Reviews and ratings of hotel

Name: Resonance Musique Santa Maria 5*
Address: Pedraplen a Cayo Santa Maria Sin Numero, Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara, Cuba, 56200, Pedraplen a Cayo Santa Maria Sin Numero, Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara, Cuba, 56200, Cuba
Telephone: +53 42 350400
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.04

Resonance Musique Santa Maria 5*

Cuba Cayo Santa Maria

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 84

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2019

April

04.04.19 - 14.04.19

Отдых с маленькми детьми

Хороший отель за свою цену Добрый день, Друзья!
Решил написать отзыв, так как после прочтения предыдущих нам было страшновато ехать сюда. Но отдых нам понравился, несмотря на некоторые минусы, но обо всём по порядку.
Отдыхали мы в этом отеле семьёй с двумя детьми (6 лет и 1,5 года). До отеля ехать от аэропорта Санта Клары 1 час 40 минут и от аэропорта Кайо Коко около 4 часов. Заселение в отель произошло быстро, да и в...

12 Медиа

21.04.2019 Correct review 12 фото / 0 видео 3 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

5 102 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Дмитрий

Турист

Kazan

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

3Food

Не подтверждено проживание

2019

March

01.03.19 - 31.03.19

Отдых парой

Лучший отель на острове по соотношения цена\качество Отдыхали в этом отеле с женой во второй половине марта 2019. На Кубе уже шестой раз, в этой поездке успели пожить и побывать еще в двух отелях на острове (цепочка MELIA-SOL).
STARFISH, был третьим отелем на острове, где мы жили. Приехали в отель мы в районе двенадцати дня, немного подождали, когда будет готов наш номер и в час дня уже заселились, хотя заезд официально с 16 часов. Номер...

19 Медиа

17.04.2019 Correct review 19 фото / 0 видео 5 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

3 029 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

FOXIS

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

April

01.04.19 - 12.04.19

Отдых с детьми

Есть места и по лучше. Находимся в отеле sol Santa Maria на Кубе. заезд был 04.04 и находимся здесь до 14.04. Такая дискриминация русского населения переходит все границы. Прям в наглую : интернет есть? Нет. Подходят канадцы им продают. Ребята подошли за полотенцами, служащий их складывает и спрашивает: русские? Да. Полотенца нет. И сегодня в столовой я устроила скандал. Дочь 7 лет встала где жарят рыбу. Подошла ее...

13.04.2019 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 181 Readership
3 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Юлия

Турист

Habana

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

March

01.03.19 - 31.03.19

Семейный отдых

Жила в 26 корпусе на втором этаже с видом на океан , еда... Жила в 26 корпусе на втором этаже с видом на океан , еда в отеле отличная это и сыры и колбасы , в обед каждый день крабы и креветки , перекусов типо ход догов , пицы и тд как в Доминекане и других странах нету , тока мини бутерброды, в рестаране официанты быстро приносили напитки , совет берите салфетки и ложки с собой с этим туго и скатерти не первой свежести у них наверное Тока в этом минус...

11.04.2019 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

916 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ксения

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

March

24.03.19 - 05.04.19

Отдых с детьми

Хороший отель, а Куба просто прекрасна!!! Здравствуйте, уважаемые путешественники!
Я решила написать свой отзыв в ответ на весь тот негатив, который здесь был изложен ранее, страшно было ехать в этот отель. Вообще почти все не соответствует действительности. Люди жаловались на отсутствие ложек, воды, соли, еды, плохие матрасы и прочего. Мы были в отеле 12 дней, нас было 10 человек и не у кого не было подобного. Все чего Вам может не...

08.04.2019 Correct review 0 фото и видео 5 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 997 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Евгения

Турист

Voronezh

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

5Accommodation

4Service

3Food

Не подтверждено проживание

2019

March

14.03.19 - 24.03.19

Отдых парой

отель очень неплохой Всем здравствуйте. Мой муж (Eduard Fraiman) достаточно подробно описал отель, хочу немного добавить. Есть небольшой магазин на территории отеля, цены чуть выше чем на площади. Сушить белье негде, мы всегда берем с собой веревку с прищепками, в этот раз очень пригодилось. За весь период отдыха так и не нашли, где меняют пляжные полотенца, но для нас это было не критично. В ресторане на столах...

02.04.2019 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

728 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Альбина

Турист

Khanty Mansiysk

Открыть в новом окне

4.33 Abstain

5Accommodation

5Service

3Food

Не подтверждено проживание

2019

March

14.03.19 - 24.03.19

Отдых парой

Здравствуйте, друзья. Предыдущие отзывы все правдивые... Здравствуйте, друзья. Предыдущие отзывы все правдивые, каждый писал о своих ощущениях. Хочу немного уточнить детали. От аэропорта до отеля примерно 1ч. 40м. на автобусе. К отзыву я приложил карту отеля. Все что находится справа от 10 корпуса не работает, там идет ремонт. В 10 мин. ходьбы, находится площадь "Пуэбло Ла Эстрелла", на которой находятся магазины, рестораны, дискотека,...

31.03.2019 Correct review 5 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 119 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Eduard Fraiman

Турист

Khanty Mansiysk

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2019

February

01.02.19 - 10.02.19

Семейный отдых

Отдыхали в отеле в начале февраля.От себя могу добавить... Отдыхали в отеле в начале февраля.От себя могу добавить следующее;нас было 12 чел,жили на разных этажах,в том числе и на первых некоторые из нас,номера у всех одинаковые большие и красивые с хорошей мебелью,правда матрасы не очень,сыростью не пахло. На рецепшене меняли деньги 1 евро =1 кук,за углом в отделении банка мы меняли выгоднее 100 евро = 110 куков.Соответственно за экскурсии выгоднее...

65 Медиа

10.03.2019 Mini-reviews 65 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 098 Readership
8 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

евгения

Турист

Kursk

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

February

01.02.19 - 10.02.19

Отдых c друзьями

Отличное место!

27.02.2019 Mini-reviews 0 фото и видео 5 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

241 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елена

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

5Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2019

January

20.01.19 - 01.02.19

Отдых с детьми

Пожалуй, самое неоднозначное место, в котором побывали! Перелет Москва-Куба Нордвиндом описали почти все, повторяться не буду, 13 часов и 1 раз еда-это все, на чем можно заострить внимание. Мы были в курсе заранее, поэтому успели запастись снеками: сухофрукты, орешки, бутерброды и т.д. Надо отдать должное-длительных задержек не случилось.
Стандартный автобусный трансфер около 1.5 часов и мы на месте.

Приехали в отель уже в темноте, поэтому...

75 Медиа

21.02.2019 Correct review 75 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 952 Readership
16 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
5 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Светлана

Турист

Kursk

Открыть в новом окне

2.00 Do not recommend the hotel

2Accommodation

2Service

2Food

Не подтверждено проживание

2018

December

01.12.18 - 31.12.18

Семейный отдых

Ужас, а не отель!!!! Отдыхали с мужем в декабре, это было наше свадебное путешествие, о котором очень пожалела( Начну с заселения. В путевке, было указанно про номер с видом на океан, естественно на это даже не обратили внимание...якобы все номера уже давно распределены и поменять его можно только за 50 долларов в сутки...ЭТО ГРАБЕЖ!!!) так как мы молодожены, нам должны были сделать романтический ужин или презент...

13.02.2019 Correct review 4 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 861 Readership
5 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Аня

Турист

Belgorod

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2019

January

31.01.19 - 10.02.19

Отдых с маленькми детьми

Хороший отель за свою стоимость Отдыхали большой компанией в этом отеле.Организованный трансфер,гиды со списками,все удобно.Хороший автобус с кондиционером и рассказами о Кубе до отеля.
Встретили на ресепшене с танцами,музыкой и коктейлями!Настроение супер)
Далее небольшая неразбериха при регистрации.По моему мнению,толкучка возникла и из-за нехватки персонала на стойке,и из-за наших соотечественников,которые ломанулись к...

17 Медиа

12.02.2019 Correct review 17 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

927 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Александра

Турист

Malakhovka

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

January

20.01.19 - 31.01.19

Отдых с маленькми детьми

Из зимы в лето. Зимняя сказка!!! Отдыхали семьёй в январе 2019. На кубе второй раз, начитавших отзывов об отеле были в ужасе от того куда мы летим. А теперь по порядку летели норвиндом от пегаса, время в пути 13 часов, час продержали в самолёте перед вылетом, итого 14 часов + 2 часа на автобусе до отеля. Кормили в самолёте 1 раз, поэтому либо бери с собой еду, либо, как выяснилось, надо было заказать платное питание за сутки...

03.02.2019 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 626 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Дмитрий

Турист

Lyudinovo

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2019

January

20.01.19 - 01.02.19

Отдых парой

Солнечная Куба Очень колоритная страна! Хотела сразу сказать , что Норд Винд кормит в самолете только один раз , можно заказать доп питание ( примерно 500р) .Отель неплохой, настраивались , что будет хуже . Никто не говорит по русски, поэтому нужно знать минимум английский.Понравилась зелёная территория, круглосуточный бар - ром, текила белис, различные коктейли- все вкусно. Анимация рассчитана на Канадцев,...

25 Медиа

02.02.2019 Correct review 25 фото / 0 видео 2 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

954 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елена Орехова

Agent

Perm

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

January

09.01.19 - 20.01.19

Отдых c друзьями

Куба! Атлантика! StarFish Отель 5*! Друзья мои) здравствуйте) только что вернулись с Кубы) с чудного маленького острова Кайя Санта Мария) Отель Стар Фиш...я возвращалась с твёрдым намерением добавить рейтинга отелю,на мой взгляд он сильно занижен...перед поездкой,начитавшись свежих отзывов ехала с опаской,но зря...Отель оправдал все мои ожидания) никакая не тройка,настоящая латино-американская пятерка!) да,может это не пятёрка в...

51 Медиа

26.01.2019 Correct review 51 фото / 0 видео 4 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 339 Readership
4 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
5 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Александра Вишнякова

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

3.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2019

January

01.01.19 - 15.01.19

Отдых с маленькми детьми

22.01.2019 Mini-reviews 3 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 026 Readership
4 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина

Турист

Bryansk

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2018

December

01.12.18 - 31.12.18

Семейный отдых

Приличный отель Большая зелёная территория, мебель в номерах староватая, но вполне нормальная, по уборке претензий нет, анимация на испанском и английском языке. Питание хорошее, постоянно менялось. Были креветки, мидии, кальмары, сыр с плесенью, хамон, жарили стейки, утром омлет. В номер на ресепшене можно заказать кофеварку. Коктейли супер, бармены стараются. Нам все понравилось. А Океан просто сказочный!...

9 Медиа

18.01.2019 Mini-reviews 9 фото / 0 видео 3 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

623 Readership
3 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина Горбатенко

Agent

Mahilyow

Открыть в новом окне

3.00 Do not recommend the hotel

3Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2019

January

01.01.19 - 17.01.19

Семейный отдых

Куба - да, отель -нет Практически никогда не пишу отзывов, но на отдыхе дал себе обещание это сделать, дабы предупредить соотечественников, чтобы знали, чего ожидать. Резюме - отель для русских, кубинцев и очень малообеспеченных Канадцев. Начну с плюсов, так как их немного: хорошая кровать, подушки, постельное белье, полотенца (может потому что оставляли по1$ уборщице) большой бассейн (в нем не плавал, но лежал...

17.01.2019 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 210 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Cuba

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Recommend this hotel

4Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2018

December

20.12.18 - 30.12.18

Семейный отдых

Настраивайтесь на хороший отдых! Если честно, то уже хочется адекватности в оценке отеля. Я и так не мало вымотала себе нервов перед вылетом: тут сказались и негативные отзывы, и стремительное снижение цены тура у Пегаса и даже сомнительный прогноз погоды на наши даты отдыха. Но прилетев домой, понимаешь, что зря были все эти переживания и волнения. Да, я не буду отрицать, что этот отель с «особенностями». Но не настолько,...

14.01.2019 Correct review 1 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 109 Readership
17 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
6 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Darya

Турист

Yaroslavl

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

2Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2018

December

30.12.18 - 10.01.19

Семейный отдых

Никогда не вернусь в этот отель!!!!! Отдыхали с 30 дек по 10 янв. На праздники отель стоил очень дорого. Конечно это никакая не пятерка!!! Когда мы загли в номер , я прослезилась(( это просто ужас. Темно, мебель старая, туалет вообще как в СССР. Мыло закончилось , ни разу не принесли больше. Зотя привезли горничным и шоколад и капроновые колготки и деньги оставляли. Ничего не помогало. В холодильнике толь одна бутылка воды)) С...

12.01.2019 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

820 Readership
14 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ксения

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

1Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2018

January

01.01.18 - 31.01.18

Отдых парой

В отеле клопы!!! Отель очень старый, номера обшарпанные, постельное белье и полотенца в номерах грязные или с дырками.
Еда в ресторане скудная, выпечка была сырая (просто ешь сырое тесто), официанты могут игнорировать заказ несколько раз. В ресторане а ля карт лобстер сухой (без соуса) стоит около 16 евро.
Интернет в отеле платные. 1 час = 1 евро
Засели в 29 корпус на первый этаж. Во время дождя весь...

12.01.2019 Complaint 7 фото / 0 видео 1 плюсов / 8 минусов

23 оценок сервисов

695 Readership
6 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

2.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

2.5 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.3 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

3.0 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.8 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Мария

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2018

December

01.12.18 - 15.12.18

Отдых парой

Это не 5 звездный отель, уверяю вас! Канадским туристам, которые составляют 80% всех отдыхающих на Кубе, этот отель продается как 3 с половиной звезды. Пегас продает его нам, дурачкам как 5 звезд.
Мы знали заранее, что едем в трешку, повелись на дешевую цену 130 тыс. руб.
И получили большой урок - жадничаешь, потом не жалуйся.
Растрескавшиеся двери в ванной, затопление туалетной комнаты, ежедневная лужа в коридоре от...

27.12.2018 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 7 минусов

20 оценок сервисов

829 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

1.8 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
- Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

3.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

romoksana

Турист

Nizhny Novgorod

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2018

November

29.11.18 - 09.12.18

Отдых парой

Отдыхали с 29.11.18 по 09.12.18 Отдыхали в отеле с 29.11 по 09.12.2018
На Кубе были впервые.
Рассматривая отдых на Кубе, мы понимали, что отели и сервис будут отличаться от отдыха в Турции.
Нам хотелось побывать в этой стране и решили, что как бы там не было, брать пятизвездочный отель.
Туроператор Пегас позиционирует данный отель 5*
Дорога от аэропорта до отеля заняла 2 часа, в отель приехали к ужину.
В номер...

20 Медиа

15.12.2018 Correct review 20 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 507 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Светлана

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2018

November

26.11.18 - 09.12.18

Отдых c друзьями

Это не пятёрка Отель тянет только на ТРИ звезды, а пегас продает как 5*, он стоить должен максимум 100 тр. По словам местных самый дешевый отель на острове.
Не берите этот отель, цена завышена!

11.12.2018 Mini-reviews 0 фото и видео 1 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

369 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Иван

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.00 Do not recommend the hotel

2Accommodation

2Service

2Food

Не подтверждено проживание

2018

November

18.11.18 - 29.11.18

Отдых парой

Отдых на 3-ку Сложилось впечатление, что на топхотелс оставляют отзывы только турагенты :) Это и не удивительно, тк нам знакомый турагент так и сказала, что якобы на топхотелс все отзывы соответствуют действительности. По всей вероятности это сделано "для клиентов", чтобы так сказать не ударять в грязь лицом. Сама я никогда не смотрю отзывы здесь, но написать свой отзыв я просто обязана.
Отель...

07.12.2018 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

819 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2018

November

08.11.18 - 18.11.18

Отдых парой

прекрасный отпуск Хочется начать свой отзыв с того, что остров Санта Мария прекраснейшее место) Океан просто восхитителен) чистый, прозрачный, совершенно невообразимого цвета) и именно ради этого стоит туда лететь.
Итак, отель удивил с самого аэропорта. Наш рейс был второй, кто прилетел на данный курорт чартером. В аэропорту нас встретили представители отеля и раздали браслеты, карту отеля и конвертики с...

06.12.2018 Correct review 7 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 230 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

IULIIA KINAEVA

Agent

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

4.17 Recommend this hotel

5-Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2018

November

18.11.18 - 29.11.18

Отдых парой

Вполне хороший отель за свои деньги В интернете появляется всё больше отзывов об отеле, пестрящих негодованием, от людей с завышенными ожиданиями. Постараюсь дать наиболее объективную и беспристрастную оценку, только факты, без преувеличений плохого и без прикрас.
Отдыхали с друзьями (две пары) с 18.11 по 29.11.2018. Тур покупали у Пегаса, перелет а/к Норд Винд эконом-классом.

ПЕРЕЛЕТ.
Регистрацию на рейс онлайн пройти...

29 Медиа

03.12.2018 Correct review 29 фото / 0 видео 4 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

1 073 Readership
6 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Юлия

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

1Food

Не подтверждено проживание

2018

November

01.11.18 - 26.11.18

Семейный отдых

Ужасное питание Отдыхали семьей с ребёнком 2 года. Вместо обещанных морепродуктов и свежих фруктов, были курица, говядина резиновая, и консервированные фрукты. Овощей свежих нет. Зелени нет. Ребёнка не чем покормить. На наши просьбы сделать питание хорошим, были только обещания, никаких улучшений не было. И ещё момент мне очень не понравился, утром и вечером когда люди идут в столовую, ездит машина...

26.11.2018 Mini-reviews 7 фото / 0 видео 2 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

579 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2018

September

12.09.18 - 14.09.18

Отдых парой

Самое лучшее место где удалось побывать на Кубе Были всего пару дней, но зато каких. И с погодой повезло, и с отелем. В море первый день плавали водоросли, но на след утро их уже убирали. Все однозначно на пятерку. Анимация на английском и испанском. Кроме нас (русских) была еще одна пара, остальные иностранцы, под них сервис и заточен. Приезжали сами автобусами виазул с ночевкой в Санте-Кларе. Был единственный вопрос где сесть на автобус...

12 Медиа

26.09.2018 Mini-reviews 12 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 888 Readership
5 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

сергей куд

Турист

Korolev

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

November

Отдых парой

Services ratings

24.01.2018 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

10 оценок сервисов

0 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Наталья турагент

Agent

Gomel

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2016

December

01.12.16 - 31.12.16

Семейный отдых

Рекомендую всем. Отель достойный, обслуживание очень хорошее, питание просто супер, отношение к туристам отличное.
Можно отдыхать и получать удовольствие!!!

19 Медиа

02.10.2017 Mini-reviews 19 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

37 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Роман

Турист

Brest

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

January

06.01.17 - 11.01.17

Семейный отдых

Отличный отель! Остров Санта Мария стал финишной точкой нашего путешествия по Кубе и скажу честно, понравился больше всего! Отель очень классный, зеленая территория, чистые бассейны, обслуживание на 5*- особенно в ресторанах! Персонал очень вежливый и всегда готов помочь! Ходить/гулять особо некуда, это именно "растительный" отдых. Пляж великолепен - Чистый, широкий и протяженный! Лежаков хватает...

03.02.2017 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

8 960 Readership
6 Comments
2 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Viktoriya Leonova

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2011

May

12.05.11 - 24.05.11

Отдых c друзьями

Классный отель, состоит из 4 отелей, территория просто... Классный отель, состоит из 4 отелей, территория просто огромная! Вечером ходит бесплатный паровозик до дискотеки, там вход 10 куков, но на 8 куков можно покупать напитки, поскольку на Кубе все просто даром, мы 8 куков ни разу не пропивали :))
Русских совсем нет, что очень радует:) На островам мне кажется можно ехать в любой отель-не прогадаешь :)

02.08.2011 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

3 387 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Евгения

Турист

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2010

October

01.10.10 - 15.10.10

Отдых c друзьями

Отель супер!!! Отличное питание и месторасположение. Совсем... Отель супер!!! Отличное питание и месторасположение. Совсем нет русских туристов!!

19.11.2010 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 865 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Mai

Турист

1 2

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия — текст текст текст текст текст текст текст текст текст

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

View all search results