Уважаемая Наталья,
благодарю Вас за обращение.
Пожалуйста, уточните дату заезда и фамилии всех приезжающих латинскими буквами, как в паспорте.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Dana Beach Resort

Уважаемая Александра,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Dana Beach resort

Прямой вид на море частично только на 2 этаже, т.к. первое,что бросается в глаза это «шляпки зонтов от солнца, а уж потом немного моря. 3й и 4й корпуса ближние к пляжу, но 2-х этажные. Сразу перед корпусами в пяти метрах начинается пляж, на 1 этаже можно наблюдать только отдыхающих «зонты» от солнца, моря не увидите.

Добрый день, благодарим Вас за вопрос, в номере FAMILY предоставляются две комнаты и одна ванная.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина
Dana Beach Resort

Уважаемая Елена, благодарим Вас за вопрос. Стоимость посещения ALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4* - 30$ для взрослых, для детей до 12 лет - 15$, а до 6 лет - бесплатно .

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина
Dana Beach Resort

Уважаемая Елена,
благодарю Вас за вопрос, аквапарк на территории отеля предназначен для детей 4-12 лет.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина
Dana Beach Resort

Добрый день,
благодарю Вас за обращение.Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Службa Гостевого Сервиса
Лиана

Уважаемая ЕЛЕНА,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Службa Гостевого Сервиса
Liana Bisharyan

Забыл указать.
Ваучер 5475155. Заезд 22.09-03.10.

Уважаемый Сергей ,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Службa Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12012/questions?id=1134756

Уважаемая Юлия,
Благодарю Вас за обращение. У нас в 5000 и в 6000 корпусах находятся Семейные номера.
ждём Вас в нашем отеле!
Службa Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Добрый день ,Уважаемая Светлана,
Уведомляю Вас о том, что вход в море не кораловый, глубина нормальная для ребенка.
С уважением,
Dana Beach Hotel

Уважаемая Светлана, здравствуйте. В отеле присутствует небольшой коралловый риф и есть возможность понаблюдать за несколькими видами рыбок.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемая ONGALEK-880 ,
благодарю Вас за обращение.Служба размещения всегда старается заселить Гостей как можно быстрее в не зависимости от времени суток, но только при наличии свободных номеров. Если на момент вашего пребывания не окажется свободных номеров нужной категории, то ожидание неизбежно. Загрузка в Dana Beach Resort всегда предельно высокая. Напоминаю, что официальное время заселения в отель - 14:00.
Ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Dana Beach Resort

Добрый день,
благодарю Вас за обращение
Информирую Вас о том, что детский Аквапарк работает с 10:00 до 17:00 с перерывом с 14:00 до 14:30.
Бассейны открытые до заката сольны (18:00)
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемый Алексей,
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что если Вы забронируйте "Superior Sea View", вид на море конечно гарантируется.карта отеля
в прикрепленных файлах. номера с видом на море только в 3 и 4000 корпусе возле моря. Рестораны по всей территории.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемая Екатерина,
благодарю Вас за обращение и выбор нашего отеля.

Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.

Служба размещения всегда старается заселить Гостей как можно быстрее в не зависимости от времени суток, но только при наличии свободных номеров. Если на момент вашего пребывания не окажется свободных номеров нужной категории, то ожидание неизбежно. Загрузка в Dana Beach Resort всегда предельно высокая. Напоминаю, что официальное время заселения в отель - 14:00.

В день свадьбы, в номер предоставляется тарелка с фруктами. По желанию, можно зарезервировать столик в одном из наших ресторанов, в этом случае, персонал отеля поздравит именинника лично и подарит торт. Для бронирования столика необходимо обратиться на стойку регистрации не позднее, чем за 1 день до дня свадьбы.

ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемый Василий,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

А гель-душ у вас в номере есть?

Я не могу вам писать ответы почему-то, Полина. Насколько мне известно, геля для душа тоже нет. Только шампунь.
Про остальное пока не узнавал. Вайфай в отеле плохой, а симку из-за беготни в аэропорту они купить не успели.

Мы, честно говоря, удивились отсутствию гель-душа, сказали что не положен, пришлось купить в магазине. Но шапочка для душа 1 шт была при заселении ))
Симку можете купить в Сензо Молл, идти от отеля минут 15-20 прогулочным шагом.

Уважаемый Алексадр,
благодарю Вас за обращение.
Такие косметические средства, как: мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос предоставляются по мере использования. зубная паста с щеткой в нашем отеле, к сожалению, не предусмотрены .
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемая Алла,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.

Информирую Вас о том, что поздний выезд из номера возможен только при наличии свободных номеров и осуществляется за дополнительную плату. Загрузка в Dana Beach Resort предельно высокая круглый год. Напоминаю, что официальное время выезда из отеля - 12:00.
Уведомляю Вас о том, что после выселения из номера Гости нашего отеля свободно могут пользоваться всеми услугами в отеле, включая питание, до приезда трансфера (браслеты не срезаются). Поздний выезд в день отъезда возможен только при наличии свободных номеров и осуществляется за дополнительную плату. Для получения дополнительной информации необходимо обратиться на стойку регистрации. Комната для душа предоставляется максимум на 30 минут, не позднее 18:00.

ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

Уважаемая Марина,
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что у нас дневная детская анимация днем в детском клубе и вечером детская дискотека.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина