Добрый день Юлия!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю

Программа отправлена на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день Анастасия!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю

Концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Здравствуйте. За территорией отеля только автомобильная дорога . Справа отель Titanik mardan , слева Kremlin palace. Променада между ними нет. Но в самом отеле вполне можно найти тихие места для прогулки с коляской. Грудных детей в отеле хоть отбавляй)

Добрый день Андрей!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю

В торговый центр Terra City вы можете добраться на такси,к сожелению автобусы не ездят

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Здравствуйте. В терра сити на такси примерно 160 лир.

Добрый день Андрей!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю

Концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı

Добрый день Екатерина!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Во всех номерах основными ингредиентами мини-бара являются: газированные напитки, соки, минеральная вода, чипсы и крекеры.
*Мини-бар пополняется ежедневно.
Мощность фена в номерах (1200 Watt).

Kонцепция была отправлена на указанный почтовый ящик.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Фен слабый. Ддя хорошей укладки не подойдёт )

Добрый день Михаил!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
Также хотим вас информировать о концепции медового месяца;

Украшение номера в день заезда.
Халат и тапочки.
Корзина фруктов и игристое вино в день заезда.
Завтрак в номер в выбранную дату (услугу необходимо забронировать минимум за день).
Тарелка сладостей и орешки в день заезда.
Ужин в A la Carte ресторане один раз (услугу необходимо забронировать минимум за
день)
Примечание:
Для того, чтобы воспользоваться пакетом медовый месяц, при заселении необходимо
преоставить свидетельство о браке. Пакет действителен для пар, с даты бракосочетания
которых прошло не более 1 месяца.
Детали (место, дата, время) оказания услуг гости должны выбрать сами во время проживания
в отеле.
Некоторые услуги пакета медовый месяц предоставляются по возможности и по запросу
гостей.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Общая концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день Алексей!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
В день рождения предоставляется бесплатное посещение турецкого а-ля карт ресторана. Необходима резервация на стойке Guest Relations.
Стоимость бунгалов расположенные на пирсе составляют 50 евро. Стоимость цветов и кальяна вы можете узнать на стойке Guest Relations при въезде в отель.
С нетерпением ждём вас.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день,

Прежде всего хотели бы поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

1) Определенных привилегий постоянным гостям не имеется, однако по этому поводу по приезду просим подойти в отдел по работе с гостями.
2) Да, в баре есть бутылочное пиво за дополнительную стоимость. Стандартная подача - разливное.
3) Концепция бара отправлена в закрепленных файлах
4) Да, есть. По желанию отправляется в номер, по приезду необходимо связаться с Guest Relations.
5) Да, в главном ресторане есть детское меню с различными овощными пюре, но, к сожалению, детского питания в баночках по концепции отеля не предусмотрено.
6) Определенного меню нет, в основном детское меню состоит: овощное пюре, различные каши, вафли, кукурузные хлопья, различные отварные овощи и мясо, картофельное пюре.
7) Да, концерты известных артистов будут, в сообщении прикрепляем фото.

С нетерпением ждём вас, по любым вопросам по приезду в отель просим обращаться на Guest Relations Department.

Всего наилучшего,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день! Халатов нет, тапочки есть.

халаты и тапочки есть. Свежевыжатого сока в ресторане не видела.

Добрый день. У нас только тапочки в номере были.

Здравствуйте,
Да, в номерах есть тапочки, однако халаты предусмотрены только в зимней концепции.
В главном ресторане есть апельсиновый свежевыжатый сок.

С уважением
Guest relations department.

Здравствуйте. Мы Пегасу платили картой мир за экскурсию. Было выгодней чем наличкой, но это наверно от банка зависит. Так 1 лира= 5 рублям, а по карте 4,45 руб.(это на 16 мая) банк Хлынов.

Добрый день, уважаемый Максим,

Да, на рецепшене, вы можете оплатить с картой мир. Однако, банкомат, который находится на территории отеля, не принимает карту мир.

С уважением
Guest relations department.

Добрый день Наталья!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
Стоимость бунгалов расположенные на пирсе составляют 50 евро.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Уважаемая Тамара,
концепция была переотправлена на вышеуказанный почтовый адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Тамара,
концепция была выслана на вышеуказанный почтовый адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Тамара,
концепция была переотправлена на вышеуказанный почтовый адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Анна!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
При заселении не взимается депозит.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день Юлия!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Во всех номерах основными ингредиентами мини-бара являются: газированные напитки, соки, минеральная вода, чипсы и крекеры.
*Мини-бар пополняется ежедневно.
Kонцепция была отправлена на указанный почтовый ящик.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день Виктор!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
По концепции отеля, бары работают с 8:00- 02:00. С 2:00-8:00 алькоголь имеется только в ночном ресторане (Divan). Да в отеле имеется сервис каляна.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapi.

Добрый день!

Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Находясь в отеле, по поводу услуги дайвинга вы можете обратиться на стойку Пегас Туристик.

С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapi.