All notifications - 4 239
15.09.2025
14:53
Added a positive review: 4.2
1 comment4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Разочарован отелем, но отдых был не испорчен. В этом отеле трижды был пожар, Первый раз оказывается был в 2020, потом 25 июня и 13 июля 2025 года было задымление. До отпуска об этом не знали, в отзывах не читали, знакомые которые ездили в этот отель хвалили его , поэтому не изучали отзывы отеля, видимо круто было 5-7 лет назад но сейчас отель не в...
15.09.2025
14:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.07.2025-03.08.2025
12.09.2025
23:26
Added a negative review: 2.7
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
В жизни не писала отзывов на отели, но тут нельзя не поделиться таким ужасом! Как только заехали в отель наступило разочарование. Потертая мебель, разбитая по дороге к морю плитка, заплатки или драная мебель. Интерьер отеля очень уставший, прям очень. И ладно бы это компенсировалось шикарным сервисом, классной анимацией и вкусной едой. Нет....
12.09.2025
23:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025
12.09.2025
15:02
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей в июне 25 года. Отель в целом понравился. Если вам нравятся подобные интерьеры - берите не пожалеете, если вы любите строгий стиль - то вас могут напрягать темные интерьеры в стиле замка. Индивидуальный трансфер на мерседесе это конечно - супер. Очень комфортно и богато. Всех гостей отеля видимо так возят. Теперь об отеле....
12.09.2025
14:46
23.08.2025
18:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-31 August 2025
23.08.2025
01:00
23.08.2025
00:59
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!! Как вы добрались?? Как остановка? Мы тоже думаем бронироваться или нет 🫣ответьте пожалуйста 🙏
view
22.08.2025
20:52
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в прошлом году в августе месяце и отдыхаем сейчас. Никогда в отдыхе не повторялись, чтобы были в одном и том же отеле дважды. Однако Selectum luxury resort стал для нашей семьи исключением. Летели интуристом, индивидуальный трансфер. Заселение было в позднее время, поэтому, конечно, номер попался неидеальный-с видом на стройку. Попросили...
19.08.2025
11:17
Added a reply to a question about the hotel
Евгения, когда вы летите в отель? Мы тоже летим, очень много вопросов. Можете написать свой контакт
view
19.08.2025
10:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем 23.08. Как обстоят дела после пожара? Все горки детские работают? Работает ли луна-парк? Работают ли кондиционеры? Ленивая река работает? На почту никто...
answer
18.08.2025
07:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.08.2025-09.09.2025
01.08.2025
20:42
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
В целом отель хороший, но есть нюансы: ТЕРРИТОРИЯ я жил в 6 этажном корпусе, возле ресторана. FAMILI зона находится далеко от ресепшена и главного ресторана, хотя там есть небольшой ресторан, но не с таким большим количеством блюд и напитков. Но туда иногда ходят небольшие автобусы. РАЗМЕЩЕНИЕ 40-45 минут от аэропорта...
01.08.2025
20:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2025-04.08.2025
31.07.2025
16:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-23 July 2024
31.07.2025
16:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-24 July 2025
25.07.2025
23:08
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! 19.07 я задавала вопрос, но так и не получила ответ, хотя на вопрос от 24.07 ответ уже поступил. Почему не отвечаете? Наша семья прилетит в ваш отель в августе, и у меня вопросы:
1....
answer
25.07.2025
09:19
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что ваши туристы уже в шестой раз выбирают наш отель для отдыха. Мы очень ценим их лояльность.
Как нашим постоянным гостям, мы...
view
24.07.2025
23:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Наши оуристы 6 раз летят в ваш отель, доступны ли им привилегии, как постоянным клиентам, возможно ли им предоставить вид на море в подарок?
28.07-6.08 Viktorov Sergei, Arakelyan...
answered
19.07.2025
07:38
16.07.2025
18:35
16.07.2025
18:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-21 July 2025
16.07.2025
15:35
16.07.2025
15:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-26 July 2025
15.07.2025
11:45
15.07.2025
11:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 July 2025
14.07.2025
21:01
Added a review: 3.5
7 comments4.0 - accommodation 0.0 - food 3.0 - service
Никогда не пишу плохие отзывы, но в этот раз считаю нужным оставить. На данный момент в отеле отдыхают мои родители с детьми, заехали 10 июля. Изначально все нравилось, и питание, и бассейны, номер, пологий вход в море и чистый пляж. 12 июля ездили в торговый центр, возвращаясь в отель, увидели пожарные, полицейские машины у отеля, стоял...
14.07.2025
21:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 July 2025
09.07.2025
18:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.06.2025-09.07.2025
08.07.2025
10:27
Added a positive review: 4.7
1 comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхаем сейчас в этом отеле Все нравится . Отель очень чистый, ухоженный, расположен близко к морю. Питание на высшем уровне. Номера убирают отлично! Особенно понравилась уборка девушки Жанны. Бар пополняется каждый день . Детям много мороженого, Много бассейнов . Лежаков тоже всем хватает . Рекомендую отель!
01.07.2025
16:41
01.07.2025
16:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-19 July 2025
22.06.2025
22:42
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отель очень понравился. Вкусная еда, много дорого импортного алкоголя, который можно самому выбрать в меню. Шампанское и клубника при встрече. Чистый пляж, очень комфортно находится. Хороший сервис. Огромной плюс, что большинство семей с детьми выбирают отдельный комплексы коттеджей с инфраструктурой для детей. Поэтому на основной территории отеля...
22.06.2025
22:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 May 2023
22.06.2025
21:34
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Во второй раз приехали в этот отель. За его необычный стиль, мы назвали его «граф Дракула». Очень красивая входная зона. Этот отель разделен на 2 зоны, для детей есть отдельная территория. Коттеджи двухэтажные, бассейны, кафе и детский клуб утопают в зелени. Поэтому в главном ресторане и на пляже мало детей. Из минусов это стройка...
22.06.2025
21:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2024
22.06.2025
14:18
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая ZYRINKA,
Благодарим вас за столь подробный запрос и интерес к нашему отелю!
Позвольте ответить на ваши вопросы по порядку:
Лосьон для тела, к сожалению, не предоставляется.
Детский...
view
22.06.2025
13:42
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Арслан,
Благодарим вас за обращение и проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что в данный момент все объекты отеля, включая пирс и взрослый аквапарк, работают в штатном режиме....
view
20.06.2025
17:41
20.06.2025
17:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.06.2025-11.07.2025
20.06.2025
17:32
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, скажите, предоставляются ли гостям следующие предметы:
1. Лосьоны для теля
2. Детские шампуни
3. Мочалки
4. Зубные щетки
5. Детская и взрослая зубные пасты
6. Пляжные сумки всем...
answered
20.06.2025
10:00
20.06.2025
09:58
20.06.2025
02:02
Asked a question to the hotel
Пирс и взрослый аквапарк работают? Конец июня 2025. На запрос по email: info.slrbelek@selectumhotels.com ответа не получил
answered
31.05.2025
15:13
Added a review: 3.8
1 comment4.0 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
Всем доброго дня. Летали с Анексом с 20/05 по 28/05. Впечатления об отеле очень не однозначные. ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель в 7-30 утра - номер дали в 15-00. Никто не спешит заселять вас в отель даже при условии того, что категория вашего номера делюкс с видом на море. После долгих выяснений на рецепции как же должен выглядеть номер с видом...
29.05.2025
18:44
29.05.2025
14:00
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вся актуальная информация о концепции и услугах Selectum Luxury Resort Belek представлена на официальном сайте:...
view
29.05.2025
12:47
Added a review: 3.3
3 comments1.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Добрый день! Отдыхали в середине мая 2025. Жили в номерах бунгало "Family". Несмотря на качественный ремонт в номерах и в самом отеле, отпуск был испорчен работниками (персоналом отеля). Выбрали этот отель Только из-за отдельных бунгало которые рассчитаны на семьи с детьми. В каждом таком номере есть маленькие дети и руководство отеля как...
27.05.2025
17:32
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель шикарный, ухоженная территория, сервис, сразу закрепляют за номером чат в ватцапе, любые моменты можно скинуть туда и при этом не надо бежать на ресепшн, каждый день скидывают мероприятия и программы для детей и взрослых, удобно что не нужно искать, можно спланировать отдых. Территория отеля огромная и очень продумана, есть зона с...