Questions and answers
All questions - 1 345
OTIUM FAMILY AMPHORAS BEACH RESORT номер комнаты 4122, выехали 04 08. Штаны мужские, рубашка мужская, сарафан и комбинезон женский. Добрый день! Просим вещи туристов оставить на ресепшн отеля! Родственники сейчас в этом отеле отдыхают, они заберут! Надеемся на сотрудничество!! Большое спасибо!!
Возможно получить новую концепцию на почту? Farnosovau@yandex.ru. В связи с негативными свежими отзывами об отеле, создаётся впечатление, что произошли изменения, при чем не в лучшую сторону.

Добрый день!
Запрошенную информацию выслали на почту.
С уважением,
Администрация отеля
Есть ли детские коляски ? Если платно то сколько денег ?

Добрый день!
Коляски детской на текущий момент в отеле нет.
С уважением,
Администрация отеля
Возможен ли въезд в Египет, для туристов Украины, по паспортам вакцинации, без сдачи ПЦР
Есть ли комплименты для именинника?

Добрый день, Ольга!
Египет принимает туристов с паспортами вакцинации, но по истечении 14 дней с момента второй прививки (должен быть официальный документ с QR -кодом).
Именинника можем поздравить в А ля Карте ресторане (если заранее забронировали), в основном или доставим торт в номер (на Ваш выбор).
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите у отеля есть трансфер и стоимость до площади СОХО и Голливуд в Шарме?

Здравствуйте, отель предоставляет бесплатный трансфер только на наама бей
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как обстоят дела в отеле с комарами? Обрабатывают ли территорию? Спасибо!!!

Добрый день, спасибо, что написали нам.
Здесь, в Египте, много комаров, но мы каждый день дезинфицируем их, а кроме того, наши гости могут попросить фумигаторы в номер или опрыскать их химическим средством в любое время.
Спасибо и наилучшими пожеланиями,
Администрация гостиницы
Подскажите, в концепции у вас в день заезда только обед, а в день выезда только завтрак. То есть в день выезда до ожидания трансфера придется покупать в отеле что то?

Добрый день!
Ситуация по питанию в день выезда зависит от туроператора, с кем Вы приедете (если с Корал, то обед будет предоставлен).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, можно ли получить концепцию отеля на адрес tigra_007@tut.by
Заранее спасибо.

Добрый день, концепци отправили.

Можно на farnosovau@yandex.ru тоже концепцию действующую?
Здравствуйте!!! Нас будет 6 человек! Интересно как нас расселят? В какие корпуса? Спасибо за обратную связь!!!!

Добрый день, Оксана. Пришлите нам номера ваучеров, тогда я Вам смогу ответить более коректно.
Подскажите в 4 и 6 зоне есть номер стандарты?

Здравствуйте, зона 4 это стандартные номера категории garden view и pool view. В зоне 6 есть стандартные номера sea view.

У нас номер такой Standard Room, в каких зонах эти номера?

Номера стандарт будет в 4 и 5 зонах

хорошо, можно тогда предварительно согласовать номер в 4 зоне ближе к морю? и подскажите есть ли бесплатный трансфер у отеля на площадь сохо и в голливуд?

Пришлите пожалуйста номер вашего вауера с пожеланиями о рамещении на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com и мы постараемся удовлетворить Ваши пожелания
Добрый день! Где находиться ближайший банкомат? Есть ли возможность снять деньги с карты?

Доброе утро- в самом отеле у входа банкомат+ рядом с отелем банк!!!

Здравствуйте, при воде в отель есть банкомат, а также при отеле есть банк
Здравствуйте, есть несколько вопросов. 1 До скольки всё включено действует, Включены ли напитки на дискотеке. 2 Как дела с анимации, есть ли живая музыка вечеринки какие нибудь там пенные или на улице дискотеки. Или у вас только шоу акробаты да мистеры отели. 3 На барах есть ли прейскурант какие коктейли делают?

Добрый день, Владислав!
Напитки в барах по системе "всё включено" до 1 ч.ночи, кроме кафе Лаялина (в нём за доп.плату). Во время проведения дискотеки работают и бары по системе "всё включено".
Анимационная программа, актуальная на данной неделе, во вложении для ознакомления.
Рецептура коктейлей (алкогольных/безалкогольных) представлена в барах, также в баре Бистро (возле лобби) есть прейскурант на импортные напитки (за доплату).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Выбираем отель для отдыха этим летом. Есть пара вопросов. 1) Отель Алоха работает? В особенности интересует можно ли гостям Амфоры пользоваться пляжем и баром на пляже отеля Алоха? по отзывам читаем, что не всегда достаточно мест на пляже, и что народ занимает места все еще с вечера. Так ли это?

Добрый день, Евгений!
Отель Otium Park Amphoras Blu (бывш. Aloha) работает.
Туристы из отеля Otium Family Amphoras Beach Resort могут пользоваться пляжем, бассейном и баром на пляже в отеле Otium Park.
Бронировка лежаков на пляже и возле бассейнов запрещена.
В зимний период времени по утрам бывает ажиотаж на лежаки в зоне, закрытой от ветра и примыкающей непосредственно к воде. В летний период времени большой актуальности у данной зоны нет.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Отдыхали с мужем в Вашем отеле в 2016 году, сейчас собираемся снова в начале июля (02.07 - 13.07). Во время предыдущего пребывания всё было замечательно, только одно нас очень беспокоило - режим строжайшей экономии: не работал лифт на пляж, анимации не было совсем ,часть бассейнов была закрыта (это можно объяснить Рамаданом ,т.к. в отеле гостей было не больше 50 человек, даже питались в итальянском ресторане на постоянной основе, а основной был закрыт). Всё это можно нормально пережить, кроме того, что всегда выключали кондиционер в лобби и в баре ,который недалеко от ресепшен. Читаю в некоторых отзывах, что сейчас тоже не работает кондиционер в основном ресторане и в лобби. Так ли это? Для нас это очень важно. Нужно быть готовым ко всему ,чтобы не портить себе отдых по приезде. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Юлиана!
Кондиционирование в ресторанах производится по времени работы ресторанов, в лобби в часы максимальной загрузки (заезд/выезд групп).
За пару дней до прилёта напишите нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com письмо с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице, а также если была замена паспортов после 2016 г. с написанием фамилий как было ранее), пометкой "повторные туристы"и пожеланием по размещению (этажность, локация - если есть предпочтения, но в рамках забронированной категории).
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Интересует в какой день в ресторанах А ля карт будет рыбный день со знаменитым тунцом ? И какие бывают там интересные мероприятия ??и каких ресторанах

Добрый день, сейчас у нас есть морепродукты по субботам и воскресеньям, а тунец по понедельникам в нашем главном ресторане. У нас есть 2 ресторана а ля карте, один итальянский, а другой египетский.
Очень жаль!((( все хуже и хуже...

Не согласна!
Добрый день! Скажите пожалуйста раньше в номер приносили воду и сладкое и сок. а теперь в холодильник ложат только воду. Уже отменили для деток??

доброе утро,
мы изменили концепцию отеля. Но, конечно, во всех наших барах можно найти воду по стаканам и соки.

Мы были в феврале. Вода сок и вафельки все клали. Если попросите дадут ещё.

Мы были в марте, ОЧЕНЬ все понравилось. Ежедневно в холодильник ложили по 1 сочку и 1 упаковочка вафли на человека. Но если не скушаешь или не спрячешь то могут и не положить. Кухня и анимация на высшем уровне.
Здравствуйте! Заселяете двоих мужчин? Сколько стоит раннее заселение? Какие номера ближе к морю, к ресторану?

Добрый день, Лора!
Расселение 2 мужин в один номер производим, автоматически предоставляем раздельные кровати.
Ближе к основному ресторану: зона 7 и блоки 5101-5108, 5110-5127, 4110-4127, 4130-4145. К морю: 5150-5165, 5170-5185, 4150-4165, 4170-4185. Размещение производим согласно забронированной категории (если нужен вид на бассейн, то бронировка должна быть standard pool view, если вид на море, то standard sea view).
С уважением,
Администрация отеля

Посмотрите карту отеля . Там все номера
Добрый день! Подскажите какая сейчас заселенность в отеле? На 3 мая! Спасибо!

Добрый день,
на данный момент у нас действует ограничение на заселенность согласно постановлению правительства до 50%
Добрый день! Летим к Вам на отдых в мае. Очень надеемся на супер отдых :) Подскажите, пож, какие номера угловых комнат на втором этаже 3,4,5 зоны. Если путевка 7ночей/8 дней сколько раз можно поужинать в ресторанах А ля карт?
Открыты ли горки?
Есть ли утюг в номере или если нет, то платная или это бесплатная услуга?
Заранее благодарна за ответ!

Добрый день, Светлана!
Благодарим за выбор нашего отеля Otium family Amphors Beach Resort!
В рестораны А ля карт за неделю отдыха 1 посещение бесплатно.
Горки работаю по несколько часов два раза в день.
Утюг в номер предоставляется по запросу, на 1 час пользования бесплатно.
Касательно номеров комнат, утоните какая категория Вас интересует? Так как в зоне 3 нет стандартных номеров совсем (только chale) . А 4 и 5 зонах угловые комнаты не являются стандартами (только corner room)
С уважением,
Администрация отеля

OTIUM FAMILY AMPHORAS BEACH RESORT номер комнаты 4122, выехали 04 08. Штаны мужские, ...

Возможно получить новую концепцию на почту? Farnosovau@yandex.ru. В связи с негативны ...

Есть ли детские коляски ? Если платно то сколько денег ?

Возможен ли въезд в Египет, для туристов Украины, по паспортам вакцинации, без сдачи ...

Подскажите у отеля есть трансфер и стоимость до площади СОХО и Голливуд в Шарме?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как обстоят дела в отеле с комарами? Обрабатывают ли ...

Подскажите, в концепции у вас в день заезда только обед, а в день выезда только завтр ...

Добрый день, можно ли получить концепцию отеля на адрес tigra_007@tut.by
Заранее спас ...

Здравствуйте!!! Нас будет 6 человек! Интересно как нас расселят? В какие корпуса? Спа ...

Подскажите в 4 и 6 зоне есть номер стандарты?

Добрый день! Где находиться ближайший банкомат? Есть ли возможность снять деньги с ка ...

Здравствуйте, есть несколько вопросов. 1 До скольки всё включено действует, Включены ...

Добрый день. Выбираем отель для отдыха этим летом. Есть пара вопросов. 1) Отель Алоха ...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Отдыхали с мужем в Вашем отеле в 2016 году, ...

Здравствуйте. Интересует в какой день в ресторанах А ля карт будет рыбный день со зна ...

Очень жаль!((( все хуже и хуже...

Добрый день! Скажите пожалуйста раньше в номер приносили воду и сладкое и сок. а тепе ...

Здравствуйте! Заселяете двоих мужчин? Сколько стоит раннее заселение? Какие номера бл ...

Добрый день! Подскажите какая сейчас заселенность в отеле? На 3 мая! Спасибо!

Добрый день! Летим к Вам на отдых в мае. Очень надеемся на супер отдых :) Подскажите, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
Одежда (кроме мужских брюк) была обнаружена при уборке номера. Попросите родственников, кто сейчас находится в отеле, подойти на ресепшн забрать их. А ранее туристов попросите прислать заявление нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com, в котором будет написан следующий текст: "Я, Ф.И.О., доверяю забрать мою одежду (перечень), которую забыли в день выезда, 04.08.21 в номере 4122, Ф.И.О (данные человека, кто заберёт одежду)"
С уважением,
Администрация отеля