Questions and answers
All questions - 1 629
Здравствуйте,скоро летим к вам. Хотела бы спросить,опасно ли находиться в море? Просто начиталась разного,теперь страшно купаться будет. Пишут про акул и прочих опасных жителей моря,страшно аж.
Добрый день!очень любим ваш отель отдыхаем сами и рекомендуем друзьям.все в восторге.в сентябре снова летим к вам еще и детей с внуком берем.какие привелегии действуют сейчас для постоянных гостей? У внука будет день рождения(он тоже был уже у вас) можно ли будет оформить номер и столик в ресторане шариками? Шарики можем привети сами.спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 12.07. на 14 дней. Туроператор LOTI, заявка N 128593, Klychkova Kolchin.
У меня несколько вопросов и пожелание)
Есть ли утюг в номере?
Если у нас поздний прилет, можно ли в день вылета воспользоваться обедом?
Если нет, то можно ли оплатить поздний выезд?
У меня проблема с ногой( недавно перелом) -можно ли попросить номер поближе к морю.
И хотелось бы заказать трансфер от отеля. Мы прилетаем 12.07.23 Рейс ZF 3313 AzurAir1 VKO -прилет в Шарм-эль-Шейх в - 19.00 Kolchin S Klychkova I
Заранее спасибо!
Добрый день!
Приветствуем Вас из Султан Гарденс
К сожалению, мы еще не получили Вашу бронь; пожалуйста, обратитесь к вашему тур оператору.
Здравствуйте, хотел бы узнать как хорошо работает wi fi и потянет ли он работу на ноутбуке
Скорость интернета 520KB. Если Вам потребуется более скоростной интернет, Вы сможете воспользоваться услугой Mi-Fi - cтоимость услуги 20 долларов (7GB/ 3-4G скорость).
Здравствуйте, прилетает к вам ночью (посадка самолета в 22.50), будет ли у нас возможность поужинать?
Добрый день.
Благодарим Вас за выбор отеля для вашего отдыха.
Мы рады подтвердить, что при заселении Вам будет предложено меню с поздним ужином.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие меры безопасности по предотвращению нападения акул предусмотрены в Вашем отеле? Заранее благодарю за ответ🙏🏻
Добрый день!
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что сетей от акул нет.
Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей.
Хорошо, спасибо, будем иметь в виду)
И еще был один вопрос🙏🏻 Мы отдыхали в данном отделе уже два раза. В последний раз в связи с повторным отдыхом в отеле нам были предложены различные комплименты и привилегии. В июле едем в третий раз. Скажите, пожалуйста, сейчас в отеле действует такая система?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Отлично, благодарю за ответ☺️
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста пополняется ли ежедневно минибар. И как получить от отеля индивидуальный трансфер из аэропорта.
Добрый день, уважаемый Руслан.
Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха.
Минибар заполнен бесплатными безалкогольными напитками только при заезде Дополнительное пополнение будет за доп.плату.
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) для того, чтобы мы могли подтвердить.
Пожалуйста, обратите внимание, что трансфер, предоставляемый Sultan Gardens Resort, не является индивидуальным трансфером, и мы предоставляем его всем гостям нашего отеля, которые его заказали.
Добрый день, планируем приехать в ваш отель в августе, есть ли в море защита от акул?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сетки от акул установлены?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если время прилета заявлено ранним утром - в 6 часов. Можем ли мы рассчитывать на раннее заселение?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле защита от акул?(сетка мб)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Всем привет. Подскажите пожалуйста, как происходит выселение из отеля в 12 браслеты снимают и пообедать уже только платно? Аналогично с заселением в 15:00 браслеты ранее не одевают?Правда ли, что карточка от номера дается только одна? Заранее спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем в июле отдых у Вас с детьми, как с безопасностью на море, есть ли сетки против акул?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, какие меры принимаются у вас в отеле для защиты от нападения акул. спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте в связи с последним событием в Хургаде, связанным с нападением акулы на человека, прошу сообщить какие меры безопасности есть в вашем отеле, предотвращающие нападение акул ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,у меня 2 вопроса.Первый вопрос по поводу сеток от акул? Имеются ли такие на территории отеля? Второй вопрос по поводу трансфер из аэропорта,можно ли будеи заказать трансфер.Мы в Египте уже 5 раз,едим специально к вам в отель,очень нам хвалили и писали отличные отзывы.Забронировали семейный сьют,хотели бы попросить вид на море с улучшенным расположением заранее благодарю
Наш номер бронирования N 199672 на Мамлину Альмиру,прилет 27 июня в 9.00 из Казахстана г Астана,номер рейса RSH5214.ждем обратной связи,заранее благодарю
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите можно ли на месте повысить уровень до Султан класс и стоимость?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте подскажите пожалуйста в отеле можно доллары обменять на более мелкие купюры?
Здравствуйте, Вы можете поменять доллары на мелкие в службе такси или на рецепшене, если мелкие купюры будут в наличии Вам обязательно помогут.
Добрый вечер. Едем к Вам с семьей с 18.06 по 28.06. Ваучер 165892,можете подтвердить бронирование? В связи с тем,что имеются трудности с длительной ходьбой,могу ли я расситывать на получение номера поближе к морю. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Мы сделали пометки в нашей системе и постараемся Вас разместить как можно комфортнее.
Здравствуйте. Тоже бы хотелось узнать про сетку???
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,скоро летим к вам. Хотела бы спросить,опасно ли находиться в море? Прост ...
Добрый день!очень любим ваш отель отдыхаем сами и рекомендуем друзьям.все в восторге. ...
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 12.07. на 14 дней. Туроператор LOTI, заявка N 128 ...
Здравствуйте, хотел бы узнать как хорошо работает wi fi и потянет ли он работу на ноу ...
Здравствуйте, прилетает к вам ночью (посадка самолета в 22.50), будет ли у нас возмож ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие меры безопасности по предотвращению нападени ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста пополняется ли ежедневно минибар. И как получить ...
Добрый день, планируем приехать в ваш отель в августе, есть ли в море защита от акул?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сетки от акул установлены?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если время прилета заявлено ранним утром - в 6 ...
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле защита от акул?(сетка мб)
Всем привет. Подскажите пожалуйста, как происходит выселение из отеля в 12 браслеты с ...
Здравствуйте, планируем в июле отдых у Вас с детьми, как с безопасностью на море, ест ...
Здравствуйте, подскажите, какие меры принимаются у вас в отеле для защиты от нападени ...
Здравствуйте в связи с последним событием в Хургаде, связанным с нападением акулы на ...
Здравствуйте,у меня 2 вопроса.Первый вопрос по поводу сеток от акул? Имеются ли такие ...
Подскажите можно ли на месте повысить уровень до Султан класс и стоимость?
Здравствуйте подскажите пожалуйста в отеле можно доллары обменять на более мелкие куп ...
Добрый вечер. Едем к Вам с семьей с 18.06 по 28.06. Ваучер 165892,можете подтвердить ...
Здравствуйте. Тоже бы хотелось узнать про сетку???
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что сетей от акул нет. Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей.