Вода бутилированная, 3 сока, пепси

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Содержимое мини баров в номерах следующее: минеральная вода, сок, вода, чипсы, соломка.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Мария!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Мы отправили концепцию отеля на Ваш электронный адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

В спортзале есть, в номере нет

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

В номера напольные весы не предоставляются, а в спортзале Вы сможете ими воспользоваться.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

К сожалению, какие-либо комплименты для гостей, посетивших нашу сеть отелей один или болле раз, не предусмотрены. Но по приезду все же просим Вас обратиться в Департамент по связям с гостями и мы постараемся сделать для Вас некоторые скидки на платные услуги в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

В главном ресторане нашего отеля Вы сможете найти все необходимое для детского питания. Вареные овощи, каши, супы. А также наши шеф-повара будут рады помочь Вам приготовить блюда по Вашему специальному заказу.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Мы отправим концепцию отеля на Ваш электронный адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.
В целях безопасности утюги в номера не предоставляются. Наши гости могут восчпользоваться услугами прачечной за дополнительную оплату.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что выбираете наш отель для отдыха.
В конце октября и начале ноября наш отель будет работать в стандартном режиме. Время и место проведения программы развлечений может меняться в зависимости от погодных условий.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Эллина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что выбираете наш отель для отдыха.
Концертная программа на сентябрь будет известна позже.
Номера в пятом корпусе находятся ближе всего к морю, просим Вас поделиться с нами деталями резервации. Мы передадим Ваши данные в отдел ресепшн. В зависимости от заполненности отеля будем рады предоставить номер по Вашему пожеланию.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Номера в корпусах 4 и 5 ближе всего расположены к соседнему отелю Kremlin.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

4 корпус

Добрый день!
Такой номер Вам нужен
Deluxe Garden Family Room

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Хотелось бы Вам посоветоывать номер
DELUXE GARDEN FAMILY ROOM (40m2 брутто)
Двухкомнатный семейный номер, расположен на первом этаже с одной ванной комнатой и терассой.
Комнаты разделены дверью. Впервой комнате одна двуспальная, во второй две односпальныекровати.
Максимальное размещение4 взрослых. Напольное покрытие паркет.
Центральное кондиционирование воздуха, 2 минибара, телефон вкомнате и ванной комнате, международное спутниковое вещание, 2 LCD ТВ, музыкальные каналы, сейф,ваннаякомнатас
душевой кабиной, туалет, фен, набор для чая икофе.
Надееемся, что Вы сделаете правильный выбор.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте Ирина!
И в этом случае Вы сможете воспользоваться зоной позднего вылета, обратившись на ресепшн.
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Закрытие отеля планируется в ноябре месяце, 8 либо 10 ноября, однако, официальная дата закрытия отеля не установлена.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, доплачивать не надо, там кампры хранения , туалеты, холл с диванами и креслами, балкон со столом и кресьами ну и номера рельно 1 кв м.наверное что.бы просто переодется и вещи сложить

Здравствуйте, уважаемый гость!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Хотим сообщить, что зона позднего вылета предоставляется нашим гостям бесплатно.
Вы можете найти все необходимое для комфортного отдыха в зоне позднего выезда, кабинки для переодевания, зона отдыха, душевая кабинка и туалет.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

А при раннем прилете можно воспользоваться этой услугой?

Здравствуйте, уважаемый гость!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Хотим сообщить, что наш отель будет работать в октябре. В случае каких-либо изменений туристическое агентство с Вами свяжется.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

На балконах номеров категории Delux Family Room имеются столик со стульями.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

У нас был гаден вью. Этт на 1 этаже. На балконе 2 стула и стол круглый. Балкон 3х1.2 м такчто место есть но стула 2

Там очень мало места. Мы из этого номера (меняли их пять раз, селили в нереально шумных местах) переселились в однокомнатный(.

Сама отвечаю на свой вопрос (уже по приезду): балкон настолько маленький, что на него только 1 человек может выйти, ни о каких стульях и столе речи даже не идёт. На ресепшене сказали, что все балконы такие. Только потом увидела несколько номеров этой категории с нормальным балконом в соседнем корпусе. В основном семейные номера все с мини-балконами. Если б знала заранее, выбрала бы 1 этаж. Представителю отеля большой минус за некорректный ответ,расцениваю его как враньё.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Вашей резервуации в нашей системе не обнаружено. Просим Вас поделиться более подробной информацией о бронировании, либо обратиться в Ваше туристическое агенство.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Уважаемая Елена!
Ваш туроператор связался с нами и предоставил подробную информацию о бронировании. Бронирование на имя ELENA KUZINA и EVGENII ZAMURAEV в нашей системе присутствует.

Ваши пожелания были переданы в отдел ресепшн, в зависимости от заполненности отеля мы будем рады помочь Вам.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

В нашем отеле подогреваемых бассейнов к сожалению не имеется.

Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позднее выселение возможно только при наличии свободных номеров за дополнительную оплату. Также наши гости могут воспользоваться зоной позднего вылета. За детальной информацией просим Вас обратиться на ресепшн за день до даты вылета.

При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

В октябре наш отель будет работать в стандартном режиме, время и место проведения шоу-программ и анимации может меняться в зависимости от погодных условий. В отеле имеется частное кафе, где гости могут попробовать кальян. С ценами можете ознакомиться непосредственно в кафе.

Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.