Questions and answers
All questions - 1 105
Добрый день! Подскажите пожалуйста
во многих отзывах пишут ,что в связи с не сезоном завтракали туристы в Санрайз Ремал 4, а обедали и ужинать ходили в Санрайз Ремал бич 5ке.? Как сейчас?
Доброе утро. Скажите пожалуйста могут ли туристы пользоваться горками и бассейнами на территории отеля Sunrise Remal Beach Resort 5*? Спасибо

Уважаемая госпожа Наталья,
Обратите внимание, что гости могут пользоваться закусками и напитками на пляже в пляжных барах только в SUNRISE Remal Beach, если они проживают на курорте.
С уважением
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детские игровые автоматы? Спасибо!)

Уважаемая госпожа Ирина,
У нас есть детский клуб с играми для детей.
С уважением,
Добрый день,уважаемые сотрудники отеля! Скажите пожалуйста,есть ли возможность заселиться в номер раньше 14-00,если будут свободные? Прилетаю к вам утром, около 9-10 18 февраля,перелет ночной,не хотелось бы ещё и на ресепшн сидеть до заселения. Благодарю заранее!

Дорогая Ольга, Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха.
В нашем отеле возможное раннее заселение при наличии свободных номеров.
С уважением администрация отеля
Здравствуйте.приедим к вам в мае .подскажите есть от отеля недалеко магазины купить фрукты и аптека.т будет ли отель делать 2,пантон видела жалобы что толпы на пантоне не хватает а сезон места , elena_zim@inbox.ru

Солнечные приветствия из Шарм ель Шейха.
На территории отеля есть магазины также в пешей доступности находится аптека. В будущем планируется еще один пантон.
С уважением администрация отеля.
Здравствуйте! В данный момент нахожусь в этом прекрасном отеле, пожалуйста приобретите нормальные мячи для игры на бассейне.спасибо.

Рада приветствовать Вас !
Ваш комментарий передан в соотвествующий отдел. Приносим извинения
Добрый день,
хотела бы написать Вам вопросы в письме на почту. Уточните, пожалуйста, на какой адрес могу направить

Солнечные приветствия из Шарм ель Шейха. Напишите на gec.rrh@sunrise-resorts.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста.
Питание в отеле халяль?
И разрешена ли скромная купальная одежда?
Ответ можно отправить на электронную почту tltmarsel@yandex.ru

Солнечные приветствия из Шарм ель Шейха!
В отеле еда халяль и разрешается скромная купальная одежда! С нетерпением ждем приветствовать Вас в нашем отеле.
Добрый день!
а у вас есть в отеле сауна или хаммам и какая на них цена или они бесплатны?

Солнечные приветствия из Шарм ель Шейха !
Хамам и Сауна в отеле платная. Вышлите свою электронную адресу
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине января, подскажите пожалуйста сколько бассейнов у вас с подогревом? Сколько ресторан а- ля кард работают и как их посетить? Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронную почту posutochnokvpenza@mail.ru

Теплые приветствия из солнечного Египта!
В нашем отеле два бассейна в одном из которых водные горки с подогревом ,также у нас есть 4 Аля карт ресторана. Вы можете забронировать в первый день прилета .
С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине января, подскажите пожалуйста сколько бассейнов у вас с подогревом? Сколько ресторан а- ля кард работают и как их посетить? Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронную почту?

Приветствую Olga, Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в отеле SUNRISE Resort.
Пожалуйста, отправьте также свои контактные данные, чтобы наши коллеги могли связаться с Вами напрямую.
Здраствуйте. Будем гостями вашего превосходного отеля в начале февраля. Возможно прислать концепцию вашего отеля yakel79@yandex.ru Заранее сспасибо и ждем теплой встречи!!!

Приветствую Elena , Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и желаем приятного пребывания у нас в отеле.
Пожалуйста, отправьте также свои контактные данные, чтобы наши коллеги могли связаться с Вами напрямую.
Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с горками?

Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха.
Басейн подогреваеться
Спасибо за Ваш вопрос
Добрый вечер, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Riginan1985@mail.ru.

Солнечние приветствия из Отеля Sun Rise Remal Resort!
Концепцию отеля уже вислано на Ваш Емеил
Добрый день! Подскажите, что за запах в отеле где ресепшен ?

Добрый день!

В период когда я отдыхала, не было ни какого запаха. Все было вкусно, ярко, ароматно, солнечно...

Здравствуйте! Никакого запаха не помню, если только хорошими ароматами духов)

Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха.
Ваше замечание отправлено в соотвествующий отдел .
Спасибо за Ваш вопрос

Наглый носильщик дал себя знать
Добрый вечер!
Прилетаем к Вам 20.12.2022 рано утром на 11 нч. 2 взрослых и двое детей (1 год и 7 лет). Просим по возможности предоставить номер на 1 этаже, так как будем с коляской. Также по возможности ранее заселение.
В номере нужна будет 1 двуспальная, 1 односпальная и 1 детская кроватка. Тур от Библио-Глобуса номер бронирования 116342651636 на имя LITENKOV ANDREI. Заранее спасибо!

Приветствую Rina Litenkova , Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в отеле SUNRISE Remal Resort. Ваш запрос передан в Центр обслуживания гостей. Пожалуйста, отправьте свои контактные данные, чтобы наши коллеги могли связаться с Вами напрямую
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будет подключен подогрев бассейна

Бассейн уже подогревается
Отдыхаем в этом отеле. Сегодня случился очень неприятный инцидент. Примерно в 16:45 пришли поесть гамбургер в кафе перед бассейном в нашем отеле. У нас приняли заказ, мы заказали гамбургер с картофелем фри и шаурму с фри. Заказ приняли, записали номер комнаты. Принесли напитки и одну тарелку картофеля фри, видать сделали лишнюю. До нас заказывали тоже две женщины, но они стали возмущаться, что уже сидят час и им не несут их заказ. Видать про них забыли. И наш заказ отдали им. Мы остались без еды. Когда я стала возмущаться, прщвали менеджера, который просто сказал нам, что они закрыты. Было очень не приятно и мы ушли. Ребёнок мой хотел поесть гамбургер, нас оставили без него. Просто нет предела возмущения- даже не извинились. Не говоря уже об уборке в номере, пока сама не поймала уборщика, никто в номере не убирался.

Дорога Ирина, мы искренне сожалеем о случившемся, если вы ещё отдыхаете в нашем отеле напишите номер комнаты.

Все как обычно в данном шалаше
Мы прилетаем с маленьким ребенком в 7 утра , у нас семейный номер , возможно ли заселится сразу ?

Здравствуйте. Конечно. В случае, если свободного номера до 14:00 не будет, то заселят в имеющийся свободный. Но потом сразу переселят.
Пришлите пожалуйста полную концепцию отеля на почту irinakadeeva@mail.ru

Здравствуйте. Что конкретно Вас интересует?

Добрый день! Подскажите пожалуйста
во многих отзывах пишут ,что в связи с не сезон ...

Доброе утро. Скажите пожалуйста могут ли туристы пользоваться горками и бассейнами на ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детские игровые автоматы? Спасибо!)

Добрый день,уважаемые сотрудники отеля! Скажите пожалуйста,есть ли возможность засели ...

Здравствуйте.приедим к вам в мае .подскажите есть от отеля недалеко магазины купить ф ...
Здравствуйте! В данный момент нахожусь в этом прекрасном отеле, пожалуйста приобретит ...

Добрый день,
хотела бы написать Вам вопросы в письме на почту. Уточните, пожалуйста ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста.
Питание в отеле халяль?
И разрешена ли скромна ...

Добрый день!
а у вас есть в отеле сауна или хаммам и какая на них цена или они беспл ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине января, подскажите пожалуйста сколько ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине января, подскажите пожалуйста сколько ...
Здраствуйте. Будем гостями вашего превосходного отеля в начале февраля. Возможно прис ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с горками?

Добрый вечер, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Riginan1985@mail.ru.

Добрый день! Подскажите, что за запах в отеле где ресепшен ?

Добрый вечер!
Прилетаем к Вам 20.12.2022 рано утром на 11 нч. 2 взрослых и двое дете ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будет подключен подогрев бассейна

Отдыхаем в этом отеле. Сегодня случился очень неприятный инцидент. Примерно в 16:45 ...

Мы прилетаем с маленьким ребенком в 7 утра , у нас семейный номер , возможно ли засел ...

Пришлите пожалуйста полную концепцию отеля на почту irinakadeeva@mail.ru
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая госпожа Екатерина,
Обратите внимание, что в настоящее время все гости питаются в отеле, который они забронировали.
С уважением