Questions and answers
All questions - 177
10.07.2025
08:12
Какие типы номеров ближе всего к пляжу и к ресторану? Алкоголь круглосуточно? На завтраке можно выпить бокал шампанского? Есть ли сетки от акул?
29.06.2025
21:28
Добрый день. Подскажите сколько доплатить если поменять номер стандарт на номер с бассейном в основном корпусе?
25.06.2025
13:29
Здравствуйте. Какие бассейны подогреваются в ноябре?
06.06.2025
13:20
Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале ноября. Подскажите пожалуйста, а какая температура в бассейнах, особенно в аквапарке? Комфортно ли будет плавать в неподогреваемых бассейнах. Спасибо.
06.06.2025
13:20
Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале ноября. Подскажите пожалуйста, а какая температура в бассейнах, особенно в аквапарке? Комфортно ли будет плавать в неподогреваемых бассейнах. Спасибо.
01.06.2025
16:44
Добрый день! В последний день у клиентов поздний вылет в 23:00. Подскажите пожалуйста стоимость продления номера и снимают ли браслеты?
07.05.2025
20:55
Здравствуйте. Можно ли видео обзор номера Dune Family Room увидеть? Пришлите , пожалуйста.
06.05.2025
19:27
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли сходить в хамам или баню просто так? Любим просто погреться, попариться. Спа процедуры не любим.
03.05.2025
17:35
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2025 г
02.05.2025
23:47
Добрый день!
Подскажите пожалуйста какая температура воды и воздуха в настоящий период?
24.04.2025
08:45
Здравствуйте, подскажите имеет ли смысл брать сопроводительное письмо от tophotels.ru в отель xanadu makadi bay? Говорят ли на русском языке сотрудники ресепшн? Спасибо
Михаил Антипов
Tula Турист
25.04.25
16:53
Говорят на русском все, и это безумный комфорт.
Но сопроводительное не даёт привилегий.
21.04.2025
13:30
Добрый день. Просим Вас уточнить , есть ли возможность заказать трансфер от отеля , для встречи гостей из аэропорта ?
31.03.2025
13:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста , заселяет ли отель одиноких мужчин?
Хочет поехать отдыхать друг, едет один
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
18:10
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы размещаем одиноких мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
28.03.2025
23:17
Добрый день. Подскажите, какая глубина бассейнов при номерах Dune Family room Swim up?
Ольга Буни
Moscow Турист
29.03.25
17:22
Сама отвечу на свой вопрос, вдруг кому-то понадобится (запросили информацию у представителя отеля) - глубина этих бассейнов 120 см.
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
18:13
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейнов - 115 см." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.03.2025
11:14
Добрый день, скажите где именно находятся номера Main Building Superior Room - Side Sea View, и чем они отличаются от вида на сад.
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
12:28
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в основном здании, они имеют частичный вид на море." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15.03.2025
11:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое именно есть детское питание в баночках? Фруктовое, овощное, мясное? Есть ли блендер?
Ilya Antokhin
Moscow Турист
19.03.25
06:36
Да всё имеется. Детский стол отдельно находиться.
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
12:29
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детское питание имеется, блендер также к услугам Гостей. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресторана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.03.2025
16:37
Добрый день! Подскажите, что имеется из детского питания? Есть-ли баночное питание, молочка, йогурты?
НАТАЛЬЯ
Smolensk Турист
11.03.25
05:32
Добрый день, да баночное питание , молоко, соки , детский стол отдельно есть!
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
12:29
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все указанное имеется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.02.2025
13:59
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? И доступно ли оно всем желающим поиграть?
НАТАЛЬЯ
Smolensk Турист
11.03.25
05:35
Здравствуйте, на счет поля не знаю , но развлечений много : стрельба из лука, буча, дартс, аниматоры молодцы , аквапарк супер
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
12:35
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть футбольное поле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.02.2025
19:41
Здравствуйте, хотим прилететь к вам в гости в конце мая, подскажите будет ли работать аквапарк?
НАТАЛЬЯ
Smolensk Турист
11.03.25
05:36
Аквапарк открыт
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
12:31
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает круглый год." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
31.01.2025
16:27
Добрый вечер! Интересует какие бассейны и аквапарки подогревают в феврале?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период 2024-2925
Заранее благодарю!
Ксения Егорова
Moscow Профи
20.02.25
16:16
Мы только вернулись
Греют 3 бассейна на территории
Сможете выбрать на свой вкус и глубину
Аквапарк холодный )
10.07.2025
08:12
Какие типы номеров ближе всего к пляжу и к ресторану? Алкоголь круглосуточно? На зав ...
answers
29.06.2025
21:28
Добрый день. Подскажите сколько доплатить если поменять номер стандарт на номер с бас ...
answers
25.06.2025
13:29
Здравствуйте. Какие бассейны подогреваются в ноябре?
answers
06.06.2025
13:20
Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале ноября. Подскажите пожалуйста, а какая темпер ...
answer
06.06.2025
13:20
Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале ноября. Подскажите пожалуйста, а какая темпер ...
answers
01.06.2025
16:44
Добрый день! В последний день у клиентов поздний вылет в 23:00. Подскажите пожалуйста ...
answers
07.05.2025
20:55
Здравствуйте. Можно ли видео обзор номера Dune Family Room увидеть? Пришлите , пожалу ...
answers
06.05.2025
19:27
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли сходить в хамам или баню просто так? Люби ...
answers
03.05.2025
17:35
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2025 г
answers
02.05.2025
23:47
Добрый день!
Подскажите пожалуйста какая температура воды и воздуха в настоящий пер ...
answers
24.04.2025
08:45
Здравствуйте, подскажите имеет ли смысл брать сопроводительное письмо от tophotels.ru ...
answer
21.04.2025
13:30
Добрый день. Просим Вас уточнить , есть ли возможность заказать трансфер от отеля , ...
answers
31.03.2025
13:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста , заселяет ли отель одиноких мужчин?
Хочет поехат ...
answer
28.03.2025
23:17
Добрый день. Подскажите, какая глубина бассейнов при номерах Dune Family room Swim up ...
answers
26.03.2025
11:14
Добрый день, скажите где именно находятся номера Main Building Superior Room - Side S ...
answer
15.03.2025
11:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое именно есть детское питание в баночках? Фр ...
answers
03.03.2025
16:37
Добрый день! Подскажите, что имеется из детского питания? Есть-ли баночное питание, м ...
answers
13.02.2025
13:59
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? И доступно ли оно всем желаю ...
answers
11.02.2025
19:41
Здравствуйте, хотим прилететь к вам в гости в конце мая, подскажите будет ли работать ...
answers
31.01.2025
16:27
Добрый вечер! Интересует какие бассейны и аквапарки подогревают в феврале?
Пришлите ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Добрый день, я с семьей была в прошлом году в конце октября - в начале ноябре. В неподогреваемых бассейнах не плавал никто, холодно. Аквапарк бассейны без подогрева были. И уже в начале ноября ветра начинались.