Мы отдыхали 13 дней, разрешили посетить 2 ресторана

Мы отдыхали 10 ночей, посещать могли 2 ресторана по 1 разу бесплатно.

Добрый день, Валентина!
В отеле Otium Family Amphoras Beach 5* бассейн с аквагорками без подогрева.
С уважением,
Администрация отеля

Мой Вам совет, при заселении не давайте никому ни какие деньги на перед, нам пообещали хороший номер, мы доплатили, а заселили просто жесть во что, пошли искать того человека. которому дали деньги и он обещал шик, но его спрятали и когда встретили на следующий день, говорит что ничего не знает, со скандалами еле переселили, номер тоже был до ужаса убит, но хоть не на столько.
Я писал отзыв о своем отдыхе в этом отеле и выставлял фото с номера, можете посмотреть, я больше ни за что в жизни в этот отель не поеду, просто жесть...

Добрый день, Александр!
Напишите, пожалуйста, запрос на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) и пожеланием о размещении на втором этаже.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Александр!
Стоимость Католического Рождественского ужина не входит в стоимость тура для туристов из России.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Людмила!
Благодарим за сотрудничество!
Пометки в системе отеля относительно запроса по размещению сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, Татьяна!
Заявку вижу, пометки сделали.
С уважением,
Администрация отеля

Good day, Mr.Nicolas!
Otium Family Amphoras Beach Resort 5* has 2 conference rooms.
For more details, kindly send request to our e-mail grelation.amphoras@amphorashotels.com and we will reply you even with video (if you will share with us your Viber or What'sApp phone number)
Regards,
Guest Relation department

Wif-Fi доступен на ресепшен, а также в баре возле басейна и в баре на пляже

Интернет лучше всего работает в холле возле ресепшна, иногда даже на пляже достаёт. Часто выбивает (

Когда на ресепшне много народа, то интернет виснет, а вот у баров лучше скорость

У пляжей вай Фай не ловит, от слова ВООБЩЕ. На рецепшене ловит, но скорость такая, что проще самому привезти фотки домой и показать.

Добрый день, раннее заселение возможно только за дополнительнуюю плату 30$ с 9 утра. Вы согласны на доплату?

Если прилетаете гораздо раньше 14 часов, то посоветовала бы не пожалеть денег за доплату за раннее заселение, особенно если с Вами дети. Из заехавших вместе с нами ночью туристов заселили только нас, хотя была семья с 3 детьми, один из них грудной. Мы заранее за 2 недели списались с отелем и обговорили вопрос раннего заселения и оплаты. И не пожалели оплаченной суммы, потому что остальных около 14 часов стали заселять, специально ходила посмотреть на ресепшн. Представляю как все устали на диванах томиться.

Добрый день, Игорь!
Заселение до 9 ч. стоит 50$ за номер, после 9 ч.утра - 30$ за номер, но возможность гарантировать заранее не можем, т.к. зависит от наличия свободного готового номера забронированной категории. Уточните данную возможность непосредственно по приезду в отель на ресепшн.
С уважением,
Администрация отеля

ДА МЫ СОГЛАСНЫ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ.

Добрый день, Екатерина!
Заселение до 9 ч. стоит 50$ за номер, после 9 ч.утра - 30$ за номер, но возможность гарантировать заранее не можем, т.к. зависит от наличия свободного готового номера забронированной категории. Уточните данную возможность непосредственно по приезду в отель на ресепшн.
Зона 3 - это категория шале, если у Вас забронирована она, то расселение там возможно.
По поводу желаемого размещения (в рамках забронированной категории) можете прислать запрос на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) и пожелание.
С уважением,
Администрация отеля

С уважением,
Администрация отеля

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4115/questions

Добрый день, Екатерина!
Концепцию отеля на почту выслали.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте. Есть чайник, кофе, чай и сахар. Утюга нет- ни разу не встречали ни в Турции, ни в Египте, чтобы он был в номере

Добрый день, Анджела!
В номере есть чайник и чайная станция (чай, кофе, сахар). Утюг и гладильную доску на 1 час по запросу приносят бесплатно. Заказать можно по звонку на ресепшн 0 из номера.
С уважением,
Администрация отеля

Да, подтверждаем раннее заселение и по возможности номера ближе друг к другу . Большое спасибо!

Уважаемые гости! Вы подтвердили раннее заселение за 30$ за номер. Пометки в системе сделали и на номера рядом тоже.
Ждем вашего приезда, команда нашего отеля стремится сделать всё возможное, чтобы гости остались довольны отдыхом!
С уважением,
Администрация отеля

Большое спасибо.

Добрый день, Татьяна!
В отеле реновация была в 2015 году, после лишь косметический ремонт.
Для родителей тогда запросим размещение на первом этаже.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Ольга!
Прогноз лучше просматривать уже ближе к датам заезда, т.к. картинка год от года меняется, поэтому если в прошлом году декабрь был тёплым вплоть до 25-го декабря, то неизвестно какая погода будет в этом декабре. Подогрев бассейнов в декабре производится. В море в прошлом году вода была прохладная (около +21), плавать можно.
С уважением,
Администрация отеля