Questions and answers
All questions - 1 629
Добрый день, подскажите насколько масштабные ремонтные работы ведутся сейчас в отеле и когда планируется их окончание? В период с 28.10.22 по 05.11.22 планируются работы?
Добрый день.
Скажите пожалуйста.
В отеле есть стандартные номера конект (с дверью)?
И ещё вопрос.
Когда планируется окончания ремонта в главном здании?
Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите насколько масштабные ремонтные работы ведутся сейчас в отеле и когда планируется их окончание? Со 2 октября будет ремонт ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, у нас в середине октября запланировано большое путешествия по Египту, хотим в Ваш отель заселится на 2 суток, и купить пакет СУЛТАН КЛАСС, если уже есть,бронь возможно ли оплатить этот пакет онлайн, чтобы получить бесплатный трансфер из аэропорта, так как у нас прилет рано утром в день заселения. И ещё если мы приедем в отель примерно в 5-6 утра, мы сможем находится на территории до заселения. Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в октябре.Пришлите, пожалуйста, на электронную почту концепцию отеля. У нас поздний выезд из отеля, снимают ли браслеты при сдаче номера. И есть ли в номере отеля в телевизоре вход usb.Спасибо.
Добрый день, Олег.
Для подробной информации об отеле, пришлите пожалуйста свой запрос на электронную почту info@sultangardens.com
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас детский клуб? И если я буду повышать класс обслуживания в отеле, как мне заказать бесплатный трансфер?
Добрый день, уважаемая Юлия.
Мы рады подтвердить, что детский клуб работает ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Бесплатный трансфер возможно заказать по почте info@sultangardens.com. Пожалуйста, пришлите на почту детали Вашего бронирования и полетные данные для подтверждения.
С уважением,
Алёна
Добрый день.
Скажите пожалуйста в отеле есть трансфер до Сохо.?
Спасибо.
Добрый день.
Приветствуем Вас из отеля Sultan Gardens Resort.
К сожалению, отель не предоставляет данную услугу.
Добрый день планируем ранний прилет в отель утром, позавтракать мы сможем?
Да, все гости отеля прибывающие ранним утром, могут позавтракать в главном ресторане до получения номера.
Добрый день, подскажите входят ли в концепцию "все включено" свежевыжатые соки? Играют ли в отеле в боччу?
Добрый день, Инна.
Свежевыжатые соки предоставляются за дополнительную плату. Бочча проводится на пляже ежедневно.
Алена , здравствуйте! Меня зовут Елена , я турагент из Челябинска , подбираю отель для компании 15 человек. Есть много вопросов по размещению, свяжитесь пожалуйста со мной по вацап +79080803454
Добрый день, Оксана.
Благодарим Вас за сотрудничество с отелем.
К сожалению,отель не использует WhatsApp, но Вы можете связаться с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com или по номеру +20693602130 (международный звонок).
Добрый день.
Входят ли импортные напитки в услугу «Sultan Class?
Подскажите, пожалуйста, в какое время проводится мини-диско и сколько длится?
Добрый день. Детская дискотека проводится ежедневно с 20:30 до 21:00.
Добрый день. Я хотела узнать, какие категории номеров находятся рядом с номерами family Suite? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Наталья. Рядом с family Suite расположены номера Suite.
Когда ожидается открытие ресторана на 1 этаже после ремонта? Есть ли очереди в ресторане на 2 этаже (учитывая, что все гости в одном ресторане)?
Здравствуйте. 2 недели, как вернулись. Очередей нет. На завтрак и обед работает дополнительно ресторан у пляжа(Fleur de Lis).
Добрый день, Натали.
Дата окончания ремонта запланирована на 30 сентября, но она может быть изменена.
Для удобства гостей, помимо главного ресторана на втором этаже, на завтрак и обед открыт ресторан на пляже.
Добрый день. Мы купили тур с 4 ноября 2022-закончатся ли ремонтные работы к этому периоду?
Добрый день, Анна Сергеевна!
К сожалению, мы не можем гарантировать полное завершение ремонтных работ к Вашему приезду.
добрый день
я неверное неправильно сформулировал вопрос. Раньше ресторан в главном корпусе принимал на обоих этажах, При этом на первом всех желающих, на втором был дрес. код +18, то есть без грудничков и подростков и их суеты. Поэтому и вопрос мой такой: ресторан работает как я и описал или все в одном помещении и взрослые и дети?
Добрый день. На данный момент второй этаж принимает всех гостей т.к. первый этаж закрыт. Также, концепция ресторана была изменена ( на втором этаже имеется небольшая зона только для взрослых).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже есть душ с пресной водой?
Добрый день, Елена.
Мы рады подтвердить, что на пляже есть несколько душев с пресной водой.
Добрый день
Прошу вас сообщить информацию о главном ресторане.
на втором этаже ремонт закончился? и он начал принимать отдыхающих?
месяц назад он работал. ремонт главного корпуса не касался ресторана
Добрый день, Владимир Meleshko (Mелешко)!
Ремонтные работы ведутся в главном здании, на первом этаже ресторана и у релакс бассейна. Ресторан на втором этаже работает в обычном режиме.
Добрый день! У нас ранний заезд и поздний выезд. Возможно ли пользоваться услугами отеля (в том числе, посещение основного ресторана), если не заказывать услугу раннего заселения/выселения?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в связи с проведением ремонтных работ и закрытием основного ресторана на 1 этаже, и работой ресторана только на 2-м этаже, есть ли в наличии барбекю на улице (которые я видела в видео обзорах)?
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
К сожалению, на время проведения ремонтных работ,барбекю не доступен.
Добрый день, подскажите насколько масштабные ремонтные работы ведутся сейчас в отеле ...
Добрый день.
Скажите пожалуйста.
В отеле есть стандартные номера конект (с дверью)? ...
Добрый день, подскажите насколько масштабные ремонтные работы ведутся сейчас в отеле ...
Здравствуйте, у нас в середине октября запланировано большое путешествия по Египту, х ...
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в октябре.Пришлите, пожалуйста, на электронную ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас детский клуб? И если я буду пов ...
Добрый день.
Скажите пожалуйста в отеле есть трансфер до Сохо.?
Спасибо.
Добрый день планируем ранний прилет в отель утром, позавтракать мы сможем?
Добрый день, подскажите входят ли в концепцию "все включено" свежевыжатые соки? Играю ...
Алена , здравствуйте! Меня зовут Елена , я турагент из Челябинска , подбираю отель дл ...
Добрый день.
Входят ли импортные напитки в услугу «Sultan Class?
Подскажите, пожалуйста, в какое время проводится мини-диско и сколько длится?
Добрый день. Я хотела узнать, какие категории номеров находятся рядом с номерами fami ...
Когда ожидается открытие ресторана на 1 этаже после ремонта? Есть ли очереди в рестор ...
Добрый день. Мы купили тур с 4 ноября 2022-закончатся ли ремонтные работы к этому пер ...
добрый день
я неверное неправильно сформулировал вопрос. Раньше ресторан в главном к ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже есть душ с пресной водой?
Добрый день
Прошу вас сообщить информацию о главном ресторане.
на втором этаже ремонт ...
Добрый день! У нас ранний заезд и поздний выезд. Возможно ли пользоваться услугами от ...
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в связи с проведением ремонтных работ и закрытие ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.