Questions and answers
All questions - 1 721
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 13 по 24 апреля. 13 апреля будет мой день рождения, 22 -го - день рождение у мужа. Подскажите есть ли у вас какие то бонусы и поздравления для именинников? Интересует так же номера в корпусе Парк. На сколько близко от моря? и правда ли что дорого к основному зданию оживленная, с машинами. Едем с детьми, это актуально.

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что мы предоставляем комплименты в честь Дня рождения. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями. Номера в корпусе PARK ROOM находятся в 200м от основных корпусов Лимры, через главную дорогу. Гости там только живут, все услуги, питание, развлечения, на территории Лимры"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Есть ли в отеле номера, соединенные дверью? Если да, в каких корпусах?
Спасибо.

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ксении по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
У нас нет коннект номеров. Есть семейные номера в корпусах с межкомнатной дверью в саду на 2ом и 3ем этажах".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Номер стандарт 3 человека на основной территории

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Забронируйте номер категории ROH (стандарт), затем отправьте нам на grlimra@limakhotels.com номер ваучера,фамилии и дату приезда. Мы сделаем пометки о Ваших пожеланиях." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!!! Забронировали номер ""джакузи сьют" и хотели уточнить по поводу спальных мест. В номере кровать двухспальная и диван-кровать? Диван-кровать - полноценное спальное место?
Сообщение пользователя
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Что бы попасть в основной корпус(майн бильдунг) стандарт(2+1) как надо правильно бронировать номер
Игорь
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/2202174

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Если я правильно понял, в зимний сезон концепция UAL меняется на AL. Подскажите, с какого числа отель переходит на полноценную концепцию UAL?

Рестораны и бары отеля открыты в соответствии с сезоном и концепцией отеля. 01.04-31.10 действует летняя концепция Ультра Всё Включено. 01.11-31.03 - отель работает по зимней концепции Всё Включено.
Lobby Lounge Bar: работает с 10:00-00:00;
Atlantis Bar: работает с 10:00-00:00;
Likya Bar: работает с 10:00-00.00 (зимой до 16.00)
Disco Bar: работает с 23:00-02:00 (зимой напитки включены до 00.00)
Pattisserie: время чая с 12:00-17:00.
The Pub: работает с 00:00-08:00 (в летнее время)
Galata Snack: закуски с 12:00-16:00.
Beach Bar: работает с 10:00-18:00 (в летнее время)
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2505

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Supervisor отеля Limak Limra Hotel & Resort - Hilal Damla Acar: "Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что систему UALL действует с 1 апреля по 31 октября".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите чем занимаются детки в клубе 12+.
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Программа - в приложении" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ. Но в описании отеля я не нашла, что у вас два крытых бассейна. Про крытый бассейн в саду нигде не говориться...

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн с подогревом закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1 закрытый бассейн в здании отеля закрыли 11.01.19, его полностью демонтировали, какие-то работы проводятся. Вместо него открыли уличный бассейн. Накрыли его огромным куполом, он подогревается, температура воды промерно градусов 30-32. Заходить/выходить тоже не холодно.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1910567
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать бассейн, сауна и хаммам в марте? Хотели бы у вас отдохнуть со 2 марта, но теперь сомневаемся, т.к. прочитали в отзывах, что все находится на реконструции.

Ответ предоставлен Ксенией, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Работает другой подогреваемый крытый бассейн в саду. Сауной и хамамом можно пользоваться в СПА центре.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля открытый подогреваемый бассейн?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн с подогревом закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте спасибо за ответ, однако так и не понял на сколько человек можно снимать павильон.
подскажите какой номер надо заказывать чтобы попасть в оранжевый корпус с видом на бассейн. нас 4 человека .

Ответ предоставлен Ксенией, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Цена на павилион в 2018 году была 45евро вторая линия,50 евро первая линия за 4 человек. Чтобы попасть в корпуса Arycanda, Вам надо сделать резервацию ROH (стандарт рум).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте, подскажите пожалйста что входит в услугу султан (аренда шатра) до которого часа действует.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relatıons Asst Mng. отеля Limak Limra Hotel & Resort - ENVER BOĞA: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Описание сервиса в приложенном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, сколько будет стоить в 2019 году, или хотя бы стоила в 2018г аренда павильона на пляже ? Спасибо

Ответ предоставлен Ксенией, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Цена на павилион в 2018 году была 45евро вторая линия,50 евро первая линия за 4 человек.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста будет ли анимация в апреле.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relatıons отеля Limak Limra Hotel & Resort - Татьяной: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Анимация в отеле работает круглый год".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите ещё не известно будут ли какие нибудь звёзды выступать в отеле в 2019 году?

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
Программа концертов будет известна примерно в середине апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!
Мы заезжаем в июле с семьей к Вам в отель на отдых. У нас куплен Standart room. Подскажите пожалуйста это основное здание, т.е в Main building. Так как мы едем с малышом, мы бы хотели в основном здании ( Main building ) рядом с морем. 15 минут ходьбы это много для нас.
Номера брони на путевки 5847535, 5847506.
Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relatıons Asst Mng. отеля Limak Limra Hotel & Resort - ENVER BOĞA: "Здравствуйте, уважаемый Фадис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные номера с видом на море и на сад находятся в главном корпусе. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы внесли в систему бронирования Ваши пожелания по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, на сайте Тез тур есть информация, что закрытый бассейн будет закрыт на ремонт до 15/03. Это верно?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Supervisor отеля Limak Limra Hotel & Resort - Hilal Damla Acar: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн на реконструкции до 15 марта".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

А закрытый бассейн один? В описаниях где то указано, что два.
К сожалению ваш файл не ответил на вопрос. Кроме ресторанов, баров и тенниса, что будет из развлечений и будет ли анимация, дискотеки и та?

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от -Татьяны - Guest Relations: «Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в отеле есть анимация, дневные активити, вечерние шоу. Ночные дискотеки. Диско бар".
С уважением специалист службы «Помощник TopHotels»
Напишите, пожалуйста, сколько стоит трансфер от аэропорта в отель. Прилетаем в 2 часа ночи. Три человека.

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение.
Трансфер стоит 50$. Для резервации необходимо написать по номеру +905323159337, предоставить все данные рейса. Вас встретят с табличкой".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день, подскажите когда была последняя реновация (ремонт)?

Здравствуйте! Летим в ваш отель с 13 по 24 апреля. 13 апреля будет мой день рождения, ...

Добрый день. Есть ли в отеле номера, соединенные дверью? Если да, в каких корпусах?
С ...

Номер стандарт 3 человека на основной территории

Добрый день!!! Забронировали номер ""джакузи сьют" и хотели уточнить по поводу спальн ...

Сообщение пользователя
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Что бы попасть в основно ...

Здравствуйте!
Если я правильно понял, в зимний сезон концепция UAL меняется на AL. По ...

Добрый день!
Подскажите чем занимаются детки в клубе 12+.
Заранее спасибо!

Спасибо за ответ. Но в описании отеля я не нашла, что у вас два крытых бассейна. Про ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать бассейн, сауна и хаммам в март ...

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля открытый подогреваемый бассейн?

здравствуйте спасибо за ответ, однако так и не понял на сколько человек можно снимать ...

здравствуйте, подскажите пожалйста что входит в услугу султан (аренда шатра) до котор ...

Здравствуйте, сколько будет стоить в 2019 году, или хотя бы стоила в 2018г аренда пав ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста будет ли анимация в апреле.

Добрый день! Подскажите ещё не известно будут ли какие нибудь звёзды выступать в отел ...

Здравствуйте!
Мы заезжаем в июле с семьей к Вам в отель на отдых. У нас куплен Stand ...

Добрый день! Подскажите, на сайте Тез тур есть информация, что закрытый бассейн будет ...

К сожалению ваш файл не ответил на вопрос. Кроме ресторанов, баров и тенниса, что буд ...

Напишите, пожалуйста, сколько стоит трансфер от аэропорта в отель. Прилетаем в 2 часа ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort - Ms. Kseniya Shkaranda: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Последняя реновация была в 2014 году. Каждый год проводится косметический ремонт." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".