Questions and answers
All questions - 530
Хотелось бы узнать, есть ли номера эконом в отеле? Просматриваю данный отель постоянно, мониторю цены. Сначала выходили только стандарт, сейчас стал появляться эконом. Сам отель не пишет, что есть эконом номера. Кому верить?

Пишут отзывы, что есть. Я не знаю.

Есть эконом номера, они на -1 основного корпуса, под ланч зоной на улице, есть ещё 5 номеров около бассейна - возможно они тоже эконом

Эконом номера- бунгало, расположенные отдельно от основного корпуса, на территории под снек-баром и под частью где столики у бассейна. Может еще какие, я только про них знаю.

Эконом номера есть, но не у всех туроператоров. Эконом видела по моему у ТУИ. Внимательно смотрите договор и ваучер.

эконом не советую, много плохих отзывов. и находятся они неудачно , больше похожи на комнаты для персонала. мы жили в корпусе анекс, попросили именно его при заселении .

Ответ предоставлен сотрудником отеля Oksana Tashar
"Здравствуйте! Спасибо Вам за выбор нашего отеля.В отеле есть 7 номеров "эко".
Все они расположены на первом этаже около бассейна. Вход в номера с улицы.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подскажите,пожалуйста,есть ли в шаговой доступности от отеля местные базары/ТЦ , где можно было бы купить турецкие продукты и сувениры?

Да, есть. Из отеля налево до развилки дороги, а там хоть направо хоть налево полно магазинов. Все что хотите!

Налево из отеля, прямо мимо речки, там полно магазинов, по субботам приезжает базарчик. Но там цены интересные, мы зашли спросили цену, пошли дальше сиотреть, на обратном пути опять спросили цену, она оказалась выше и в итоге когда мы купили и расплачивались, нам не то что, не скинули, вроде как любят торговаться, а наоборот, мы больше заплатили и очень агрессивно реагировали на предложение торговаться. А вот в магазинах , что удивительно, скинули прям хорошо.
Есть. Очень много магазинчиков, и небольшие рынки. а также приезжает большой рынок раз в неделю. В какой день уже забыла...

Есть, как выходите из отеля, поворачиваете налево и выходите на центральную улицу,вдоль которой стоят палатки.

Навалом. Дешевле, чем в Кемере

А в 15ти минутах - есть простой сетевой супермаркет для местных - MIGRAS - посмотрите на карте. Вот там можно брать продукты , товары первой необходимости и тд по самым низким ценам

Ответ предоставлен сотрудником отеля Oksana Tashar
"Здравствуйте! Спасибо Вам за выбор нашего отеля.Из отеля есть куда выйти. Все магазины в шаговой доступности.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день!
У отеля есть пирс на пляже?
спасибо

Добрый день! Пирс расположен слева от территории пляжа.

Пирса от отеля нет.

Ну пирса именно с лежаками, кафе, зонтами, лестницей нет, но есть мостик, к которому катера подплавают, с него прыгают, ныряют

Пирса нет!!!!! есть у других отелей. У Гюрала стоит охрана. Меня с больной ногой они на пирс категорически не пустили. мне было почему то очень стыдно из за этого. Первый раз себя инвалидом ощутила.
Здравствуйте! В карточке отеля не увидела информацию о баре на пляже. Есть ли он?

Здравствуйте! Бар должен быть, но так как мы отдыхали до открытия сезона, то пляж не был оборудован полностью.

На пляже - небольшой бар, в прошлом году разливавший вино (красное и белое), пиво, растворимые фруктовые напитки, кофе из автомата. Был выбор чая в пакетиках - черного, зеленого и травяного. В планах на этот год было расширение бара на пляже за счёт снек-зоны (такой же как у бассейна).
да есть.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Oksana Tashar
"Здравствуйте! Спасибо Вам за выбор нашего отеля. В отеле есть бар на пляже.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Горшок предоставляете в номер по запросу или надо взять с собой?Друзья с ребёнком 3 лет летят к вам. Спасибо! 👌
в 3 года можно уже унитазом пользоваться.

походный переходник на унитаз/он же складной горшок ваш выбор !

Горшок дали 🙌
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, про детское меню. Что дают на завтрак, обед, ужин? Есть ли творог, овощи не солёные, фрукты? Думаю, что брать с собой? Можно же? Ребёнку 1 год. Спасибо. 🤗
есть каши. пюре. овощи несоленые конечно есть. творога не было. фрукты есть. булочки. фри. все как обычно.

Ходите супермаркет MIGRAS и берете типовые растворимые каши хайнс , молоко и тд. Представлены все мировые бренды детского питания. Из отельного меню ребенку в 1 год подойдут разве что сырые овощи, хлебобулочные изделия, яйца, блинчики по утрам....... наверно и всё :(
"детское меню" отеля это скорее лет на 5-12... нагетсы, макароны разноцветные, картошка фри ну и море разных растворимых хлопьев, сладких и не сладких, мороженное опять же 2 раза в день. Каша вроде была, но отвратительная :)
Мы с ребенком 2.5года отдыхали в сентябре 2018 - ели только то что я написал. И еще арбузы брали на пляже у мужика.
так что ходили в миграс - брали растворимые каши, сухофрукты, привычные ему пюрешки в мягкой упаковке... благо не далеко

Детского меню и детского стола с едой отдельного НЕТ. Для годовалого ребёнка точно. Извините, но картошка фри и все эти фри остальные в масле... Я и сама такое не ем. А меню для 5-12 лет - это взрослое меню. Обычное.
Выбирали из взрослого. Вымачивали, обсасывали. Охота/конструктор короче... Иногда нечего было совсем, жареное, солёное, перчоное.
Приготовленного на пару или варёного, без дикого добавления специй и соли, практически нет. Что было: яблоки двух видов, сливы, абрикосы, апельсины. Яйца, каши две на молоке, иногда брокколи, цв капуста, кукуруза на пару, иногда картошка в фольге или пюре, тушёная морковь. Рис. Иногда когда пишу - это раза два за две недели.
В нормальных отелях пяти звёзд есть отдельная стойка со здоровой едой для маленьких детей или для тех, кто питается диетически.
Из магазинных - местные в основном фруктовые пюре (иногда овощные, с мясом нет вообще) и хипп (мясо курицы с картошкой или макаронами) только, отдельно мяса нет - 2-3 доллара. Печенье хипп. То есть для таких маленьких мясные банки точно брать с собой. А так и овощные, чтобы не тратиться так.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какая температура в море? Летим 22 июня, как там с морем в это время?

Ну если мы были в мае месяце и уже купались, то уж в июне море будет тёплое уж точно. А вообще-то температуру можно узнать в интернете на любой день и в любом районе Турции.
Добрый день! Выезжаем из отеля 15.06.2019. У нас поздний вылет в 23.00 из Анталии. Думаю трансфер заберет нас из отеля в 18.00 или позже. Как в этом случае, отель предоставит бесплатное ожидание в номере и пользование услугами отеля до трансфера? Нас 1 взрослый и дети 14 и 8 лет. Если у кого была такая ситуация, поделитесь пожалуйста. Спасибо).

Бесплатного ожидания не будет. Утром в день выезда на ресепшен (примерно в 9-30 - 10-00) выясняете, можно ли продлить номер. Такса стандартная - 10 USD за час. Оплачиваете, наличными или картой, и спокойно ждёте трансфера. Если всё получится, будьте готовы к тому, что каждые полчаса к вам будет стучаться уборщица, которую конечно же никто не предупредил о позднем выезде.

Добрый день! Аналогичная ситуация была у нас в прошлом июле. Продление номера до 18:00 стоило 40$, в 12:00 мы сдали ключ от номера в корпусе Анекс, и нам предоставили номер по рестораном, в старом номере, не удалось договориться, остаться.

Странно. Мы были ранее в 4ке и там после сдачи номера можно была багаж оставить на ресепшене в спец комнате, а потом до трансфера находиться на территории. И в ресторан ходили. Автобус же приезжает в отель забирать, а не на улице.
Татьяна, здравствуйте! Чтобы остаться до вечера в своём номере, его нужно оплатить на поздний выезд. Это можно сделать накануне вечером, при условии, что в отеле будут свободные номера. Обычно от 40 до 80 долларов. Но даже если не удастся договорится о продлении номера, сдавайте багаж в комнату для багажа, а услугами отеля можно пользоваться в полной мере, на улицу вас никто не выгонит.

Освобождение номера в 12ч, чемоданы можно оставить у ресепшен и до приезда автобуса можно находиться на территории, никто вас не выгонит и браслеты не снимет.
Продление номера платно.

Мы в 12 сдали номер, упакованные чемоданы оставили в багажной комнате и были на территории отеля, даже на базарчик еще успели сходить.
Здравствуйте! Читала комментарии, в прошлом году Оксана- представитель отеля писала про ковролин в анекс корпусе:"По поводу ковролина,хотелось бы ущё раз отметить,что мы планируем к следующему сезону смену ковролина в корпусе Анекс". Прошу ответить ковролин действительно заменен?
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate?id=1851531

Здравствуйте, мы жили в корпусе Анекс в номере 706, на полу в номере плитка. Как мне сказали на ресепшене во всех номерах корпуса Анекс в этом году убрали ковролин.
у нас плитка была. очень холодно.

корпус анекс. была плитка.
Здравствуйте. Подскажите, платный (цена) или бесплатный wifi на территории отеля в 2019 г.?

Бесплатный. Ловит в лобби. Вечером при большом скоплении людей сайты практически не открываются.
есть в лобби. слабенький.

там есть платный вайфай - чтото вроде вышло 24 баксов на 2 недели. Но только на одно устройство. Благо современные гаджеты могут раздавать по вафле инет полученный по тойже вафле :) А то бы семья страдала...
В самый праймтайм (когда все сидят) скорость не очень, видеозвонки не выйдут , но переписываться нормально. Рано утром, ночью и в середине для - отлично
Татьяна, спасибо за ответ. И ещё вопрос: если рядом парковка скутеров и катеров, не ощущается запах бензина на пляже? В отеле Квинс парк в Гойнюке это доставляло неудобства.

Добрый день. Парковки скутеров и катеров не видела. Может и есть спорить не буду. Катающихся видела. А парковки в обозримом пространстве нет. Воздух на пляже и на территории отеля шикарный. Мой муж очень знает в этом толк. Бензином не пахнет однозначно. И ничем другим точно. Езжайте отель хороший. Море шикарное, пляж тоже. Дорога к пляжу вообще супер.

пара лодок стоит, но катаются редко - цены космос... ничем не пахнут, не раздражают
Добрый день. Вопросы к отдыхавшим:
1. Действительно ли в прошлом сезоне еда в отеле была преимущественно соленая,перченая и жареная?
Возможно ли для детей найти тушеное и варёное мясо, а также неперченые супы?
2. Вода в ресторане, баре в бутылках или кулер?
Спасибо откликнувшимся

Нет, не правда. Еда была разная. Как жареная, так и тушёная. варёного мяса не видела, тушёные миксы с курицей и овощами были всегда. Перчёного вообще не помню, ещё ходила специи себе добавляла везде. Мои дети 4 и 5 лет ели в основном нагетсы, курицу или жареные ножки, или тушёную с овощами, картошку фри... это что касаемо ужина или обеда. На завтрак они с удовольствием ели оладьи толстые дрожжевые с джемами или шоколадом, яйца, омлеты, булочки сортов 5. С завтраком для детей меньше всего проблем, а на обед очень удобно брать супы. Они или пюреризированные, специи сам кладёшь, или просто бульён. Мы брали куриный бульон и добавляли в него лапшу деткам, или любые макаронные изделия. Чечевичные и прочие турецкие супы томатные мои дети не оценили. НО! это возраст 4-5 лет, дальше всё намного проще, а в 2-3 года сложнее. Я вам свою ситуацию описала, обе красотки потолстели в отпуске))))

Откуда такая инфа? Я в шоке. У моего мужа стойкая изжога на ресторанскую еду. В Армасе не было ни разу. Еда нормальная. Не волнуйтесь. Для детей что-то подберете. Обязательно.
Вода в холодильниках около бассейна. И в ресторане. 2 бутылки оставляют каждый день в номере. Вообще проблем не было. Мы пьём до 3 литров в день. Очень волновал этот вопрос. Решился легко. Вот в Греции не решился. А в Армасе решился. Не верьте, кто говорит, что нет воды. Я же выставила фото с холодильниками с водой на улице

Елена здравствуйте. На счет еды правда!!!
Все мясо было испорчено одними специями(одинаковыми) Не важно курица, индейка, мясо, один вкус. Они ими засыпали ВСЕ! Да и вообще... Накрошено и брошено!

1. нет, невозможно
2. Вода в холодильнике в запаянных стаканчиках по 200 грамм, без ограничений....
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что с wi-fi, если платный, то какая стоимость. То же про сейф. Спасибо.

Добрый день! Перейдёте через дорогу от отеля. Туристическое агенство раздаёт свой вайфай совершенно бесплатно. Вечерами твм всегда меого наших туристов.

Вайфай был платным в прошлом году, в этом отель заявил о бесплатном интернете по всей территории. Следите за отзывами, пока первые туристы не съездят, ответа мы не узнаем:)))) отель открывается 28 апреля

Вай фай платный. Это правда. 18$ за одно устройство за 10 дней. Сейф тоже платный. Точно не помню. По-моему тоже 20$ за 10 дней. Лично мы на такие мелочи в отпуске не обращаем внимания. Также как и на многие другие. Кому надо испортить себе отдых- найдут к чему придраться.
вай фай бесплатный, не врите. правда слабый.
Добрый День. Что такое ECO ROOM в вашем отеле и где они находятся

Эко это сокращение от эконом. Номер 21 кв.м без балкона

а где они находятся ? в дальнем корпусе который новый таких номеров почти половина а продают их как стандарты .
Здравствуйте. Прочитала, что на территории отеля платный Wi-Fi , уточните, пожалуйста стоимость! Качество сигнала хорошее? или лучше приобрести местную simкарту.

День добрый.
В сентябре 2018г. WiFi был платный, 2$ в день и качество на два с плюсом из пяти(( На почту и переписку в вацап хватает, но на звонки уже нет.
Добрый день. Есть ли в отеле диетическое меню для детей.

Каши, йогурты, сухие завтраки, свежее молоко. Это всё только по утрам.

Меню для детей есть, но не знаю на сколько оно диетическое. Отдельный стол с картошкой фри, нагетсами, фрикадельками и макаронами. Мороженое ещё было, тоже мало диетическое)))
Здравствуйте. Почему мы не можем заселиться в номере вчетвером : 2 взрослых и дети 13 лет и 3 года? Не могу же я поселить 13 летнего сына в отдельный номер. Очень дорого. А так хочется в ваш отель.

Почему не селят? Мы отдыхали в корпусе Анекс вчетвером: я, муж, моя мама и ребёнок 1,5 года

Мы тоже жили 4ом ,вообще это даже не обсуждалось.

Рядом с нашим номером жила семья из 4 человек. Большая кровать. И 2 односпальных в номере. Также видела переносные детские кроватки. Хотите - такую занесут
Добрый день. Ответьте пожалуйста о дате официального открытия сезона 2019?
Заранее Спасибо
Здравствуйте! Есть возможность покурить кальян на территории? Спасибо!
Да, есть такая возможность.

Курили каждый вечер. Сначала по 15$, а через неделю сам к нам подходил и предлагал . Мы говорили - не, не хотим. Снижал цену. За 10$ предлагал. ))))

Кальян отличный!!! 15 или 35, можно купить дешевле как "абонемент" 😉 🤗 👍

На пляже есть бесплатный бар с пивом и напитками, закусками?

Хотелось бы узнать, есть ли номера эконом в отеле? Просматриваю данный отель постоянн ...

Подскажите,пожалуйста,есть ли в шаговой доступности от отеля местные базары/ТЦ , где ...

добрый день!
У отеля есть пирс на пляже?
спасибо

Здравствуйте! В карточке отеля не увидела информацию о баре на пляже. Есть ли он?

Здравствуйте! Горшок предоставляете в номер по запросу или надо взять с собой?Друзья ...

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, про детское меню. Что дают на завтрак, обед, уж ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какая температура в море? Летим 22 июня, как там с ...

Добрый день! Выезжаем из отеля 15.06.2019. У нас поздний вылет в 23.00 из Анталии. Ду ...

Здравствуйте! Читала комментарии, в прошлом году Оксана- представитель отеля писала п ...

Здравствуйте. Подскажите, платный (цена) или бесплатный wifi на территории отеля в 20 ...

Татьяна, спасибо за ответ. И ещё вопрос: если рядом парковка скутеров и катеров, не о ...

Добрый день. Вопросы к отдыхавшим:
1. Действительно ли в прошлом сезоне еда в отеле б ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что с wi-fi, если платный, то какая стоимость. То ...

Добрый День. Что такое ECO ROOM в вашем отеле и где они находятся

Здравствуйте. Прочитала, что на территории отеля платный Wi-Fi , уточните, пожалуйста ...

Добрый день. Есть ли в отеле диетическое меню для детей.

Здравствуйте. Почему мы не можем заселиться в номере вчетвером : 2 взрослых и дети 1 ...

Добрый день. Ответьте пожалуйста о дате официального открытия сезона 2019?
Заранее Сп ...

Здравствуйте! Есть возможность покурить кальян на территории? Спасибо!
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Есть, даже два. В одном вам предложат американскую пищу - бургеры и сэндвичи, а в другом напитки - вода, фруктовые напитки, чай, кофе из автомата, вино и пиво.
Есть, там пиво и вино, закусок нет. Ещё есть палатка, там можно купить фрукты за деньги.
Есть. Но пиво безалкогольное
Да, есть небольшой с напитками и закусками, можно при входе на пляж было купить черешню и клубнику, цена 3 доллара
Есть небольшой бар, но нет закусок.
Из закусок в определенные часы предлагали картошку фри
Ответ предоставлен сотрудником отеля Oksana Tashar
"Здравствуйте! Спасибо Вам за выбор нашего отеля.На пляже есть бар.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".