Questions and answers
All questions - 1 315
Добрый день. Хотим отправить к вам группу волейболистов. Очень важный момент: открыты ли волейбольные площадки на пляже. Просьба ответить , срочно.
Здравствуйте) Отдыхала в отеле в 2017 году.
1. Рассматриваю приезд в ваш отель в средине марта с семьей. На какие бонусы можно рассчитывать и как подтвердить свое предыдущее пребывание в отеле?
2. Есть ли детское меню в отеле и предоставляется ли детская кроватка? (ребенку 1 год)

Добрый день, Татьяна!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (кола, фанта, спрайт) в день заезда, а также повышение категории номера на один уровень от забронированного при фактической возможности на момент заселения.
После бронирования отеля пришлите, пожалуйста,на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com письмо с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице), пометкой "повторные туристы" (подтвердим данные из системы отеля) и пожелание по размещению (локация, этажность).
Специального детского меню нет, но есть отварные рыба/мясо, гарниры, молочные каши (утром), супы.
Детская кроватка предоставляется в номер по запросу.
С уважением,
Администрация отеля
Номера во всех зонах и корпусах одинакового формата и вида как на фото?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планируем у вас отдых во второй половине февраля.
Подскажите пожалуйста по бассейнам и интернету.
У вас три бассейна и все с подогревом? Если нет, то какая температура в бассейне без подогрева? Бассейн с горками подогревается?
В номерах есть интернет? Насколько скорость?
Спасибо.

Подогрев только детского бассейна- обычно до 28-29 гр- с горками вода холодная- по погоде- гр 19 я думаю- интернет только в лоби -рецепшен- лучше купить сим карту- водофон- продается в Эльмеркато из контора там( нам больше нравится- 10 г на весь отпуск на двоих)

Добрый день Александр!
Благодарим за выбор Shores Amphoras Resort (Otium Family Amphoras Beach Resort)!
Подогреваемый бассейн в зоне 2 (рис.15 на карте отеля) и примыкающий к нему детский бассейн (рис.17).Температура воды около 26/27 градусов.
Другие бассейны (включая бассейн с аквагорками) не подогреваются. Температура воды около 20/22 градусов.
Интернет предоставляется бесплатно, но только на стойке регистрации, на террасе и в главном ресторане. Что касается скорости интернета, это зависит от того, сколько людей использует его в данный момент.
с уважением,

У меня интернет ловил по всей территории и в номере, фото загружается, видео тоже,по вайберу видеосвязь ловит но не очень качественно
Спасибо! Что у Амфорас и Алохи в общем пользовании, а что в отдельном?

Пляж и все что на пляже- сейчас сделали в общем пользовании- остальное отдельно!

Юлия, для туристов Алохи возможно пользование пляжем, аквапарком и баром на пляже отеля Амфорас, также присутствие на вечерней анимации, посещение А ля Карте ресторанов (по предварительной записи). Также туристы Амфорас могут пользоваться пляжем, бассейном, баром на пляже отеля Алохи.
С уважением,
Администрация отеля
пОДСКАЖИТЕ ЕЩЕ ПОЖАЛУЙСТА, если сейчас селят только в амфорас, но продается и Алоха. Какая разница, какой тур покупать? Будет ли разница в размещении и тп?

Алоха дешевле- доплачивать не придется в Амфоре-берите Алоху!

Я думаю, может быть разница именно в номере поселения и в приоритете. Если при поселении будут гости отеля Алоха и Амфора, то в первую очередь поселят всех Амфоры, а потом перейдут к Алохе. Ну и номера могут дать более ветхие...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

ы 2015 было у нас такое- закрыли часть Алохи- и нас заселили в амфору- дали хороший номер( это когда отель был переполнен) а сейчас он полупустой- не летают туда- ни кто- Украина- Белоруссия немного Казахстан и то под вопросом- Россия вообще частичка- заселят в хороший номер не переживайте- мы лети 8.02 вот и посмотрим- но мне ответили с Алохи планируют на февраль открыться!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! подскажите планируем прилететь в феврале, есть вопрос по размещению 2 взр + 2 реб (8 и 5 лет). есть возможность разложить деток, чтобы взрослые спасли на отдельной кровати?
Заранее длагодарен!

2+2 у вас скорее всего будут двухкомнатный номер, в этом отеле много семейных номеров

Мы летели 2+2 (дети 12 и 8 лет). Был номер стандарт (просто больше обычного - угловой в корпусе). В номере одна большая кровать для родителей и напротив стояли 2 сдвинутые кровати (застеленные одной простынью). При желании, я думаю, эти кровати могли бы раздвинуть и сделать 2 одинарки. Но мои дети решили спать так. Фемели без доплаты вряд ли дадут...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что работает и НЕ работает в связи с Ковид19. Спасибо.

Добрый день, Юлия!
Пока запрещены кальянные, а так всё остальное работает.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Есть желание приехать к вам в начале февраля - 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет. Подскажите возможно ли размещение в номерах класса стандарт, если возможно, то сколько будет кроватей в номере. Спасибо за ответ.

Я летала с двумя детьми (12 и 8 лет), но покупала тур на 3+1 (почему-то так было дешевле). Покупали стандарт. Стандарт и получили. Только нам дали номер немного больший по размеру - угловой в корпусе. В номере одна большая кровать для родителей и напротив стояли 2 сдвинутые кровати (застеленные одной простынью). При желании, я думаю, эти кровати могли бы раздвинуть и сделать 2 одинарки.
Кстати, вот лечу с подругами 26.01. так что если хотите, смогу отписаться, как поселят. Правда мы летим втроем... Ну и нас в принципе устроит номер с двум кроватями...

Добрый день, Александр!
Размещение 3+1 в номере triple с 1 дополнительной кроватью.
С уважением,
Администрация отеля

Доброе утро. Спасибо вам за ответы. Отдельное спасибо Ирине, за Вашу активную позицию в помощи отдыхающим. Выбрал данный отель, буду с семьей 05.02.21.

Добрый день. Будем у вас 05.02.21 ваучер 1678487. Скажите пожалуйста:
1. Прилетаем в Шарм в 18.30, можно забронировать номер на 3 взрослых и 1 ребенка?
2. Вылет из Шарма в 19.30, можем мы рассчитывать на обед, так как в день приезда мы не обедаем, поздний заезд?

Добрый день, Александр!
Номер категории стандарт Вы уже забронировали в турагентстве. Размещение будет из фактически возможного в отеле согласно забронированной категории.
В день вылета туристы туроператора Корал пользуются барами/рестораном без ограничений до момента выезда из отеля.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, собираемся приехать к Вам 16 февраля. Подскажите возможно ли номер с видом на море? И еще интересует состояние номеров.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Детские площадки все открыты, есть на пляже?
Как часто красный флаг, какая температура моря?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Юлия, в этом отеле очень классные аниматоры именно для деток. Две девушки. Малыши от них не отходят. Отведен целый комплекс для деток (горки, качели, батут...) Видела как аниматоры выходили в "поход" с малышами... Мои старше, то не ходили туда. А так до 6 лет там все заняты! Детский клуб "городок" расположен почти на пляже. Он огорожен.

мы были неделю в декабре, то красный флаг был 2 дня. но вход с берега достаточный для окунуться и для детей. Температура воды 23 градуса.
были в августе-красный флаг,вывешивали после 12 и до вечера,но люди купались.
отливы начинались после 15-00

В декабре море было 24-26. Детские площадка на пляже работает-аниматор Яна там супер. Красный флаг утром был с 7 до 9, потом жёлтый. После обеда красного флага не было
Спасибо за ответ. Что есть для детей сейчас? Площадки, анимация и тп?
Какие бассейны подогревают?
Это бухта именно, наименее ветреная?

Да у нас есть анимация для детей и взрослых.
Бассейн с подогревом в зоне 2.
В это время ветренно, в нашем районе Хадаба более защищённо нежели в других районах
С уважением,
сколько стоит продление номера с 12.00-23.00

Добрый день, Татьяна!
Продление возможно до 20 (максимум 21 ч.) - 50$ за номер, на более длительное время нужно забронировать номер на следующие сутки.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Отель Амфорас и Алоха открыты сейчас? у каких туроператоров из Украины?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Амфора и Алоха у Корал Тревол( Алоха закрыта селят в Амфору)
Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с интернетом в отеле? Если ли на территории отели? Бесплатный?
Интернет ,только, в холле и в ресторане. Мы были летом,работал не очень.
В номерах,пляже-отсутствует.

на рецепшн достаточный для звонка в Вайбер. на улице, метров 15-20 от рецнпшн тоже берет. ближние к рецепшн корпуса, котороые выходят на реку тоже работает) Больше нигде.

Добрый день, Марина!
Интернет бесплатный, работает только на ресепшн отеля.
С уважением,
Администрация отеля

Купите симку водофон- и будет вам счастье- мы так всегда делаем
Салют, мой любимый отэль!!! очень соскучились. в феврале прилетим опять. любим!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Привет и мы в феврале летим- только в Алоху но он закрыт поселят в Амфору= тоже наш любимый отель

написала напрямую оотелю
не отправляются письма на вашу почту с данные о постояльцах- SEREDA EKATERINA-14.10.1987
SEREDA DANII-09.02.2016(с 9.02-22.02) в Алоху=VOUCHER NO :9623444 и GUSHCHENKO TATIANA-21.02.1966
GUSHCHENKO OLEG-08.06.1988-в вашем отеле будем третий раз (-с 8.02-23.02) в Алоху-VOUCHER NO :9623096 -прибытие в отель 9.02 в 3ч утра из России- спасибо если комплементом будит наш любимый номер- 3271- второй этаж- в 2019 г конец ноября по 3 декабря-Спасибо!!

Добрый день, Татьяна!
Нам изменили адрес почты, теперь: grelation.amphoras@amphorashotels.com
Т.к. Ваше бронирование сейчас в Алоху (номер стандарт), то гарантировать Вам бесплатное повышение категории номера до категории шале не можем, хотя, конечно, Вы являетесь повторными туристами и у нас и в Алохе.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите, предоставляется ли заварной кофе по системе "всё включено"? В каком баре и в какое время можно им насладиться? Цена, если за дополнительную плату?

Добрый день, Юлия!
Кофе по-турецки или эспрессо за доплату (25 египетских фунтов) податся в баре Bistro (возле ресепшн) c 10 до 24.
В остальных барах с 10.00 до 17.30 и в ресторане (во время его работы) кофе в кофемашинах по системе 'всё включено'
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле в середине февраля. Подскажите пожалуйста есть ли бассейн с подогревом в это время?Подогревается ли бассейн который с горками? И есть ли анимация для детей?Заранее спасибо

Подогрев только в деском- с горками холодная вода-анимация есть и все хвалят!

Есть подогрев. Дети в нем купались. Там же и секция детская. Горки выходят реально в очень холодный бассейн, но детей это не останавливало)))

Добрый день, Лилия!
Бассейн с подогревом в зоне 2 (рис.15 и 17) на карте.
Бассейн с аквагорками без подогрева.
Анимация и детская и для взрослых работает по полной программе.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Могут ли гости из OTIUM PARK ALOHA BEACH RESORT4 * пользоваться пляжем OTIUM FAMILY AMPHORAS BEACH RESORT5 *? Спасибо

Добрый день, Ирина!
Да, могут пользоваться пляжем, аквапарком и баром Orient на пляже.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день. Хотим отправить к вам группу волейболистов. Очень важный момент: открыты ...

Здравствуйте) Отдыхала в отеле в 2017 году.
1. Рассматриваю приезд в ваш отель в сре ...

Номера во всех зонах и корпусах одинакового формата и вида как на фото?

Добрый день!
Планируем у вас отдых во второй половине февраля.
Подскажите пожалуйста ...

Спасибо! Что у Амфорас и Алохи в общем пользовании, а что в отдельном?

пОДСКАЖИТЕ ЕЩЕ ПОЖАЛУЙСТА, если сейчас селят только в амфорас, но продается и Алоха. ...

Добрый день! подскажите планируем прилететь в феврале, есть вопрос по размещению 2 вз ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что работает и НЕ работает в связи с Ковид19. Сп ...

Здравствуйте! Есть желание приехать к вам в начале февраля - 3 взрослых и 1 ребенок 7 ...

Здравствуйте, собираемся приехать к Вам 16 февраля. Подскажите возможно ли номер с ви ...

Детские площадки все открыты, есть на пляже?
Как часто красный флаг, какая температур ...

Спасибо за ответ. Что есть для детей сейчас? Площадки, анимация и тп?
Какие бассейны ...

сколько стоит продление номера с 12.00-23.00

Добрый день. Отель Амфорас и Алоха открыты сейчас? у каких туроператоров из Украины?

Здравствуйте. Подскажите, как обстоят дела с интернетом в отеле? Если ли на территори ...

Салют, мой любимый отэль!!! очень соскучились. в феврале прилетим опять. любим!!!

не отправляются письма на вашу почту с данные о постояльцах- SEREDA EKATERINA-14.10.1 ...

Добрый день. Подскажите, предоставляется ли заварной кофе по системе "всё включено"? ...

Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле в середине февраля. Подскажите пожалуйста ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Могут ли гости из OTIUM PARK ALOHA BEACH RESORT4 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день!
Волейбольная площадка на пляже открыта, профессиональных площадок у нас нет.
С уважением,
Администрация отеля