Questions and answers
All questions - 530
Здравствуйте. Интересует поселение в корпус Анекс. Как можно решить этот вопрос? По прибытию?
Здравствуйте! Планируем купить на 7 сентября (с маленьким ребенком 2 года) путевки в ваш отель.
Интересует несколько вопросов:
1) в стандартном номере предоставляется кроватка или односпальная кровать (раскладушка)?
2) в номере есть чайник?
3) можно ли у вас на территории приобрести вашу местную сим-карту с интернетом? (чтоб был интернет) цена?
4) есть ли мороженое? каждый день?
5) вода бесплатно? сколько в номере дают?
6) детская площадка одна только? больше нет?
7) сколько по времени от аэропорта до отеля ехать на автобусе?
8) как работает детская комната? целый день с утра до вечера?
9) молоко утром на завтраках есть?

Привет. Были в июне 2018г с 2г и 9лет детьми.
1. У нас было в номере 2х спальная кровать, односпальная и кушетка. Двухлетняя дочь спала на полноценной односпальной кровати. Обычно лялькам предлагают в турецких отелях манежи для сна. Мы не спрашивали в Каплане.
2.Не было чайника. Обычно нет чайников. В таиланде в люксе был у нас. И в апартаментах обычно бывают. Привозите свой, хотя бы кипятильничек мобильный. Мы утюг дорожный возим всегда свой.
3. На территории есть платный вай фай. Дешевле можно приобрести его у мальчиков у бильярда. Там увидите. А на скко не знаю если честно. Что касается именно симки честно говоря никогда не интересовалась в Турции. Вай фая хватает. А в путешествиях пользуемся картами скаченными заранее.
4. Мороженое есть. Народу было много и надо было долго стоять в очереди. Но есть))Лимонное и ванильное у нас были в приоритете)).
5. Вода не проблема. Стаканчики пластиковые на 200мл примерно упакованные можно всегда взять в холодильниках на территории. В номер тоже бутылки клали.
6.Детская площадка одна, замечательная, под навесом натуральным. Так же есть тренажёры на улице, которые тоже всегда привлекали внимание детей для игр.
7. Время от аэропорта... тут прикиньте сами. Посмотрите расстояние по гуглу например от аэропорта в который вы прилетаете и до поселка Текирова. Плюс, учитывайте, что с вами на автобусе будут люди, которых тоже везут по отелям. Таким образом, часа полтора думаю точно
Но перепроверьте меня.
8.Что вы имеете ввиду детская комната? Детский клуб? Нет, обычно и в Каплане тоже есть режим работы. ПРИМЕРНО с 10 до 12 и с 14 до 17. Он рядом с площадкой, как на веранде. Очень хорошо придумали. Двухлетний ребёнок под присмотром взрослого, то есть вас, родителя. Ну, либо уже индивидуально и платно няня.
9. Молоко есть.
Нам отель очень понравился. Зелено. Всё для детей и взрослых. Рекомендую.

Есть кровать и детская кроватка
Чайника нет
Интернет купите в отеле. 18$ на 10 дней
Мороженое каждый день
Вода бесплатно на территории отеля в холодильниках и 2 бутылки в холодильник каждый день
Общий трансфер в зависимости от количества заездов в отели едет. А вообще от Анталии до Армасе 100 км. Купите воду в аэропорту. 1$ бутылка. Это единственное о чем мы пожалели. Воды в трансфере не было. В позапрошлом году предлагали фрукты, напитки. Но это проблема не отеля. А туроператора. У нас был Cattour. Ничего не предлагают. Возможно ваш будет по-другому обслуживать. Ехали 2 часа. Без воды никак.
Добрый вечер. Подскажите, балконы есть во всех номерах ?

Нам достался номер на 1 этаже, балкон французский-это не балкон вовсе. Нога не помещается, не то что стул, там сушка для купальников и тапки может положить-вот и все! Если хотите с балконом, платите на ресепшен иначе дадут самых плохой номер. Мы принципиально не платили и 4 года подряд получали номера на 1 этаже, теперь буду закладывать 20 долларов на дополнительные расходы в надежде жить комфортно.

Добрый день! У нас был номер в основном корпусе на 4 этаже с видом на бассейн. Балкон небольшой. Несколько раз смотрели вечернее шоу с балкона вдвоём стоя. Сидя ничего не видно, а посмотреть есть на что: виды шикарные, особенно рассвет👍
Добрый день, купили путёвку на период с 08.06-19.06 количество 2 вз.плюс 2 детей. В какой корпус нас поселят в главный или Анекс?

Анекс неплохой, для детей даже лучше, тише. И кстати ближе к выходу на море и детской площадке. Главное не на 1 этаж попасть, останетесь без балкона. Еще детям чай берите с собой или покупайте в супермаркете мигрос. В этом отеле только заварной черный, такая мелочь а нам испортила отпуск. В турции отличный травяной чай и даже в более дешевых отелях он в свободном доступе в широком ассортименте, но не в этом отеле! И алкоголь почти отсутствует, пиво и водка, все! Ром кола там экзотика. В целом все нормально, не пугайтесь, мы не ожидали такой экономии на туристах просто.

Анекс однозначно. В старом двухместные только
можно заселиться в корпус АНЕКСА если прилетаеш от другого оператора

У нас именно такая ситуация и была. Можно. Нас и не спрашивали)))) Нам понравился

Да, 10-20$

Если вас трое однозначно Анекс будет
Скажите пжта на троих взрослых номер на двоих + допкровать. Какую ставят кровать?

Односпальная кровать,но база раскладная.

Мы жили в Анекс, там полноценные три кровати, две сдвинуты, одна отдельно, ребенок был взрослый - 14 лет. А вот основной корпус - там номера меньше. Но мы целенаправленно стремились в Анекс :)
Скажите пжта в ванной комнате предусмотрен шампунь и бальзам или из дома везти?

Да,шампунь находится в дозаторе в ванной

Шампунь если кончится врятли добавят сами, плохой сервис. Уборки по факту нет, очень грязно. У нас на столе ногти были чьито в щелях. Пол мега грязный, без тапок ходить нельзя (ковролин). Это все ерунда конечно, но морально готовьтесь. Еда хорошая зато. Тряпку с собой возьмите из микрофибры, она т в ванной пригодится, там около раковины все время болото, скорее во всех номерах.

Всё хорошо с уборкой и номером у нас было)) всё решаемо с помощью улыбки и речи с мальчиками на Ресепшен.
Я бы рекомендовала взять в Галамарте баночки и слить туда средства, к которым Вы привыкли пользоваться.

Шампунем это назвать сложно. Жидкое мыло. Гель для душа. Но неишамрунь. Да простит меня моя любимая Оксана. Шампунь и кондиционер и пасту и кусковое мыло везите обязательно. Мужикам пофиг. А я такой фигней в жизни волосы мыть не стану
Есть ли на территории вай фай??

Нет,бесплатного wi-fi нет нигде

Инет дорогой, очень. Точно не помню, 7 баксов день, если больше дней дешевле, но меньше 20 точно за отпуск не будет.

Платный, фактически 5-20долларов, сами выбираете дни. Дорого или нет- индивидуальный вопрос. Есть выход. На бильярде можно дешевле приобрести.

9 дней 20 баксов
Добрый день, этот отель в 2012г. не Palmariva Club Kaplan 5* назывался?

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Добрый вечер, мы прилетаем к вам отель 10 октября, большой семьёй, у сына а этот день годовщинам свадьбы, можно будет им сделать какой нибудь комплимент от отеля?

Здравствуйте,по поводу поздравления подойдите к менежжеру по работе с гостями,потому что в системе у нас видно молодожёнов,но годовщины свадеб мы не знаем.Просто предупредите и мы обязательно поздравим

Спасибо за ответ! Можно ещё попросить, мы прилетаем 10 октября утром, нас две семьи и два номера по три человека, можно нас поселить за дополнительную плату в корпусе Анекс? Макаровы!
Всем добра! Скажите, пожалуйста, можно ли не переживать за детей 4 и 5 лет, что им будет скучно в октябре? будет ли ещё работать детский клуб с 09 по 19 октября? спасибо!

Да, клуб работать ещё будет,но деток уже в отеле не много.
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель с 14.09 двумя семьями. В одной семье ребенок 2года. Будет ли возможность получить номера рядом и в более тихих номерах. Спасибо большое))

В отеле оооочень тихо почти всегда!!!!! в 23 00 отель затихает, так как все бары перестают работать и наступает полная тишина и скука. Любители пива берите с собой пивную кружку, так как наливают там в одноразовые стаканчики маленькие. У нас был номер в корпусе Анекс, с нами тоже был ребенок 2 года. Все кто собирается в этот отель и захочет что то приобрести, можно выйти из отеля через шлагбаум и пойти сразу через дорогу правее. Там будет Нурик, он очень хорошо говорит по русски. У него самые дешевые цены на рахатлукум да и вообще на всё!!!! Передавайте ему привет из Екатеринбурга от Димы)))) Кстати у Нурика можно приобрести кружку под пиво за 10 баксов. в остальных местах они по 28 баксов

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Подскажите, пожалуйста, какое кондиционирование? Стоимость минибара. Спасибо.

Мини-бар бесплатный,кондиционер тоже, но работает он не всегда хорошо

Наталья, кондиционер в каждом номере свой.Не знаю, как в других номерах, в нашем номере отлично работал. Минибар все бесплатно, докладывают только воду в бутылках раз в два дня.

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф и сколько стоит? И стоимость wi fi, минибара? И как работает центральный кондиционер? Спасибо)

Сейф платный 14$ за 7 дней так же как и интернет, который почти не работает. Минибар пополнение один раз и бесплатно (местными аналогами колы, фанты, спрайта. очень сильно отличаются от оригинала). Кондиционер работает только когда вы в номере и закрыт балкон

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Добрый вечер! Пляжные полотенца брать с собой? Спасибо

Нет , все предоставляют )

Наталья, если без детей, то можно и не брать. Можно каждый день ходить и менять их на чистые.

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста : Далеко ли до посёлка Текирова? И ездят ли автобусы до Фазелиса?

Отель находится в Текирове. До Фазелиса на автобусе минут 5-7

Отель находится практически в Текирова, близко. До Фазелиса ходит автобус, в сторону Кемера. Водителю надо сказать Фазелис, остановит перед входом.

Текирова сразу за выходом , автобусы ходят в Фазелис

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
Подскажите пожалуйста есть ли еда на пляже в баре?

Там всё печально. Делают сендвичи и всё

сендвичь /простенький / вино,пиво.
нет, только напитки

Нет, только напитки. Рядом полатка с множеством фруктов, недорого.

Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
здравствуйте! Приедем к Вам в сентябре с годовалым ребенком, можно попросить что сразу поставили в номер кроватку, так как приедем вечером, ребенок устанет после дороги,не хотелось бы еще ждать несколько часов,пока принесут кровать.
Еще хотела спросить у мужа во время отдыха будет ДР, будет ли какой нибудь подарок от отеля?

Здравствуйте,Алёна.
Конечно,Вам принесут детскую кроватку.Заранее не получится,потому что в начале надо узнать в каком номере Вы будете жить,но я оставлю информацию на ресепшн,чтобы оперативно доставили.Только укажите какого сентября Вы приедите и фамилию.Мы обязательно поздравим Вашего мужа.
Ждём Вас.
здравствуйте, подсакажите в каких барах алкоголь платный, в каких нет и есть ли алкоголь на пляже?

Здравствуйте, алкоголь везде бесплатный до 23.00, на пляже пиво и вино.

Здравствуйте,Женя. Алкоголь до 23.00 местного производства бесплатный,имполртного платный.После 23.00 все платно.

Здравствуйте. Интересует поселение в корпус Анекс. Как можно решить этот вопрос? По п ...

Добрый день, скажите, есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Здравствуйте! Планируем купить на 7 сентября (с маленьким ребенком 2 года) путевки в ...

Добрый вечер. Подскажите, балконы есть во всех номерах ?

Добрый день, купили путёвку на период с 08.06-19.06 количество 2 вз.плюс 2 детей. В к ...

можно заселиться в корпус АНЕКСА если прилетаеш от другого оператора

Скажите пжта на троих взрослых номер на двоих + допкровать. Какую ставят кровать?

Скажите пжта в ванной комнате предусмотрен шампунь и бальзам или из дома везти?

Есть ли на территории вай фай??

Добрый день, этот отель в 2012г. не Palmariva Club Kaplan 5* назывался?

Добрый вечер, мы прилетаем к вам отель 10 октября, большой семьёй, у сына а этот день ...

Всем добра! Скажите, пожалуйста, можно ли не переживать за детей 4 и 5 лет, что им бу ...

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель с 14.09 двумя семьями. В одной семье ребенок 2го ...

Подскажите, пожалуйста, какое кондиционирование? Стоимость минибара. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф и сколько стоит? И стоимос ...

Добрый вечер! Пляжные полотенца брать с собой? Спасибо

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста : Далеко ли до посёлка Текирова? И ездят ли автоб ...

Подскажите пожалуйста есть ли еда на пляже в баре?

здравствуйте! Приедем к Вам в сентябре с годовалым ребенком, можно попросить что сраз ...

здравствуйте, подсакажите в каких барах алкоголь платный, в каких нет и есть ли алког ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Здравствуйте попробуйте заранее списаться с отелем.Толку может и не будет, но не помешает.Удачи
Привет. Мы решили по прибытию..2 номера за 40 баков
По прибытию на ресепшене высказать ваши пожелания. Главное не платите вперед, пока номер не устроит. Мы отдавали 15$
В прошлом году мне с ребенком отказали. Должно быть не менее 3х человек. Писать в отель заранее бесполезно - пробовали.
Мы давали 10 баксов, попали в Анекс
Если вас трое, то только Анекс. В старом корпусе двухместные номера только. Поэтому даже не тыкайте деньги. А если вас двое - поросите. Не дадут- предложите десяточку зелёных
Анна, не платите никому))) Там старые опшарпанные номера, с грязным, залитым ковровым покрытием и старой мебелью, отель этот бывшая 4*. Спасибо, хоть тапки положили разовые). Настройте себя, что в номере вы будете только ночевать.