Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает бар на пляже, сауна и хамам работают, также открыты горки. Не работает только волновой бассейн. Анимация проводится не в полном объеме, но вечерние шоу есть (расписание уточняйте у аниматоров по прибытии)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что волновой бассейн из-за пандемии не работает. Бар на пляже работает. Анимация проводится не в полном объеме».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Раз у вас почти ничего не работает, экономия на всём, зачем было открываться. Будем менять отель на другой. Большое спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение, как и размещение в соседних номерах, зависит от заполненности отеля и наличия свободных комнат на момент заезда. Пожалуйста, сообщите пожелания по размещению сотрудникам ресепшен при заселении и по возможности мы постараемся их учесть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выйти в сад через балкон на первом этаже нельзя. Возможность размещения на первом этаже зависит от заполненности отеля на момент заезда. Пожалуйста, внесите пометку в резервацию через Вашего туроператора».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас все номера выходят на сад».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Zigana:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки в резервацию нам нужны фамилии и имена всех Гостей латиницей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Уважаемые Коллеги! 16 сентября к Вам едет компания из 10 человек
Заявка№20329498 - DUSHYNA OLENA, LEVCHENKO KARINA, DUSHYNA KATERYNA
Заявка№20331478 - VAKAR NINA, VAKAR VALERII
Заявка№20331484 - HORIACHYI VOLODYMYR, HORIACHA SVITLANA, HORIACHYI MARK
Заявка№20371775 - MASHRTYKINA MARYNA, POPOVA IRYNA
Пожалуйста разместите их в хороших номерах и рядом. Заранее благодарна!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Zigana HV-1 :
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. В качестве дополнительного места для 3-его взрослого в номере предоставляется диван или раскладная кровать"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 40%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

День добрый! мы были в Зигане в августе, есть мой отзыв, перед поездкой я тоже задавала вопросы отельеру мне ответили, что все работает, на деле оказалось, что нет! в ресторане один стол по кругу раздача, анимация только спорт, вечером караоке, или фильм с субтитрами, пойти вечером только на рыночки магазинчики, идти налево от входа в отель, больше некуда, бары только напитки и то скудно, доппитания типа лепешек гамбургеров нет, есть чай кофе с 16-30 до 17 но там кексы и ничего особого!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. В отеле проводится анимация, но не такая активная как в прошлом году. Детский клуб не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация, но не такая активная как в прошлом году в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и полностью функционирует. В отеле проводится взрослая и детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Из анимации сейчас только дартс и акваэробика и всё, детский клуб закрыт. Детям скучно.

Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, я не могу дать точный ответ. В любом случае по прибытии в отель техническая служба Вам поможет при необходимости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Отель работает

Ответ предоставлен Sabina, Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Для детей есть хороший участок для захода в море ( не с плиты). Он небольшой, но места всем хватает. Заход пологий. Мы с трехлеткой ездили, ему очень комфортно было. В море бежал с удовольствием)

Насчет удобно-понятие растяжимое, не песок,но это и так понятно. В бассейнах вода нормальная, бассейнов много, в т.ч. для маленьких детей, есть крытый.

Здравствуйте. Да, необходим оригинал свидетельства о браке. Нам предложили завтрак в номер в любой из дней (приносят тоже самое, что и в ресторане дают на завтрак). Ещё номер украсили - полотенца в виде сердечек и цветы раскидали по кровати

Отправьте с этой страницы заявку или укажите в туре https://tophotels.ru/hotel/al707/loyalty?tab=rhp

Бесплатная! Сауна ( отлично греет) и хамам( он еле теплый). Рекомендую взять с собой полотенце( горячо сидеть ). Там же внутри крытый бассейн, большой! После сауны в душ и бассейн! Каждый день ходили.

Сауна, хамам бесплатно. Фитнес зал тоже

Добрый день! В отеле не видел рекламы аренды авто, обычно она есть, если отель этим занимается. Хотя и вызова такси от отеля тоже рекламы небыло, но на ресепшен нам предоставили такую услугу. Только оказали они её отвратительно, можете почитать мой отзыв, там есть подробности.

Да. Машину можно взять в аренду. По ценам не подскажу. Но наших прав достаточно. Вокруг много отелей, где также можно взять машину в аренду. Рядом стоянка такси

Не обраща внимание. На ресепшене всегда кто то русский был, можно позвонить или на электроную почту в отель написать

Девушка на рецепшене при заселении предлагала за доп плату домик ближе к морю. Мы отказались, и не пожалели об этом.

Девочки на ресепшене в открытую говорят, что надо отблагодарить менеджера, сколько не жалко, и он Вам даст номер ближе к морю. Советую отблагодарить, так как интернет ловит или около бассейнов и ресторана или у решепшена, но это далековато от моря, бассейнов и ресторана. А посерединки - с интернетом проблема.

Мы жили в центре и интернет у нас ловил, хотя нам тоже говорили, что надо либо ближе к ресепшен, либо ближе к морю. В любом случае, посмотрите карту (у меня в отзыве есть фото), нет домиков у моря в принципе. У моря расположены постройки общего пользования, ресторан, магазин... жилые домики далеко от моря в любом случае, поэтому платить за лишние 50-100 метров не вижу смысла, территория красивая, лес, идти прятно.

На рецепшен сами предлагают номера получше. Цена от 20 евро за ночь. Дешевле заранее в Росии купить номер ближе к морю. Но не советовала бы. Гуляли с ребенком по отелю. Номер был рядом с рецепшн. Очень довольны

Ближе к морю хорошо. Но мини диско орет до 22 очень слышно. Мы 20$ дали и сказали хотим ближе к морю

Посмотрите схему https://www.tury.ru/photo/id/46266. Поближе к морю будет "пошумнее" от соседнего отеля. В мае народу меньше, вам предоставят без всяких доплат, я так думаю.