Добрый день! Прикрепляю файл

Егор, добрый день!

1. Снаряжение для снорклинга выдается бесплатно на протяжении всего пребывания
2. Если Sunset Beach Villa - главный ресторан MAANIYAA
3. Есть All Inclusive Infinity Plan - доступен на данный момент только у одного ТО
4. В кафе и ресторанах можно заказать напитки и снеки по AI c 10:00-18:00. Меню разное, для примера прикрепляю меню AI кофешопа
5. Категория Sun Villa находится на второй линии
6. В Al включено питание в главном ресторане отеля. Что касается напитков, в меню есть позиции, отмеченные AI, а также позиции за доп плату.
7. При AL мини-бар пополняется 1 раз в день и включает 2 безалкогольных напитка, 2 сока, 2 бутылки пива, 2 бутылки вина (375 мл), 2 закуски в ассортименте
8. Концепция Dine Around: один прием пищи в A la Carte на человека за весь период проживания при проживании от 5 ночей. Обычно включен на выбор итальянский ресторан или кофе-шоп.
9. Верно. Одна экскурсия «Рыбалка на закате» на человека при проживании от 6 ночей.

Добрый день! Категория называется Deluxe Beach Villa, располагается в зоне номеров 189-248. Повторных гостей отель порадует фруктами и вином. Можете прислать мне ваши даты пребывания, а также имена на английском как в ваучере, я направлю инфо в отель.

Прилетаем 01.08.2023 улетаем 10.08.2023! Krushkova Anastasia, Belyakov Igor, Pudicov Gordei, Krushkova Irina.

Анастасия, отель не видит вашу бронь. Пришлите, пожалуйста, подтверждение / ваучер мне на почту m.p@hermitagegroup.ru

Отправила вам на почту!

Подскажите, вы нашу бронь увидели?

Да, теперь все ок

Добрый день! Набор для душа (шампунь, бальзам, гель, мыло) предоставляется. Тапочки тоже. Халаты есть только в новых категориях с бассейном.

Добрый день!
- Sun Villa, Sunset Beach Villa - реновация 2018 года
- Beach Pool Villa, Beach Villa with Whirlpool - новые категории 2020 года
- Новая категория Lagoon Beach Villa (2022 год)
- Новая категория Deluxe Beach Pool Villa (2022 год)
- Beach Villa - без реновации
- Deluxe Beach Villa - без реновации
- Water Villa - без реновации

Наталья, добрый день!
Передам информацию в отель, при заезде вас порадуют комплиментами в номере. Также если есть пожелания по расположению номера, можете мне сообщить, направлю в отель.

Добрый день! Если можно , чтобы все забронированные виллы были рядом и желательно с хорошим заходом в океан ( если можно пляж без кораллов) . С уважением Наталья

Добрый день! Данная категория не ремонтируется, а также в зоне этих номеров ремонтные работы не проводятся

Добрый день! При бронировании через Островок вам нужно направить свои рейсы в отдел бронирования по адресу reservations.park@villaresorts.com вместе с номером брони.
Стоимость трансфера ориентировочно 400 usd за человека gross / может быть изменена на момент бронирования. Оплата в отеле при заезде.

Добрый день!
Да, наличными оплатить можно.
Цены прикрепляю.
В зоне 109 - 148 встречается коралловая крошка и кораллы при входе в воду есть.

Александра, добрый день!

На сайте информация о концепции All Inclusive Infinity Plan, доступна к бронироанию у некоторых операторов.
Стандартную концепцию All Inclusive прикрепляю, в 2023 году без изменений.
SUP 20 Usd в час, доп час 13 Usd.

Анна, добры день!
О ремонтных работах на август нет информации. Сейчас заканчивается ремонт в номерах №149-178 - там будет новая категория lagoon beach villa. Также заканчивается ремонт в детском клубе, через месяц, скорее всего, будет готов.

Вы очень наивные вопросы задаёте.
Если тур то там пакетом все кроме вашего такси до аэропорта.
Шоу бесплатные. Если платные, вроде "лобстер пати" - там написано почем.
Будет очень много лишних лежаков. И с полотенцами не позорьтесь. Не Турция.

Екатерина, добрый день!
1) В вашем ваучере трансфер должен быть пропиcан, если вы бронировали через турагентство, проверьте с вашим агентом.
2) В основном все шоу бесплатные, есть тематические ужины, они за доп. плату.
3) За каждым номером закреплены шезлонги (находятся на террасе у номера), также есть общие шезлонги в общих зонах у бассейна и на некоторых пляжах.

Добрый день!

Deluxe Beach Villa
расположение на первой линии, вид на океан
52м2, по 2 номера в одном здании
размещение в TWIN/DBL + доп. кровать, макс. 3 чел.
халаты не предоставляются
номера без реновации

☀️Sunset Beach Villa
расположение на первой линии, на закатной стороне острова
41м2, по 4 номера в одном здании
3 номера TWIN, остальные DBL, софа, макс. 3 чел.
халаты не предоставляются
реновация 2018 года

Самый лучший пляж острова пляж Русалочка (Mermaid beach), находится у категории Deluxe Beach Villa #211-248. Пляж с белоснежным песком, пологим заходом, при входе может быть небольшое количество кораллов, но сразу после идеальный песок. Есть зоны с наличием растительности (небольшой сад с недавно высаженными пальмами, также встречается трава, кусты, пальмы).

Категория Deluxe Beach Villa #188-210 здесь хороший заход в воду, нет кораллов, мягкое дно без камней.

Категория Sunset Beach Villa #421-450 пологий вход, приятное дно, встречаются крупные кораллы, вход возможен без специальной обуви. В этой зоне может быть довольно мелко.

Добрый день! Фото номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.villaresorts.com/villa-park/accommodation/deluxe-beach-villa/
Карту курорта с указанием расположения номеров прикрепляю.

Самый лучший пляж острова пляж Русалочка (Mermaid beach), находится у категории Deluxe Beach Villa #211-248. Пляж с белоснежным песком, пологим заходом, при входе может быть небольшое количество кораллов, но сразу после идеальный песок. Есть зоны с наличием растительности (небольшой сад с недавно высаженными пальмами, также встречается трава, кусты, пальмы).
Далее находится песчаный полуостров (коса) прекрасный пляж, есть зоны с разной глубиной, есть риф.
Категория Deluxe Beach Villa #188-210 здесь хороший заход в воду, нет кораллов, мягкое дно без камней.

Добрый день!

Точное время трансферов известно за сутки. Как правило, время ожидания в аэропорту не превышает 3 часов, все зависит от погодных условий. Трансфер из отеля обычно за 5-6 часов.
Все наземные спортивные активности бесплатны, за доп плату водные развлечения.
Да, лежаки закреплены за номером, также есть несколько общественных лежаков в общих зонах и на пляжах. У категории Sun Villa лежаки располагаются у номера (внутренний двор), у всех остальных пляжных категорий лежаки размещаются перед виллой на пляже. У водных вилл лежаки на террасе.

Добрый день! У категории Sunset beach villa пляж лучше.
Категория Sunset Beach Villa #421-450 пологий вход, приятное дно, встречаются крупные кораллы, вход возможен без специальной обуви. В этой зоне может быть довольно мелко.
У категории Lagoon Beach Villa встречаются камни и кораллы, может потребоваться специальная обувь.

На стороне острова, где расположены sunset beach villa - обычно нет волн, даже в «несезон» когда есть ветра. Если смотреть правее водных вилл - там на пляже возле этой категории много кораллов на «входе» в воде. Бывает больше (шире полоса в воде из кораллов), бывает меньше (поуже, локально) - зависит от погоды и прилива/отлива
Я обычно там в кораллках захожу. Ребенка (5 лет) - переношу через полосу кораллов - и дальше там нормально купаться. Если на пляже волнами нанасило широкой полосой (после сильного отлива, например) кораллы - разгребали себе детской лопаткой узкий проход к морю 😊 и тогда можно было спокойно заходить по песку в воду без спец обуви.

В этом году на сайте отеля появилась информация, что к категории sunset beach villas добавили часть вилл слева от водных вилл в локации вилл с бассейнами. В той части пляж совсем без кораллов, вход пологий (но местами очень мелко - хотя это для отдыха с маленькими детками отличный вариант). Чуть «в глубину» - там есть живые большие кораллы с рыбками, можно прямо возле вилл поплавать с маской, но только в прилив - в отлив можно поцарапать тело кораллами, так как они очень близко к поверхности, а там присутствует течение (идет вдоль берега, усиливаясь местами так, что невозможно удержаться на месте и можно поранится о кораллы, когда «снесёт» на них, особенно деткам)
По lagoon beach villas - однозначно утверждать не буду, так как в такой категории не жили.
Знаю, что это реновированные delux beach villas. Тогда, если это вилла расположена на стороне острова, где основной ресторан, (особенно рядом с самим рестораном) - там в сезон ветров (с июня по октябрь точно) - не маленькие волны. Глубоко. Заход в море с высоким «барханом» порою. У нас ребенок - и этот вариант нам вообще не подходил.
Но там вообще нет кораллов, песок чистый.

Добрый день! Точное время известно за сутки. Как правило утренний рейс около 10-11 утра, а обратно вас заберут, скорее всего, около 12 утра

Добрый день! На данный момент нет информации. Рядом с ремонтными работами гостей стараются не селить

Добрый день! Да, при проживании от 6 ночей

Добрый день! Прикрепляю описание программы прошлого года, в этом году изменений нет