Добрый день, Нина!
Информируем вас о том, что с 15.01.2023 г. по 30.06.2023 г. в отеле будут проводиться ремонтные работы: кофейня «Аль Дар» вместе с террасой (расположена на цокольном этаже главного здания, включая беседки), в качестве альтернативы отель предлагает лаундж бар «Lords Inn» (будет доступен круглосуточно), внутренний фасад главного корпуса со стороны террасы кофейни, блоки номеров 100 и 800, один из бассейнов. Остальная часть отеля не будет затронута, все услуги будут предоставляться в обычном режиме.

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com .

Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
После сдачи номера (в 12:00), Вы сможете продолжить пользоваться всеми услугами отеля, включая обед и ужин.

Добрый день, Ангелина.
Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com.

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что гости могут поужинать в двух А ля Карт (Всё включено)
ресторанах во время их пребывания (мин. пребывание в отеле-7 ночей). Бронирование осуществляется заранее в ресторане Linah во время обеда и ужина. При проживании в отеле от 6 ночей, поужинать в аля карт ресторанах возможно за доп.плату.
Бассейн для взрослых (14+) отмечен на карте как POOL 5 и он работает в обычном режиме. На ремонт закрыт POOL 3.
Касательно трансфера из отеля в аэропорт, пожалуйста, будьте проинформированы, что данная услуга предоставляется за доп. плату (3 евро за человека). Ваш трансфер назад в аэропорт может быть организован с сотрудниками ресепшен, за день до отъезда (до 20:00).
Пожалуиста обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.

Добрый день, Екатерина!
Информируем вас о том, что с 15.01.2023 г. по 30.06.2023 г. в отеле будут проводиться ремонтные работы: кофейня «Аль Дар» вместе с террасой (расположена на цокольном этаже главного здания, включая беседки), в качестве альтернативы отель предлагает лаундж бар «Lords Inn» (будет доступен круглосуточно), внутренний фасад главного корпуса со стороны террасы кофейни, блоки номеров 100 и 800, один из бассейнов. Остальная часть отеля не будет затронута, все услуги будут предоставляться в обычном режиме.

Добрый день, Сергей!
Информируем вас о том, что с 15.01.2023 г. по 30.06.2023 г. в отеле будут проводиться ремонтные работы: кофейня «Аль Дар» вместе с террасой (расположена на цокольном этаже главного здания, включая беседки), в качестве альтернативы отель предлагает лаундж бар «Lords Inn» (будет доступен круглосуточно), внутренний фасад главного корпуса со стороны террасы кофейни, блоки номеров 100 и 800, один из бассейнов. Остальная часть отеля не будет затронута, все услуги будут предоставляться в обычном режиме.

Добрый день, Марина.
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, предоставьте нам полную информацию о вашем бронировании на электронную почту info@sultangardens.com , чтобы найти ваше бронирование в нашей системе.

Добрый день, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
1. Новогодняя программа в прикрепленном файле, для Вашего рассмотрения.
2. Новогодний ужин оплачивается отдельно, вне зависимости от забронированной концепции питания.
Пожалуйста, обращайтесь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания.

Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
1. Карта в прикрепленном файле.
2. Отель находится в бухте, но ветер присутствует. Плавание разрешено с 8 утра.
3. Вы можете посетить 2 аля карт ресторана за все проживание в отеле.
4. Для именинников предоставляется тортик.
5. При заселении, мини бар заполнен бесплатными безалкогольными напитками (2колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 мин.воды). Дополнительное пополнение предоставляется за доплату.
6. Стоимость беседки на пляже -10$(только беседка) или 30$(с пакетом услуг) за беседку за день.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.

Добрый день, Виктория.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
Для Вашего рассмотрения, я прикрепила файл с вечерней анимационной программой и вечеринками.
Касаемо украшений, в лобби уже установлена новогодняя ёлка.

Добрый день, veronicamerlan84 .
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на почту info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.

Добрый день, Лиана.
Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха.
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста,предоставьте полные данные бронирования (номер ваучера, фамилии и даты отдыха) и полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) сегодня (08,12,22) до 20:00 на почту info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.

Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что это 2 разные категории номеров.
Номер с гидромассажной ванной на балконе- Premium Jacuzzi Sea View Room.
ПРЕМИУМ SUITE имеет вид на бассейн для взрослых и джакузи внутри номера (не на балконе).
В номерах JUNIOR SUITE джакузи нет.

Добрый день, Вера.
Ремон в отеле окончен.

Доброе утро! Ресторан А-ля карт доступен для бесплатного посещения, если Вы отдыхаете более 7-ми дней. Мы отдыхали 10 дней и нам были доступны 2 визита в эти рестораны (имеются: индийский, итальянский и американский).

Добрый день, Ольга Иванова!
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что повысить концепцию с "Все Включено" до "Султан Класс" возможно на ресепшн. Стоимость повышения- 20$ в сутки за человека.
По концепции "Всё Включено", гости отдыхающие 7 ночей и более, могут посетить 2 аля карт ресторана на выбор.
Пожалуйста, обращайтесь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.