Questions and answers
All questions - 438
Здравствуйте, подскажите вход в море сразу с пляжа что бы можно было плыть или необходимо плавать с понтона?
Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель, подскажите пожалуйста, проводятся ли дискотеки в Вашем отеле? И какова общая площадь отеля, здесь на сайте не указано?

Добрый день. В отеле проводятся вечерние шоу, каждый день есть живая музыка.Дискотеки есть выездные, вместе с аниматорами, они оплачиваются отдельною Лбщая площадь отеля 70 000м
Добрый день !
Летим с ребёнком 10 мес, хотела бы уточнить насчёт питания. Есть ли детский стол для таких малышей ?
Соки, пюре - фруктовые , овощные ?
Не знаем что брать с собой .

Думаю, вам лучше взять с собой.

В баночках детское есть, но про ассортимент и качество не ясно.

Отварное: филе курицы кусочками, говядина тоненькими ломтиками. Каши молочные, йогурты их местные, соки свежие. Рис без специй. Пару раз были макарошки, можно было попросить положить без специй.
Будут ли подогреваться бассейны на улице в начале марта?

Здравствуйте.
Да, конечно, бассейны будут подогреваться
Можно прислать зимнюю концепцию. Хотим к вам в начале марта прилететь.есть ли подогреваемых бассейн на улице?

Здравствуйте.
Бассейны подогреваются.
Добрый день! Собираемся к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, номера family suite есть с видом на море и не на 1ом этаже? Если да, в каком корпусе? Спасибо!
Всем доброго дня. Подскажите кто сейчас в отеле, какая температура моря, комфортно ли купаться? Планируем ехать в феврале в этот отель с ребёнком, хотелось бы узнать про погоду, море и работает ли детский клуб. Заранее благодарна за ответ.

Добрый день. Сейчас и в феврале - понятие растяжимое. Если в конце февраля - то отлично. Если в начале - прохладно. А в январе там вообще нечего делать))) Разве что для туристов из Сибири подходит)))
Здравствуйте! Планируем отдых у вас в апреле. Какая обычно погода и сильный ли ветер в это время года?

Хорошая погода, ветра только если отель не в бухте.
Здравствуйте. Я постоянный гость вашего чудесного отеля со времён,когда он был ещё Adults only. Приезжаю каждый год. Сейчас пытаюсь забронировать номер на сентябрь.но ни на одном сайте,включая Букинг,отель не даёт брони с 1 мая по 30 октября. На эти даты невозможно забронировать номер! С ноября пожалуйста,бронь возможна. На период май- октябрь отель закрывается? В чем дело можете пояснить?

Здравствуйте, Елена!
Вы можете сделать резервацию напрямую через наш официальный сайт www.sunrise-resorts.com.
Здравствуйте! Туроператор на размещение 2взр+2 детей предлагает размещение в family suite- номер двухкомнатный. Но почему то на официальном сайте, букинге, нет такой категории и нет фото! У оператора и и топхотелс описание есть , но без фото. Подскажите, такие номера есть? Как они выглядят и где располагаются?

Здравствуйте. Номера данной категории представляют собой 2 комнаты со смежной дверью, в одной из которых находится кровать king size, во второй - 2 раздельные кровати. Расположены в корпусах 1, 2, 5, 6, 8
Privet vsem! V kakih korpusah nahodeatsea nomera Family Suite?
Spasibo

Привет. в 8 корпусе точно есть

Spasibo, Vadim

Здравствуйте. Номера данной категории представляют собой 2 комнаты со смежной дверью, в одной из которых находится кровать king size, во второй - 2 раздельные кровати. Расположены в корпусах 1, 2, 5, 6, 8

Ekaterina, spasibo!
Здравствуйте! Все ли бассейны подогреваемы?

ВСЕ,КРОМЕ ОДНОГО ВОЗЛЕ ГЛАВНОГО КОРПУСА.

Здравствуйте! Да, все бассейны подогреваются, включая бассейны swimm up room.

Добрый вечер. Да, есть, большой, который находится ближе к пляжу около бара и вроде слева у 3 корпуса, по меньше
Добрый день!
Планируем приехать в Ваш отель в январе. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронный адрес katya@test-metall.ru

Уважаемая г-жа ЕКАТЕРИНА!
От имени команды Sunrise Montemare мы благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Надеемся скоро увидеть Вас.
Концепция отеля отправленаю
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Montemare Grand Select.
Добрый день Екатерина.
Собираемся приехать большой компанией из разных стран к Вам на новогодние праздники.
Но почитав последние актуальные отзывы туристов на https://tophotels.ru/review/2255026 очень разочаровываемся.
Мы выбрали Sunrise Montemare, поскольку у вас всегда активная анимация, дневные и вечерние шоу, живая музыка, дискотеки для взрослых и детей.
А оказывается взамен скучно и грустно, комары! (нет финансов на реагенты от комаров????)
Шоу слабые, аниматоры мороженные и ленивые, музыки нет ни возле бассейнов, ни на пляже.
Вечером аниматоры только собирают деньги, чтобы вывести желающих туристов в клубные дискотеки Шарма. Кто захочет их посетить и сам туда доберется. А где ваши отельные дискотеки, где живая музыка под которую можно после ужина потанцевать?
За что мы оплачиваем бешенные деньги за новогодние праздники в вашем отеле. Наверное придется ездить в Султан на постоянной основе, хоть там анимация и аниматоры работают!!!!
Мы очень надеемся и просим ВАС принять наши пожелания в действие.
Надеемся, что вы сможете организовать ДОСТОЙНУЮ АНИМАЦИЮ, а н при бездействии- жалобы вам и вашему руководству от разочарованных туристов + плохие отзывы на туристических сайтах. Держите марку отеля и это окупится вам втройне!!!
Хотим получить концепцию отеля с 23.12 по 8.01
Спасибо!
Вы дали электронный адрес: GSM.MOH@sunrise-resorts.com. Но На эту почту письма не уходят! дайте, пожалуйста, другую!

Здравствуйте.
Верный адрес - GSC.MOH@sunrise-resorts.com
С ув. команда Sunrise Montemare
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей, и мы с супругой прибываем в ваш отель 01.12. Номер, который у нас оплачен - Superior garden view.
Возможно ли повысить его уровень до номера с бассейном и сколько это будет стоить?
Спасибо.

Здравствуйте, Алексей! Повишение категории номера возможно при наличии свободных номеров нужной Вам категории. Мы постараемся сделать Ваш отдых не забываемым. С уважением, команда SunRise Montemare.
Добрый день! Хотели бы подвтердить бронь. Как это сделать? Почему-то предоплата не списывается! Хотелось бы быть уверенными, что бронь в силе!

Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, Ваши данные нам на почту GSM.MOH@sunrise-resorts.com . С уважением, команда SunRise Montemare.
Добрый день! Хотим приехать к Вам, в Sunrise Montemare Resort, на новогодние праздники. Проводиться ли у Вас активити- Водное Поло. Есть ли у Вас в Отеле Шампанское, игристое вино, входит ли оно в концепцию все включено или платно.

Здравствуйте, Вадим! Водные активити проводятся. Игристое вино за дополнительную плату. С уважением, команда SunRise Montemare.
Здравствуйте,есть ли мороженое в отеле?Собираемся приехать с детьми,а они любители мороженого

Да, мороженое есть на обед и на ужин в основном ресторане. Очень вкусное, детям моим нравилось. Мы только вернулись. На пляже нет, но это и к лучшему, на мой взгляд, чтобы не перебивали аппетит.

Наталья,а как там дела с заходом в море?детям 11 лет,5 лет и 11 месяцев,смогут покупаться?

Насчёт захода в море, можно зайти по колено максимум, там ужасно острые камни, или что там, ежи вроде какие-то. Я распорола ногу в первый же день, но сама виновата, работники свистели все время, заходить нельзя. Так побултыхаться на берегу. Но это везде так в Египте. Только с пантона плавать, он в этом отеле хороший, в соседних плавучие. И вообще наш пляж был самый лучший, закрыт от ветра, и много места, лежаки хорошие, новые, мягкие. Мы много раз видели как с соседних отелей туристы на наш пляж переползали через камни.

Здравствуйте, Ольга. Да, мороженое есть. С уважением, команда SunRise Montemare.
Коллеги, Добрый день! 29 декабря 2021 года на 7 ночей к Вам летят наши туристы Mrs SINELNIKOVA IULIIA, Mr SINELNIKOV IURII, Mrs SINELNIKOVA VERONIKA , Mrs SINELNIKOVA VIOLETTA и ребенок Mr SINELNIKOV IURII. Туристов интересует концепция новогодней ночи, если можно, то пришлите пожалуйста на почту(navitur2013@mail.ru) необходимо ли предварительное бронирование и стоимость. Спасибо

Здравствуйте, подскажите вход в море сразу с пляжа что бы можно было плыть или необхо ...

Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель, подскажите пожалуйста, проводятся ли ди ...

Добрый день !
Летим с ребёнком 10 мес, хотела бы уточнить насчёт питания. Есть ли де ...

Будут ли подогреваться бассейны на улице в начале марта?

Можно прислать зимнюю концепцию. Хотим к вам в начале марта прилететь.есть ли подогре ...

Добрый день! Собираемся к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, номера family suite ...

Всем доброго дня. Подскажите кто сейчас в отеле, какая температура моря, комфортно ли ...

Здравствуйте! Планируем отдых у вас в апреле. Какая обычно погода и сильный ли ветер ...

Здравствуйте. Я постоянный гость вашего чудесного отеля со времён,когда он был ещё Ad ...

Здравствуйте! Туроператор на размещение 2взр+2 детей предлагает размещение в family s ...

Privet vsem! V kakih korpusah nahodeatsea nomera Family Suite?
Spasibo

Здравствуйте! Все ли бассейны подогреваемы?

Добрый день!
Планируем приехать в Ваш отель в январе. Пришлите, пожалуйста, концепцию ...

Добрый день Екатерина.
Собираемся приехать большой компанией из разных стран к Вам на ...

Вы дали электронный адрес: GSM.MOH@sunrise-resorts.com. Но На эту почту письма не ух ...
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей, и мы с супругой прибываем в ваш отель 01.12. Номе ...

Добрый день! Хотели бы подвтердить бронь. Как это сделать? Почему-то предоплата не сп ...

Добрый день! Хотим приехать к Вам, в Sunrise Montemare Resort, на новогодние праздник ...

Здравствуйте,есть ли мороженое в отеле?Собираемся приехать с детьми,а они любители мо ...

Коллеги, Добрый день! 29 декабря 2021 года на 7 ночей к Вам летят наши туристы Mrs SI ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, в нашем отеле заход только с пантона.
Понтон не очень длинный , плавание с понтона шикарное- рядом необыкновенной красоты кораллы, очень много рыбок, поэтому во время купания можно заниматься снорклингом !!!