Questions and answers
All questions - 1 344
Подскажите, пожалуйста, есть ли джакузи в отеле? какая его стоимость?
сана работает и платная ли она?

Добрый день!
Все услуги в спа-центре платные (прайс во вложении).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Планируем к Вам в третий раз, дважды отдыхали в 2018 году (весной семьей, осенью компанией из 19 человек). Планируем к Вам с 28.02.21 на 8 ночей, едем семьей 2+1, и везем к Вам опять новых гостей (семья из 4 человек (3+1)). Есть ли какие то привилегии по программе лояльности для нас?

Добрый день Игорь,
Спасибо, что снова выбрали Otium Family Amphoras Beach Resort!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (кола, фанта, спрайт)
Отправьте нам письмо на grelation.amphoras@shoreshotels.com с номером вашего ваучера,
С уважением,
Администрация отеля

Корзина со столовой то что осталось😄 и Кока кола. Поселяйтесь подальше от караоке так как будете до 00 30 слушать каждый вечер пьяные песни, слышно далеко
Добрый день, подскажите, в какой зоне размещены номера standart sea view? спасибо

Добрый день, Наталья!
Это крайние номера (на втором этаже) зон 4 и 5, и зона 6.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в феврале с ребёнком, но по отзывам пишут , что бассейн с горками не греется, так ли это, как же тогда там кататься? Есть ли вообще у вас бассейн с подогревом и до какой температуры его подогревают?

Добрый день, Оксана!
Подогреваемый бассейн в зоне 2 (рис.15 на карте отеля) и примыкающий к нему детский бассейн (рис.17).
Другие бассейны (включая бассейн с аквагорками) не подогреваются. Температура подогрева сейчас +27 (при дневной +21, +23), когда дневная температура повышается, температура подогрева будет ниже.
С уважением,
Администрация отеля
Срочно надо ответ- если к вам приедет семья( 1+1)и к мама и сын- а хочет еще папа-может он вселится за наличные к ним в номер на неделю- и сколько это будет стоить

Добрый день, Татьяна!
Перебронирование на 3х человек будет выгоднее сделать через туроператора, т.к. напрямую туристу придётся оплатить дороже (65$/сут).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, будем с сестрой отдыхать у вас в отеле с 13.02 по 20.02. Подскажите есть такая возможность заказать с отеля индивидуальный трансфер, чтобы встретили в аэропорту? Какая будет стоимость, если есть.

у аэропорта стоят такси 15 дол до любого отеля

+201066606651 номер трансфера. Новые машины, встречают с табличкой. Мы платили 12 дол. 2 раза заказывали все супер. Напишите им на вайбер.

Добрый день, Инна!
Трансфер из аэропорта в отель составит 25$ (до 3-х взр.)
Можете заранее написать на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com данные по Вашему рейсу и времени прилёта, имя и фамилию одного из туристов.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте!
Есть уже дата открытия Алохи?
По посещению Амфорас - была лет 7-8 назад - если приедем сейчас - будет считаться как повторное посещение?

будет

Добрый день, Юлия!
Конкретной даты открытия Алохи нет.
После бронирования (но только если забронировали Амфорас) пришлите данные на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com по Вашему бронированию (дата заеда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице) с пометкой "повторные туристы".
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Есть ли в номере электрочайник. И как обстоит дело с питьевой водой?

Здравствуйте! Чайник есть и к нему чай. кофе и сахар в пакетиках присутствуют. Пополняют по запросу.

С водой проблем нет. Сколько надо столько и пополнят.

Добрый день Екатерина!
да, есть электрочайник, и в каждом номере стандартное наполнение мини-бара (независимо от кол-ва прожиающих): 4 воды 0,5 л., 2 сока 0,2 л, 2 сладких снэка. Также на чайной станции в номере 1 бут. воды 1,5 л. Всё пополняется ежедневно.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, чайник есть, чай, кофе. Дают 4 бутылки по 0.5 и 1,5 л для чайника.
Добрый день. Хотим отправить к вам группу волейболистов. Очень важный момент: открыты ли волейбольные площадки на пляже. Просьба ответить , срочно.

Добрый день!
Волейбольная площадка на пляже открыта, профессиональных площадок у нас нет.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте) Отдыхала в отеле в 2017 году.
1. Рассматриваю приезд в ваш отель в средине марта с семьей. На какие бонусы можно рассчитывать и как подтвердить свое предыдущее пребывание в отеле?
2. Есть ли детское меню в отеле и предоставляется ли детская кроватка? (ребенку 1 год)

Добрый день, Татьяна!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (кола, фанта, спрайт) в день заезда, а также повышение категории номера на один уровень от забронированного при фактической возможности на момент заселения.
После бронирования отеля пришлите, пожалуйста,на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com письмо с указанием даты заезда, номера (-ов) ваучера (-ов) (или фамилий туристов на латинице), пометкой "повторные туристы" (подтвердим данные из системы отеля) и пожелание по размещению (локация, этажность).
Специального детского меню нет, но есть отварные рыба/мясо, гарниры, молочные каши (утром), супы.
Детская кроватка предоставляется в номер по запросу.
С уважением,
Администрация отеля
Номера во всех зонах и корпусах одинакового формата и вида как на фото?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планируем у вас отдых во второй половине февраля.
Подскажите пожалуйста по бассейнам и интернету.
У вас три бассейна и все с подогревом? Если нет, то какая температура в бассейне без подогрева? Бассейн с горками подогревается?
В номерах есть интернет? Насколько скорость?
Спасибо.

Подогрев только детского бассейна- обычно до 28-29 гр- с горками вода холодная- по погоде- гр 19 я думаю- интернет только в лоби -рецепшен- лучше купить сим карту- водофон- продается в Эльмеркато из контора там( нам больше нравится- 10 г на весь отпуск на двоих)

Добрый день Александр!
Благодарим за выбор Shores Amphoras Resort (Otium Family Amphoras Beach Resort)!
Подогреваемый бассейн в зоне 2 (рис.15 на карте отеля) и примыкающий к нему детский бассейн (рис.17).Температура воды около 26/27 градусов.
Другие бассейны (включая бассейн с аквагорками) не подогреваются. Температура воды около 20/22 градусов.
Интернет предоставляется бесплатно, но только на стойке регистрации, на террасе и в главном ресторане. Что касается скорости интернета, это зависит от того, сколько людей использует его в данный момент.
с уважением,

У меня интернет ловил по всей территории и в номере, фото загружается, видео тоже,по вайберу видеосвязь ловит но не очень качественно
Спасибо! Что у Амфорас и Алохи в общем пользовании, а что в отдельном?

Пляж и все что на пляже- сейчас сделали в общем пользовании- остальное отдельно!

Юлия, для туристов Алохи возможно пользование пляжем, аквапарком и баром на пляже отеля Амфорас, также присутствие на вечерней анимации, посещение А ля Карте ресторанов (по предварительной записи). Также туристы Амфорас могут пользоваться пляжем, бассейном, баром на пляже отеля Алохи.
С уважением,
Администрация отеля
пОДСКАЖИТЕ ЕЩЕ ПОЖАЛУЙСТА, если сейчас селят только в амфорас, но продается и Алоха. Какая разница, какой тур покупать? Будет ли разница в размещении и тп?

Алоха дешевле- доплачивать не придется в Амфоре-берите Алоху!

Я думаю, может быть разница именно в номере поселения и в приоритете. Если при поселении будут гости отеля Алоха и Амфора, то в первую очередь поселят всех Амфоры, а потом перейдут к Алохе. Ну и номера могут дать более ветхие...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

ы 2015 было у нас такое- закрыли часть Алохи- и нас заселили в амфору- дали хороший номер( это когда отель был переполнен) а сейчас он полупустой- не летают туда- ни кто- Украина- Белоруссия немного Казахстан и то под вопросом- Россия вообще частичка- заселят в хороший номер не переживайте- мы лети 8.02 вот и посмотрим- но мне ответили с Алохи планируют на февраль открыться!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! подскажите планируем прилететь в феврале, есть вопрос по размещению 2 взр + 2 реб (8 и 5 лет). есть возможность разложить деток, чтобы взрослые спасли на отдельной кровати?
Заранее длагодарен!

2+2 у вас скорее всего будут двухкомнатный номер, в этом отеле много семейных номеров

Мы летели 2+2 (дети 12 и 8 лет). Был номер стандарт (просто больше обычного - угловой в корпусе). В номере одна большая кровать для родителей и напротив стояли 2 сдвинутые кровати (застеленные одной простынью). При желании, я думаю, эти кровати могли бы раздвинуть и сделать 2 одинарки. Но мои дети решили спать так. Фемели без доплаты вряд ли дадут...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что работает и НЕ работает в связи с Ковид19. Спасибо.

Добрый день, Юлия!
Пока запрещены кальянные, а так всё остальное работает.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Есть желание приехать к вам в начале февраля - 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет. Подскажите возможно ли размещение в номерах класса стандарт, если возможно, то сколько будет кроватей в номере. Спасибо за ответ.

Я летала с двумя детьми (12 и 8 лет), но покупала тур на 3+1 (почему-то так было дешевле). Покупали стандарт. Стандарт и получили. Только нам дали номер немного больший по размеру - угловой в корпусе. В номере одна большая кровать для родителей и напротив стояли 2 сдвинутые кровати (застеленные одной простынью). При желании, я думаю, эти кровати могли бы раздвинуть и сделать 2 одинарки.
Кстати, вот лечу с подругами 26.01. так что если хотите, смогу отписаться, как поселят. Правда мы летим втроем... Ну и нас в принципе устроит номер с двум кроватями...

Добрый день, Александр!
Размещение 3+1 в номере triple с 1 дополнительной кроватью.
С уважением,
Администрация отеля

Доброе утро. Спасибо вам за ответы. Отдельное спасибо Ирине, за Вашу активную позицию в помощи отдыхающим. Выбрал данный отель, буду с семьей 05.02.21.

Добрый день. Будем у вас 05.02.21 ваучер 1678487. Скажите пожалуйста:
1. Прилетаем в Шарм в 18.30, можно забронировать номер на 3 взрослых и 1 ребенка?
2. Вылет из Шарма в 19.30, можем мы рассчитывать на обед, так как в день приезда мы не обедаем, поздний заезд?

Добрый день, Александр!
Номер категории стандарт Вы уже забронировали в турагентстве. Размещение будет из фактически возможного в отеле согласно забронированной категории.
В день вылета туристы туроператора Корал пользуются барами/рестораном без ограничений до момента выезда из отеля.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, собираемся приехать к Вам 16 февраля. Подскажите возможно ли номер с видом на море? И еще интересует состояние номеров.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Детские площадки все открыты, есть на пляже?
Как часто красный флаг, какая температура моря?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Юлия, в этом отеле очень классные аниматоры именно для деток. Две девушки. Малыши от них не отходят. Отведен целый комплекс для деток (горки, качели, батут...) Видела как аниматоры выходили в "поход" с малышами... Мои старше, то не ходили туда. А так до 6 лет там все заняты! Детский клуб "городок" расположен почти на пляже. Он огорожен.

мы были неделю в декабре, то красный флаг был 2 дня. но вход с берега достаточный для окунуться и для детей. Температура воды 23 градуса.
были в августе-красный флаг,вывешивали после 12 и до вечера,но люди купались.
отливы начинались после 15-00

В декабре море было 24-26. Детские площадка на пляже работает-аниматор Яна там супер. Красный флаг утром был с 7 до 9, потом жёлтый. После обеда красного флага не было

Добрый вечер.
Спортзал в отеле бесплатно?

Подскажите, пожалуйста, есть ли джакузи в отеле? какая его стоимость?
сана работает и ...

Добрый день. Планируем к Вам в третий раз, дважды отдыхали в 2018 году (весной семьей ...

Добрый день, подскажите, в какой зоне размещены номера standart sea view? спасибо

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в феврале с ребёнком, но по отзывам пишут ...

Срочно надо ответ- если к вам приедет семья( 1+1)и к мама и сын- а хочет еще папа-мож ...

Добрый день, будем с сестрой отдыхать у вас в отеле с 13.02 по 20.02. Подскажите есть ...

Здравствуйте!
Есть уже дата открытия Алохи?
По посещению Амфорас - была лет 7-8 наза ...

Добрый день! Есть ли в номере электрочайник. И как обстоит дело с питьевой водой?

Добрый день. Хотим отправить к вам группу волейболистов. Очень важный момент: открыты ...

Здравствуйте) Отдыхала в отеле в 2017 году.
1. Рассматриваю приезд в ваш отель в сре ...

Номера во всех зонах и корпусах одинакового формата и вида как на фото?

Добрый день!
Планируем у вас отдых во второй половине февраля.
Подскажите пожалуйста ...

Спасибо! Что у Амфорас и Алохи в общем пользовании, а что в отдельном?

пОДСКАЖИТЕ ЕЩЕ ПОЖАЛУЙСТА, если сейчас селят только в амфорас, но продается и Алоха. ...

Добрый день! подскажите планируем прилететь в феврале, есть вопрос по размещению 2 вз ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что работает и НЕ работает в связи с Ковид19. Сп ...

Здравствуйте! Есть желание приехать к вам в начале февраля - 3 взрослых и 1 ребенок 7 ...

Здравствуйте, собираемся приехать к Вам 16 февраля. Подскажите возможно ли номер с ви ...

Детские площадки все открыты, есть на пляже?
Как часто красный флаг, какая температур ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Да, довольно не плохой
Добрый день, Александр!
Да, бесплатный. Работает с 7 до 20 ч.
С уважением,
Администрация отеля