Questions and answers
All questions - 512
Здравствуйте, едем к вам в конце октября, я и двое моих дочерей. Не возникнет ли проблем с заселением по причине того что я одинокий мужчина с двумя детьми.
Добрый день! Купили тур в ваш отель на конец сентября, прошу направить концепцию на сентябрь На почту dobo93@mail.ru

Доброе утро!
Проверьте, пожалуйста, почту: концепция отеля отправлена (обратите внимание, что информация в ней может измениться по усмотрению администрации).
Здравствуйте
С 31 августа по 10 сентября купили туртв ваш Отель
Прошу по-возможности выслать концепцию отеля на сентябрь на почту machvi08@mail.ru
Так же интересует ранее заселение
И по обслуживанию в номере есть пару вопросов
В номере каждый день пополнение воды в бутылках происходит
И сколькотобзодиься вайфай в номере
Спасибо большое заранее

Доброе утро!
Проверьте, пожалуйста, почту: концепция отеля отправлена (обратите внимание, что информация в ней может измениться по усмотрению администрации).
Что касается ваших вопросов, то заселение обычно начинается в 14:00. Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров в отеле и может быть платным.
При заезде в номер предоставляются 2 большие бутылки минеральной воды, ещё одна бутылка минеральной воды добавляется ежедневно.
Wi-Fi бесплатный, доступен с момента заселения до выезда и работает на всей территории Charmillion Hotels and Resorts.
Добрый день.можно пожалуйста концепцию на сентябрь? На почту malisha-omsk@mail.ru. и нужно ли заранее бронировать детскую кроватку

Доброе утро!
Проверьте электронную почту: концепция отеля отправлена (информация может измениться по усмотрению руководства).
О требованиях к детской кроватке, пожалуйста, сообщите своему турагенту при бронировании или отправьте номер бронирования отеля на grm@charmillionresorts.com.
Добрый день.можно пожалуйста концепцию на сентябрь? На почту malisha-omsk@mail.ru. и нужно ли заранее бронировать детскую кроватку

Доброе утро!
Проверьте электронную почту: концепция отеля отправлена (информация может измениться по усмотрению руководства).
О требованиях к детской кроватке, пожалуйста, сообщите своему турагенту при бронировании или отправьте номер бронирования отеля на grm@charmillionresorts.com.
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь на почту malisha-omsk@mail.ru. И подскажите пожалуйста как обстоят дела с погодой в сентябре. На сколько сильно ветер и можно ли купаться. Не часто ли красный флаг.

Доброе утро!
Проверьте почту: концепция отеля отправлена (информация может измениться по усмотрению руководства).
Погода в сентябре обычно приятная и спокойная; очевидно, красный флаг будет зависеть от погодных условий в это время.
Добрый день. Едим в ваш отель всей семьей 4 человека в ноябре 2025)) Наличие письма с TopHotels как-то влияет на что-нибудь? На раннее заеление , например, мы рано прилетаем))))

В каждый отель всегда привозила письмо - ни на что оно не влияет)) некоторые даже и не смотрели его

Доброе утро!
Стандартная процедура заселения начинается в 14:00.
При наличии свободных номеров в отеле всем нашим уважаемым гостям будет предоставлен ранний заезд.
Здравствуйте, подскажите есть ли привелегии у номера семейный сьют?

Доброе утро!
Пожалуйста, уточните ваш вопрос.

Мы купили тур в ваш отель с 30.08 по 9.09 номер family suite, есть ли у отеля для люкс номеров какие то привилегии? И можно пожалуйста концепцию на август-сентябрь на почту shvets.aleona2010@yandex.ru

Доброе утро!
Проверьте почту: концепция отеля отправлена (информация может измениться по усмотрению руководства).
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Здравствуйте !Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в августе 2024 года. Снова к вам едем в сентябре 2025 г. Подскажите, пожалуйста, какие привелегии у вас для постоянных гостей и есть ли у нас возможность их получить (1 взрослый и 3 ребенка)? Было бы очень здорово!!!

Доброе утро!
Пожалуйста, пришлите нам на почту grm@charmillionresorts.com номер подтверждения бронирования, чтобы мы могли его проверить и ответить.
Добрый день, возможно ли посещение аквапарка не проживающим ни в каких из Ваших отелях? Сколько это будет стоить?

Добрый день,
С сожалением сообщаем вам, что аквапарк доступен только для гостей Charmillion Hotels.
Charmillion Gardens Aqua Park адаптирует свою инфраструктуру под семейные отпуска в разное время года и предлагает ли он уникальные программы в период межсезонья?

Семейный отдых доступен круглый год.
Есть ли в Charmillion Gardens Aqua Park система предварительного бронирования времени в аквапарке или специальные часы для разных возрастных групп, чтобы избежать перегруженности и очередей?

У нас нет предварительного бронирования аквапарка или индивидуальных часов.
Какие дополнительные меры Charmillion Gardens Aqua Park предпринимает для обеспечения безопасности детей в аквапарке при высокой сезонной загруженности?

Для безопасности наших гостей принимаются все меры, кроме того, дети должны постоянно находиться под присмотром родителей.
Есть ли возможность раннего завтрака или выдачи ланч-боксов для гостей, выезжающих на экскурсии с утра?

мы предоставляем ланч-боксы и ланч-боксы
Предлагает ли отель услугу няни или детского сопровождения для родителей, которые хотят на время уединиться или посетить СПА?

Отель предлагает услуги няни за дополнительную плату.
Есть ли в отеле система браслетов с расширенными привилегиями для гостей, проживающих более 7 дней или в номерах повышенной категории?

мы дарим золотой браслет нашим постоянным гостям
Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В какое время эта зона работает ?

Работает с 15:00 до 12:00.
Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В какое время эта зона работает ?

Работает с 15:00 до 12:00.
Добрый день. Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в июле 2024 года. Снова к вам собираемся в августе 2025 г. Подскажите, пожалуйста, какие привелегии дают золотые браслеты и есть ли у нас возможность их получить (4 взрослых и 4 ребенка)? Было бы очень здорово!!!₽

01- Золотой браслет при заселении.
02- Ранний заезд при наличии свободных номеров в отеле.
03- Бесплатный поздний выезд до 15:00 при наличии свободных номеров в отеле.
04- Повышение категории номера при наличии свободных номеров в отеле.
05- Корзина с фруктами.
06- Тапочки и халаты в номере.
07- Посещение всех ресторанов a la carte при наличии свободных номеров.
: Есть ли планы по созданию новых лаунж-зон для взрослых гостей, где можно было бы отдохнуть в тишине вдали от аквапарка?

Ваш запрос будет тщательно рассмотрен.

Здравствуйте, едем к вам в конце октября, я и двое моих дочерей. Не возникнет ли проб ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель на конец сентября, прошу направить концепцию на с ...

Здравствуйте
С 31 августа по 10 сентября купили туртв ваш Отель
Прошу по-возможност ...

Добрый день.можно пожалуйста концепцию на сентябрь? На почту malisha-omsk@mail.ru. и ...

Добрый день.можно пожалуйста концепцию на сентябрь? На почту malisha-omsk@mail.ru. и ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь на почту malisha-omsk@ma ...

Добрый день. Едим в ваш отель всей семьей 4 человека в ноябре 2025)) Наличие письма с ...

Здравствуйте, подскажите есть ли привелегии у номера семейный сьют?

Здравствуйте !Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в августе 2024 года. Снова к в ...

Добрый день, возможно ли посещение аквапарка не проживающим ни в каких из Ваших отеля ...

Charmillion Gardens Aqua Park адаптирует свою инфраструктуру под семейные отпуска в р ...

Есть ли в Charmillion Gardens Aqua Park система предварительного бронирования времени ...

Какие дополнительные меры Charmillion Gardens Aqua Park предпринимает для обеспечения ...

Есть ли возможность раннего завтрака или выдачи ланч-боксов для гостей, выезжающих на ...

Предлагает ли отель услугу няни или детского сопровождения для родителей, которые хот ...

Есть ли в отеле система браслетов с расширенными привилегиями для гостей, проживающих ...

Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В ...

Добрый день , в концепции отеля написано про зону с кальянами, сколько они стоят ? В ...

Добрый день. Отдыхали в Charmillion gardens aqua park в июле 2024 года. Снова к вам с ...

: Есть ли планы по созданию новых лаунж-зон для взрослых гостей, где можно было бы от ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Доброе утро.
Нет, главное, чтобы в паспортах было указано, что у вас у всех одно гражданство.