Добрый день!

Вы всегда можете обратиться к поварам отеля и они с удовольствием измельчат еду для Вас блендером.

Если будут еще вопросы, напишите, с радостью Вам ответим!

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Нет. И это была боль для нас. Детское меню вообще очень скудное. Брали с собой кашки и разводили на месте

Татьяна, добрый день!

Концепцию отеля, а также информацию по номеру я Вам выслала на электронную почту.

Хорошего Вам дня!

Отдел по работе с гостями

Если хотите попасть в главный корпус, то готовьте 50$ - и он ваш. Хоть, что бронируйте, все равно деньги возьму. А если не захотите платить , то будете ждать до 2-х часов. Это политика отеля. И в отеле очень грязно.

Здравствуйте. Ресепшен находится в первом корпусе( я не знаю является ли он главным зданием). Самый близкий к главному бассейну и ресторану - второй корпус.

Добрый день, Юлия!

Главное здание - это лобби. Ближайший корпус к бассейну, ресторану и ресепшн это второй и третий.

Хорошего Вам дня!

Отдел по работе с гостями

Добрый день, Анна!

Для номеров категории Pool Premier предусмотрены отдельный выход в бассейн, павильон на пляже, фруктовая тарелка в качестве приветствия при заезде.
Номера находятся в 4-м корпусе.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Наш гид нам на первой встрече сказал - гольф не для русских, не для вас. Мы не планировали играть в гольф поэтому не стали подробно расспрашивать причины дискриминации.

Добрый день, Тимур!

По правилам гольф-клуба, совсем новичкам можно взять уроки гольфа, стоимость уроков для двух человек 60 евро. Длительность урока 45 минут.
Самостоятельно играть можно только уже только профессионалам.
Для профессионалов стоимость игры меняется в зависимости от месяца года.
Для игры в гольф необходима специальная одежда и обувь, если у Вас ее нет, Вы можете приобрести ее в магазине при гольф-клубе.
Стоимость аренды оборудования, например за 18 лунок, составляет 15 евро.

Хорошего Вам дня!
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Анна, я не видела такого чтоб не пускали в ресторан одетых не по дресс-коду. Ходили люди в чем хотели свободно.

Мы отдыхали в мае. Я видела несколько раз как не пускали мужчин в ресторан: завтрак - ужин - без футболок, ужин - шорты сланцы и т.п.
В остальном обычная одежда.

Анна, добрый день!

Дресс-код для мужчин в ресторан предполагает закрытую обувь.

С уважением,
отдел по работе с гостями.

Анна, здравствуйте. Отель для русских, а русским никакие дресс коды не указ. Ходят и в сандалях и , что ещё ужаснее в пляжной одежде. Единственное место, где можно приятно покушать , если вы без детей, это зал 16+.

Мы ходили в кожаных сандалиях, главное не в пляжных шлепках ))

Здравствуйте! Питания для совсем маленьких нет. Есть варёное куриное мясо, картофель, цветная капуста, брокколи, кабачок. Лучше брать с собой. Магазин есть на этаже B2 в основном здании. Там можно купить подгузники. Но, все дорого. Аптеки нет! Набирайте с собой все, что нужно. За пределами отеля ничего нет и ехать далеко до магазинов и аптек.

Магазин с подгузниками и прочими вещами для малышей есть на территории отеля. Цены выше. Баночное питание в детском ресторане не увидела. Есть приготовленные кашки-пюрешки.

Здравствуйте! Да, чайников нет. Не знаю, есть ли такая услуга. Мы не спрашивали.

Наталья, добрый день!

По концепции отеля предоставление чайника в номер не предусмотрено.
Вы можете заказать термос с горячей водой за дополнительную плату.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Не знаю точно, но виски с колой наливали из бутылки Ред Лейбл. Про коньяк не знаю.

Добрый день!

По концепции отеля входят JB, Red Label.

Если будут еще вопросы, с радостью на них ответим.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Приватная зона на пляже это отдельно стоящие бунгало с шезлонгами. Шезлонги в нем с мягкими матрасами. Официанты, по-моему обслуживают эти бунгало. Приносят напитки и пр.

Михаил, добрый день!

Гости, проживающие в номере категории Hamam Suite, могут пользоваться павильонами на пляже бесплатно. При заселении обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями и мы забронируем павильон на все время Вашего нахождения в отеле.

Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.

Специального питания нет, есть детский стол (особо не отличается от взрослого) и диетический, где можно набрать продукты и взбить блендером.

да, питание для малышей есть

Здравствуйте! Питания для малышей нет. Берите с собой. В ресторане есть отварное мясо курицы и овощи, рыба на пару. Пожалуй, это все.

ps Позвонили сейчас, сказали, что решили - заселяйтесь, мол, спокойно. Номер вас ждет, но всё это только после того, как написали в службу клиентской поддержки отеля. Посмотрим как примут - отпишусь... Осадок уже неприятный, праздновать ехали, называется...

Добрый день!

Приносим извинения за недоразумение.
На рецепции подтвердили Вашу бронь.
При заселении обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями, пропишем, в какое время Вам принести завтрак в номер.
И возьмите, пожалуйста, свидетельство о браке.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.

Ирина, добрый день!

В номерах Deluxe Large Land View в виде основного спального места: одна большая кровать размера King Sıze или или две отдельные TWIN.
В виде дополнительного спального места кровать раскладного типа иои диван.
Хорошего Вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.

Спасибо большое за ответ:)

Добрый день, Максим!

Напишите, пожалуйста, фамилии и имена и в какие даты у Вас забронированы номера?

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями

Нам так же предлагали. Шикарное место. Но одна комната маленькая. Только надо заинтересовать их...

Алена, добрый день!

Стоимость услуг такси до Белека и назад с учетом ожидания (до 5 часов) составляет 75 долларов.
Стоимость аренды автомобиля 65 долларов.

Все услуги можно заказать через отдел по работе с гостями.

Хорошего Вам дня!

80 баков сутки. Мы договаривались за 30 на 5 часов...

Добрый день, Юлия!

Да, деньги можно снять в аэропорту. Вблизи отеля, к сожалению, нет. Но если Вы поедите в ближайшие населенные пункты, то там тоже есть банкоматы.

Хорошего Вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.

Банкоматов нет в отеле. Но можно картой расплачиваться в магазинах. Только будьте готовы к завышенным ценам.

Можно оплачивать картой , как мы и делали ! Но ☝️ По прилёту в Россию через месяц у мужа взломали ее. Списали 40 $ ( хорошо , что больше не было на карте!) !! Так - что осторожнее с картами там. Лучше завести для этого случая отдельную карту !

Татьяна, добрый день!

Гала-вечер будет проводится 25 сентября.

Хорошего Вам дня!
С уважением, LYKIA world family.

Добрый день, Юлия!

На территории отеля нет банкомата.

Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, LYKIA world family.

Антонина, добрый день!
Территория отеля очень большая и зеленная, в связи с этим мы на постоянной основе в отеле проводим обработку от насекомых. Хотим обратить Ваше внимание, что если в комнату приносить продукты питания или пролить сладкие напикти (кола, фанта и т.д.), то муравьи обязательно придут на их запах. Мы настоятельно просим наших гостей не приносить продукты питания в номер, а если пролился напиток, позвонить на 7777 и попросить, чтобы пришла горничная и помыла номер.

Будем рады видеть в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.

Там помимо жутких зелёных мух в столовке(по другому язык не поворачивается назвать ЭТО место),ещё и стаи комаров в номере!!!Будьте готовы ко всему.Там анти-санитария СТРАШНАЯ!!!!.Вооружайтесь всеми средствами мира!!!!!Удачного отдыха!!!

В самом ресторане их нет точно. А вот на улице при ресторане есть. И очень кусачие...

У нас в номере не было никаких насекомых. Комаров тоже. Возможно, номера на первых этажах этим страдают. В ресторане да, мухи есть.

Добрый день!

Гала-вечеринка будет 28 августа и 11 сентября. Во время Вашего отдыха будет турецкая ночь.

Хорошего Вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.