Добрый день, Юлия!
В бассейне для детей нет аквагорок.
Аквапарк доступен для детей от 6 лет. Если ребёнок младше, то может пользоваться аквапарком только в сопровождении взрослого непосредственно с ним на горке и защитных средств (нарукавники, например).
Мини-клуб работает с детьми от 4-х до 12-ти лет. Дети младшего возраста могут находиться на занятиях в сопровождении взрослого.
С уважением ,
Администрация отеля

Добрый день, Андрей!
Концепцию на почту выслали, а также она опубликована на сайте ТопХотелс в информации по отелю.
С уважением,
Администрация отеля

Там песок с галькой, макс глубина метр-полтора, зависит от прилива-отлива. Дети плещуться на берегу целый день.

Добрый день, Julie!
Максимальный прилив - по бедро взрослому, максимальный отлив - по щиколотку взрослому.
Информацию приливов/отливов в режиме текущего времени можно посмотреть по графику на сайте по ссылке
https://nashaplaneta.net/prilivy/prilivy-otlivy-eg_sharm_el_sheyh
С уважением ,
Администрация отеля

Добрый день, Julie!
По поводу желаемого размещения (в рамках забронированной категории) можете прислать запрос на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) и пожелание на размещение номеров рядом, также можете указать этажность (если принципиально) и указать "ближе к морю, тихое место". При возможности все пожелания учитываются.
Кроватка предоставляется деревянная с бортиками (фото во вложении).
Интернет работает в лобби, возле баров и на пляже возле ресторана. Скорость зависит от фактического количества пользователей в конкретный момент, но не гарантирована постоянно хорошая скорость, поэтому рекомендуем приобрести сим-карту с мобильным интернетом операторов Orange или Etilsalat (либо в аэропорту, либо в филиалах мобильных операторов).
С уважением,
Администрация отеля

1. Вай-фай когда как. Не всегда хорошо работает.
2. Можно попросить манеж, у них есть. Нам поставили для трехлетки, мы попросили убрать)
3. Лучше номера которые начинаются на 4 или 5, и выходят балконом внутрь отеля. Если смотреть на карте то по идее если 4, то чтобы смотрела на 5 и наоборот.

Добрый день, Елена!
Концепцию на почту выслали, а также она опубликована на сайте ТопХотелс в информации по отелю.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день!
Для нашего отеля повторными туристами считаются туристы конкретно нашего отеля, а не сети Otium в целом.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день!
В качестве комплимента отель предоставляет торт или фрукты (на выбор). Поздравление можно организовать в одном из А ля Карте ресторанов (при предварительной резервации), в основном ресторане или организуем доставку в номер.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,, Марина!
Вашу бронировку видим. Фен в номере есть.
Вам будет предоставлен номер согласно забронированой категории standard garden view. Номер с видом на море можно получить при доплате на ресепшене ( 10$ за ночь ) или перебронировать на нужную Вам категорию через туроператора. Пометки в системе согласно хорошего размещения сделали.
С уважением ,
Администрация отеля.

Добрый день, Людмила!
В номере стандарт на размещение 2+2 возможно установить 2 доп.кровати
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Юлия.
Детский клуб с 3-х лет принимает детей без родителей, но под присмотром родителей без проблем и до 3-х лет можно. Программа наших педагогов расчитана для детей разного возраста. Имеются разные типы занятий: развлекательные так и розвивающие, детская йога и зарядка, игры, мультфильмы, поделки из подручных материалов, медали, а также конкурсы и интересный истории . Детский клуб закрытый, но также имеется детская площадка под навесом. Занятия проводятся как в закрытом помещении так и на открытом воздухе ( не под солнцем) Также есть детский бассейн, игровая площадка и вечерняя дискотека для детей. Горшок предоставляем в номер по запросу. По поводу категории номера, отель предоставит номер согласно забронированой вами категории. Вы уже забронировали тур или Вам необходима информация о категориях номеров где какие находятся, для более крректного выбора номера ? если вы уже забронировали, то пожалуйста пришлите номер ваучера
Благодарим за Ваше обращение,
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Дорогая Татьяна,

мы только что отправили вам электронное письмо,
вы можете проверить свою электронную почту

с уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Анастасия!
Концепцию на почту выслали, а также она опубликована на сайте ТопХотелс в информации по отелю.
Просим Вас за несколько дней до приезда в отель направить письмо нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице), пометкой "повторные туристы" и пожеланием по размещению (если таковое есть, но в рамках забронированной категории номера).
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Ирина!
В прошлый раз у Вас было размещение 4243 - номер на втором этаже, по центру территории. Какое размещение будет комфортнее для Вас в этот раз? Но в рамках забронированной категории.
С уважением,
Администрация отеля

Спасибо за ответ, если можно чуть ближе к морю, и чтоб в номере все работало))) чисто и просторо)

Добрый день, Ирина!
Учтём пожелание при размещении.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Алина!
Концепцию на почту выслали.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Галина. Концепнию отправили.

Здравствуйте. Морепродукты были в понедельник. Это были жаренные на гриле ассорти - кальмары и креветки. Вкусно. Но креветок, естественно, в разы меньше, чем кальмаров. В тарелку клали 3-5 штук. Вполне достаточно попробовать. Кроме этого, были небольшие крабы, тоже приготовленные на гриле. Не очень( Мы не попали на большого тунца, красиво подвешенного для обозрения, но куски жаренные были дважды. Очень сухо и невкусно. Но это мое личное мнение!
Если захотите поесть много морепродуктов, на улице ИльМеркато и в старом городе продают сырые и при Вас готовят любым выбранным Вами способом. В Инстаграме встречала и доставку морепродуктов в отель.
Хорошего Вам отдыха и гастрономического удовольствия!

Спасибо большое

Добрый день, Александра!
На текущий момент нет определённых по дням тематических ужинов, в субботу подают морепродукты.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Наталья!
Общая реновация была произведена в 2015 году, позднее производился косметический ремонт, но он не был глобальным.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, Алла!
Не проводилась.
С уважением,
Администрация отеля