Questions and answers
All questions - 507
добрый день. прилетаем к вам отдыхать с 03.04.2023. отправьте,пожалуйста, концепцию отеля, которая действует в этот период, на электр.почту a.zelenina90@mail.ru . заранее благодарю!

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса
Здравствуйте! Мы прилетаем 08.04.23 в 5 часов утра (2 взрослых, 2 ребенка). Возможно ли ранее заселение? Сколько оно стоит? И входит в него питание?

Добрый день!
Первым обслуживанием в системе «все включено» будет обед, время заезда в 14:00, ранний заезд стоит 25$ за взрослого (завтрак и номер включены), для детей будет бесплатно.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля orlovaid2011@yandex.ru, подскажите пта мяч для футбола где брать? Бесплатно? Организовываются ли коллективные игры среди подростков или детей? Приезжаем к Вам ориентировочно в 15.00, возможно ли покормить детей?

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
Наша команда аниматоров организует для вас хорошие мероприятия в течение дня, и вы также можете получить футбол через эту команду. Вы пропустите обед, но сможете насладиться закусками на пляже и в лобби-баре.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте! Можно ли где-то в отеле или на пляже взять плавательные жилеты для плавания с понтона?

Добрый день,
Да, вы можете арендовать плавательные жилетыe за дополнительную плату в дайвинг-центре.
С Уважением, служба гостевого сервиса.
Здравстуйте!
пРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ НА МАЙ-ИЮНЬ 2023 SHENDALESOVA93@MAIL.RU
И подскажите с 20-х чисел мая какая температура воздуха и воды обычно?Часто ли висит красный флаг?

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
Вы сможете проверить прогноз погоды, мы ставим красный флаг на морские движения.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Скоро прилетаем к вам . Жить будем в CHARMILLION GARDENS AQUA PARK. Можно ли пользоваться аквапарком другого отеля? Где искусственная река. Обедать / завтракать в других отелях можно ?

Добрый день!
Вы сможете посетить главный ресторан в Sea Life и Gardens, и сможете насладиться 22 водными горками (11 для взрослых, 11 для детей) и бассейном с волнами. Рад вас приветствовать.
С Уважением, служба гостевого сервиса.
Здравствуйте,можно пожалуйста концепцию отеля?leno4ka1407@mail.ru

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте скажите пожалуйста время когда автобус везет на пляж
Скажите,на пляже можно пользоваться баром?

Добрый день!
Вы скорее всего перепутали отели. Это гости отеля Charmillion Club aqua park приезжают на пляж на автобусе и пользуются только баром на пляже Charmillion Sea Life. Гости же отеля Charmillion Gardens aqua park (на страничке которого мы сейчас ведем переписку) ходят на пляж пешком (отель входит в 3-ку отелей у моря) и пользуюися барами и рестораном Charmillion Sea Life.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,для детей в море есть где покупаться?песок и заход хороший?

Здравствуйте! Да, есть. Справа на пляжах. Мы с детьми там купались в-основном.
Что хорошо, даже в отливы есть где искупаться с берега.

Добрый день!
Вход в море с пирса, но есть 2 лагуны.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте! Как и в прошлом году, в апреле снова летим к вам. В прошлом апрель был довольно прохладный, купаться было некомфортно бОльшую часть дней. Теплее ли зима в этом году?

Добрый день!
К сожалению, нет((((
С Уважением, команда гостевого сервиса.
добрый день. планируем прилететь отдыхать к Вам в отель. подскажите,пожалуйста, до какой даты будет работать подогрев бассейнов детских и взрослых?

Добрый день!
Ориентировочно до 15 марта, но будем смотреть по погоде.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. Можно ли в день приезда позавтракать, если в день отъезда ранний вылет и завтрак не нужен?

Добрый день!
В день приезда Вы можете позавтракать за доплату. За день до отъезда закажите себе на ресепшене завтрак в дорогу (breakfast box).
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Прилетаем к вам на все включено, не на ультра. Коктейли алкогольные и алякарт будет платными?

Добрый день!
Коктейли с алкоголем местного производства будут бесплатны при бронировании системы все включено с алкоголем.
Бесплатное посещение ресторанов а-ля карт предоставляется гостям, которые отдыхают 7 ночей и больше.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Прилетаем к вам 21.02.23 Двое взрослых и 2 детей (6 и 10лет). Если не сложно, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту: kuzichka@mail.ru

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Что такое концепция отеля?
Подскажите, какая сейчас температура воздуха?

Простите но ьаковой информацией тоже не обладаю, так как был в отеле в октябре)

Добрый день!
Погоду можно посмотреть в интернете.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

В Египте уже делать нечего. Мы были в начале декабря 2022 года, на море вода холодная была, а на подогреваемых бассейнах не лучше, после полчаса нахождения в бассейне заработаете воспаление легких. Еще про холодные ветры в это время не забудьте. И про червей, которыми заражены вся рыба.

Мы отдыхали с 6 по 14 января. Температура воздуха была 21-22. Но загорели хорошо. Главное чтобы бассейны хорошо подогревали и ветра не было. Сейчас вроде там теплее стало
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту moksh88@mail.ru
Подскажите пожалуйста , заранее возможно обговорить номер-месторасположение?

Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста и напишите Ваши пожелания.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Думаю концепцию Вам сможет выслать лишь представитель отеля, каковым я не являюсь)
Добрый Вечер! В конце января планируем посетить Ваш отель с маленьким ребенком, хотелось уточнить как будет проходить заселение, если будет вечерний прилет в 20 часов ? Есть ежедневное пополнение воды в номер? Будет работать детский бассейн с подогревом? В зимний период есть детская анимация и меню? Надо брать защитные средства от комаров? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день!
1) ресепшен работает 24/7, в 20:00 Ваш номер будет готов.
2) бутылированная вода есть в барах на террасе безлимитно.
3) детский аква парк и детский бассейн в Си Лайф подогреваются.
4) детская анимация работает круглый год.
5) в главном ресторане есть детский уголок с детским меню, но можно также обговорить отдельное меню с поваром.
6) на всякий случай возьмите средства от комаров.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте! Сейчас зима, чтобы погреться у вас работает парная или хамам? Это бесплатно? И закрытый тёплый бассейн есть в отеле?

Сауна у них платная была. Только вот проблема у них у всех - рыбы заражены червями, будьте внимательны. Повара будут лапшу вешать на уши, не верьте им никогда.

Добрый день!
Парная и хамам за доплату. Закрытого бассейна в отеле нет.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, прилетаем к вам 24.12 рано утром около 8 утра должны будем быть в отеле. Можно как то заранее договориться о раннем заезде? В прошлом году были у вас, пришлось ждать несколько часов...

Добрый день!
Пришлите Ваш ваучер на почту grm@charmillionresorts.com
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Можно концепцию отеля на май-июнь 23 на почту transfix84@mail.ru

добрый день. прилетаем к вам отдыхать с 03.04.2023. отправьте,пожалуйста, концепцию о ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 08.04.23 в 5 часов утра (2 взрослых, 2 ребенка). Возможно ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля orlovaid2011@yandex.ru, подскажите п ...

Здравствуйте! Можно ли где-то в отеле или на пляже взять плавательные жилеты для плав ...

Здравстуйте!
пРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ НА МАЙ-ИЮНЬ 2023 SHENDALESOVA93@MA ...

Здравствуйте. Скоро прилетаем к вам . Жить будем в CHARMILLION GARDENS AQUA PARK. Мож ...

Здравствуйте,можно пожалуйста концепцию отеля?leno4ka1407@mail.ru

Здравствуйте скажите пожалуйста время когда автобус везет на пляж
Скажите,на пляже м ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,для детей в море есть где покупаться?песок и заход хо ...

Здравствуйте! Как и в прошлом году, в апреле снова летим к вам. В прошлом апрель был ...

добрый день. планируем прилететь отдыхать к Вам в отель. подскажите,пожалуйста, до ка ...

Добрый день. Можно ли в день приезда позавтракать, если в день отъезда ранний вылет и ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам на все включено, не на ультра. Коктейли алкогольные и а ...

Добрый день! Прилетаем к вам 21.02.23 Двое взрослых и 2 детей (6 и 10лет). Если не сл ...

Подскажите, какая сейчас температура воздуха?

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту moksh88@mail.ru
Подскажит ...

Добрый Вечер! В конце января планируем посетить Ваш отель с маленьким ребенком, хотел ...

Здравствуйте! Сейчас зима, чтобы погреться у вас работает парная или хамам? Это беспл ...

Добрый день, прилетаем к вам 24.12 рано утром около 8 утра должны будем быть в отеле. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Выслали, проверьте почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса