Questions and answers
All questions - 586
УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба, можно при поселении попросить номер с прямым видом на море, те что ближе всего к пляжу? и этаж повыше. Встаем очень рано, вся прелесть, которую мы обожаем на отдыхе.... утром пить кофе на балконе, смотреть на море, которое совсем рядышком, как на ладоне и слушать его шум ( моря) и пение птиц (которые утром особенно прекрасны) ....вот истинно райское утро
ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛУЙСТА
Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе с клиентами,адрес который у меня есть в этом году не работает.Прошу вас выслать мне его на мой эл.адрес:mam.60@yandex.ru
Добрый день! 25.07 будем отдыхать в вашем отеле! Подскажите, какой дресс-код при входе в ресторан для мужчин? Нужны брюки или бриджи?
Добрый день!
Забронировали у вас номер на октябрь месяц.
Хотим узнать какие изменения внесены в вашем отеле и в систему все включено из за пандемии COVID-19?
Происходят ли вечерние программы
? Работают ли дополнительные рестораны A-LA carte?
спасибо.
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает, в том числе и рестораны A La Carte. В отеле также проводятся анимационные программы. Вы сможете ознакомиться с гигиеническими мерами, которые предприняты в отеле, в файле ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В отеле стараться придерживаться правилам протокола, что касается питания, то в ресторане обилие блюд, единственное, что их Вам накладывает официанты, а не самостоятельно, как раньше. Вечерние шоу программы есть, каждый вечер в 22:00 в амфитеатре.
Работают 2 ресторана А-ля карт рыбный и европейский
Хорошего вам отдыха
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, спиртное в отеле местного или импортного производства?
Местного
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию отеля входят алкогольные напитки местного производства, а также некоторые алкогольные напитки импортного производства. Вы сможете ознакомиться со списком импортных алкогольных напитков, которые входят в концепцию, по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть и местное и импортное
Здравствуйте! Аквапарк работает ? Сколько горок ?
Одна для взрослых и одна для детей, но они огромные!
Здравствуйте!
Аквапарк работает. Всего 22 горки. 6-7 огромные взрослые, но очень мягкие и безопасные. Можно детям выше 120 см. Так же есть детские зоны с горками, как для детей постарше, так и для совсем малюсеньких (3-4 горки)
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает. В отеле имеется 5 водных горок для взрослых и 9 горок для детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Работает.
Здравствуйте, летим в Ваш отель 27.07 на неделю до 3.08, забронировали номер RUN OF THE HOUSE / 2+1(7-11,99), скажите пожалуйста, есть возможность поселить нас в номер получше, как работника туризма. И еще интересует, когда отель в сезоне 2020 начал свою работу. Все ли в отеле работает на 100%?
Добрый день, отправяем к вас семью с детьми. Просят узнать есть ли детские горшки, платно или бесплатно?
И есть ли накладки на узтаз длч деток?
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, тоже интересует какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда начнет работу аквапарк, анимация, детский клуб. Концепцию сможете пожалуйста выслать на почту? tanyaskomarovskaya@gmail.com
Интересует ещё будут ли ставиться какие-то красивые павильоны и лежаки на пирсе.
И по поводу сервиса для маленьких детей:
есть ли горшки и баночное питание/компоты/блендер/подогрев бутылочек/каши и молочка пакетированная. Чтоб понимать что у Вас есть, что нужно везти с собой и есть ли смысл ехать в этот отель если кроме с коляски с собой нужно ещё очень много чего везти.
Спасибо!
Добрый день, просьба сообщить с какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда начнет работу аквапарк отеля. Спасибо!
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся с 15 июля. Аквапарк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
У нас Вылет ранний, прилетим к вам 19.07.20 г в 7 утра с детьми. Возможно ли раннее заселение? С доплатой
привет
Едем в отель с 17.07 по 28.07
у двох детей там будет день рождение. Поздравляет ли отель именинников?)
Да поздравляет
Поздравляют, на сцене амфа театра дарят подарок и медаль, потом салют,в номер торт! Мне очень понравилось как меня поздравили!!!
Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
например: возможно турецкий хамам, поход 1 раз в ресторан A la Carte и т.д.
Добрый день! Подскажите пожалуйста QUEEN'S PARK TEKIROVA RESORT & SPA номер Superior Terrace Room with Jacuzzi джакузи в связи с эпид обстановкой и новыми правилами пребывания в номере будет работать без ограничений? Спасибо за ответ!
Добрый день! Возможен ли апгрейд номер с категории ROH до standart side sea view как для постоянных гостей? Благодарю!
Всем добрый день. Тоже интересует, как выглядит номер категории ROH и возможно ли на месте решить вопрос о переселении в номер другой категории? Какова сумма доплаты за сутки? Спасибо
Добрый день! Подскажите дату открытия отеля ?
15.07.2020
Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся 15 июля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем приехать 15 июля. Есть ли коляски в аренду и какая стоимость в сутки?
Добрый день! Можно ли получить от Вас информацию по размещению в Вашем отеле. Конкретно интересует вопрос номеров типа ROH и Standard Side Sea View. Я так понимаю, что типы этих номеров не реновированы и фото на сайте tophotels соответствует действительности? На booking размещены только отренновированные номера типа Superior Terrace Room with Jacuzzi? Скажите пожалуйста когда точно прошла ренновация на территории всего отеля? Спасибо.
Добрый день,
Забронировали отель на 08/08/2020-15/08/2020
Можно получить концепцию отеля?
Бронь на Shtefan Maksym, 2+1
С уважением к Вам, Максим
УРААААААА!!!!!!!!! Летим к вам! СКОРООООООООО!!!!!!!!!!!!
Очень большая просьба ...
Здравствуйте!Мне нужно связаться с вами по электронной почте , с менеджером по работе ...
Добрый день! 25.07 будем отдыхать в вашем отеле! Подскажите, какой дресс-код при вход ...
Добрый день!
Забронировали у вас номер на октябрь месяц.
Хотим узнать какие измене ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, спиртное в отеле местного или импортного произв ...
Здравствуйте! Аквапарк работает ? Сколько горок ?
Здравствуйте, летим в Ваш отель 27.07 на неделю до 3.08, забронировали номер RUN OF T ...
Добрый день, отправяем к вас семью с детьми. Просят узнать есть ли детские горшки, пл ...
Добрый день, тоже интересует какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда на ...
Добрый день, просьба сообщить с какого числа открывается отель в сезоне 2020, и когда ...
У нас Вылет ранний, прилетим к вам 19.07.20 г в 7 утра с детьми. Возможно ли раннее з ...
привет
Едем в отель с 17.07 по 28.07
у двох детей там будет день рождение. Поздравляе ...
Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
например: возмож ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста QUEEN'S PARK TEKIROVA RESORT & SPA номер Super ...
Добрый день! Возможен ли апгрейд номер с категории ROH до standart side sea view как ...
Добрый день! Подскажите дату открытия отеля ?
Добрый день! Планируем приехать 15 июля. Есть ли коляски в аренду и какая стоимость в ...
Добрый день! Можно ли получить от Вас информацию по размещению в Вашем отеле. Конкрет ...
Добрый день,
Забронировали отель на 08/08/2020-15/08/2020
Можно получить концепцию от ...
Здравствуйте! Подскажите, до какого числа будет работать отель в 2020 году?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"