Questions and answers
All questions - 602
добрый вечер!я рассматриваю ваш отель и хотелось бы узнать что за номера GARDEN ROOM WHITHOUT BALCONY?это эконом?можно ли поподробне расказать?заранее благодарю
Скажите, мы планируем к Вам ехать в конце Мая 2020. Меня интересует есть ли детские срулья для кормления (нам 1 год) и предоставляют ли детскую краватку. И ещё из напитков Айран есть.
Айран есть. Насчет кроватки и стульчиков для детей точно не подскажу
Стульчики есть
Была с ребёнком 8 мес в окт 19 г, стульчики есть, кровать это у них манеж застеклённый матрасом, у нас хорошо в нем спал
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли хамам в отеле? если да, бесплатно ли его посещение или за доп.плату?
Есть) бесплатно)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли вай-фай. Если да, то на какой территории и бесплатно? и есть ли где погулять за пределами отеля в пешей доступности?
Вай Фай есть в холле около рецепшена и у бассейна бесплатно ,в номере не ловит .Рядом есть магазинчики
Есть) ловит даже на территории бассейна. Но слабенький. Если хотите нормальный интернет. То за доп услуги можно в номере подключить) цену не подскажу)
Вопрос отелю кто приезжает к Вам второй раз есть поощьрения
Ответ предоставлен Оксаной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля ARMAS KAPLAN PARADISE 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель отправляет в качестве комплимента постоянным гостям фрукты и вино в номер. Если отель не в стопе, стараемся предоставить номера повыше категории. Рады будем видеть Вас снова среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день, подскажите пожалуйста, молоко для ребёнка 8 месяцев, есть в отеле? Вообще из еды что то есть в отеле для детей этого возраста? Приезжаем в отель 25 октября
добрый день. молоко обычное, с которым завтраки сухие едят. Сама не пробовала, но на вид разбавлено водой. прям такого молока как в России в отеле нет.
В последний день пребывания случайно обедали в детской части ресторана - в закрытой части рядом с нарезкой дынь и арбузов, у окна. Так вот там стоит холодильник , в котором оказалось стояло пакетированное молоко. Его и нагреть можно было .
Здравствуйте! Летим 23 октября, 1 взрослый + ребенок 4 года. Какой номер нам представят? в бронировании прописан стандарт. Какая кровать будет для ребенка и будет ли вообще?
У нас был стандарт в главном корпусе, 1 двухспальная кровать и 1 односпальная для ребенка.
Добрый день,Дарья. Вас могут поселить как в главный корпус, так и в Анекс.Будет ясно на месте.Кровать для ребенка отдельная.
Здравствуйте. мы тоже летали с ребенком 5 лет. был стандарт. это 1 двуспальная кровать для родителей и одна односпальная кровать для ребенка.
Здравствуйте,скажите пожалуйста теннисный корт с какого времени и до какого работает и выдают ли ракетки или же надо брать их с собой?
Привет. Я уже раньше отвечал на подобный вопрос, но для земляков отвечу ещё раз. Теннисный корт работает в любое удобное для вас время. Желающих очень мало. Мы приезжали со своими ракетками и мячами, но у аниматоров есть ракетки и потёртые мячи, так что если вам просто покидать мячи через сетку, то сойдёт. А так корт всегда открыт, играй в любое время. Покрытие бетон, сетка новая. Приятного отдыха.
Добрый день,Александра.Корты открыты всегда.Освещение имеется.Ракетки под залог у аниматоров.
Едем с подругой в конце октября. Анимация детская и взрослая мало интересует, если не сказать, что вообще не интересует. Есть ли в это время дискотека и как дела обстоят с алкоголем (шампанское, бейлиз, мартини, вино, коктейли и т.д). Информации о времени и месте, где он присутствует, либо мало, либо вообще нет. )
Дискотека есть на территории, диско клуб, с 23 часов, там алкоголь платный. А так, до 23. 00 в любом баре местный алкоголь
Добрый день,Наталья.Дискотеки каждый день(но посещают немногие).Из напитков-местный алкоголь бесплатно(но из перечисленного Вами в октябре только вино:),импортный алкоголь больше выбор.
Подскажите, есть ли чайник в номере? Мы к вам едем в конце октября)
Я вообще не встречал в отелях турции чайник :) это же не санатории :)
Чайника и чайных приборов в номере нет.
Нет конечно . Там везде полно воды ,коФе ,чай .
Dobriy den,chaynikov v nomerah net.Nochyu v osnovnom restorane est kofe -mashina i goraçaya voda,esli ponadobitsa.
Здравствуйте. Не нашла информации по поводу наличия водных горок. Имеются ли такие в бассейне?
Нет, только одна малюсенькая горка для малышей в детском басеине
Есть бассейн с 3-мя горками.
Для детей маленькая горка.
Конечно ,и для детей и для взрослых есть .
U nas est basseyn s 3 mya gorkami i odna sovsem malenkaya dlya malishey
Здравствуйте.Едим в ваш отель 20.10...у меня 22 юбилей...будет какой нибудь презент от отеля?
Какие у вас номера...нас 3 взрослых
Добрый день.Мы всегда поздравляем именинников и молодоженов.Если Вы забронировали 1 номер на 3-их взрослых,значит Вас заселят в Анекс-корпус.
Здраствуйте,подскажите,сейчас Туры в ваш отель на октябрь продает только туроператор Спайс Тревел,подскажите принимающую сторону в Турции ?какой туроператор ?
почему то наш агент говорит что СпайсТревел не надежный туроператор и с ним не работает,а хотели брать тур в Каплан......
Добрый день! Предоставляют ли в отеле детский горшок или накладку на унитаз?
Dobriy den,da,gorshki predostavlaem.
добрый день! корпус Annex далеко находится от главного корпуса. И как определить при покупке тура, если указан просто номер "Стандарт". Как заказать номер для курящих с балконом. спасибо
Добрый день! Минутки2-3, никак- они сами расселяют-практически везде есть мини балкончики для курения....
Dobriy den,Larisa.Pri pokupke tura tak i skazat,chtobi v agenstve sdelali pometku s balkonom-kuryashie.İ odnaznachno Vam nujen standart,t.k. ekonom nomera vse bez balkonov.
Идти прилично,но ближе до моря. Туда селят с детьми семьи. Они сами в отеле решают куда поселить,при покупке тура вы это сделать не сможете
Все номера курящие, берите анекс корпус он лучше, находится через бассейн от главного корпуса, а вообще за 20$ любые ваши желания
Добрый день,хотели бы посетить ваш отель в октябре,с 10месячным ребенком,1.можете ли вы предоставить детскую кроватку в номер?2.Есть ли в ресторане стульчики для кормления?
3.И есть ли у отеля индивидуальный трансфер из аэропорта с детским креслом(цена?)
Dobriy den,Roman.Da,krovatku i detskiy stulchik mi predostavlaem.Transfer takje est,tsena obgovarivaetsa na meste.
Ох, и зря вы выбрали этот отель...
Нам в номер предоставили кроватку детскую,но нам она не понадобилась ,в ресторане есть стульчики для деток ,трансфер есть на сколько мне известно ,а вот про кресло не могу подсказать
Стульчик для кормления в ресторане есть
Мы заказывали трансфер сами с детским креслом, стоимость 50 евро или по курсу 56 долларов.
https://vk.com/byviptransfer
Добрый день! Изменится ли расписание работы ресторанов и баров с середины октября? И будет ли работать детская анимация в середине-конце октября?
Dobriy den,Tatyana.Do 31 oktabra restorani budut rabotat v obichnom rejime.Animatsiya takje budet rabotat,tolko sokratitsa kolichestvo animatorov.
Добрый день!! Так как отель сетевой, возможно ли будет ознакомится с другими отелями Вашей сети.....т.е. пройти на территорию? Надеюсь на положительный ответ))!
Dobriy den,k sojaleniyu,ya ne obradayu Vas.Prosto tak zahodit na territorii drugih oteley u nas ne razreshaetsa,tem bolee,chto oteli vse raspolojeni daleko drug ot druga.Vi mojete posmotret v internete fotografii oteley.
добрый вечер!я рассматриваю ваш отель и хотелось бы узнать что за номера GARDEN ROOM ...
Скажите, мы планируем к Вам ехать в конце Мая 2020. Меня интересует есть ли детские ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли хамам в отеле? если да, бесплатно ли его пос ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли вай-фай. Если да, то на какой территории ...
Вопрос отелю кто приезжает к Вам второй раз есть поощьрения
Добрый день, подскажите пожалуйста, молоко для ребёнка 8 месяцев, есть в отеле? Вообщ ...
Здравствуйте! Летим 23 октября, 1 взрослый + ребенок 4 года. Какой номер нам представ ...
Здравствуйте,скажите пожалуйста теннисный корт с какого времени и до какого работает ...
Едем с подругой в конце октября. Анимация детская и взрослая мало интересует, если не ...
Подскажите, есть ли чайник в номере? Мы к вам едем в конце октября)
Здравствуйте. Не нашла информации по поводу наличия водных горок. Имеются ли такие в ...
Здравствуйте.Едим в ваш отель 20.10...у меня 22 юбилей...будет какой нибудь презент о ...
Здравствуйте. Подскажите, есть утюг в отеле?
Здраствуйте,подскажите,сейчас Туры в ваш отель на октябрь продает только туроператор ...
Подскажите пожалуйста, на пляже есть бар?
Добрый день! Предоставляют ли в отеле детский горшок или накладку на унитаз?
добрый день! корпус Annex далеко находится от главного корпуса. И как определить при ...
Добрый день,хотели бы посетить ваш отель в октябре,с 10месячным ребенком,1.можете ли ...
Добрый день! Изменится ли расписание работы ресторанов и баров с середины октября? И ...
Добрый день!! Так как отель сетевой, возможно ли будет ознакомится с другими отелями ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Да, это номера "эконом".Обычно туда заселяют большинство гостей по приезду. А затем, за доп. плату переселяют в другие номера.Такие номера есть в главном корпусе на 2 этаже над рестораном и в отдельном маленьком одноэтажном корпусе под снек-баром.Но это не лучшие места.Вообще, если вы с детьми, то должны предоставить номер в анекс- корпусе. Это лучшие места в отеле.