Questions and answers
All questions - 1 105
18.11.2022
00:33
Здравствуйте, какие рестораны можно посетить бесплатно в вашем отеле? Сейчас отдыхаем у вас
15.11.2022
07:22
Доброе утро! Подскажите бары на пляже общие для двух отелей?
EMAD AFIFY
Hotel representative
17.11.22
16:31
Уважаемая Ирина ,
Приветствуем Вас из солнечного SUNRISE Remal Resort
Гости двух отелей могут пользоваться баром на пляже.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
Наталья Цой
Kostanai Турист
17.11.22
21:54
Да. Вы можете пользоваться пляжным баром отеля Sunrise remal beach 5*, а также их снэкбаром возле бассейна.
Наталья
Moscow Турист
18.11.22
20:44
Здравствуйте. Да. Также на пляже организован отдельный ресторан для питания туристов из Sunrise Remal Resort 4*.
10.11.2022
13:39
Добрый день! подскажите могут ли гости SUNRISE REMAL RESORT 4, пользоваться услугами SUNRISE REMAL BEACH RESORT 5*?
EMAD AFIFY
Hotel representative
10.11.22
14:10
Уважаемая Agent,
Приветствуем Вас из солнечного SUNRISE Remal Resort
Гости отдыхающие на територии SUNRISE Remal Resort могут пользоваться только ресторанами Аля Карт бесплатно предварительно записавшись и пляжем.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
Наталья
Moscow Турист
18.11.22
20:51
Можете. На территории 5* имеется замечательный дайвинг-клуб, где вы можете приобрести любой экскурсионный тур дешевле, чем у гида и на улице. Также можете пользоваться услугами SPA, массажа, детской комнаты, если вы приедете с детьми. В общем ресторане вы, конечно, есть не сможете, но пользоваться барами на пляже и возле большого бассейна у диджей-бокса можете.
09.11.2022
08:24
Добрый день! Подкажите есть ли возможность при заселении,за доплату, поменять санрайз ремал на санрайз бич? Если возможно ,то сколтко это будет стоить?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.11.22
11:32
Приветствуем Вас из солнечного SUNRISE Remal Resort
Пожалуйста, пришлите номер ваучера и Дату размещения для дальнейшей обработки Вашего запроса.
Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить все Ваши дополнительные пожелания в соответствии с возможностями отеля на дату заезда.
Наталья
Moscow Турист
18.11.22
20:52
Возможно все. Данный вопрос лучше уточнить на ресепшене либо у своего гида.
08.11.2022
10:30
Добрый день, меня зовут Юлия!
Собираемся в Ваш отель с 11.11.2022 по 21.11.2022, хотелось бы узнать о возможности предоставления утюга в номер?
А так же о возможности отметить красочно день рождения моей подруги (есть ли комплимент от отеля, торт и красочный стол)
EMAD AFIFY
Hotel representative
08.11.22
12:59
Уважаемая Юлия ,
Приветствуем Вас из солнечного Шарм Эль Шейха
Есть возможность предоставить утюг в ваш номер при заселении , сообщите на ресепшене о вашей просьбе.
Также наш отель поздравляет именинников с днём рождения тортом.
Вы можете предварительно сообщить на ресепшене в каком месте и времени вы хотите получить торт.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
Наталья
Moscow Турист
18.11.22
20:55
Здравствуйте. Помимо поздравления от отеля вы можете поздравить подругу через аниматоров. Ребята очень веселые и креативные. Сделают все как надо )
07.11.2022
13:30
Будьте добры , кто был в отеле - можно ли расплачиваться картой мир ? Или только евро и доллары?
EMAD AFIFY
Hotel representative
07.11.22
16:42
Дорогой Валерий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
К сожалению. карта мир не работает на территории Египта
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
Наталья
Moscow Турист
18.11.22
20:57
Здравствуйте. Найдите группу в Фейсбуке "русскоговорящие в Шарме". Там очень много объявлений о переводе денег на карту взамен на любые наличные деньги.
23.09.2022
22:40
Здравствуйте. Подскажите, почему в номере не убираются совсем? Вчера заселили в грязный номер, весь в чужих волосах, ребята сходили на ресепшен, сказали о проблеме, им пообещали убрать, но естественно так никто и не убрал в номере. Сегодня ситуация повторилась, в номере не убирались, полы как были грязные и ванная так и осталось. Постельное белье тоже грязное, похоже на то, что его не меняли от прошлых гостей. Смените, пожалуйста,уборщика,если он не хочет выполнять свою работу. И ещё, подскажите,как записаться в аля карт? Ни у кого не получается, египтяне разводят руками и показывают на пустой стул гестрелейшн, мол все вопросы сюда. С первых дней какое- то разочарование в сервисе. Надеемся, что вы поможете решить данные проблемы.
EMAD AFIFY
Hotel representative
24.09.22
12:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
лена
Kishinev Турист
08.10.22
16:25
потому что им плевать на вас, воровство и наглость крышуют старшиею вы приехп\али уже. все. делай что хочешь с вами
22.09.2022
15:33
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на балконе есть приспособление для сушки купальников и прочих вещей? Спасибо!
EMAD AFIFY
Hotel representative
22.09.22
18:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Хазова
Moscow Турист
02.11.22
14:14
нет
21.09.2022
00:34
Здравствуйте, меня зовут Любовь. Едем с мужем в Ваш отель 04.10.22 -14. 10.22. Вопрос, защищена ли ваша электро сеть от перепадов напряжения, везти свой сетевой фильтр или нет? А то многие жалуются, что потеряли гаджеты из за этого на отдыхе в Египте. Зарание благодарна за ответ.
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
16:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.09.2022
16:25
Здравствуйте. Мы собираемся в ваш отель 21 сентября. Хотел узнать как с интернетом в номерах и на территории? Можно ни купить недалеко сим карту vodafone?
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
15:49
Дорогой Валерий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Интернет работает на всей территории отеля и в номерах
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
18.09.2022
09:39
Здравствуйте, едем в Ваш отель 04.10.22.В связи с этим вопрос. Защищена ли ваша сеть от скачков напряжения в электро сети? Везти свой сетевой фильтр или нет? А то многие пишут что в Египте многие теряют из за этого свои гаджеты. Жалко! Заранее благодарю, жду ответа. Спасибо!
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.09.2022
18:48
Здравствуйте!Я хотела бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте, пожалуйста, мне на электронную почту annatverdokhleb@mail.ru.
Подскажите, пожалуйста, у нас обратный вылет поздно вечером, мы можем оставаться на территории отеля?
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
16:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.08.2022
18:25
Здравствуйте!Я хотела бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте, пожалуйста, мне на электронную почту s.kretowa@yandex.ru
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.08.2022
09:35
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 21.08.2022.
Нас 4 человека - Sovetnikov Nikita, Sovetnikova Anna, Stepanian Karen, Mkrtchian Valeriia.
Хотелось бы получить номера рядом друг с другом. Дополнительно написал на почту отеля.
Спасибо!
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.08.2022
08:25
Dear Sunrise Remal resort administration! We are just married couple and we chose your wonderful hotel. We had been stayed in Albatros palace hotel and had swim near the beach of Your hotel. Your hotel was under reconstruction. We had inspired Your hotel beach and we would like to spent our honeymoon in and my husbands birthday in Your hotel! We are coming from Minsk 09.08.2022. We hope of great vacation in Egypt and your Hotel!
With best regards
Olga Frolova
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.08.2022
13:59
Добрый день уже писала по поводу интернета в номерах. Можно информацию на электронку iri.v@mail.ru. заранее спасибо
04.08.2022
10:36
Добрый день. Рассматриваю возможность приезда в Ваш отель в сентябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту vdvaart@mail.ru
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.09.22
17:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.07.2022
06:45
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте пожалуйста мне на почту dimka88kz@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
31.07.22
11:53
Дорогой Дмитрий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Сообщаем Вам, что запрошенная концепция была отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
29.07.2022
11:29
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,вышлите мне её на dimka88kz@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
29.07.22
18:33
Дорогой Дмитрий,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort!
Сообщаем Вам, что запрошенная концепция отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
14.07.2022
14:36
Добрый день. А вид на горы - это самые дальние номера от развлечений? Едем с ребёнком, хотели разместиться поближе к миниклубу и ресторану.
У Вас есть Эл почта, чтобы связаться?
EMAD AFIFY
Hotel representative
14.07.22
16:25
Дорогая Анастасия,
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort.
Касательно Вашего вопроса о номерах с видом на горы, сообщаем вам, что номера с видом расположены в одном из двух корпусов. Каждый из корпусов равноудален от главного бассейна, где проходят развлечений. Детский клуб расположен ближе к корпусу, в котором присутствует данная категория номеров. Ресторан расположен между зданиями.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте Info.remalresort@sunrise-resorts.com
18.11.2022
00:33
Здравствуйте, какие рестораны можно посетить бесплатно в вашем отеле? Сейчас отдыхае ...
answer
15.11.2022
07:22
Доброе утро! Подскажите бары на пляже общие для двух отелей?
answers
10.11.2022
13:39
Добрый день! подскажите могут ли гости SUNRISE REMAL RESORT 4, пользоваться услугами ...
answers
09.11.2022
08:24
Добрый день! Подкажите есть ли возможность при заселении,за доплату, поменять санрайз ...
answers
08.11.2022
10:30
Добрый день, меня зовут Юлия!
Собираемся в Ваш отель с 11.11.2022 по 21.11.2022, хоте ...
answers
07.11.2022
13:30
Будьте добры , кто был в отеле - можно ли расплачиваться картой мир ? Или только евро ...
answers
23.09.2022
22:40
Здравствуйте. Подскажите, почему в номере не убираются совсем? Вчера заселили в грязн ...
answers
22.09.2022
15:33
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на балконе есть приспособление для сушки купаль ...
answers
21.09.2022
00:34
Здравствуйте, меня зовут Любовь. Едем с мужем в Ваш отель 04.10.22 -14. 10.22. Вопрос ...
answer
19.09.2022
16:25
Здравствуйте. Мы собираемся в ваш отель 21 сентября. Хотел узнать как с интернетом в ...
answer
18.09.2022
09:39
Здравствуйте, едем в Ваш отель 04.10.22.В связи с этим вопрос. Защищена ли ваша сеть ...
answer
10.09.2022
18:48
Здравствуйте!Я хотела бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте, пожалуйст ...
answer
28.08.2022
18:25
Здравствуйте!Я хотела бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте, пожалуйст ...
answer
16.08.2022
09:35
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 21.08.2022.
Нас 4 человека - Sovetnikov Nikita, ...
answer
07.08.2022
08:25
Dear Sunrise Remal resort administration! We are just married couple and we chose you ...
answer
04.08.2022
13:59
Добрый день уже писала по поводу интернета в номерах. Можно информацию на электронку ...
answers
04.08.2022
10:36
Добрый день. Рассматриваю возможность приезда в Ваш отель в сентябре, отправьте пожал ...
answer
31.07.2022
06:45
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте пожалуйста ...
answer
29.07.2022
11:29
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,вышлите мне её на dim ...
answer
14.07.2022
14:36
Добрый день. А вид на горы - это самые дальние номера от развлечений? Едем с ребёнком ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Все рестораны бесплатные кроме рыбного. Но рыбный стоит отдельной похвалы. Посоветую посетить ресторан стейк-хаус ,,Чимичури,,. Он находится на территории отеля 5* Sunrise Remal Beach. Можете туда пройти пешком либо попросить на ресепшене трансфер.