Questions and answers
All questions - 1 343
Добрый день!
Будем у Вас отдыхать с 22 по 30 мая, компанией 6 взрослых и ребенок ( 3 года). Можно нас поселить в 4 зоне максимально близко к морю, на первом этаже рядом друг к другу. Уточните, пожалуйста, почту на которую отправить Вам номера ваучеров и наши пожелания относительно номеров.
А так же, какие условия раннего заезда и позднего выселения? Обратный рейс в 22:00, едем с тур оператором CoralTrevel
Надеемся на прекрасный отдых :)
с Уважением, Александра
Здравствуйте. Прилетаем к вам 23 мая поздно вечером, около 22:00-23:00, с маленьким ребенком. Большая просьба подобрать хороший номер в не очень шумном месте и до приезда установить детскую кроватку. Также интересует возможность поужинать с дороги. Номер ваучера 1419905. Заранее спасибо

Добрый день, Тарас,
Пометки в системе отеля относительно запроса сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
Администрация отеля
Добрый день! Прилетаем к вам 16.05.19г.из Белоруссии. Ваучер № 9041773. Для знакомства с Египтом выбрали ваш сказочный отель!))). Семья: 2 взрослых и ребенок 7 лет. Большая просьба, предоставить номер с одной большой кроватью и дополнительной. Ооочень хочется хороший номер, если получится-4 или 5 корпус, 2-ой этаж). Заранее, огромное спасибо!

Добрый день, Светлана!
Благодарим за выбор Shores Amphoras Resort!
Пометки в системе отеля относительно запроса сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый вечер!Приезжаем с семьей в ваш отель 21 .06 2019 ,из Белоруссии.Если возможно будет это сделать ?!То хотелось бы поселиться в номере (стандарт),ближе к морю.Если конечно ,это можно будет осуществить,и наше пожелание выполнить,Огромное спасибо!

Добрый день, Ирина!
Сообщите данные (номер ваучера или фамилии на латинице), чтобы смогли проставить пометку по размещению.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер!Ваучера пока на руках у нас нет,его получим перед вылетом ,вместе с авиабилетом.Фамилии мой семьи -сообщаю:Kantsiava Iryna, Kantsiava Mikalai, Kantsiava Katsiaryna.
Напишите пожалуйста часы работы ресторана, интересует ужин и поздний ужин, если такое есть, так как прилетаем после 22.00

Добрый день, Виктория!
На время Рамадана ужин с 19,00 до 21,30.
Закажем в номер поздний ужин. Сообщите (ближе к дате прилёта) Ваши данные: дата и время прилёта, данные туристов.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Ждем с нетерпением поездки в ваш отель с 15.05.19 ♥♥♥
Едем 2 взрослых+ребенок 11 лет, номер standart. Подскажите предусмотрена ли евро раскладушка для ребенка с данным видом размещения или нам придется ютиться на одной кровати :))?
Номер ваучера 1380132. Спасибо

Добрый день, Ольга!
Конечно же предоставим доп.кровать.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, у нас Забронировано 2 номера STANDART ROOM И FAMILY ROOM возможно что бы они находились рядом или они в разных корпусах?

Добрый день, Виктория!
Возможно: Family room расположены в зоне 7. Standard тоже есть в этой зоне.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Планируем отдых в отель в середине июня. Скажите , пирс уже починили? И как с течением в это время года. Можно будет нормально купаться? Были в прошлом году в Аллохе. Все понравилось, только вот из-за течения невозможно было нормально купаться. И считается ли, что мы уже у вас повторно, ведь Амфора это сеть Shores?Спасибо.

Добрый день, Ирина!
Течение прогнозировать сложно, но, конечно, может быть. И в целом погода в этом году радикально отличалась от погоды прошлого года (особенно что касается зимы и весны), поэтому предсказать не берёмся. Пирс починили.
Пришлите Ваши данные. Сделаем запрос в Алоху, если подтвердят, то присвоим статус повторных гостей.
С уважением,
Администрация отеля
Скажите что ванной есть с принадлежности (шампунь, гель, бальзамы, щётки) что бы брать по минимуму вещей? И ещё едем с маленьким ребёнком будет 2 года там, сделают какой то тортик?

Добрый день, Виктория!
В номере есть шампунь, лосьон для тела, мыло (кусковое и жидкое).
В День рождения поздравим именинника тортом.
С уважением,
Администрация отеля

Шампуни и гели есть, щёток нет. Ко дню рождения тортик обычно бывает, но лучше задайте этот вопрос в отель😀
Добрый день! Прилетаю в ваш отель 7 мая ранним утром. Возможно ли раннее заселение за дополнительную плату?

Добрый день, Ольга !
Раннего заселения гарантировать не можем (даже за доп.плату).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!
25.04.2019 прилетаем в Ваш отель с маленьким ребенком 2 года, если возможно, просим предоставить номер в тихом месте поближе к пляжу и детской площадке, по-возможности вид на море. Просим так же предоставить в номер детскую кроватку и детский горшок (если такая услуга есть в отеле). Наш номер ваучера 9038965. Заранее благодарна!

Добрый день,Алёна!
Если для Вас принципиален вид на море, то нужно перебронировать Standard Garden View (который забронирован) на Sea View.
Пометки в системе отеля относительно запроса сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям. Кроватку и горшок (при наличии свободного) предоставим.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Будем впервые у Вас отдыхать конец мая начало июня. У меня вопрос по поводу халатов и тапочек в номерах. Нашла информацию что эта услуга постоянным гостям бесплатна. А для новеньких предусмотрена плата 5$ и 2$ соответственно, за весь период использования. Так ли это? И можно будет их потом забрать с собой или это плата за аренду? Заранее большое Спасибо за ответ!

Здравствуйте! У нас в номере не было ни тапочек, ни халатов. Но нам они и не были нужны. В номере нет зубной пасты. И кондиционера для волос. Было только мыло, шампунь и гель для душа.

Добрый день, Анна!
Халаты - 5$ (аренда, меняются во время пребывания), тапочки - 2$ (разовое получение, не меняются, можете забрать с собой)
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле в июне. Обратный вылет в 22 ч., подскажите, как работает система AI в день отъезда (оператор Coral Travel, летим из Киева)? Сколько стоит продление номера?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Валерия!
Продление номера до 18.00 - 30$.
Туристы от Coral Travel пользуются системой All Inclusive без ограничений в день отъезда.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, стандартные номера в отеле, на каком находятся этаже и куда выходят окна. Спасибо

Добрый день,
Стандартные номера находятся на 1м и 2м этажах, вид из окна может быть разным,зависит от вашей резервации.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если гость приехал второй раз, выезд с отеля в 20.00, возможна ли привелегия в виде позднего выселения постоянного клиента? И не будет ли срезать браслеты?

Добрый день!
Для повторных гостей предусмотрена скидка на услугу позднего выселения. Но статус повторного гостя должен быть подтверждён (сообщите данные туристов, чтобы смогли уточнить информацию). Возможность продления конкретного номера нужно уточнить на ресепшн утром в день отъезда. Система All Inclusive в день отъезда распространяется не на всех туроператоров. С какой компанией прилетели?
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Для туристов, которые заселяются поздно вечером после окончания ужина, есть ли возможность перекусить с дороги и накормить детей? Может предусмотрен поздний ужин или работает буфет? Спасибо.

Безусловно. Нав кормили около полуночи.

Добрый день, Светлана!
В таком случае представители туркомпании информируют отель о необходимости предоставить поздний ужин в номер.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Мы кивки приедем 16.04.2019. Нас три семьи. Возможно ли расселить нас всех рядом? Спасибо

Добрый день, Алеся!
Пришлите данные ваучеров и запрос на почту grelation.amphoras@shoreshotels.com, постараемся удовлетворить запрос.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. В июне хотим приехать в ваш отель. Так как недавно отдыхала подруга и ей очент понравилось. Но очень волнует заселение и номер. Очень уж много жалоб на старые намера и плохую уборку. Хотелось бы заселиться в нормальный номер. И подскажите, пожалуйста, на день рожденье есть какие то бонусы для отдыхающих. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День!Будем у Вас на отдыхе с 8 мая,можно номер в тихом месте+кровать для ребенка и ,по-возможности,ближе к морю,хочется наблюдать рассвет,ваучер 1376514,Заранее благодарим

Добрый день,Анна!
Пометки в системе отеля относительно запроса сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
Команда отеля Shores Amphoras Resort стремится сделать всё возможное, чтобы гости остались довольны отдыхом!
С уважением,
Администрация отеля
Салям Алейкум, уважаемый представитель отеля! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле обменник валют? И каким образом это осуществляется? Шукран.

Добрый день, Мила!
В отеле есть банковский автомат, в нём можно обменять валюту (евро, доллары) на египетский фунт, также с банковской карты можете снять египетские фунты (комиссия зависит от Вашего банка и карты, которую используете). Кроме того, слева от входа в отель есть отделение местного банка.
С уважением,
Администрация отеля

Есть банкомат у входа

Добрый день!
Будем у Вас отдыхать с 22 по 30 мая, компанией 6 взрослых и ребенок ( 3 ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 23 мая поздно вечером, около 22:00-23:00, с маленьким р ...

Добрый день! Прилетаем к вам 16.05.19г.из Белоруссии. Ваучер № 9041773. Для знакомств ...

Добрый вечер!Приезжаем с семьей в ваш отель 21 .06 2019 ,из Белоруссии.Если возможно ...

Напишите пожалуйста часы работы ресторана, интересует ужин и поздний ужин, если такое ...

Добрый день. Ждем с нетерпением поездки в ваш отель с 15.05.19 ♥♥&heart ...

Здравствуйте, у нас Забронировано 2 номера STANDART ROOM И FAMILY ROOM возможно что ...

Здравствуйте. Планируем отдых в отель в середине июня. Скажите , пирс уже починили? И ...

Скажите что ванной есть с принадлежности (шампунь, гель, бальзамы, щётки) что бы брат ...

Добрый день! Прилетаю в ваш отель 7 мая ранним утром. Возможно ли раннее заселение за ...

Добрый день!
25.04.2019 прилетаем в Ваш отель с маленьким ребенком 2 года, если возмо ...

Здравствуйте! Будем впервые у Вас отдыхать конец мая начало июня. У меня вопрос по по ...

Добрый день!
Будем отдыхать в отеле в июне. Обратный вылет в 22 ч., подскажите, как р ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, стандартные номера в отеле, на каком находятся эт ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если гость приехал второй раз, выезд с отеля в 20 ...

Здравствуйте. Для туристов, которые заселяются поздно вечером после окончания ужина, ...

Добрый день. Мы кивки приедем 16.04.2019. Нас три семьи. Возможно ли расселить нас вс ...

Добрый день. В июне хотим приехать в ваш отель. Так как недавно отдыхала подруга и ей ...

Добрый День!Будем у Вас на отдыхе с 8 мая,можно номер в тихом месте+кровать для ребен ...

Салям Алейкум, уважаемый представитель отеля! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле обм ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Александра!
Отправьте, пожалуйста, запрос на grelation.amphoras@shoreshotels.com
Продление номера: до 14.00 10$, до 16.00-20$, до 18.00-30$. Но возможность продления конкретного номера нужно узнавать в день отъезда утром на ресепшн.
По поводу раннего заселения, к сожалению, гарантировать не можем. Если необходимо, то бронируйте номер на сутки ранее.
С уважением,
Администрация отеля