Questions and answers
All questions - 1 343
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, после сдачи номера в 12:00 можно ли пользоваться инфраструктурой отеля- барами, рестораном, снек барами, пляжем. Вылет предпологается в 19:00. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес galinaborisovna67@gmail.com
Спасибо заранее

После сдачи номера браслеты не срезают, можно всем пользоваться сколько угодно и барами и рестораном, и тем более пляжем. И по приезду без браслетов нас в 7 утра всех отправили на завтрак. В этом плане отель лучший в Египте.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое всем за оперативные ответы!

у нас срезали

У нас не срезали - пользовались всем и утром и вечером
Здравствуйте, отдыхали в отеле семьёй в декабре 2013 г. и в июне 2014. В июне снова собираемся приехать в ваш отель семьёй с двумя детьми. Скажите, пожалуйста, какие комплименты и бонусы есть для постоянных гостей?

Фруктовая тарелка и халат и тапки дают

Добрый день, Наталья!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (кола, фанта, спрайт) в день заезда, а также халаты и тапочки (на взрослых) и расширенный ассортимент ванных принадлежностей.
Но попросите, пожалуйста, менеджера при бронировании сделать пометку о том, что Вы повторные туристы или напишите нам на почту grelation.amphoras@shoreshotels.com данные по Вашей брони (номер ваучера или фамилии туристов и дату заезда, и также отметьте предыдущие преиоды пребывния в отеле).
С уважением,
Администрация отеля

Бесплатное мыло и тапочки..
Думаете о вас помнят спустя 7 лет?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бассейн с горками подогреваемый? До какого числа будет подогрев, и какая его температура? Спасибо

Бассейн с горками без подогрева.

Добрый день, Оксана!
Бассейн с горками не подогревается. Температура подогреваемого бассейна 26-28 градусов (он находится в зоне 2). Обычно до марта подогрев, но зависит от фактической погоды.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, просьба скинуть концепцию отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день.Выбрали этот отель,летим 12 марта 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет,заявленный номер Стандарт.Вроде пока судя по отзывам в выборе не разочаровались,но всё таки не понятно,почему бассейн с горками не подогревается,были в других отелях,но бассейны с горками были с подогревом.Бассейн расположен в таком красивом месте и холодный-плохо конечно.И вопрос,а точнее просьба,если это возможно,предоставить номер на 2 этаже,желательно географически всередине отеля,судя по карте это примерно 2 или 4 зона.Заранее спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ,а в марте бассейн с подогревом работает?
И сколько бассейнов на территории?

Добрый день, Юлия! 6 бассейнов, включая декоративную речку. Будет ли подогрев бассейна в марте зависит от погодных условий (если стабильно тёплая погода, то нет).
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день, подскажите бассейн с подогревом работает? и сколько градусов вода ?
Работает. Но мы там ни разу не купались. Поэтому не могу ответить на Ваш вопрос. Народу там тусовалось не мало.

Добрый день, Наталья!
Подогреваемый бассейн работает в зимний период времени, t=26-28 C
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день, хотим приехать в Ваш отель во второй раз. Можно будет получить хороший номер ? и какие комплименты от отеля за повторный приезд.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте есть ли на территории отеля Я же говорила в 110 уложитсядискотека? В описании указана, что имеется. Если да, то функционирует? Мы едем с детьми и выезжать не сможем, нам важно, чтобы в отеле было диско. Сколько баров для вечернего времяпровождение, и до скольки они работают? Спасибо за ответ

Дискотека только для детей перед вечерним шоу. Заявленной дискотеки не было.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Летим в Ваш отель пять семей в третий раз с 16.01.2020. по 26.01.2020. Возможно ли предоставить нам номера после ремонта и не далеко друг от друга? Ваучеры № 1446494, № 1445420, № 1445418, № 1445777, № 1506627. Заранее благодарна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ваучер 1446494 Melnyk Kateryna, Melnyk Denys. Ваучер 1445420 Metela Ivan, Koval Iulia, Koval Serhii. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Укажите, пожалуйста, на какую почту можно отправить номера своих ваучеров или же номер телефона с Viber.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.мы приедем к вам 22 декабря в стандартный номер.скажите можно ли заказать в номер чайник?

В номере есть чайник

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Едем семьей в ваш отель третий раз с 02.12.19. У нас 2 номера стандарт. Прошу Вас предоставить нам номера с ремонтом не далеко друг от друга. Номера ваучеров 1467024 и 1467027. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей сети Shores - Aloha и Golden? или хотя бы гулять по территории?

В марте инфраструктурой соседних отелей пользоваться было нельзя и гулять там тоже.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом бассейне

Добрый день!Без понятия, мы на море были.

Добрый день!в марте подогреваемый бассейн был до неприличия тёплый. Думаю,градусов 26 есть точно

здравствуйте,были в начале марта,вода в бассейне и в море теплая!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы скоро приедем в ваш отель,у нас с мужем годовщина свадьбы,как можно заказать в номер фрукты,красиво украшенную кровать и сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите есть ли недалеко от отеля офис Orange, пешком чтобы дойти? Нужны 2 сим-карты на 3-5 GB, а в аэропорту только 10 GB предлагают как мы поняли.
Какая заполняемость отеля ожидается с 20-30 ноября?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Сим-карты вы сможете купить выйдя из отеля и пройдя пешком наверное с 1км до Аль-Мекарто, это небольшая торговая площадь там вы найдете офис Оранж. Не забудьте с собой 2 паспорта на 2 сим карты. Заплатить можно как в $ так и фунтах египетских.

В отеле есть магазинчик там на 5гб есть
Здравствуйте! Хочу уточнить по погоде в декабре, есть ли ветра? Во многих отзывах фигурирует сильное течение, что относит на корралы. Хотим посетить Ваш отель с ребенком 4 года с 17 по 27 декабря, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с погодой в Вашем отеле? Защищен ли от ветров, спасибо! В Египте не впервый раз, но важно именно потому что едем с ребенком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Есть ли в отеле обновлённые номера с свежим ремонтом?

Да, в отеле есть свежие номера, так же постоянно идет реновация номерного фонда.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Впервые летим к вам, да ещё и с родителями.
Есть огромная просьба по размещению, хотелось бы рядом 2 номера и очень бы хотелось с видом на море.
Очень хочется чтобы родители получили лучшие воспоминания от этой поездки.
Спасибо заранее!

Добрый день, Виталий!
Забронируйте категорию номера "вид на море" (sea view), тогда Вы его получите гарантированно.
Относительно иного размещения (в рамках забронированной категории) пришлите, пожалуйста, данные по броням (номера ваучеров или данные туристов), пометка "номера рядом" на почту grelation.amphoras@shoreshotels.com
C уважением,
Администрация отеля

Добрый день, скажите, в ресторан сколько раз модно ходить бесплатно.

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, после сдачи номера в 12:00 можно ли пользоваться ...

Здравствуйте, отдыхали в отеле семьёй в декабре 2013 г. и в июне 2014. В июне снова ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бассейн с горками подогреваемый? До какого числа ...

Добрый день, просьба скинуть концепцию отеля

Добрый день.Выбрали этот отель,летим 12 марта 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет,заявленны ...

Здравствуйте ,а в марте бассейн с подогревом работает?
И сколько бассейнов на террит ...

Добрый день, подскажите бассейн с подогревом работает? и сколько градусов вода ?

Добрый день, хотим приехать в Ваш отель во второй раз. Можно будет получить хороший н ...

Здравствуйте есть ли на территории отеля Я же говорила в 110 уложитсядискотека? В опи ...

Добрый день! Летим в Ваш отель пять семей в третий раз с 16.01.2020. по 26.01.2020. ...

Добрый день.мы приедем к вам 22 декабря в стандартный номер.скажите можно ли заказать ...

Здравствуйте! Едем семьей в ваш отель третий раз с 02.12.19. У нас 2 номера стандарт. ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой соседних от ...

Добрый день, подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом бассейне

Мы скоро приедем в ваш отель,у нас с мужем годовщина свадьбы,как можно заказать в ном ...

Добрый день. Подскажите есть ли недалеко от отеля офис Orange, пешком чтобы дойти? Ну ...

Здравствуйте! Хочу уточнить по погоде в декабре, есть ли ветра? Во многих отзывах фиг ...

Добрый день! Есть ли в отеле обновлённые номера с свежим ремонтом?

Здравствуйте!
Впервые летим к вам, да ещё и с родителями.
Есть огромная просьба по ра ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Пока он открыт. Хотите можете ужинать 2.5 часа, никто вам слова не скажет.
2 раза
Добрый день, Татьяна!
Если Вы приедете на период от 7 до 14 ночей, то можете 1 раз посетить Итальянский и 1 раз Египетский рестораны. Если свыше 14 ночей, то каждый по 2 раза. При условии что Вы приедете по системе All Inclusive.
С уважением,
Администрация отеля
Спасибо всем