Questions and answers
All questions - 2 461
Добрый день! как экономно добраться до Вашего отеля из аэропорта AYT?
прилетаем 22.10.19г. в 20,20ч.
Добрый день! Как забронировать номер в вашем отеле?

Здравствуйте!
Чтобы забронировать номер обратитесь к Вашему турагенству.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здравствуйте. Во всех ли номерах основного здания есть балконы? И ещё интересует есть ли крытый бассейн в спа в Санрайз или Старлайт бесплатный для посещения??

Здравствуйте!
Во всех номерах главного здания есть балкон .
На территории отеля есть 3 крытых бассейна ,два из них бесплатные. Thalasso&SPA бассейн ,платный.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Прилетаем к 10 октября с ребенком 5 лет. Сегодня начитались пугающих отзывов ВКонтакте про вирус Коксаки в отеле. Очень волнуемся по этому поводу. Как в действительности обстоят дела? И еще вопрос: у нас номер 2 BEDROMS FAMILI. Где располагаются данные номера? Хотелось бы номер потише. Можно прислать ответ на эл. почту lmanylova@bk.ru? Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Ответили Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Здраствуйте ,будет ли роботать анимация в октябрь месяц?..scutaruvera@mail.ru

Здравствуйте!
Анимация работать будет.
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Здравствуйте. Хотела бы заказать трансфер на завтра. 3 взрослых/1 ребёнок и 4 места багажа. Возможно?

Здравствуйте!
нам необходима следующая информация :
- И.Ф.
- номер рейса
- номер ваучера
- номер мобильного телефона
Отправьте всю информацию на електронный адрес - guestrelation@starlight.com.tr
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Здравствуйте! Будем в отеле с 8 по 22 октября. Будем ли работать аквапарк, детская комната и паровозик? Пришлите, пожалуйста, программу и концепцию на октябрь. ancherkashyna@gmail.com

Здравствуйте!
Летняя концепция действительна до 30 октятря.
Паровозик и аквапарк работают по летнему концепту( но все зависит от погодных условий).
Анимационная программа меняется еженедельно,по приезду обратитесь за информацией в Отдел по Работе с Гостями.
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте. Поясните пожалуйста: "Во всех номерах: центральный кондиционер (работает по расписанию)". По какому расписанию работает кондиционер? Впервые о таком слышу.

В бунгало никакого расписания нет. Есть пульт - регулируйте сами))))

Добрый день!
Да в отеле централтный кондиционер,В летний период раьотает в полном объеме, одноко в зависимости от погодныъ условий работа кондиционеров может регулироваться( например если холодно, ночью работать не будет на охлаждение)
С Уважением,
Добрый день. Едем к вам в октябре. Подскажите, пожалуйста, какие импортные бесплатные алкогольные напитки входят в концепцию UALL ? e-mail: kalcheva71@mail.ru

Доьрый день,
В октябре отель работает по летней концепции, есть импортные и местного производства алкогольные напитки, на некоторые алкогольные напитки есть определенная цена.
С Уважением,
Здравствуйте ,ещё раз . Я вам отправляла запрос от 22.09 . Указала свои контакты ,на связь не вышли ! Просим указать актуальную вашу почту ,с которой отвечают ,либо связаться по указанным мной почтам.

Здравствуйте!
Ответили Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать с 11.10 по 22.10. Скажите пожалуйста, анимация в это время будет работать? Спасибо! Электронная почта Djylia_love@mail.ru

Здравствуйте!
Анимация работать будет.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будут ли работать аква горки в начале ноября и греться открытый бассейн? Можете ли прислать концепцию на ноябрь месяц на почту irina.miss.sam@yandex.ru

Здравствуйте!
Летняя концепция действует до конца октября.
С ноября месяца отель переходит на зимний концепц.
На данный момент зимняя концепция еще не утверждена.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый вечер!Прилетаем к вам в отель 18 октября!Скажите пожалуйста,как обстоят дела с засилением от Интуриста,слышала,что в некоторых отелях туристов не заселили.Не будет ли с этим проблем?Спасибо!

Добрый день,
С этим вопросом, почему других не заселили, обращайтесь к своему туроператору..
С Уважением,
Добрый день. Собираемся у вас отдыхать с 19 до 30 октября. Какие будут мероприятия. Пришлите программу на почту oain@yandex.ru

Здравствуйте!
Расписание на анимационные программы у нас меняется каждую неделю, по приезду Вы сможете с ним ознакомиться.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 01.12 по 09.12. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту uzkovaanna7976@mail.ru концепцию отеля, концертную программу на эти даты, карту отеля и очень нужен прайс на платные услуги(массажы,спа процедуры и т.д.). И скажите есть ли что в это время для детей 7 лет?!Заранее огромнейшего Вам спасибо!

Добрый день, Уважаемая Анна,
мы будем рады приветсвовать Вас в нашем отеле.
На данный момент, будет ли концертная программа в те даты, которые Вы указали, еще не известно.
В спа центре Вы сможете пользоваться хамамом и сауной бесплатно. Все остальные процедуры платно. С прайсом Вы сможете ознакомиться в отеле, так как их большое колличество. Для детей 7 лет в отеле есть игровой салон с автоматами и машинками ( услуга платная).
Всего хорошего,
С Уважением,
Здравствуйте, прилетаем к вам в отель с 5.10-19.10 , вышлите, пожалуйста, на эл. почту julia_pavlenko91@mail.ru концепцию отеля, концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги.
Так же хочу узнать будет ли подготовлен наш номер(не бунгало)? мы прилетаем в ваш отель двумя семьями с ребенком.
И еще вопрос с вирусом коксаки, который сейчас видимо есть в вашем отеле, как обстоят дела?
Ребенок у нас маленький, переживаю.
Подходили к выбору отеля мы сознательно, очень долго, тур к вам приобретали еще в феврале.
Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 12.10.19 по 25.10.19. Вышлите, пожалуйста, на эл. почту nsbanshee@mail.ru концепцию отеля, концертную программу на эти даты, карту отеля и прайс на платные услуги. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте. У меня как раз на 17 октября приходится день рождения. Мы в это время будем у вас. Будет ли какой комплимент от отеля? Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте!
Комплимент от отеля Вам предоставят в номер. Нужно только сделать регистрацию при заезде на ресепшене.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день!
Любезно прошу Вас подтвердить проживание туристов в отеле STARLIGHT RESORT с 03.10.2019-10.10.2019
Kharina Natalia Kharin Vitalii
Оператор INTOURIST

Здравствуйте!
По всем вопросам бронирования обращайтесь пожалуйста к Вашему туроператору.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, запланированы ли какие-либо концерты на октябрь? Середина октября. Спасибо!

Здравствуйте!
Запланированных концертов на октябрь месяц не будет.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Повторяю вопрос, так как на почту так ничего и не пришло. Будем в отеле с 13 по 22 октября. Будем ли работать аквапарк и паровозик. Пришлите пожалуйста программу и концепцию на октябрь. msvika@inbox.ru

Здравствуйте!
Информация отправлена повторно Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день! как экономно добраться до Вашего отеля из аэропорта AYT?
прилетаем 22.10 ...

Добрый день! Как забронировать номер в вашем отеле?

Здравствуйте. Во всех ли номерах основного здания есть балконы? И ещё интересует есть ...

Добрый день! Прилетаем к 10 октября с ребенком 5 лет. Сегодня начитались пугающих отз ...

Здраствуйте ,будет ли роботать анимация в октябрь месяц?..scutaruvera@mail.ru

Здравствуйте. Хотела бы заказать трансфер на завтра. 3 взрослых/1 ребёнок и 4 места б ...

Здравствуйте! Будем в отеле с 8 по 22 октября. Будем ли работать аквапарк, детская ко ...

Здравствуйте. Поясните пожалуйста: "Во всех номерах: центральный кондиционер (работае ...

Добрый день. Едем к вам в октябре. Подскажите, пожалуйста, какие импортные бесплатны ...

Здравствуйте ,ещё раз . Я вам отправляла запрос от 22.09 . Указала свои контакты ,на ...

Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать с 11.10 по 22.10. Скажите пожалуйста, анимация в ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, будут ли работать аква горки в начале ноября и грет ...

Добрый вечер!Прилетаем к вам в отель 18 октября!Скажите пожалуйста,как обстоят дела с ...

Добрый день. Собираемся у вас отдыхать с 19 до 30 октября. Какие будут мероприятия. П ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 01.12 по 09.12. Вышлите, пожалуйста ...

Здравствуйте, прилетаем к вам в отель с 5.10-19.10 , вышлите, пожалуйста, на эл. поч ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 12.10.19 по 25.10.19. Вышлите, пожа ...

Добрый день!
Любезно прошу Вас подтвердить проживание туристов в отеле STARLIGHT RESO ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, запланированы ли какие-либо концерты на октябрь? ...

Повторяю вопрос, так как на почту так ничего и не пришло. Будем в отеле с 13 по 22 ок ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Киви такси вам в помощь ,быстро и не дорого