Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 144
Добрый день. Подскажите в этом году когда планируеться 1 заезд? Будет ли работать анимация?
Добрый день!
Перебронировали тур на май 2021 г.
Хотелось бы знать будет все работать в полную меру волновой бассейн,анимация и т.д. или отказываться от поездки в этот отель т.к. осенью по отзывам туристов ничего не работает.
Добрый день, коллеги!
Мои туристы : MIRZA PAVLO, MIRZA NATALIA ( TEZ TOUR , ваучер № 20681722) будут отдыхать в вашем отеле с 04.10 - 11.10. Огромная просьба поселить туристов в бунгало не на 1 этаже, ближе к морю. Прошу поздравить с Юбилеем 60 лет - MIRZA PAVLO -07.10
Добрый день. Планируем к вам в первых числах октября. Интересует как проходит вечерняя анимация, работает ли бар на пляже, сауна и хама, горки. Спасибо.
Добрый день. Скажите пожалуйста работает ли в отеле волновой бассейн, бар на пляже, проводится анимация. Спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что волновой бассейн из-за пандемии не работает. Бар на пляже работает. Анимация проводится не в полном объеме».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Раз у вас почти ничего не работает, экономия на всём, зачем было открываться. Будем менять отель на другой. Большое спасибо.
Добрый день. Нас едет 8 человек, большая просьба разместить нас рядом, в одном бунгало. Приезжаем утром 3 октября в 6 утра, если возможно заселить утром.
Prykhodniuk Denys
Prykhodniuk Violeta
Prykhodniuk Mykyta
Drozdiuk Aleksandr
Drozdiuk Tetiana
Drozdiuk Artem
Zakrevskyi Artur
Kositsyna Olena
Заранее большое спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение, как и размещение в соседних номерах, зависит от заполненности отеля и наличия свободных комнат на момент заезда. Пожалуйста, сообщите пожелания по размещению сотрудникам ресепшен при заселении и по возможности мы постараемся их учесть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, еще раз.
Спасибо за ответ.
Скажите, пожалуйста, возможно ли выйти из номера на первом этаже (с балкона) в сад. И есть ли возможность гарантировать себе номер на первом этаже
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выйти в сад через балкон на первом этаже нельзя. Возможность размещения на первом этаже зависит от заполненности отеля на момент заезда. Пожалуйста, внесите пометку в резервацию через Вашего туроператора».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие номера в отеле есть с бунгало с выходом в сад или номера на 1 этаже, также с выходом в сад со своего балкончика
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас все номера выходят на сад».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Уважаемые коллеги! 16 сентября к Вам едет компания из 10 человек. Заявки №20329498, 20331478, 20331484, 20371775. Пожалуйста разместите их в хороших номерах и рядом. Заранее благодарна!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки в резервацию нам нужны фамилии и имена всех Гостей латиницей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день. Уважаемые Коллеги! 16 сентября к Вам едет компания из 10 человек
Заявка№20329498 - DUSHYNA OLENA, LEVCHENKO KARINA, DUSHYNA KATERYNA
Заявка№20331478 - VAKAR NINA, VAKAR VALERII
Заявка№20331484 - HORIACHYI VOLODYMYR, HORIACHA SVITLANA, HORIACHYI MARK
Заявка№20371775 - MASHRTYKINA MARYNA, POPOVA IRYNA
Пожалуйста разместите их в хороших номерах и рядом. Заранее благодарна!
Добрый день. Подскажите пожалуйста нас едет 3 взрослых, в номере будет 3 полноценные кровати?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Zigana HV-1 :
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. В качестве дополнительного места для 3-его взрослого в номере предоставляется диван или раскладная кровать"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе День! Как в сентябре месяце с заполняемостью отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 40%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток. Собираемся отдыхать в вашем отеле во второй половине сентября. Написала два письма на почту отеля и тишина, почему игнорируют своих отдыхающих, почему никому не отвечают на вопросы, мне кажется это как-то странно. У меня лично вопрос по концепции Ультра Все Включено, как вообще с питанием ( только 2 стола раздачи ), анимация работает или нет, если нет анимации вечером пойти в Бельдиби некуда, как работают бары(все или частично)??? Как то все последние отзывы не очень хорошего содержания. Не думаю что кто то ответит, но написала на всякий случай.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167202_6726896545_60x60.jpg)
День добрый! мы были в Зигане в августе, есть мой отзыв, перед поездкой я тоже задавала вопросы отельеру мне ответили, что все работает, на деле оказалось, что нет! в ресторане один стол по кругу раздача, анимация только спорт, вечером караоке, или фильм с субтитрами, пойти вечером только на рыночки магазинчики, идти налево от входа в отель, больше некуда, бары только напитки и то скудно, доппитания типа лепешек гамбургеров нет, есть чай кофе с 16-30 до 17 но там кексы и ничего особого!
Добрый день, уважаемые коллеги!
Беспокоит агентство путешествий "Глория" г. Воронеж, Евгений Никитин.
Просим сообщить, работает ли отель в период сентябрь-октябрь 2020 г.?
работает ли анимация, детская анимация, мини клуб?
тур забронирован по раннему бронированию еще в январе 2020, туристы переживают.
Спасибо.
Евгений Никитин
Читать полностью на https://tophotels.ru/user/232597
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. В отеле проводится анимация, но не такая активная как в прошлом году. Детский клуб не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
На самом деле анимации сейчас практически нет, когда она будет хотя бы частично восстановлена?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация, но не такая активная как в прошлом году в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, работает ли в отеле анимация, минидиско? Всё ли открыто или что то не работает?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и полностью функционирует. В отеле проводится взрослая и детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Из анимации сейчас только дартс и акваэробика и всё, детский клуб закрыт. Детям скучно.
Добрый день! В ближайшее время собираемся в Зигану. Скажите, пожалуйста, в телевизоре есть вход для USB?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, я не могу дать точный ответ. В любом случае по прибытии в отель техническая служба Вам поможет при необходимости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста вы уже открылись или когда открытие? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день. Отель работает
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Планируем отпуск в конце сентября - начале октября. Ответьте, пожалуйста, удобно ли в море купаться детям 3-х лет?
и какая вода в бассейнах - морская или нет?
Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Для детей есть хороший участок для захода в море ( не с плиты). Он небольшой, но места всем хватает. Заход пологий. Мы с трехлеткой ездили, ему очень комфортно было. В море бежал с удовольствием)
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Насчет удобно-понятие растяжимое, не песок,но это и так понятно. В бассейнах вода нормальная, бассейнов много, в т.ч. для маленьких детей, есть крытый.
Добрый день!Планируем заехать в отель в конце сентября-начале октября. Скажите,пожалуйста, до какого числа работает в отеле анимация, особенно интересует мини-клуб?
Здравствуйте, есть ли программа лояльности для молодоженов(что входит), надо ли предоставлять документ о браке?)
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Здравствуйте. Да, необходим оригинал свидетельства о браке. Нам предложили завтрак в номер в любой из дней (приносят тоже самое, что и в ресторане дают на завтрак). Ещё номер украсили - полотенца в виде сердечек и цветы раскидали по кровати
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Отправьте с этой страницы заявку или укажите в туре https://tophotels.ru/hotel/al707/loyalty?tab=rhp
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. Подскажите в этом году когда планируеться 1 заезд? Будет ли работать ани ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день!
Перебронировали тур на май 2021 г.
Хотелось бы знать будет все работать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2015/2014485_9460280991_80x80.jpg)
Добрый день, коллеги!
Мои туристы : MIRZA PAVLO, MIRZA NATALIA ( TEZ TOUR , ваучер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Планируем к вам в первых числах октября. Интересует как проходит вечерня ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста работает ли в отеле волновой бассейн, бар на пляже, п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Нас едет 8 человек, большая просьба разместить нас рядом, в одном бунгал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте, еще раз.
Спасибо за ответ.
Скажите, пожалуйста, возможно ли выйти из но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие номера в отеле есть с бунгало с выходом в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. Уважаемые коллеги! 16 сентября к Вам едет компания из 10 человек. Заяв ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста нас едет 3 взрослых, в номере будет 3 полноценные ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Доброе День! Как в сентябре месяце с заполняемостью отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1383/1382025_15799402067_80x80.jpg)
Доброго времени суток. Собираемся отдыхать в вашем отеле во второй половине сентября. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, уважаемые коллеги!
Беспокоит агентство путешествий "Глория" г. Воронеж, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
На самом деле анимации сейчас практически нет, когда она будет хотя бы частично восст ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, работает ли в отеле анимация, минидиско? Всё ли открыто или что то не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! В ближайшее время собираемся в Зигану. Скажите, пожалуйста, в телевизоре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста вы уже открылись или когда открытие? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем отпуск в конце сентября - начале октября. Ответьте, пожалуйст ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1956/1955359_7889198900_80x80.jpg)
Добрый день!Планируем заехать в отель в конце сентября-начале октября. Скажите,пожалу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1351/1350238_4025245113_80x80.jpg)
Здравствуйте, есть ли программа лояльности для молодоженов(что входит), надо ли предо ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает бар на пляже, сауна и хамам работают, также открыты горки. Не работает только волновой бассейн. Анимация проводится не в полном объеме, но вечерние шоу есть (расписание уточняйте у аниматоров по прибытии)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".