Questions and answers
All questions - 1 348
Здравствуйте. У моего сына 26 мая исполняется 1 годик.
В это время будем в вашем отеле. Возможно ли сделать для нас праздничный тортик для малыша?
И второй вопрос есть ли в отеле детские кроватки, если да, то возможно установить в нашем номере её?
Здравствуйте. Скажите, есть ли в данном отеле теннисный корт для игры в большой теннис? Какая цена?

Здравствуйте, напишите нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 14 июня на 11 ночей,прилет в Шарм эль Шейх в 21.30 ,у нас будет возможность что -то перекусить в ресторане?Ребенок (11 лет) прилетает к Вам уже третий раз,можно ли ожидать от отеля какой-то комплимент?Номера 5243 и 5239 тихие?Они же на втором этаже расположены?По просьбе,какой-то из них можно попросить для нас?Едут 2 взр и ребенок 11 лет.

Здравствуйте, напишите пожалуйста нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com.
С уважением,Наталья менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Планируем к вам в мае с семьей 2 взрослых+ ребёнок 6лет, пришлите пожалуйста концепцию отеля на annushka2505@mail.ru

Добрый день, Анна!
Концепцию на почту выслали.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Хотела узнать, есть ли возможность заказать цветы для гостьи вашего отеля? Мама отдыхает сейчас у вас, и скоро у нее годовщина свадьбы. Хотели порадовать ее букетом.

Здравствуйте,да такая возможность есть.Напишите нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com
C уважением,отдел по работе с гостями
Самый добрый день! Планируем в середине мая отдых в вашем отеле, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту metallpost@yandex.ru. Можно ли узнать поподробнее про Connected, Family,
Шале номера,2 взр+ 1 реб. 17 лет. Спасибо!

Здравствуйте Светлана,ответили на почту.
С наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями

К сожалению, ничего на почту не пришло. Пришлите, пожалуйста, концепцию повторно.
Пришлите, пожалуйста, концепцию питания. chernovasm@yandex.ru

Добрый день, Светлана!
Выслали на почту.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! А в каких корпусах расположены номера супериор гарден вью? Есть ли конекшен номера? Спасибо.

Здравствуйте.Номера супериор в 4 корпусе.Конекшн номера в 5 и 6 секторе.
С уважением,отдел по работе с гостями
Здравствуйте.
Какие в отеле на данный момент проходят ремонтные работы? Как они мешают отдыху?
В какой категории номера ловит Вай-фай

Добрый день. Проходит реновация номеров, как обычных так и на первой линии. Тихо, бесшумно и практически не заметно. Никак не влияет на отдых.
WiFi не ловит только в шале.

Добрый день!
В отеле Amphoras Beach 5* проводится ремонт номерного фонда. На текущий момент закрыт корпус 5170-5285, далее будут поочередно ремонтироваться корпуса в зоне 5 в направлении ресепшн.
Наиболее шумная часть работ приходится на начало цикла работ, когда рушат декор стен зданий, штробят стены, вывозят данный мусор. Работы ведутся с 8 утра до 18 ч., поэтому если туристы не спят днём, то, в принципе, особо шум и не мешает. Семьи с малышами стараемся размещать подальше от ремонтируемых корпусов. Wifi доступен в категориях супериор, стандарт (но лишь в части номеров, включая стандарт с видом на море), сьют.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте!
Подскажите, если мы заселяемся в номер после 14 часов, а выселяемся примерно в 19 часов, будет ли у нас обед в день заезда и ужин в день выезда? И сколько будет стоить продление номера до 19 часов?

Здравствуйте,продление номера до 15:00-25$,до 18:00-35$,до 20:00- 55$ за номер.В день выезда обед у Вас будет по купону-при условии что при заселении Вы не успеете пообедать,а ужин только за допплату.
С уважением,отдел по работе с гостями
Добрый день, мы прилетаем к вам 20.04.2023 в 19:35, возможно для нас оставить ужин, т.к. летим с двумя детьми? Номер ваучера 3703768 sunmar
Спасибо за помощь.
В предыдущем вопросе не верная дата прилета

Добрый день, Мария!
Ужин в основном ресторане с 18.30 до 21.30 и поздний ужин (усечённый выбор) также сервируется там 23.00 -00.00
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, мы прилетаем к вам 29.04.2023 в 19:35, возможно для нас оставить ужин, т.к. летим с двумя детьми? Номер ваучера 3703768 sunmar
Спасибо за помощь.
Здравствуйте. Какой вход в море? Можно ли заходить в море с маленькими детьми?
Есть ли в номере шампунь/кондиционер?

Добрый день, Карина!
В отеле Amphoras Beach 5* вход в море на глубину с деревянного пирса (его длина 20 метров). Справа и слева от пирса есть зона зачищенного кораллового рифа с насыпным песком - здесь можно плавать на мелководье во время прилива не только детям,но и взрослым. Но с береговой линии на глубину уйти нельзя, т.к. далее коралл защищён оградительными буйками. Фото пляжа прилагаются.
В номере предоставляются шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту z-t.djoni@mail.ru. Можно узнать поподробнее про Connected, Family,
Шале номера, что лучше выбрать при размещении 2 взр+2 реб (2 года, 14 лет). Спасибо!!!

Добрый день, Жанна!
Концепцию отеля выслали на почту.
Размешение номерного фонда по локациям на карте (также выслали):
1,2,3 категория шале
4 супериор (номера после реновации),
5 стандарт (до реновации),
6 стандарт (с видом на море), сьют
7 стандарт, фэмили.
Более устаревший номерной фонд фэмили, шале.
Фэмили: одна спальня с большой кроватью, вторая с 2 раздельными кроватями, 2 санузла (душевые кабины).
Шале односпальное: спальня с большой кроватью, кухня + гостиная с диваном (можно использовать как двуспальное место), 1 санузел (душевая кабина).
Шале двуспальное: одна спальня с большой кроватью, вторая с 2 раздельными кроватями, кухня + гостиная с диваном (можно использовать как двуспальное место), 2 санузла (душевые кабины).
Совмещённые номера (connected) есть в категории стандарт и супериор.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! У вас на территории отеля есть вечерняя анимация и дискотека?
Спасибо:)

Добрый день, Ксения!
Вечерняя анимация проводится ежедневно начинается с мини-диско, далее программа для взрослых, после дискотека.
Также анимационная команда организует туры в ночные клубы города за доплату.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Едем с ребенком (1год 7 месяцев). Можно ли у вас арендовать детскую коляску? Если да, сколько будет стоить?

Добрый день, Карина!
К сожалению в отеле нет детской коляски.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Приплетаем к вам в мае. Какая примерно погода? Есть ли комплименты от отеля в день рождения?
И по возможности вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту lisa13_82@mail.ru
Спасибо заране
Здравствуйте, летим к вам большой компанией. мы семьей взяли Фемили, 1 семья взяла стандарт и подруга тоже взяла стандарт. Вопрос, так как у нас одних Фемили, а у других стандарты, есть ли возможность поселить нас рядом на одном этаже? и еще проблема в том, что фемили и стандарт прилетает на одном рейсе, а второй стандарт из другой страны. как сделать так чтоб мы были все вместе? хотя бы на одном этаже?
И где расположены Фемили рум? в какой зоне отеля? и какие номера?? чтоб я могла посмотреть на карте отеля?

Добрый день!
Категория фэмили размещена в зоне 7 (возле ресепшн).
Можете прислать нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com запрос на размещение номеров рядом, указав данные по бронированиям.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Едем в отель на этой неделе. Заселяемся 29 марта. Подскажите, пожалуйста, какой корпус комфортнее для заселения!

Добрый день, Галина!
Размещение согласно забронированной категории, ну, а там как фортуна улыбнётся...
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите пожалуйста, предоставляются ли пляжные полотенца?

Конечно! По другому не бывает.

Конечно в двух местах на территории.

Добрый день, Максим!
Пляжные полотенца предоставляются. По заезду в отель на ресепшн получаете карточки на пляжные полотенца, сами полотенца получаете утром в пункте выдачи (один на пляже возле бассейна с аквагорками, другой возле бассейна Ceramic в зоне 2), а вечером сдаёте полотенца обратно, на руки получаете карточки. При выезде из отеля каторчки сдаёте на ресепшн, за утрату карточки или полотенца штраф 20$.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте. У моего сына 26 мая исполняется 1 годик.
В это время будем в вашем оте ...

Здравствуйте. Скажите, есть ли в данном отеле теннисный корт для игры в большой тенни ...

Здравствуйте!Прилетаем к Вам 14 июня на 11 ночей,прилет в Шарм эль Шейх в 21.30 ,у на ...

Здравствуйте! Планируем к вам в мае с семьей 2 взрослых+ ребёнок 6лет, пришлите пожал ...

Здравствуйте! Хотела узнать, есть ли возможность заказать цветы для гостьи вашего оте ...

Самый добрый день! Планируем в середине мая отдых в вашем отеле, пришлите, пожалуйста ...

Пришлите, пожалуйста, концепцию питания. chernovasm@yandex.ru

Здравствуйте! А в каких корпусах расположены номера супериор гарден вью? Есть ли коне ...

Здравствуйте.
Какие в отеле на данный момент проходят ремонтные работы? Как они меш ...

Здравствуйте!
Подскажите, если мы заселяемся в номер после 14 часов, а выселяемся п ...

Добрый день, мы прилетаем к вам 20.04.2023 в 19:35, возможно для нас оставить ужин, т ...

Добрый день, мы прилетаем к вам 29.04.2023 в 19:35, возможно для нас оставить ужин, т ...

Здравствуйте. Какой вход в море? Можно ли заходить в море с маленькими детьми?
Есть ...

Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ...

Добрый день! У вас на территории отеля есть вечерняя анимация и дискотека?
Спасибо:)

Здравствуйте! Едем с ребенком (1год 7 месяцев). Можно ли у вас арендовать детскую кол ...

Здравствуйте! Приплетаем к вам в мае. Какая примерно погода? Есть ли комплименты от о ...

Здравствуйте, летим к вам большой компанией. мы семьей взяли Фемили, 1 семья взяла ст ...

Добрый день. Едем в отель на этой неделе. Заселяемся 29 марта. Подскажите, пожалуйста ...

Подскажите пожалуйста, предоставляются ли пляжные полотенца?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, напишите нам на почту Ваши пожклания и номер резервации grelation.amphoras@amphorashotels.com