Солнечные приветствия от SUNRISE Remal Beach & Resort .
пожалуйста, обращайтесь к нам по почте gec.rrh@sunrise-resorts.com

Солнечные приветствия от SUNRISE Remal Beach & Resort .
Примите к сведению, что ваше пожелание по номеру было принято к сведению и мы приложим все усилия, чтобы выполнить его.

Добрый день, да есть, но не в самом отеле, а в 5*, что на пляже, собственно на этом пляже вы и будете отдыхать, есть минимаркет, сувениры, купальные принадлежности, масла и что то еще по мелочи, если стоять спиной к морю и смотреть на бар и бассейн, то справа будет небольшой бассейн, и вот непосредственно за ним магазинчики.

Есть и в нашем отеле, мини-продуктовый+сувениры, купальные принадлежности, трикотаж, духи, косметика, мини-аптека, но выбор в 5* конечно больше. Мы ходили через дорогу в Альбатрос, там магазины еще лучше

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort!

На территоии отеля есть маназины, в них можно приобрести сувениры, парфюм, масла, макси для плавания, сумки и много другое.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ася! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с экскурсиями Вы сможете ознакомиться у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, все зависит непосредственно от Вашего туроператора, уточните у него.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort!

У Вас будет встрча с представителем Вашей туристической фирмы, на которой гид ознакомит Вас со всеми экскурсиями.

5, но мы там тоже купались

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн принадлежит пятизвездочному отелю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, 5*, но Вы можете им пользоваться как и баром у бассейна, но по перекусу снэк бак, в данном баре не получится, Вам придется идти в снег бар у остановки шатал, в снэк баре ничего особенного, бургеры, пицца, картофель фри, пицца, эээ типа салями, начинка из сосисок из говядины, что подают в отеле 😀

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort!

На территории SUNRISE Remal Resort есть 2 бассейнка, которыми гости могут пользоваться.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу:
Info.remal@sunrise-resorts.com и info@sunrise-resorts.com, так как мы не располагаем точной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Солнечный привет от SUNRISE Resorts & Cruises.

После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Среди них: круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.

Пожалуйста, примите во внимание, что на большинстве наших курортов установлены защитные сетки, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания, а на остальных курортах сети будут установлены с сегодняшнего дня/завтра.

На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу:
Info.remal@sunrise-resorts.com и info@sunrise-resorts.com, так как мы не располагаем точной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Dear valued guest,

Sunny greetings from SUNRISE Resorts & Cruises.

Following the recent incident which occurred in Hurghada, we would like to reassure our customers that we have taken all necessary measures to ensure our resorts are safe. Some of which include; 24-hour security at the beach, observation towers along the perimeter of the beach, swimming zones and additional training courses for our team.

Please take into consideration that the majority of our resorts have safety nets installed to prevent larger animals entering the swimming zones and the remaining resorts will have nets installed from today/tomorrow.

Based on the above information, we highly recommend our guests to adhere to the current safety measures. Rest assured that we will spare no efforts to provide our guests with a safe and comfortable vacation.

If you have any additional concerns, please don't hesitate to contact us

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу:
Info.remal@sunrise-resorts.com и info@sunrise-resorts.com, так как мы не располагаем точной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Уважаемый гость,

Солнечный привет от SUNRISE Resorts & Cruises.

После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Среди них: круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.

Пожалуйста, примите во внимание, что на большинстве наших курортов установлены защитные сетки, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания, а на остальных курортах сети будут установлены с сегодняшнего дня/завтра.

На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сетки нет. Буйками огорожено только. Спасатель есть всегда, но он больше за кораллами смотрит чтобы не трогали.

На курорте в Шарм-эль-Шейхе сетки ставить запрещено законом во избежание нарушения морской экосистемы.

В любом случае огородить можно только маленькую лагуну на мелководье либо небольшой участок акватории. В Египет же туристы едут чаще всего ради моря, возможности поплавать на большой глубине, понырять. Многие понимают, что вероятность погибнуть из-за нападения акулы статистически ничтожна. https://www.tourdom.ru

Я прилечу 17.06 и могу написать вам что предпринял отель, если все-таки они будут что-то делать.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Remal Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу:
Info.remal@sunrise-resorts.com и info@sunrise-resorts.com, так как мы не располагаем точной информацией. Отель не арендует ласты и маску, с экскурсиями Вы сможете ознакомиться у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Уважаемая Анастасия,

Солнечный привет от SUNRISE Resorts & Cruises.

После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Среди них: круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.

Пожалуйста, примите во внимание, что на большинстве наших курортов установлены защитные сетки, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания, а на остальных курортах сети будут установлены с сегодняшнего дня/завтра.

На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С ценами на аренду снаряжения для подводного плавания туристы могут ознакомиться в Дайвинг центре, расположенном в нашем отеле.

Экскрсии организовывается туроператором, по приезду гостей гид обязательно ознакомит с ценами на экскурсии

Не могу пока удалить вопрос. Ситуация решилась, благодаря старшему менеджменту. Благодарю.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

Уважаемый гость, мы рады что вопрос решился и Вы остались довольны работой менеджмента отеля.

В мини баре только вода , соков и газировки не было. Заход в море только с понтона

Бильярд бесплатный

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

Отель располагается в черте города.
В минибаре при заселении преддагаются бесплатные напитки, дальнейшее поплнеие - воды каждый день .
Бильярд бесплатный.
Комфортный заход в море с пантона.

Виза не нужна вам.

Добрый день! Нет, виза не нужна.

Рас Мохаммед, национальный парк на полуострове Синай всего в 12 километрах от курорта Шарм эль-Шейх. Виза не нужна, сюда можно приехать с синайским штампом.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

Если Вы не планируете покидать Синйский получтров, Вам достаточно будет иметь синайский штамп, который ставится в аэропорту по прилету

Доброго времени суток! Были кальмары с овощами, рыба

У нас такой день был. Главным блюдом была красиво запечённая большая рыба. Каждому отрезали по куску и рядом стоял соус.
А так рыбка помельче была каждый день в разных вариантах, и кальмары были.

Спасибо добрые люди что ответили на мой вопрос!!!

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

В основном ресторане каждый день на обед и ужин прелставлены рыбные блюда, также Вы можете посетитьа а ла карт рестораны, где также представлены рыбные блюда

здравствуйте. в моём номере не было, и мне не нужно, поэтому даже не спрашивала.

Мы попросили и за 5$ нам предоставили тапочки/полотенца/ и разные ванные принадлежности. Но в номере при заселении халатов и тапочек не было.

Тапочки были, черные, тёплые)

Позвоните на ресепшен с номера по запросу. При повторном посещение отелей Sunrise выдают Халаты и тапочки(мягкие,чёрные с логотипом)

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

Халат и тапочки предоставляются по запрсу

В номере фэмили рум, тапочки есть, халатов не было, возможно по запросу выдадут. В стандарте этого нет. В стандарте полноценная доп кровать, но свободного места в номере мало, и эти номера были в удалении и без ремонта. Лучше брать фэмили.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

Халат и тапочки предоставляются по запросу.
Дополнительная кровать - одноместная, длина 2 м

Автобус ходил с утра до вечера, каждые 5-10 минут.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.
Автобус на пляж ходит с 7:30 до 18:00 каждые 10 минут.

По дополнительнм вопроса, пожалуйста, обращайтесь к нам по почте gec.rrh@sunrise-resorts.com

В декабре, можно было пользоваться пляжем и барами с едой и напитками, но ближе к НГ шведский стол перевели в ремал бич и стало можно пользоваться всем включая бассейны.

Пользоваться пляжными барами ..Всем,кроме основного ресторана.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort.

В отеле SUNRISE Remal beach можно пользоваться пляжем, всеми барами на пляже, снэк баром.

По дополнительнм вопроса, пожалуйста, обращайтесь к нам по почте gec.rrh@sunrise-resorts.com

Уважаемый г-н Алексей,

Обратите внимание, что мы можем предложить мальчику бесплатный торт ко дню рождения, когда он сообщит об этом на регистрации или в отделе с гостями.
С уважением,

Было письмо от турфирмы о моём дне рождения, в подарок получила тортик в номер

Dear Ms.Viktoria,

Please, check your e-mail.

Regards,

Здравствуйте.Вы можете пользоваться ресторанами и барами, кртку для полотенец также оставляем