Questions and answers
All questions - 1 220
Добрый день
Подскажите, 20 марта насколько ещё ветрено и море холодное? С ребенком 7 лет
Будут ли бассейны с подогревом?
Доброе утро! Вы ответили на мой вопрос про трансфер, но мне не все понятно нас 4 человека 2 взрослых и 2 ребенка. Agapov Alexander, Kontareva Irina, Agapova Lada, Agapova Vasilisa. Рейс Y7 6101 прилетает 06.01.22 в 11:35. Что значит 25 долларов в обе стороны? Это два трансфера (из аэропорта а потом в аэропорт)?

Добрый день!
Стоимость 25 долларв обе стороны(из и в аэропорт)
Потвердите пожалуйста сегодня нужен трансфер или нет.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день! Хотел уточнить у Вас о наличии трансфера из аэропорта до отеля. Мы приедем к Вам 06.01.22 на 4 человека 2 взрослых и 2 ребенка и 3 чемодана

Добрый день
Стоимость трансфера в обе стороны составляет 25 долларов за машину (максимум три человека)
Для потверждения заявки нам нужны полные данные всех приезжающих, номер рейса и время прибытия.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. В апреле будет ещё подогрев главного бассейна?

Добрый день.
нет
С уважением администрация отеля.
Доброго времени суток.
Находятся ли рядом с отелем салоны сотовой связи?

Добрый день!
В пешей доступности нет
С Уважением администрация отеля.

В магазине Senzo Mall

в отеле нету. ближайшие в Сензо молле около 4 км (обязательно паспорт) и в Хургаде
Здравствуйте.
Планируем с сыном отдохнуть в Вашем замечательном отеле в мае 2022 года.
Хотел бы узнать: есть ли в отеле стандартные номера с раздельными кроватями? (сын взрослый).
С уважением, Сергей.

Добрый день!
Да стандартные номера с двумя кроватями есть.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте!
А расскажите, пожалуйста, про рождественский ужин, что он включает в себя?

Добрый день!
Ужин 24/12 будет проходить в главном ресторанеб так же есть возможность зарезервировать праздничный ужин в другом ресторане за дополнительную плату.
С Уважением администрация отеля.

Я имел ввиду тот, что будет 06.01, вроде бы с гала шоу что ли
Подскажите, как оформить раннее заселение? Или просто приезжаем, платим и заселяемся?

Добрый день!
Стоимость раннего заселения составляет 30долларов(с 8 утра) при наличии свободных номеров.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер. Подскажите стоимость раннего заселения?

Добрый вечер.
Стоимость раннего заселения 30 долларов
С Уважением администрация отеля.
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, разницу all и uall.
Включен ли импортный алкоголь в концепцию all и uall?

Добрый вечер.
В концепцию UAL включен местный алкоголь премиум класса.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер! работает ли в декабре бассейн с подогревом для взрослых?

Большой бассейн для взрослых (глубина 1.4 м) уже подогревается с 17 или 18 ноября

Добрый день!
В зиминий период подогревается главный бассейн.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер)) Подскажите 1. в номерах интернет есть,может за доп.плату,
2. всё включено алкоголь круглосуточно?
3.Халаты в номерах есть ?

Добрый день!
Интернет работает только на ресепшене. На ресепшене можно бреобрести USB стоимость составляет 25$ в неделю(8гб)
Все вкючено до 00.00 часов.
Халаты предоставляютя по запросу при наличии.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в номерах Family Room во второй комнате стоит двухярусная кровать. Какой длины спальное место? Может ли на нижнем ярусе спать взрослый человек, а на верхнем ребенок 11 лет?
Или посоветуйте удобные варианты размещения 3х взрослых и одного ребенка 11 лет, чтобы жить не в разных корпусах.
Даты предполагаемого тура 5-15 декабря с ранним заездом.

Добрый день!
Размеры кровати 0,75х1,80м
С Уважением администрация отеля.

У меня на этой кровате спала дочь 16 лет, рост не подскажу, но меньше 1,80 , она не помещалась на кровати, ноги свисали :)
Планируем отдыхать в Вашем отеле с 10 по 19 декабря, как посчитать стоимость аренды роутера на весь период отдыха?

Доборый день!
Стоимость USB составляет 25$(8гб) в неделю.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. Планируем приехать в Ваш отель 10.12. Можно ли взять в аренду Wi-Fi роутер? Сколько это будет стоить? Сколько устройств можно будет подключить?

Доборый вечер!
Стоимость USB составляет 25$(8гб) в неделю, подключается до 5 устройств.
С Уважением администрация отеля.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли во время бронирования тура на декабрь сразу предусмотреть ранний заезд и поздний выезд?

Добрый день.
Обращаем ваше внимание, что ранний въезд стоит 30 долларов за номер, пожалуйста, предоставьте нам полную информацию о вашем бронировании.
С уважением, администрация отеля.

Спасибо за ответ представителю отеля. Мы пока не забронировали тур именно по той причине, что выбираем авиарейс. Думаем, брать ли ночной рейс. Как только у нас будет точная информация, обязательно напишем вам.
Здравствуйте! Хотим поблагодарить представителей отеля и администрацию за отличный номер с прекрасным видом! Всё так, как мы хотели. Спасибо за душевное отношение и хороший отдых!

Добрый день.
Желаем вам отличного отдыха.
С уважением, администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пиво в баре на пляже платное?

Здравствуйте.На пляже в баре пива нет,только кофе,чай и прохладительные напитки

здравствуйте на пляже бар бесплатный (полный ассортимент)

Здравствуйте. На пляже в баре пива нет, только кофе, чай , могут капнуть спиртозы (гавёные спиртовые добавки). Пиво около бассейна.

Платное. Поэтому наши и не берут. А другим чеки выписывают.

Добрый день!
На пляже в баре есть все напитки кроме пива.
С Уважением администрация отеля.

На пляже коктейли, чуть дальше бар с пивом

Да, на пляже платное. Но в двух шагах бар с бесплатным пивом
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на 3х взрослых, сайт отеля предлагает только номер Superior Family Room, Pool Side, какие спальные места в нем не могу понять? на фото вижу двух ярусную детскую кровать, вот нам она совсем не к чему. Какие номера с полноценными стальными местами для 3 взрослых имеются?
Так же интересует, действительно ли на ALL предлагают платить за арбузы, пиво в пляжном баре и т.п., как пишут в отзывах?
Спасибо

Хочу ответить на Ваш вопрос, Вы мне писали. Superior и Family Room-это одинаковые по размеру номера, только семейный из двух комнат и маленькой детской кровати, а в Superior -доп. кровать полноценная. . Мне пришлось побывать в обеих номерах. На пляже бутылочное пиво платное, а в баре у бассейна(это рядом) баночное - входит в ALL
В основном ресторане фрукты по ALL- бесплатны, в баре Утра ALL за фрукты и свежевыжатые соки надо платить.

на счет номера не скажу- у меня был стандарт, на счет арбузок- вранье конечно)))))
у них все включено и ультра все включено- для All недоступен (платный) только один бар, все остальное бесплатно

на счет номера не скажу- у меня был стандарт, на счет арбузок- вранье конечно)))))
у них все включено и ультра все включено- для All недоступен (платный) только один бар, все остальное бесплатно

Добрый день!
Для троих взрослых бронируетя номер категории Superior( одна большая кровать или две полутороспальные+ диван-кровать)
В баре на пляже есть все напитки кроме пива.
С Уважением администрация отеля.

на пляже действительно арбузы (кажется 2$ нарезанного тарелка), пиво и мороженое только платно, бесплатно пиво и мороженое в баре у бассейна, а фрукты в главном ресторане.
Добрый день! Приезжаем к вам 27.11.2021г. компанией в три номера
1.Posadskii +1
2.Posadskaia+1
3.Potemin
Можно нас поселить всех рядом. Заранее спасибо.

Добрый вечер!
Мы учтем пожелания касаемо размещения.
С уважением администрация отеля.

Добрый день
Подскажите, 20 марта насколько ещё ветрено и море холодное? С ребенком 7 ...

Доброе утро! Вы ответили на мой вопрос про трансфер, но мне не все понятно нас 4 чело ...

Добрый день! Хотел уточнить у Вас о наличии трансфера из аэропорта до отеля. Мы приед ...

Добрый день. В апреле будет ещё подогрев главного бассейна?

Доброго времени суток.
Находятся ли рядом с отелем салоны сотовой связи?

Здравствуйте.
Планируем с сыном отдохнуть в Вашем замечательном отеле в мае 2022 года ...

Здравствуйте!
А расскажите, пожалуйста, про рождественский ужин, что он включает в се ...

Подскажите, как оформить раннее заселение? Или просто приезжаем, платим и заселяемся?

Добрый вечер. Подскажите стоимость раннего заселения?

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, разницу all и uall.
Включен ли импортн ...

Добрый вечер! работает ли в декабре бассейн с подогревом для взрослых?

Добрый вечер)) Подскажите 1. в номерах интернет есть,может за доп.плату,
...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в номерах Family Room во второй комнате стоит д ...

Планируем отдыхать в Вашем отеле с 10 по 19 декабря, как посчитать стоимость аренды р ...

Добрый день. Планируем приехать в Ваш отель 10.12. Можно ли взять в аренду Wi-Fi роу ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли во время бронирования тура на декабрь с ...

Здравствуйте! Хотим поблагодарить представителей отеля и администрацию за отличный но ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пиво в баре на пляже платное?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на 3х взрослых, сайт отеля предлагает только ном ...

Добрый день! Приезжаем к вам 27.11.2021г. компанией в три номера
1.Posadskii +1
2.Po ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Погода каждый год разная, температура моря тоже( 22-24) Бассены подогреваются до середины марта
С Уважением администрация отеля.
Т.е. независимо от погоды и температуры воздуха 20 марта бассейн уже не будет подогреваться?