Questions and answers
All questions - 294
Добрый день. Можно ли забронировать в вашем отеле номер на 6 ночей по системе UA? Интересуют любые даты начиная с 20.07. Прошу написать стоимость
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где лучше менять рубли на лиры. И какой на сегодня курс обмена?

Добрый день, Ольга !
Курс меняется каждый день,сморите в интернете,курс ЦБ 36,78 рублей за 10 турецких лир.С карты мир турецкие лиры можно снять в Zirat bankası, Deniz, Vakif, İş bankası.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день! Летим к Вам во второй половине июня. 2 взрослых и дочь 15 лет. Смогли забронировать только стандартный номер. Скажите, пожалуйста,есть ли в отеле 2х комнатные номера? И если есть, какова доплата за такой номер ?

Здравствуйте, Ольга!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
Семейных номеров в отеле нету.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach

Либо бронируйте из дома, на месте доплата большая.Номера просторные на троих, кровати двухспальная и полуторная.Зачем вам платить больше.Это сильно дорого)))Мы в таком номере жили вдвоём но и троим будет удобно.
Добрый день! У нас тур 21-29 июня к вам если день рождение пропадает на 26 июня будет какой то комплект от отеля?

Здравствуйте, Анна!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
От имени отеля в день рождения гостя мы предоставляем шампанское в номер и также проводим дополнительную организацию праздника, украшаем столик в ресторане и символический тортик. Для организации празднования Вам нужно подойти в отдел по работе с гостями (guest relation).
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день, предоставляет ли отель трансфер по шоп турам в крупные моллы ?

Добрый день, Екатерина!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Отель не предоставляет трансфер до торговых центров.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли поле футбольное или место где можно играть в футбол? Для сына важно его наличие. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Алла!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Футбольного поля в отеле нету.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach

У данного отеля практически нет территории. Только сам отель, места для приема пищи, места, где можно купаться и загорать.
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста, какие есть привелегии для гостей, которые приезжают к Вам во второй раз. Заранее спасибо за ответ 😊🌞

Здравствуйте, Алла!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за выбор нашего отеля! Для постоянных клиентов отель предлагает специальную концепцию
* Украшение номера
*Фрукты и вино в номер
* 10% скидка на павильон на пирсе.
С уважением Granada Luxury BeachTeam.
Здравствуйте, предоставляете ли вы коляски?

Добрый день, Damira!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
Коляски выдаются бесплатно, детские кроватки тоже.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Будет ли отель работать в марте?

Здравствуйте, Наталья!
Открытие планируем с 1 го апреля.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте. Едем в ваш отель. Скажите пожалуйста, бассейн на улице подогреваемый? И есть ли горки?

Здравствуйте, подогреваемый внутри отеля. Горки есть 3 шт

Здравствуйте,Татьяна!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Бассейны на улице без подогрева.Горки есть.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 531 261 5608
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день, подскажите, есть ли тапочки в номере категории стандарт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, да есть
Добрый день. До какого числа Ваш отель работает ? Хотели бы с 07.11.21 до 16.11.21. Спасибо.

Здравствуйте,Оксана!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
В ноябре будем работать.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день! Прошу подтвердить бронь VOROTNIKOVA TATIANA с 24 октября по 6 ноября Спасибо!

Здравствуйте,Татьяна!
Ваша резервация есть,забронирован стандарстный номер с видом на окрестности.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день ! Просим подтвердить размещения одинокого мужчины в номере , проблема в том , что у вас по линии туроператора Anex Tour была забронирована семейная пара КОМАРОВ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ и КОМАРОВА ВАЛЕНТИНА ФЕДОРОВНА , но Комарова Валентина внезапно заболела и Комаров Владимир полетит один , заезд с 12.10.21г. на 14 ночей.Срочно ждем ответ , без него туроператор не берет перебронь в работу , огромное спасибо за понимание !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый. туристы заехали в номер 3116 фамилия MR SOLOVEV SERGEI
номер Love Standard Room Side Sea View . в описании номера указано шапмапанское и фрукты при заселении. не могли б вы распорядиться. что бы им в номер сделали презент и вопрос относительно халатов/ халаты можно что бы им принесли под депозит

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите ваш отель будет принимать гостей с 1.11.2021 по 7.11.2021 . Если да, то можно концепцию?

Уважаемая Ольга.
Спасибо за интерес к нашему отелю. Да, наш отель планирует принимать гостей в указанный вами период. Концепцию нашего отеля вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
С уважением ваша Granada Luxury Beach.
Здравствуйте, уважаемые партнеры. Меня зовут Елена и я турагент Курортник.ру. Я отправляю в ваш сказочный отель своих туристов, молодую пару MIRONOV MIKHAIL и ARTAMONOVA NATALIA с 7.10 по 17.10 стандартный номер с частичным видом на море. прошу подтвердить их бронь. Заезд у них планируется уже прям вечером. Ситуация такая, что из-за позднего прилета сократился на один день их отдых, а они так хотели провести каждую минутку своего отдыха именно у вас. Могу ли я попросить вас сделать им какой-нибудь комплемент от отеля. Их отзывы и фото размещу с удовольствием на сайтах. Надеюсь на наше плодотворное сотрудничество в дальнейшем.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,подскажите есть ли в отеле wifi ?

Есть,причем везде отличный

Здравствуйте.
Wifi бесплатный на всей территории отеля и в номерах.
С уважением,
Granada Luxury Beach.
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на Glazyrina Inna Glazyrina Alena. забронирован стандартный номер с 23 октября по 1 ноября. Спасибо!

Здравствуйте!
Ждём гостей, Glazyrina Inna и Glazyrina Alena (забронирован стандарстный номер с видом на окрестности).
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день, уважаемые партнёры!
Просим Вас, по возможности, предоставить комплимент для молодоженов:
ONISHCHUK OLENA -GB098573(до 03.09.2031), 8012
ONІSHCHUK ІHOR -FH041454(до 22.07.2027), 5121
Туристы заезжают 27.09.2021Granada Luxury Beach(5 *****) 27.09.202104.10.2021 STD ROOM LAND VIEW / DBL, UAI
Надеемся на обратную связь и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Добрый день.
Да, конечно, молодоженам обязательно будет отправлен комплимент в номер.
С уважением,
Granada Luxury Beach

Добрый день. Можно ли забронировать в вашем отеле номер на 6 ночей по системе UA? Ин ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где лучше менять рубли на лиры. И какой на сегод ...

Добрый день! Летим к Вам во второй половине июня. 2 взрослых и дочь 15 лет. Смогли за ...

Добрый день! У нас тур 21-29 июня к вам если день рождение пропадает на 26 июня будет ...

Добрый день, предоставляет ли отель трансфер по шоп турам в крупные моллы ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли поле футбольное или место где можно игр ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста, какие ...

Здравствуйте, предоставляете ли вы коляски?

Будет ли отель работать в марте?

Здравствуйте. Едем в ваш отель. Скажите пожалуйста, бассейн на улице подогреваемый? И ...

Добрый день, подскажите, есть ли тапочки в номере категории стандарт?

Добрый день. До какого числа Ваш отель работает ? Хотели бы с 07.11.21 до 16.11.21. С ...

Добрый день! Прошу подтвердить бронь VOROTNIKOVA TATIANA с 24 октября по 6 ноября Спа ...

Добрый день ! Просим подтвердить размещения одинокого мужчины в номере , проблема в т ...

Добрый. туристы заехали в номер 3116 фамилия MR SOLOVEV SERGEI
номер Love Standard Ro ...

Здравствуйте. Подскажите ваш отель будет принимать гостей с 1.11.2021 по 7.11.2021 . ...

Здравствуйте, уважаемые партнеры. Меня зовут Елена и я турагент Курортник.ру. Я отпра ...
Добрый день,подскажите есть ли в отеле wifi ?

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на Glazyrina Inna Glazyrina Alena. заброн ...

Добрый день, уважаемые партнёры!
Просим Вас, по возможности, предоставить комплимент ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, Екатерина!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Напишите,пожалуйста, на нашу почту sales4@granada.com.tr или на ватсап +90533 154 99 70.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.