можно заселить все номера недалёко друг от друга.И ещё,скажите,пляжная сумка выдаётся бесплатно или ее можно приобрести ?Заранее спасибо)))

Добрый день,
Добро пожаловать в отель)))
Сумка выдается только участникам группы на данном сайте, после того как получите письмо от представителя отеля.
С уважением,

Добрый день! Интересен тоже данный вопрос))) но ничего не поняла из ответа. Что конкретно нужно сделать?
Еду с детьми. Подскажите, какой заход в море? Нужна ли спец.обувь. Если да, можно ли ее купить в магазине при отеле (и сколько стоит)

Заход пологий, камни крупные, с обувью проще, но мы не обували- камни не острые. Обувь продаётся, цену не знаю.

Лучше взять с собой. Камни не острые, но поранится можно при волне. И рыбки кусаются. Взрослому, если с ребенком тоже можно обувь. Я была без обуви, впринципе нормально, но рыбки кусают неожиданно и ходить не очень удобно по камням. а т. к. с ребенком то приходится...

Добрый день,
Отзывы и ответы гостей верны.
Цены разные....При отеле купить также можно.
С уважением,

Да нужна обувь. Можно купить в отеле .

Стоит не дорого. Мы с собой привозили

У меня даже маленькая(1год без тапок заходила),но многие покупают.Есть магазины и в отеле,и через дорогу от отеля,если в сам Бельдиби пойдёте гулять,чего там только не продают,естественно дешевле,чем в отеле
Добрый день! Уважаемый представитель, едем к Вам снова, 11 сентября,Так как рейс ночной, будем в отеле рано утром, очень надеюсь что Вы поспособствуете раннему заселению .Номер Deluxe Mountain side .Анна ( 2 взрослых 2 детей ), Заранее спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2011513#viewrate

Добро пожаловать в отель.
Ответ был в личке...
Доброе утро!!! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера на первом этаже с террасой с видом на горы? Если есть, не тёмные ли они? Собираемся в отель с маленькой дочкой, поэтому переживаю за ее безопасность!

Уважаемая Инна,
С террасой номера только категории Дублекс, семейные двухэтажные номера. Стандартные Делюкс номера на верхних этажах.
С уважением,
Добрый вечер! Если приехать с 20 по 31 октября будет ли подогреваться бассейн? Отель будет в более - менее полном обьеме работать, или уже все уберут- лежаки, зонты, разберут пирс ?

Уважаемый Сергей,
Все зависит от погодных условий, от температуры воды и воздуха.
С уважением,
Купить тур на октябрь уже нереально? Все скупили чтоли?))нет на библиоглобус

В тез туре посмотрите....

Уважаемая Мария,
Просмотрите в Тез тур ))))

Здравствуйте, хотела бы ещё узнать есть ли дискотека в отеле? Спасибо.

Есть. Она в цокольном этаже.

На нулевом этаже огромный диско клуб. К сожалению были с ребенком и не сходили(

Уважаемая Наталья,
Дискотека в отеле есть. Ежедневно с 23:30 до 03:00. Закрытие дискотеки в зависимости от колличества гостей.
С уважением,

Здравствуйте, хотела бы узнать есть ли за территорией отеля магазинчики? И можно ли за территорией погулять?

Есть маленькие магазины, если большие- то рядом остановка автобуса в Кемер или Анталию. За территорией поселочек Бельдиби

Очень много магазинов начиная прямо от отеля и вдоль всего Бельдиби.

Уважаемая Наталья,
За территорией есть маленькие магазинчики. Погулять можно. Большие торговые центры есть в Антальи, есть еще магазины и в Кемере.
Недалеко от отеля проходят городские автобусы.
С уважением,

Есть еще супермаркет, цены в лирах по курсу примерно 5.5 лир за 1 доллар. Лукум по 2 доллара.
Добрый день! Забронировали номер стандарт с видом на горы на 13 ночей (5.09-18.09). Можно будет с доплатой на ресепшене поменять номер на больший или 2х-этажный?

Анастасия, отель на стопе. Поэтому, только по прибытию можно будет это узнать.
С уважением,

Приезжаем в отель 26 октября с ребенком. Подскажите, когда отель переходит на зимнюю ...

Есть ли у вас место, где можно поесть с видом на море? Веранда главного ресторана вых ...

Отдыхаем в вашем отеле. Где и в какое время можно поесть мороженое? :)))

Добрый день! Планирую поездку с мужем 26.09.19г. Я предпочитаю отели Вашей сети, всег ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мы приезжаем к вам 6 октября. не холодно будет, оче ...

Здравствуйте! Едем к вам 22.09, до 02.10. 23.09 у ребенка день рождения. Хотелось бы ...

Добрый день, прилетаем 17.09 в отель. А 18.09.19 у ребёнка день рождения, есть ли воз ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит продление номера?

Добрый день! Собираемся прилететь 21.09. Уточните ,пож-та, наличие блендера в рестора ...

Приезжаем 23 сентября отмечать 55 лет - 28 сентября у меня и 27 сентября у моей попут ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли вирус коксаки в отеле? едем с ребенком 1 ...

Добрый день!приезжаем в отель 13 сентября утром, 3 семьи с детьми.Забронированы 3 но ...

Еду с детьми. Подскажите, какой заход в море? Нужна ли спец.обувь. Если да, можно ли ...

Добрый день! Уважаемый представитель, едем к Вам снова, 11 сентября,Так как рейс ночн ...

Доброе утро!!! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера на первом этаже с терра ...

Добрый вечер! Если приехать с 20 по 31 октября будет ли подогреваться бассейн? Отель ...

Купить тур на октябрь уже нереально? Все скупили чтоли?))нет на библиоглобус

Здравствуйте, хотела бы ещё узнать есть ли дискотека в отеле? Спасибо.

Здравствуйте, хотела бы узнать есть ли за территорией отеля магазинчики? И можно ли з ...

Добрый день! Забронировали номер стандарт с видом на горы на 13 ночей (5.09-18.09). М ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Елена,
В указанные Вами числа отель еще открыт. Наличие услуг и сервиса в отеле, их открытие или закрытие на территории зависит от погодных условий, как это и указано в концепции отеля.
С уважением,