Questions and answers
All questions - 571
Добрый день! К вам обращаются ваши отдыхающие.Собираемся 8.09. посетить опять ваш отель.Будем отдыхать 4 раз.Очень хотелось бы с вашей помощью забронировать Бунгало №5. В нем мы проживали 2 раза, нам очень понравилось. В том году нам посоветовали девочки на ресепшене обратиться к вам заранее, чтоб вы нам помогли.Так как по приезду могут быть проблемы с поселением .Ну сами понимаете мы в очередной раз выбрали ваш отель и не хотелось бы отдых начинать с проблем. Бронь на Осмехина Валерия и Осмехину Ларису. Вылет с Днепропетровска заранее благодарны.
Здравствуйте!
Летим в Ваш замечательный отель 29 августа номер с видом на море. Отдых ооочень долгожданный.
31 августа у меня будет день рождения)))) пожалуйста, можно ли попросить Вас предоставить хороший номер с повыше этажом и красивым видом на море))))
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!подскажите,пжл,работает ли мини-клуб и детские площадки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый день! в отеле работает все, кроме крытого бассейна
Добрый день! Уважаемые коллеги, 10.08 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ваучер 1598068 ( ZAKHAROV SERHIY + TETIANA + Chd SERHII), просьба поздравить с Годовщиной свадьбы 15.08 и разместить в хороший номер, по возможности. Заранее спасибо!
УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба, можно при поселении попросить номер с прямым видом на море, те что ближе всего к пляжу? и этаж повыше. Встаем очень рано, вся прелесть, которую мы обожаем на отдыхе.... утром пить кофе на балконе, смотреть на море, которое совсем рядышком, как на ладоне и слушать его шум ( моря) и пение птиц (которые утром особенно прекрасны) ....вот истинно райское утро
ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе с клиентами,адрес который у меня есть в этом году не работает.Прошу вас выслать мне его на мой эл.адрес:mam.60@yandex.ru
Добрый день! 25.07 будем отдыхать в вашем отеле! Подскажите, какой дресс-код при входе в ресторан для мужчин? Нужны брюки или бриджи?
Добрый день!
Забронировали у вас номер на октябрь месяц.
Хотим узнать какие изменения внесены в вашем отеле и в систему все включено из за пандемии COVID-19?
Происходят ли вечерние программы
? Работают ли дополнительные рестораны A-LA carte?
спасибо.

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает, в том числе и рестораны A La Carte. В отеле также проводятся анимационные программы. Вы сможете ознакомиться с гигиеническими мерами, которые предприняты в отеле, в файле ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В отеле стараться придерживаться правилам протокола, что касается питания, то в ресторане обилие блюд, единственное, что их Вам накладывает официанты, а не самостоятельно, как раньше. Вечерние шоу программы есть, каждый вечер в 22:00 в амфитеатре.
Работают 2 ресторана А-ля карт рыбный и европейский
Хорошего вам отдыха
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, спиртное в отеле местного или импортного производства?

Местного

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию отеля входят алкогольные напитки местного производства, а также некоторые алкогольные напитки импортного производства. Вы сможете ознакомиться со списком импортных алкогольных напитков, которые входят в концепцию, по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть и местное и импортное
Здравствуйте! Аквапарк работает ? Сколько горок ?

Одна для взрослых и одна для детей, но они огромные!

Здравствуйте!
Аквапарк работает. Всего 22 горки. 6-7 огромные взрослые, но очень мягкие и безопасные. Можно детям выше 120 см. Так же есть детские зоны с горками, как для детей постарше, так и для совсем малюсеньких (3-4 горки)

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает. В отеле имеется 5 водных горок для взрослых и 9 горок для детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Работает.
Здравствуйте, летим в Ваш отель 27.07 на неделю до 3.08, забронировали номер RUN OF THE HOUSE / 2+1(7-11,99), скажите пожалуйста, есть возможность поселить нас в номер получше, как работника туризма. И еще интересует, когда отель в сезоне 2020 начал свою работу. Все ли в отеле работает на 100%?
Добрый день, отправяем к вас семью с детьми. Просят узнать есть ли детские горшки, платно или бесплатно?
И есть ли накладки на узтаз длч деток?

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, тоже интересует какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда начнет работу аквапарк, анимация, детский клуб. Концепцию сможете пожалуйста выслать на почту? tanyaskomarovskaya@gmail.com

Интересует ещё будут ли ставиться какие-то красивые павильоны и лежаки на пирсе.
И по поводу сервиса для маленьких детей:
есть ли горшки и баночное питание/компоты/блендер/подогрев бутылочек/каши и молочка пакетированная. Чтоб понимать что у Вас есть, что нужно везти с собой и есть ли смысл ехать в этот отель если кроме с коляски с собой нужно ещё очень много чего везти.
Спасибо!
Добрый день, просьба сообщить с какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда начнет работу аквапарк отеля. Спасибо!

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся с 15 июля. Аквапарк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У нас Вылет ранний, прилетим к вам 19.07.20 г в 7 утра с детьми. Возможно ли раннее заселение? С доплатой
привет
Едем в отель с 17.07 по 28.07
у двох детей там будет день рождение. Поздравляет ли отель именинников?)

Да поздравляет

Поздравляют, на сцене амфа театра дарят подарок и медаль, потом салют,в номер торт! Мне очень понравилось как меня поздравили!!!
Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
например: возможно турецкий хамам, поход 1 раз в ресторан A la Carte и т.д.
Добрый день! Подскажите пожалуйста QUEEN'S PARK TEKIROVA RESORT & SPA номер Superior Terrace Room with Jacuzzi джакузи в связи с эпид обстановкой и новыми правилами пребывания в номере будет работать без ограничений? Спасибо за ответ!
Добрый день! Возможен ли апгрейд номер с категории ROH до standart side sea view как для постоянных гостей? Благодарю!

Всем добрый день. Тоже интересует, как выглядит номер категории ROH и возможно ли на месте решить вопрос о переселении в номер другой категории? Какова сумма доплаты за сутки? Спасибо

Добрый день! К вам обращаются ваши отдыхающие.Собираемся 8.09. посетить опять ваш оте ...

А 6 сентября будет ещё и годовщина свадьбы)))

Здравствуйте!
Летим в Ваш замечательный отель 29 августа номер с видом на море. Отдых ...

Добрый день!подскажите,пжл,работает ли мини-клуб и детские площадки?

Добрый день! Уважаемые коллеги, 10.08 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ваучер 1 ...

УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба ...

Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе ...

Добрый день! 25.07 будем отдыхать в вашем отеле! Подскажите, какой дресс-код при вход ...

Добрый день!
Забронировали у вас номер на октябрь месяц.
Хотим узнать какие измене ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, спиртное в отеле местного или импортного произв ...

Здравствуйте! Аквапарк работает ? Сколько горок ?

Здравствуйте, летим в Ваш отель 27.07 на неделю до 3.08, забронировали номер RUN OF T ...

Добрый день, отправяем к вас семью с детьми. Просят узнать есть ли детские горшки, пл ...

Добрый день, тоже интересует какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда на ...

Добрый день, просьба сообщить с какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда ...

У нас Вылет ранний, прилетим к вам 19.07.20 г в 7 утра с детьми. Возможно ли раннее з ...

привет
Едем в отель с 17.07 по 28.07
у двох детей там будет день рождение. Поздравляе ...

Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
например: возмож ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста QUEEN'S PARK TEKIROVA RESORT & SPA номер Super ...

Добрый день! Возможен ли апгрейд номер с категории ROH до standart side sea view как ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.