Questions and answers
All questions - 308
25.04.2023
20:56
Здравствуйте. Сегодня, 25 апреля я обратилась в тур фирму с просьбой забронировать отель Granada Luxury Beach на 22.05.23. Мы отправили запрос, но отель не отказывает и не подтверждает бронь. Но я очень хотела бы поехать к вам, потому что моя мама с сестрой летят в этот отель 23.05.23 Мы бы хотели там встретиться. Очень жду подтверждения брони
14.04.2023
16:41
Добрый день! Скажите пожалуйста, подогреваются бассейны в апреле, приезжаем в отель 17.04 .
Granada Luxury Beach
Hotel representative
15.04.23
09:20
Здравствуйте Фил.
У нас в отеле есть закрытый подогреваемый бассейн.
Открытые бассейны без подогрева.
С уважением,
Granada Luxury Beach.
12.04.2023
19:27
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель, а можно ли с собой взять маленькую собачку 2,8 кг весом? Уточню заранее, что она ничего не портит и не пачкает, в туалет ходит только на улице. Выгул планирую за территорию отеля.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
13.04.23
10:03
Здравствуйте Елена.
В нашем отеле запрещено пребывание с животными.
С уважением,
Granada Luxury Beach
09.04.2023
17:19
С 16.04.2023 в вашем отеле сняли номер мои сестры. Я хочу присоединиться к ним на 3 дня. Возможно подселение?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
13.04.23
10:25
Здравствуйте Наталья.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
С уважением,
Granada Luxury Beach
28.03.2023
12:32
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 31 марта 2023г. на 7 ночей. Уточните пожалуйста, будут ли работать подогреваемые бассейн и аквапарк в это время? Есть ли на территории зона, где можно курить кальян (если есть - то уточните пожалуйста стоимость)? И есть ли в отеле Starbucks (ребенку очень важен этот момент).
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
24.03.2023
11:01
Добрый день! Прошу подтвердить бронь : Borisova Svetlana, Komarova Victoriia, Dauer Natalia, Borisova Evа.
Прилетаем семьей 19.05.23. , приобрели два номера. Есть ли возможность чтоб номера были рядом?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
24.03.23
12:10
Добрый день Наталья.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
C уважением,
Granada Luxury Beach
22.03.2023
10:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с ребёнком 3 лет, подскажите в мае будут какие-то активности для детей?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
22.03.23
10:29
Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Да, в мае обязательно будут активности для детей (детский клуб, мини-диско, детские развлекательные программы и игры).
Ждём Вас.
С уважением,
Granada Luxury Beach
15.03.2023
21:33
Добрый день . Скажите пожалуйста полноценная концепция когда начинает работать ? Как договориться чтобы дали хороший номер - едем на годовщину к вам в мае . По многочисленным советам . Заранее спасибо 🙏🏻 было бы хорошо связаться вотс ап или телеграмм
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.03.23
08:43
Добрый день Анна!
Поздравляем Вас с годовщиной! Будем рады помочь Вам. Напишие на WhatsApp +90 533 890 65 51.
По поводу коцепции, не переживайте, с момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
06.03.2023
10:58
Здравствуйте. Подскажите есть выездная дискотека в город с анимацией?
Kseniya
Kemerovo Турист
08.03.23
06:07
Есть
Татьяна Щербатова
Kemerovo Турист
08.03.23
13:40
Добрый день! Я думаю точно есть! Отель просто супер! И такая мелочь точно организована!
Елена Лучникова
Sochi Турист
10.03.23
11:11
Здравствуйте! Мы этим вопросом не интересовались, на территории отеля на пирсе были дискотеки с профессиональными танцорами, фейрвеками и т.д.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.03.23
09:59
Добрый день Елена!
В этом году в отеле дискотеки будут на пирсе до 00:00, а после в Red Rock Club до 02:00.
В любой из клубов за пределами отеля вы можете выехать самостоятельно. Мы можем только помочь с организацией трансфера или такси.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
28.02.2023
22:52
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, когда в отеле начинается летняя концепция, прилетаем в ваш отель 17 апреля и есть ли какой то комплимент на день рождения, оно как раз 17 апреля.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.03.23
08:36
Добрый день Фил!
С момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
С предоставляемыми услугами вы можете ознакомиться на сайте https://www.granada.com.tr/luxury-beach-ru
Для именинников у нас конечно же есть комплименты.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
28.02.2023
20:30
Добрый вечер! Собираемся в ваш отель в середине апреля, скажите пожалуйста какая концепция в это время года, всё ли работает и какие услуги предоставляются.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.03.23
08:33
Добрый день Фил!
С момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
С предоставляемыми услугами вы можете ознакомиться на сайте https://www.granada.com.tr/luxury-beach-ru
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
28.09.2022
22:08
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли открытый подогреваемый бассейн? Приезжаем к Вам семьей в ноябре)
Granada Luxury Beach
Hotel representative
28.09.22
23:06
Наталья,Здравствуйте !
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Granada Luxury Beach.
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 531 261 56 08
С уважением,
Granada Luxury Beach
Елена
Moscow Турист
14.11.22
20:09
На улице такого бассейна нет. Есть внутри помещения рядом со СПА
21.09.2022
08:52
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель карты МИР?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
21.09.22
11:08
Тамара, добрый день!
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Granada Luxury Beach.
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 531 261 56 08
С уважением,
Granada Luxury Beach
15.09.2022
18:15
Добрый вечер,коллеги.
Мои туристы заезжают в отель 18.09 с ребенком.
У ребенка 21.09 будет День Рождение,огромная просьба поздравить мальчика с юбилеем.
Заранее спасибо!
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.09.22
13:00
Добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
По приезду пусть гости подойдут к Гест релейшн.
С уважением,
Granada Luxury Beach
13.09.2022
20:42
Здравствуйте. Есть ли у вас смежные номера connect rooms?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
15.09.22
14:44
Juletta, добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
12.09.2022
20:38
Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в Granada Luxury Belek, в этом году выбрали ваш отель. Будем ли мы считаться постоянными гостями сети GRANADA? Или для этого необходимо посетить именно ваш отель более двух раз? И можно узнать стоимость кальяна?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
15.09.22
14:41
Инна, добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
Марина
Moscow Турист
16.09.22
09:06
Мы так же отдыхали в гранаде белек, по приезду я сообщила об этом, но мне сказали, что это не учитывается. Были в наш отдых, отдыхающие, которые не 1й раз в этом именно отеле. Они не нашли отличия и особого внимания к себе. Было вино кислое в номере и фрукты по приезду. Это всё.
Anastassia
Турист
07.09.2022
14:23
скажите пожалуйста , во всех номерах есть чайник?
vitalikkuzin76-384
Syzran Турист
08.09.22
07:40
Чайник в номере имеется+ чайный набор(чай, кофе) пополняется каждый день. Есть все для хорошего отдыха.
04.09.2022
20:42
Здравствуйте! 30 сентября мы с мужем едем в ваш отель уже в четвертый раз. Проверьте, пожалуйста, нашу бронь: Поздеева Людмила и Васильев Леонид. Спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/user/1062613
Granada Luxury Beach
Hotel representative
06.09.22
11:56
Людмила, добрый день!
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Резервация есть.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
01.09.2022
13:11
Здравствуйте,подскажите какой есть импортный алкоголь бесплатно ? И есть ли бутылочное пиво ?
Елена
Velikiy Novgorod Турист
02.09.22
11:33
Здравствуйте! Я не пью. Поэтому точно могу сказать, что у них есть безалкогольное шампанское (кстати, очень даже неплохое). А насчёт алкоголя я вам не подскажу, тк не интересовалась.
Анжелика
Moscow Турист
03.09.22
18:27
Добрый день! Бутылочного пива нет, есть в мини-баре баночное Эфес. Из импортного алкоголя был виски Чивас и Ред Лэбл.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
06.09.22
11:58
Виктория, добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
24.08.2022
22:13
Здравствуйте!) пришлите пожалуйста прайс палатных услуг на почту olgayutanova@yandex.ru )
Granada Luxury Beach
Hotel representative
29.08.22
12:04
Здравствуйте, Ольга!
Ответили Вам на почту.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
25.04.2023
20:56
Здравствуйте. Сегодня, 25 апреля я обратилась в тур фирму с просьбой забронировать от ...
answer
14.04.2023
16:41
Добрый день! Скажите пожалуйста, подогреваются бассейны в апреле, приезжаем в отель 1 ...
answer
12.04.2023
19:27
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель, а можно ли с собой взять маленькую соба ...
answer
09.04.2023
17:19
С 16.04.2023 в вашем отеле сняли номер мои сестры. Я хочу присоединиться к ним на 3 д ...
answer
28.03.2023
12:32
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 31 марта 2023г. на 7 ночей. Уточните пожалуйста, ...
answers
24.03.2023
11:01
Добрый день! Прошу подтвердить бронь : Borisova Svetlana, Komarova Victoriia, Dauer N ...
answer
22.03.2023
10:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с ребёнком 3 лет, подскажите в мае будут ка ...
answer
15.03.2023
21:33
Добрый день . Скажите пожалуйста полноценная концепция когда начинает работать ? Как ...
answer
06.03.2023
10:58
Здравствуйте. Подскажите есть выездная дискотека в город с анимацией?
answers
28.02.2023
22:52
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, когда в отеле начинается летняя концепция, прилетае ...
answer
28.02.2023
20:30
Добрый вечер! Собираемся в ваш отель в середине апреля, скажите пожалуйста какая конц ...
answer
28.09.2022
22:08
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли открытый подогреваемый бассейн? Приезжа ...
answers
21.09.2022
08:52
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель карты МИР?
answer
15.09.2022
18:15
Добрый вечер,коллеги.
Мои туристы заезжают в отель 18.09 с ребенком.
У ребенка 21.09 ...
answer
13.09.2022
20:42
Здравствуйте. Есть ли у вас смежные номера connect rooms?
answer
12.09.2022
20:38
Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в Granada Luxury Belek, в этом году выбрали ва ...
answers
07.09.2022
14:23
скажите пожалуйста , во всех номерах есть чайник?
answer
04.09.2022
20:42
Здравствуйте! 30 сентября мы с мужем едем в ваш отель уже в четвертый раз. Проверьте, ...
answer
01.09.2022
13:11
Здравствуйте,подскажите какой есть импортный алкоголь бесплатно ? И есть ли бутылочно ...
answers
24.08.2022
22:13
Здравствуйте!) пришлите пожалуйста прайс палатных услуг на почту olgayutanova@yandex. ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Granada Luxury Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору, через которого осуществляется бронирование, не напрямую в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"