Здравствуйте. На данный момент, ресторан Orient востоной кухни работает понедельник, среда и суббота. Итальянский ресторан Bella Vista работает вторник, четверг, пятница, воскресенье. Есть посадка на 18.30 или 20.00. Резервация ресторана предварительная

Добрый день, Игорь!
Услуга "раннее заселение" стоит 30$ за номер и производится после 9ч. утра при наличии свободного готового номера нужной категории. Заранее гарантировать такую возможность не можем.
Браслеты туристы Корал получают по заезду, завтрак предоставляется без доплаты.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Светлана!
Бассейны в зоне 2 взрослый (рис.15) и детский (рис.17) подогреваются в зимний период времени (обычно с середины декабря до начала марта, но период корректируется по погодным условиям).
С уважением,
Администрация отеля

надежда умирает последней. читайте мой отзыв.))

Добрый день, Маргарита!
Пожалуйста, напишите нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com письмо с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице), и пожеланием по размещению номеров рядом и если есть предпочтения по этажности.
С уважением,
Администрация отеля

если отель не будет в стопе, как это сейчас, то возможно, вашу просьбу удовлетворят.

Добрый день, Елена!
Пожалуйста, напишите нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com письмо с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице), и пожеланием по размещению.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Василий!
Ваша бронь в системе отеля есть.
С уважением,
Администрация отеля

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СПАСИБО, ЧТО ПОДТВЕРДИЛИ НАШУ БРОНЬ С 17.11 ПО 27.11 У НАС К ВАМ ПРОСЬБА, ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО, ПОСЕЛИТЬ НАС ВО ВТОРОЙ ЗОНЕ И ЧТОБЫ НОМЕР ДЛЯ ТРОИХ ЛЮДЕЙ ИМЕЛ ТРИ ПОЛНОЦЕННЫЕ КРОВАТИ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРИМ!!

Добрый день, Василий!
Ваша бронь стандарт на 2х взрослых. В зоне 2 расположена категория шале. Если хотите именно здесь, то нужно перебронировать на данную категорию. В обычном номере стандарт на 2-х либо одна большая, либо 2 раздельные кровати.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте! У нас тур на два и три человека, все взрослые, возможны ли в стандарте три полноценные кровати и в какой зоне находятся стандартные номера Заранее Вам благодарны

Добрый день!
Стандартные номера расположены в зонах 4,5,7 (на карте отеля). Есть номера на 3 взр. с тремя раздельными кроватями.
С уважением,
Администрация отеля

Большое спасибо!

Питание очень плохое, бедное и не на отель 5*. В отелях 4* обильней , интересней и богаче рацион. Тут дело не в видении шефа , а в скудности . Проведите с персоналом работу что люди приехали на отдых, а не выпрашивать порцию еды, это унизительно. Персонал в ресторане позволяет ощущать себя царьками на выдаче еды. Понятно что везде очереди из -за Ковида, но щедрость и радушие никто не отменял. Это работа с персоналом. Я попрошу туристов подойти в отдел по работе с гостями, но не хочу чтобы в свой отпуск они занимались выяснениями и разборками.

Добрый день, Андрей!
Продление номера до 20 ч. стоит 50$ за номер.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день!
Soft All Incl - без алкоголя (его бронируют мусульмане), Hard All Incl - с алкоголем местного производства
Просмотрите, пожалуйста, детали бронирования.
Также можете сделать бронирование напрямую на нашем сайте (до конца октября по промокоду MG10 действует 10% скидка) по ссылке
https://amphoras.book-onlinenow.net/index.aspx?specialoffer=Member+Offer&promocode=MG10
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день!
Бесплатное посещение A La Carte ресторанов при бронировании отеля от 7 ночей по системе All Incl.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Марина!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (безалкогольные напитки).
Пришлите, пожалуйста, запрос на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) с пометкой "повторные туристы".
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Христина!
Уже получили официальную претензию от туроператора по данной ситуации, менеджеры соответствующих служб информированы.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Ольга! Да, конечно, можно бронировать. Проблем не будет никаких
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Елена!
Услуга "раннее заселение" стоит 30$ за номер и производится после 9 ч.утра при наличии свободного готового номера нужной категории. Если хотите заселиться ночью по приезду, то добронируйте сутки ранее у туроператора или по факту на ресепшн (но тогда нет 100% гарантии наличия свободного готового номера под Вашу бронь).
По поводу желаемого размещения (в рамках забронированной категории) можете прислать запрос на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) и пожелание.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Алексей!
Утюг по запросу приносят на 1 час пользования бесплатно (заказать можно по звонку на ресепшн по номеру "0")
Комары уже начинают появляться. На фумигаторы местные комары особо не реагируют, эффективнее бездымные пластины. Также по запросу могут обработать номер аэрозолем, но после этого в течение часа в номере лучше не находиться (довольно резкий запах) и после обработки балкон открытым уже не держать.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Люда!
Подорев бассейнов начинается, обычно, в декабре. Детский бассейн (глубина 60 см) в зоне 2 с подогревом в зимний период времени. Бассейн с аквагорками без подогрева.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Виктория!
Актуальная информация по загрузке будет ясна утром 24 октября.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день!
Гала ужин включён в тур независимо от способа бронирования отеля (туроператор или букинг, или сайт отеля).
Концепция не меняется сезонно.
С уважением,
Администрация отеля