Questions and answers
All questions - 990
Здравствуйте! Уточните пожалуйста описание FAMILY SUITE LAND VIEW.
На сайте туроператора Anex написано: 68 кв.м, 2 спальни, 2 ванные комнаты (ванна, душ); макс.размещение 4+1 чел., вид на окрестности, большой балкон/терраса.
На сайте отеля https://www.lykiaworld.com написано: 1 спальня, 1 ванная комната, максимум 3 взрослых.
Каким образом размещается 4 взрослых + 1 младенец?
Сколько ванных комнат/душевых?
Сколько комнат в данном типе номера?
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какой даты в 2019 рассчитана концепция отеля? интересует водные горки, анимация и детский клуб? Заранее благодарю
Добрый день, Татьяна!
Концепция расчитана до 31 октября 2019 года, но может быть изменена из-за погодных условий.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями
Добрый день. В сентябре летим к вам большой компанией на 10 дней. Скажите, есть ли в отели кальяны?
Добрый день,
да, на территории отеля есть кальяны.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.
Кальяны есть. С самой дешевой начинкой по сногсшибательным ценам. Не стоит того.
Добрый день, подскажите пожалуйста, номера Delux larg land view располагаются далеко от детской площадки, клуба и детского бассейна? И далеко ли от них до пляжа?
добрый день. мы проживали в таком номере. в составе 2+2 дети 5 и 10 лет. номер у нас был в 4 корпусе. окно выходило прям на дет.площадку. соответственно и мини клуб и дет.бассейн рядом. очень удобное расположение я считаю в 4 корпусе.
Добрый день, Татьяна!
Номера категории DLX-LL находятся в разных корпусах отеля. По прибытии в отель, уточните у ресепшн, есть ли возможность заселить Вас в номера поближе к детскому клубу.
Хорошего Вам дня,
отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер Family Suite Land View имеет гостинную или просто 2 комнаты?
имеет 1 спальню с кроватью king size и гостинную с тахтой(полноценное спально место на 1 человека)..плюс ставят ещё одно доп.спальное место в виде раскладушки 120*200
Анна, добрый день!
Номера категории Family Suite Land View имеют две спальных комнаты.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Прилетаем в отель 9 августа. У нас должен быть номер Delux larg land view. Есть какая то гарантия, что нам дадут такой и вообще хорошие ли это номера? Едем на позитиве 2+2, хотя прочитала в группе в контакте много плохих отзывов именно про номера.хотелось бы, чтобы ванная была закрытая. Спасибо заранее
тут как повезет..номера данного типа есть как в хорошем состоянии, так ине очень..в любом случае вам постараются подобрать лучший номер..главное не брать первый попавшийся, а сначала посмотреть.
на счет ванны не переживайте, сразу попросите шторы, нам повесили и все норм. мы жили 4 корпусе. такие номера есть еще и в др. корпусах.
Добрый день!
Почти у всех номеров в отеле открытая ванна. Если у Вас будут замечания или пожелания по номеру, обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями (гэстрелэйшн). Служба уборки сможет повесить Вам штору в ванну.
Спасибо за выбор нашего отеля!
До скорой встречи!
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! меня волнует 3 вопроса
1. ДРЕСС КОД не подскажите минимальные условия и с кого-го возраста?ребёнку 12 лет как его одевать на ужин,да и чемодан не хочется упаковывать лишним.(Р.S. Не хочется портить лицо отеля и устраивать скандальчики по поводу ребёнок или сам не по формату одет)
2 можно ли по дорожкам утром в 5:30-6 утра бегать на гольф поле т.к увлекаюсь спортом
3 есть ли в отеле турник или брусья(такая мелочь которая состоит из 3 труб ,но уже 3 отелях я их не наблюдаю.)ВРОДЕ МЕЛОЧЬ ,НО ПРИЯТНО ОСОБЕННО ВОЗЛЕ МОРЯ.ЭТО БЫЛ БЫ БОЛЬШОЙ + . КТО ХОДИТ В ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ МЕНЯ ПОДДЕРЖИТ.В ЗАЛАХ НЕ ХВАТАЕТ КИСЛОРОДА,А ПРИРОДА ЭТО ДРУГОЙ ЭФФЕКТ И УРОВЕНЬ (ОТ ЛИЦА СПОРТСМЕНОВ СЧИТАЙТЕ ЭТО ПОЖЕЛАНИЕМ ИЛИ ПРОСЬБОЙ 3 ТУБЫ В СТОРОНЕ У ПЛЯЖА-НЕ МЕШАЯ ОКРУЖАЮЩИМ.
жду ответа .за ранее спасибо
Здравствуйте! Отвечу только на первое) Дресс-код только в ужин, на завтрак и в обед ходят кто как, в сланцах, шортах, в мокрых рубашках видела людей, как будто бы после моря или бассейнов. А вот в ужин одного молодого человека развернули при мне, поскольку он был в сланцах, в основном смотрят на обувь. Дочери тоже почти 12 лет, ходила в сандалиях с открытым носком и с ремешком на пятке.
1. Мы все (и взрослые, и дети) ходили в босоножках на ужин. Ни разу не получили замечание.
2. Там можно и гулять, и бегать, если нет игры.
3. Турника для взрослых не видела, но на детских площадках (на пляже и около 5 корпуса) есть что-то вроде.
Александр, добрый день!
1. Дресс-код применяется только при посещении ресторана во время ужина. Это не должна быть пляжная одежда или сланцы. Для мужчин разрешена закрытая обувь, одежда в стиле кэжуал. Для женщин боссоножки не запрещены. К детям нет строгого дресс-кода, главное чтобы это была не пляжная одежда и обувь.
2. По дорожкам вокруг гольф-поля бегать можно, по самому полю - нельзя.
3. Турника нет, но я отправила информацию нашей анимации. Идея очень понравилась. Может успеем сделать к Вашему приезду.
Спасибо за выбор нашего отеля!
Хорошего Вам дня,
отдел по работе с гостями.
Добрый день !Прошу подсказать типы номеров , корпуса которых ближе к ресторану и пляжу , так как путешествуем с родмтелями и маленькими детьми.
Анна, добрый день!
Ближе к ресторану и пляжу находится третий корпус. Типы номеров: стандартные с видом на сад или море, а также семейные номера с видом на сад или море.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями
скажите а детские горшки в номер для ребенка выдают по запросу?
Жанна, добрый день!
Да, горшки приносит горничная по запросу. Обратитесь за помощью к нам в отдел по работе с гостями.
Хорошего Вам дня!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как у вас обстоят дела с мороженным для детей. Есть ли отдельно кондитерская где можно посидеть попить чай кофе поесть мороженное? И пекут ли лепешки гезлеме. И как обстоят дела с дискотекой для молодежи, ночные дискотеки???
Мороженное в обед и ужин в основном ресторане, и на пляже. Кофе и чай можно попить в любом ресторане без ограничений. Лепешки не видели. Ночные мероприятия есть, для молодежи не очень подходят, скорее для среднего возраста 30 +
Мы ездили в мае. Мороженое было бесплатно целый день. Лепешки пекут у пляжа. Дискотека есть
Мороженное дают в кондитерской, в ресторане. Лепёшки пекут рядом с пляжем, так же пекут пиццу там.Дискотеки или живая музыка каждый день.
Жанна, добрый день!
Да, в нашем отеле пекут лепешки гезлеме. Мороженое подается в кондитерской, где можно также посидеть и попить кофе.
Дискотеки проходят на территории отеля каждый день.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Отдел по работе с гостями
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста в каком корпусе располагаются номера POOL PREMIER , как далеко они находятся от пляжа и основного бассейна и ресторана, а также какими привилегиями пользуются жильцы этих номеров? Очень важно, поскольку едем с пожилой мамой, у которой больные ноги, очень плохо ходит, хотим быть ко всему готовыми. Заранее благодарна ответы!
Добрый день, Екатерина!
Для номеров категории POOL PREMIER предусмотрены прямой выход в бассейн, павильон на пляже и приветственная фруктовая тарелка.
Номера находятся в 4-м корпусе. Он располагается в 10-ти минутах от основного ресторана и в 15-минутах от пляжа.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане блендер?
Добрый день!
Вы всегда можете обратиться к поварам отеля и они с удовольствием измельчат еду для Вас блендером.
Если будут еще вопросы, напишите, с радостью Вам ответим!
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.
Нет. И это была боль для нас. Детское меню вообще очень скудное. Брали с собой кашки и разводили на месте
Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать концепцию отеля на это время на адрес yanga1306@mail.ru, все ли заявленные услуги будут предоставляться в этот период (рестораны, бары, анимация), также прошу дать подробную информацию по номеру FAMILY SUITE LAND VIEW (количество спален, отделены ли дверью, расположение относительно пляжа).
Спасибо!
Татьяна, добрый день!
Концепцию отеля, а также информацию по номеру я Вам выслала на электронную почту.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, Главное здание и первый корпус это одно и то же? Какой корпус самый близкий к главному бассейну, ресторану и ресепшен?
Если хотите попасть в главный корпус, то готовьте 50$ - и он ваш. Хоть, что бронируйте, все равно деньги возьму. А если не захотите платить , то будете ждать до 2-х часов. Это политика отеля. И в отеле очень грязно.
Здравствуйте. Ресепшен находится в первом корпусе( я не знаю является ли он главным зданием). Самый близкий к главному бассейну и ресторану - второй корпус.
Добрый день, Юлия!
Главное здание - это лобби. Ближайший корпус к бассейну, ресторану и ресепшн это второй и третий.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Какие привилегии предусмотрены при бронировании номера Pool Premier? И в каких корпусах есть такие номера?
Добрый день, Анна!
Для номеров категории Pool Premier предусмотрены отдельный выход в бассейн, павильон на пляже, фруктовая тарелка в качестве приветствия при заезде.
Номера находятся в 4-м корпусе.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, можете сориентировать по гольфу? Можно ли там поиграть совсем новичкам и сколько будет стоить для двоих? Нужна ли там специальная одежда, обувь? Какой нужен депозит за аренду оборудования? Есть ли тренера?
Наш гид нам на первой встрече сказал - гольф не для русских, не для вас. Мы не планировали играть в гольф поэтому не стали подробно расспрашивать причины дискриминации.
Добрый день, Тимур!
По правилам гольф-клуба, совсем новичкам можно взять уроки гольфа, стоимость уроков для двух человек 60 евро. Длительность урока 45 минут.
Самостоятельно играть можно только уже только профессионалам.
Для профессионалов стоимость игры меняется в зависимости от месяца года.
Для игры в гольф необходима специальная одежда и обувь, если у Вас ее нет, Вы можете приобрести ее в магазине при гольф-клубе.
Стоимость аренды оборудования, например за 18 лунок, составляет 15 евро.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Вопрос по дресс-коду в ресторан. Кожаные сандалии с открытой пяткой и носком являются под запретом. Какую обувь нужно для мужчин???
Анна, я не видела такого чтоб не пускали в ресторан одетых не по дресс-коду. Ходили люди в чем хотели свободно.
Мы отдыхали в мае. Я видела несколько раз как не пускали мужчин в ресторан: завтрак - ужин - без футболок, ужин - шорты сланцы и т.п.
В остальном обычная одежда.
Анна, добрый день!
Дресс-код для мужчин в ресторан предполагает закрытую обувь.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Анна, здравствуйте. Отель для русских, а русским никакие дресс коды не указ. Ходят и в сандалях и , что ещё ужаснее в пляжной одежде. Единственное место, где можно приятно покушать , если вы без детей, это зал 16+.
Мы ходили в кожаных сандалиях, главное не в пляжных шлепках ))
Здравствуйте, подскажите есть ли какое то питание для малышей? Например баночное? Или же брать все с собой? И есть ли рядом магазин или аптека где можно приобрести подгузники?
Здравствуйте! Питания для совсем маленьких нет. Есть варёное куриное мясо, картофель, цветная капуста, брокколи, кабачок. Лучше брать с собой. Магазин есть на этаже B2 в основном здании. Там можно купить подгузники. Но, все дорого. Аптеки нет! Набирайте с собой все, что нужно. За пределами отеля ничего нет и ехать далеко до магазинов и аптек.
Магазин с подгузниками и прочими вещами для малышей есть на территории отеля. Цены выше. Баночное питание в детском ресторане не увидела. Есть приготовленные кашки-пюрешки.
Здравствуйте!
Поняла из отзывов, что в номерах нет чайника. Предоставляется ли чайник по запросу?
Спасибо!
Здравствуйте! Да, чайников нет. Не знаю, есть ли такая услуга. Мы не спрашивали.
Наталья, добрый день!
По концепции отеля предоставление чайника в номер не предусмотрено.
Вы можете заказать термос с горячей водой за дополнительную плату.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, входит ли в концепцию отеля виски и коньяк импортного производства, если да, то напишите название. Буду Вам очень благодарна.
Здравствуйте! Не знаю точно, но виски с колой наливали из бутылки Ред Лейбл. Про коньяк не знаю.
Добрый день!
По концепции отеля входят JB, Red Label.
Если будут еще вопросы, с радостью на них ответим.
Хорошего Вам дня!
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Уточните пожалуйста описание FAMILY SUITE LAND VIEW.
На сайте туропера ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какой даты в 2019 рассчитана концепция отеля? инт ...
Добрый день. В сентябре летим к вам большой компанией на 10 дней. Скажите, есть ли в ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, номера Delux larg land view располагаются далеко ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер Family Suite Land View имеет гостинную или п ...
Здравствуйте. Прилетаем в отель 9 августа. У нас должен быть номер Delux larg land vi ...
Добрый вечер! меня волнует 3 вопроса
1. ДРЕСС КОД не подскажите минимальные условия ...
Добрый день !Прошу подсказать типы номеров , корпуса которых ближе к ресторану и пляж ...
скажите а детские горшки в номер для ребенка выдают по запросу?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как у вас обстоят дела с мороженным для детей. Есть ...
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста в каком корпусе располагаются номера POO ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане блендер?
Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать кон ...
Здравствуйте, Главное здание и первый корпус это одно и то же? Какой корпус самый бли ...
Здравствуйте. Какие привилегии предусмотрены при бронировании номера Pool Premier? И ...
Здравствуйте, можете сориентировать по гольфу? Можно ли там поиграть совсем новичкам ...
Вопрос по дресс-коду в ресторан. Кожаные сандалии с открытой пяткой и носком являются ...
Здравствуйте, подскажите есть ли какое то питание для малышей? Например баночное? Или ...
Здравствуйте!
Поняла из отзывов, что в номерах нет чайника. Предоставляется ли чайник ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, входит ли в концепцию отеля виски и коньяк импор ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый день!
Категории номеров FAMILY SUITE LAND VIEW площадью 68 кв.м.: одна спальня, и одна ванная (душ + ванна).
Предназначена для 3 взрослых + 2 ребенка.
Мы можем поставить дополнительную кровать в номер и застелить диван, расположенный в номере.
Хорошего Вам дня!
Если возникнут вопросы, с радостью на них ответим.
Отдел по работе с гостями