Questions and answers
All questions - 561
Здравствуйте! Отпишите, пожалуйста ,сколько будет стоить продление номера. Едем в ваш отель в октябре.Спасибо.
Добрый день! Едем в Ваш отель 22 мая с 8ми месячным ребенком. В номерах нет чайника. Могут ли его предоставить по запросу, или кипяток только в ресторане?

чайник был во всех номерах, также везде по запросу давали кипятокю были тоже с малышом, даже молочко грели

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за вопрос. Чайники будут во всех номерах."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:kseniya-kozikina@mail.ru
Благодарю.

Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Концепция отеля прикреплена ниже. С уважением, помощник TopHotels.ru
Подскажите, аквапарк работает в октябре?

Да, в октябре аквапарк работает.

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Работа аквапарка зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас номера с двумя спальнями? необходимо поселить в одну комнату семью и их подругу. нужны две разные комнаты в одном номере

Ответ предоставлен сотрудником в чате на сайте отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Инна. Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть двухкомнатные семейные номера (Connection Family Room). 58 м2, макс. 5 чел. - 2 спальни соединенные между собой дверью, 2 ванной комнаты , центральный кондиционер, сейф, фен, 2 мини-бара, 2 телевизора, беспроводной интернет, телефон, спутниковое телевидение, ковровое покрытие".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, где можно найти концепцию отеля на 2019?
Заранее спасибо!

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Сами (помощники) прекрасно понимаете, что то, что Вы выставили и назвали "концепцией отеля на 2019" это всего лишь малая чаять настоящей концепции отеля. А у Вас это просто расписание работы баров и ресторанов ( и то старое ), которое выдают всем при заезде в отель. Не надо путать людей, тем более, что в отеле сказали, что концепция на разработкн и будет к апрелю.(это в группе отеля в контакте).
Добрый вечер!
Проводится ли к новому сезону ремонт стандартных номер в корпусе?

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 242 821 55 50:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
В этом сезоне был косметический ремонт некоторых номеров, в том числе и Стандартных тоже. Но не всех. И сделан новый Ala carte ресторан".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
А почему в Вашей концепции на 2019 год нет нового Beach Bar? И режима его работы.

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 821 55 50:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент бар строится.
Режим работы будет известен ближе к открытию.
Летняя концепция будет дополнена к концу апреля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Вы не пожалеете ,что выбрали этот отель.
Здравствуйте! Можно выслать концепцию отеля на русском языке на 2019 год. Спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Забронировали номер CORNER ROOM LAND VIEW. Скажите, пожалуйста, может есть кто проживал в таком номере в данном отеле? и фото может есть? :) ни на одном сайте не можем найти фото такого номера :)

Не очень удачный выбор: если Вас поселят в первый корпус, то окна могут выходить на кухню.
Если поселят во второй корпус, то немного лучше - по крайней мере будет тихо.
В обоих случаях можно попасть на номер без балкона.
Здравствуйте.
Пляжные полотенца выдаются? Замена платная/бесплатная?
Мороженое для детей платное/бесплатное и по какому расписанию и где?

Все бесплатно.

Полотенца выдаются, меняются ,все бесплатно, мороженое давали бесплатно

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ onlain support:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Пляжные полотенца выдаются бесплатно, по карте. Смена полотенца раз в день. Мороженое в кафетерии выдавать будут бесплатно (11:00-16:15)".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Пляжные полотенца выдаются в СПА-центре. Замена бесплатная. Мороженое бесплатное.

Конечно, пляжные полотенца выдаются, меняйте хоть ежедневно.
Мороженным будете наслаждаться ежедневно во время обеда в основном ресторане и
в ресторане на пляже (платить за него не надо).
Стесняюсь спросить: где Вы раньше отдыхали?
Вы не пожалеете, что выбрали этот отель.
Здравствуйте , скажите сколько у вас теннисных кортов и какое покрытие?

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ onlain support:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению в отеле нет теннисного корта. Имеется только настольный теннис".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Планируем отдых у вас в отеле в начале сентября. Двое взрослых и ребёнок 1,5 годика. Подскажите, когда в отеле было реновация отеля? И какой категории нам взять номер?

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 821 55 50:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
В этом сезоне был косметический ремонт отеля и сделан новый Ala carte ресторан".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы хотим приехать к вам в начале мая. Будут ли в меню морепродукты, суши, и алкогольные напитки? И ещё такой вопрос у меня будет день рождения будут ли какие-то скидки или праздничное меню, поздравление? Сколько это будет стоить?

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 821 55 50:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Морепродукты суши, мидии, креветки подаются в рыбный день. Рыба и блюда с рыбой - каждый день. В честь Дня рождения предоставляется комплимент в номер, бесплатно. А так же есть платные поздравления. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями для получения всех деталей поздравления".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, у Вас в отеле есть номера на двоих с балконом?
Если есть, как можно забронировать?

Ответ предоставлен сотрудником -Сонер- отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера на двоих с балконом, при бронировании нужно выбрать стандартный номер sea side или land side».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли круглосуточный бар с алкогольной продукцией. Прочитали в нескольких отзывах, что алкоголь только до 24 часов.

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 821 55 50: «Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
В отеле имеется круглосуточный бар".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA : "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть двухкомнатные connection room номера." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Аквапарк доступен только тем,кто проживает в отеле? Или за доп.плату аквапарк могут посещать туристы и группы из других отелей?
В каком виде на территории отеля доступна питьевая вода-бутылки или кулеры? Вода без ограничений?
Сейф и вай-фай есть в номерах стандарт? Платно/бесплатно?

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Аквапарк работает только для гостей отеля, вход для других туристов запрещен. Питьевая вода бутылированная без ограничений, вы можете взять ее в своем мини-баре или в любом баре ресторана.
Сейф и интернет в номерах бесплатный.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Когда проходит белая вечеринка?

Здравствуйте, мы были 7 дней полных, проводилась два раза за это время

Мы обратились в отель QUEEN'S PARK TEKIROVA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +905307644126:
«Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
Белая вечеринка проводится раз в неделю. В этом сезоне возможно, будет проходить чаще".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте! Отпишите, пожалуйста ,сколько будет стоить продление номера. Едем в ваш ...

Добрый день! Едем в Ваш отель 22 мая с 8ми месячным ребенком. В номерах нет чайника. ...

Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:ks ...

Подскажите, аквапарк работает в октябре?

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас номера с двумя спальнями? необходим ...

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, где можно найти концепцию отеля на 2019?
Зар ...

Добрый вечер!
Проводится ли к новому сезону ремонт стандартных номер в корпусе?

А почему в Вашей концепции на 2019 год нет нового Beach Bar? И режима его работы.

Здравствуйте! Можно выслать концепцию отеля на русском языке на 2019 год. Спасибо.

Здравствуйте! Забронировали номер CORNER ROOM LAND VIEW. Скажите, пожалуйста, может е ...

Здравствуйте.
Пляжные полотенца выдаются? Замена платная/бесплатная?
Мороженое для де ...

Здравствуйте , скажите сколько у вас теннисных кортов и какое покрытие?

Добрый день!
Планируем отдых у вас в отеле в начале сентября. Двое взрослых и ребёнок ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы хотим приехать к вам в начале мая. Будут ли в ме ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, у Вас в отеле есть номера на двоих с балконом?
Если ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли круглосуточный бар с алкогольной продукц ...

Добрый день, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Добрый день.
Аквапарк доступен только тем,кто проживает в отеле? Или за доп.плату акв ...

Спасибо за ответ.

Добрый день. Когда проходит белая вечеринка?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Queen's Park Tekirova - Лидия:
"Здравствуйте, Наиля. Спасибо Вам за вопрос. На данный момент цены по продлению еще не утверждены (отель открывается на сезон 20.04.2019). Пожалуйста, повторите Ваш вопрос позже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".