Questions and answers
All questions - 1 345
Здравствуйте! Наконец то приедем к вам на отдых с 25 мая . Номер семейный. Из отзывов узнал, что сейчас вы не селите гостей в семейные номера так как они на ремонте. В место семейного номера вы заселяете в номер Сивью Шале. Это так???????????? В какой зоне эти номера????
Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
И какие условия?
например: возможно спа, хамам, поход 1 раз в ресторан A la Carte и т.д.

Добрый день, Алина.
Услуги СПА, дайвинг центр, бильярд, вечерний тенис за дополнитеьную плату, рестораны A la Carte бесплано.
Здравствуйте. Хотела узнать работают ли рестораны А-ля карт какие и в какие дни.

Добрый день, Вера!
Египетский Orient: среда, суббота, воскресенье
Итальянский Bella Vista: вторник, четверг, пятница
Бронирование нужно сделать заранее в Отделе по работе с гостями (справа от ресепшн).
Администрация отеля

Доброй ночи! Едем в ваш отель большой и дружной семьёй ( папа, мама, сын и дочь) отметить годовщину свадьбы (25.04.21) - целых 23 года! Найдет ли отель одну маленькую кроватку для одной нашей маленькой дочки? 😉
Очень ждём встречи и надеемся на приятный отдых! 😘

Добрый день, Елена!
Укажите, пожалуйста, данные по бронированию-номер ваучера (или фамилию на латинице), закажем кроватку в номер.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Да понятное дело! Но лежаки то можно уже поменять!!! Действительно ужасные!!! Есть много отелей не новых. Но лежаки хорошие! Хотелось бы чтоб администрация отеля пригляделась!!! Спасибо!!!

Я отдыхал в отеле месяц назад, и остался доволен! Может и была парочка сломанных шезлонгов, но это единицы, разве это важно во время отдыха! в целом территория отеля красивая, душевная! Был в нем второй раз и администраторы приятно порадовали как постояльца, планирую визит и в следующем году, поскольку предпочитаю соотношение цена и качество, а не лакшери за все деньги мира.

Добрый день, Оксана.
Спасибо за коментарии. Все замечания и пожелания прийняты во внимание и будут переданы для решения этого вопроса.
Здравствуйте!!! В последнее время пишут ужасные отзывы!!! Почему так происходит??? Неужели это так??? Уже забронировали и уже страшно!!!! Отель как то реагирует на отзывы? Зачем портить рейтинг отеля!!!! Спасибо за обратную связь. Не очень хотелось бы пожалеть об отпуске!!!!!

Добрый день, Оксана!
Отель наш далеко не новый, поэтому если туристы знают об этом, то у них не будет высоких ожиданий от интерьера. Т.к. реновация проводилась в 2015 году, после проводился лишь косметический ремонт, но это не касается замены облицовки, мебели. Соотвественно, если туристы отдыхают в отелях 3-5 лет постройки, то, конечно, здесь такого интерьера не будет. Всегда просим турагентов давать объективную информацию туристам. А если сразу по приезду начинается диссонанс между ожиданием и реальностью, то человека всё вокруг раздражает, мало что его радует.
С уважением,
Администрация отеля

Мы отдыхали в шоросе и в алоху ходили на пляж - это соседний отель. Могу сказать что море будет чудесное и рыбок много. Судя по отзывам здесь хорошее питание, многие пишут что персонал тоде доброжелательный. Ну а в остальном - с каким зайдешь такую отдачу и получишь. Если для вас важно море и еда и вы понимаете что номер будет так себе то и отдых не испортите - в Египте все соки типа юпи и спиртное некрепкое, убирают мало где хорошо. Но мы всегда при заселении и уборке даем чаевые и шоколодку и еще улыбку)))

Добрый день, мы отдыхали в Отиум в январе, да отель не новый, но мы не обращали внимания на потертость мебели, постельное у нас было чистое не рваное, полотенца меняли каждый день, набор косметики тоже ежедневно приносили, еда вкусная и есть из чего выбрать. Нужно брать с собой позитив и хорошее настроение, а не ходить и фоткать углы, и искать надбитую тарелку что бы испорить отдых.Нам отель понравился. Зайдите на ютюб посмотрите видео ролик отпуск24/7 у них свежий отзыв по отелю, снято все как есть. Не растраивайтесь едьте смело, главное вы едете на отдых а не насьемки программы ревизор.Ниже ссылка видео на отель. Удачи)))

https://youtu.be/NqhsTFE68GM
Добрый день. Есть трансфер в Старый город?

Добрый день, Людмила!
В Старый город нет, только в Наама Бей.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый вечер. В отеле есть трансфер в Наама Бэй?

Да, есть трансфер в 20:00 в Наама бей и в 22:00 обратно.
Записываться нужно. Количество мест ограничено.

Добрый вечер.
Таксисты везут за 8$ туда и обратно, 4$ в одну сторону получается, но надо торговаться, сразу зарядить могут и 20$.
Таксисты всегда стоят возле отеля

Добрый день, Людмила!
В 20 ч. из отеля, в 22 ч.обратно.
Запись на ресепшн заранее.
С уважением,
Администрация отеля

Да есть, но надо записываться за рание
Добрый день, собираемся в этот отель, подскажите есть ли вай фай в номерах или только лобби, ресепшн? Разная информация везде.

Вай фай есть в лобби, на рецепции, возле баров и бассейнов, а также на верхнем ярусе пляжа

Доброе утро,
Спасибо, что выбрали нас!
WI-FI есть в лобби и во всех общественных местах, таких как пляж, бары, рестораны, итд.
С уважением,
Администрация отеля

Есть на ресепшн, в барах и возле бассейнов. В номерах нет, на пляже тоже нет.
Спасибо Вам за обратную связь!!! Очень приятно!!! Благодарю!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! И что Вам ответили? Собираюсь через неделю ехать в этот отель.
Здравствуйте! С 20 марта вышло новое постановление о ПРЦ. Теперь тесты берут прям в отеле. Туристы оплачивают сами 100 % ? Или отель делает скидки? И сколько стоит тест скажите пожалуйста. Ребенку 5 лет тоже будут брать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Забронировали тур на сентябрь на 11 дней! 6 человек. скажите пожалуйста обновление планируется номеров и лежаков на пляже? И есть ли от отеля бесплатная экскурсия? Спасибо! Заранее благодарна!!!!

Добрый день, Оксана!
По поводу экскурсий - только с туроператором.
В ближайшее время ремонт номерного фонда и замена лежаков не планируется.
С уважением,
Администрация отеля

Можете сами съездить или сходить бесплатно. Есть в Шарме несколько интересных достопримечательностей. Читайте здесь -. https://tophotels.ru/viewrate/?id=2173488#viewrate
Здравствуйте! Скажите между завтраком и обедом есть перекусы? У нас ребёнок плохо кушает утром

Добрый день. Мы там были и не раз, сейчас в отеле мои дети....
По еде скажу- такое чувство, что питание круглосуточное. Ведь с 7 до 100 завтрак в главном ресторане. А потом у пляжа поздний завтрак....и этот поздний потом переходит в обед опять же на пляже и в основном ресторане.
Там в основном ресторане есть такая зона где телевизор с мультиками и все мамы кормят деток.

Добрый день, Татьяна!
После 10 ч перекусить можно в баре на пляже отеля Otium Park Amphoras Blu 4* (с 11.30 до 13 - снэки).
C уважением,
Администрация отеля

На самом деле, снек бар возле горок открывается в 12:30 (как и ресторан)
Можно сходить в бар на пляже соседней 4ки, они открываются на час раньше.
Добрый день! При заселении 2+2 в стандартный номер, какие спальные места в нем будут?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый- я думаю вам добавят две кровати)) номера большие места хватит- в семейном номере там две комнаты и кухня)

Перекусить можно и в соседнем отеле Otium Aloha 4* на пляже в баре. Открывается в 12-00
Добрый день. На днях едим в Ваш отель. Интересует заселение в номера около аквапрака, в зоне 6 на 2м этаже. Единственное, что смущает, это расположение Panorama-bar. До какого времени он работает? Проводиться ли там дискотека и насколько громко играет музыка? (уровень дискомфорта, который он доставляет). Спасибо за ответ.

Добрый день, Наталья!
Для расселения в данном корпусе должно быть изначально сделано бронирование категории standard sea view (стандарт с видом на море) или suite (номер повышенной комфортности). Если у Вас другая категория, то добронировать до standard sea view можно на ресепшн отеля. Доплата составит 10$ за 1 взр.за ночь, до категории suite 30$ за 1 взр.за ночь. Единственное НО, что в данном корпусе номер на двоих с раздельными кроватями без балкона, а номер для размещения с детьми лишь один (на первом этаже с террасой).
Панорама бар работает до 24 ч., но напротив в Ориент проводится вечерняя анимация и дискотека, поэтому до 23.30 ч. точно будет шумно.
С уважением,
Администрация отеля

Недавно вернулись- панорама до 00-00 до 23-23.30- дискотека там где бар на пляже) играет громко- слышно до середины отеля. спасает кондиционер)) Дискомфорта нет!!!
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT 31 марта 2021 г.. Самолет где-то в 2.30 ночи. Отель проплачен с 30 марта . В связи с этим с нашим ранним размещением думаю будет все в порядке ? И так же обратно - мы оплатили по 12 апреля , а выезжать будем ночью 11-го , примерно в 23.45.и можем освобождать номер в это время.
Еще один вопрос...правда не совсем к отелю .Мы летим с пересадкой в Стамбуле, у нас 1 час чтобы пересесть на другой рейс до Шарма, аэропорт огромный... Помогают ли сотрудники аэропорта найти нужный выход ? Времени мало, волнуемся...)))Заранее благодарю!

Доброе утро, Елена,
это OTIUM FAMILY AMPHORAS BEACH RESORT, Вы можете отправить эти запросы в "OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT"они будут очень рады ответить на все ваши запросы.
Спасибо и наилучшими пожеланиями,
Администрация гостиницы

Добрый день- 23.02 летели домой в Домодедово- вышли с отеля в 00-30 ( и правильно сделали) народу мало!!!! прошли быстро. долго в аэропорт(Шарма) до посадке не сидели и в отеле поспали с 20.00 до 23.30) в Стамбуле чтобы не заплутать посмотрите схему аэропорта- !!!!!!!! но я думаю вы запомните как прилетите туда- обратно будет так же- у нас друзья так летают все находится быстро- OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT( это Алоха не Амфора) хороший-семейный отель!! удачи!! передавайте барменам на пляже привет Рафф и Адель от России- Таня и Олег
Добрый день! Есть ли у вас мороженное для детей? и как обстоят дела с вай-фай?

Добрый день, Екатерина!
Мороженое подают в Витамин баре (за детской площадкой на пляже) ежедневно с 15 до 17 ч. Также иногда во время обеда/ужина в основном ресторане (но здесь не фиксировано время и дни).
Wifi в лобби, на террасе, возле баров (на пляже, Панорама).
С уважением,
Администрация отеля

Вай фай супер- на пляже на панораме в лобби- у номеров что у питания тоже ловит)) Мороженное на пляде с 15-00 вроде и в обед !! вкусное не жирное лакомство.
Здравствуйте.в прошлом году отдыхали в Отиум Амфораз,нам очень понравился отель,в этом году хотим вернуться,но хотели бы именно в тот номер где были(если будет свободен конечно),но вопрос в том,что мы не помним цыфры номера(( это можно как-то узнать у Вас?)

Добрый день, Любовь!
Пришлите, пожалуйста, данные по Вашему новому бронированию (дата заезда, номер ваучера или фамилии на латинице, пометка "повторные туристы, размещение как в прошлый раз") на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com. Просмотрим данные по прошлому заезду и сделаем пометку на размещение для фронтофиса.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый вечер)
Мы впервые приезжаем в Ваш отель, точнее,
OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT.
Это будет рано утром 07 марта.
Буду признательна за информацию, возможно ли раннее заселение и какие условия?

Добрый день, Виктория!
Данная страница принадлежит отелю Otium Family Amphoras.
Но условия по раннему заселению аналогичны: после 7ч. утра 30$ за номер при наличии готового номера нужной категории.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!
Рассматриваем Otium Family Amphoras Beach в качестве места отдыха.
Учитывая состав семьи, 2-ое взрослых и 2-ое детей подростков, хотели бы заказать семейный номер (как минимум 2 комнаты, 4 спальных места).
Подскажите пожалуйста, есть ли такие номера в Вашем отеле и в какой зоне отеля они находятся?

Добрый день Мария
Отправьте нам электронное письмо с указанием возраста ваших сыновей.
grelation.amphoras@amphorashotels.com
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте! Наконец то приедем к вам на отдых с 25 мая . Номер семейный. Из отзывов ...

Добрый день!
Подскажите какие не базовые услуги в отели бесплатно?
И какие условия?
...

Здравствуйте. Хотела узнать работают ли рестораны А-ля карт какие и в какие дни.

Доброй ночи! Едем в ваш отель большой и дружной семьёй ( папа, мама, сын и дочь) отме ...

Здравствуйте! Да понятное дело! Но лежаки то можно уже поменять!!! Действительно ужас ...

Здравствуйте!!! В последнее время пишут ужасные отзывы!!! Почему так происходит??? Не ...

Добрый день. Есть трансфер в Старый город?

Добрый вечер. В отеле есть трансфер в Наама Бэй?

Добрый день, собираемся в этот отель, подскажите есть ли вай фай в номерах или только ...

Спасибо Вам за обратную связь!!! Очень приятно!!! Благодарю!!!!

Здравствуйте! С 20 марта вышло новое постановление о ПРЦ. Теперь тесты берут прям в о ...

Здравствуйте! Забронировали тур на сентябрь на 11 дней! 6 человек. скажите пожалуйст ...

Здравствуйте! Скажите между завтраком и обедом есть перекусы? У нас ребёнок плохо куш ...

Добрый день! При заселении 2+2 в стандартный номер, какие спальные места в нем будут?

Добрый день. На днях едим в Ваш отель. Интересует заселение в номера около аквапрака, ...

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT 31 марта 2021 г. ...

Добрый день! Есть ли у вас мороженное для детей? и как обстоят дела с вай-фай?

Здравствуйте.в прошлом году отдыхали в Отиум Амфораз,нам очень понравился отель,в это ...

Добрый вечер)
Мы впервые приезжаем в Ваш отель, точнее,
OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESOR ...

Добрый день!
Рассматриваем Otium Family Amphoras Beach в качестве места отдыха.
Учи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Сергей!
В прошлом году категория фэмили не заселялась, но по иной причине (ремонт не проводился).
В текущем году размещение производим согласно забронированных категорий.
С уважением,
Администрация отеля