User’s publications feed

Уважаемая Наталья, Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали Siu Collection Kemer для отдыха с семьей и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные впечатления, а чистота номеров, пляжей и качество обслуживания сотрудников произвели на Вас хорошее впечатление. Также приятно слышать, что разнообразие напитков в барах и вкус еды пришлись Вам по вкусу. Ваши рекомендации относительно детского клуба очень ценны для нас. Мы всегда стремимся улучшать наши услуги для семей с детьми, и обязательно рассмотрим возможность расширения активностей, добавления интересных игрушек и привлечения русскоязычных аниматоров, чтобы сделать пребывание маленьких гостей ещё более увлекательным. Ваше желание вернуться в отель — лучшая награда для нашей команды. Мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами и Вашей семьёй, чтобы снова подарить комфортный и приятный отдых. С уважением и благодарностью, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Елена, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Siu Collection Hotel для проведения своего отдыха. Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким тёплым и подробным отзывом о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны как качеством сервиса, так и атмосферой, созданной нашей командой. Мы рады, что процедура заселения прошла быстро и комфортно, даже несмотря на позднее прибытие, а круглосуточный ресторан позволил Вам отдохнуть и перекусить после дороги. Для нас особенно важно, чтобы гости чувствовали заботу и внимание с первых минут пребывания. Ваши слова о чистоте номеров, ежедневной уборке, обновлении минибара и качестве питания вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса. Отдельно благодарим за тёплые комментарии о кондитерской и десертах — наши шеф-кондитеры будут очень рады услышать такую похвалу. Также приятно, что Вы оценили просторную территорию, наличие бассейнов и аквапарка для детей, пирсов и организацию зон отдыха, где всегда можно найти свободные лежаки. Всё это мы продумываем для того, чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным и разнообразным. Мы искренне рады, что пребывание у нас оставило у Вас такие положительные впечатления, и с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Ольга, Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время так подробно поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Ваши отзывы для нас крайне ценны, и мы особенно благодарны за то, что Вы открыто указали как положительные моменты, так и области, требующие улучшения. Мы искренне сожалеем о неприятных ситуациях, с которыми Вы столкнулись. Будьте уверены, что мы примем необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. В то же время, нам приятно, что наши бармены и часть анимационной команды смогли помочь Вам и создать положительные моменты во время отдыха; особенно мы передадим Вашу благодарность Хамзи, Ренате, Сухо и Лане. Мы также учли Ваши комментарии относительно активности, вечерних программ и качества коктейлей и еды. Эти замечания помогут нам улучшить программы развлечений и повысить стандарты обслуживания, особенно для гостей, предпочитающих активный и динамичный отдых. Отдельно хотим отметить, что мы рады слышать, что Вы высоко оценили эстетическую составляющую отеля, красоту территории, пляж, вид на море и горы, а также наши активности и кофейный павильон. Ваши положительные впечатления вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса и стремиться к совершенству. Мы надеемся, что Ваши комментарии помогут нам стать лучше, и будем рады возможности приветствовать Вас снова, чтобы предоставить ещё более комфортный и запоминающийся отдых. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемый Денис, Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Siu Collection Ultra All Inclusive. Нам невероятно приятно читать, что пребывание в нашем отеле стало для Вас настоящим открытием и оставило столь яркие впечатления. Вы подробно отметили расположение отеля, красоту природы, просторную и ухоженную территорию, удобный пляж с пирсами и зоной отдыха. Мы рады, что Вы высоко оценили комфорт и чистоту номера, ежедневную уборку, обновление мини-бара и внимательное отношение персонала. Особая благодарность за добрые слова о питании: наша команда шеф-поваров действительно старается удивлять гостей тематическими ужинами, разнообразием кухонь мира и качеством блюд. Нам приятно, что Вы также остались довольны a’la carte ресторанами, барами и сервисом. Мы ценим Вашу высокую оценку работы анимационной команды, спа-центра, детской инфраструктуры и общего уровня сервиса. Очень радостно, что Ваша семья и особенно дочка нашли для себя столько развлечений и получили удовольствие от пребывания. Благодарим за то, что заметили внимание персонала к деталям, в том числе сюрприз к годовщине. Для нас большая честь делать отдых наших гостей не только комфортным, но и наполненным приятными эмоциями. Ваш отзыв является для нас не только вдохновением, но и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить ещё больше ярких впечатлений и счастливых мгновений. С наилучшими пожеланиями, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Наталья, Прежде всего, благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и поделились таким прекрасным и подробным отзывом. Мы очень рады, что наша архитектура в гармонии с природой, спокойная атмосфера и ухоженные зелёные зоны оставили у Вас столь положительное впечатление. Приятно слышать, что утренние пения птиц и возможность проводить день в тишине подарили Вам ощущение настоящего отдыха — это именно та атмосфера, которую мы стремимся создать для наших гостей. Мы гордимся тем, что Вам понравились чистота и простор наших бассейнов, наличие свободных шезлонгов на пляже, пирсе и у бассейна, а также уборка номеров, ежедневное пополнение мини-бара и смена белья с полотенцами. Высокая оценка разнообразия и вкуса блюд, качества напитков и чистоты ресторанов особенно приятна для нашей команды. Также нам очень приятно, что Вы оценили сбалансированную работу анимации — возможность по желанию участвовать в мероприятиях или просто отдыхать в спокойной обстановке. Мы рады, что вечерние программы и уютная атмосфера оставили у Вас хорошие впечатления. Благодарим за тёплые слова и рекомендации. Мы будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и подарить ещё один комфортный и спокойный отдых. С уважением и наилучшими пожеланиями, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за развернутый и честный отзыв о вашем пребывании в отеле «Сию Колекшен». Нам очень важно получать обратную связь, чтобы постоянно совершенствовать наш сервис и создавать для гостей максимально комфортные условия. Мы рады, что анимационная команда смогла подарить вам насыщенные и интересные дни. Для нас действительно приоритет — сделать отдых гостей разнообразным и запоминающимся, включая спортивные мероприятия, вечерние шоу и веселые вечеринки у бассейна для всех возрастов. Ваши тёплые слова о кухне очень вдохновляют наших поваров. Мы стремимся предлагать широкий выбор блюд, чтобы каждый гость, будь то любитель мясных деликатесов или вегетарианец, мог найти что-то по душе. Особая радость слышать, что десерты, такие как свежевыпеченные пирожные и фруктовые тарталетки, произвели на вас хорошее впечатление. Мы гордимся красотой и ухоженностью нашего отеля, созданием уюта и атмосферы релаксации. Чистота бассейнов и комфортные зоны отдыха — это те мелочи, которые мы тщательно поддерживаем ради вашего удобства и спокойствия. В то же время нам очень жаль, что некоторые аспекты сервиса не соответствовали вашим ожиданиям. Мы искренне приносим извинения, если в отдельных случаях сотрудники не проявили должного внимания или оперативности, а уборка в номерах не была на высшем уровне. Ваш отзыв обязательно будет передан руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания и повышения внимательности к деталям. Спасибо за ваше доверие и откровенность. Надеемся, что при следующем визите вы сможете увидеть положительные изменения и получить только приятные впечатления. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Людмила Александровна, Благодарим вас за такой подробный и вдохновляющий отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Мы искренне рады узнать, что ваш отдых оставил у вас исключительно положительные впечатления и что вы рекомендуете наш отель всем, кто ищет комфортное и яркое место для отдыха. Нам особенно приятно слышать, что дизайн и атмосфера отеля произвели на вас такое сильное впечатление. Мы действительно стараемся сочетать современные тенденции с элементами местной культуры, чтобы создать уникальное и уютное пространство для каждого гостя. Ухоженная территория и зеленые зоны — одна из наших гордостей. Приятно знать, что вы с удовольствием проводили время у бассейна, наслаждались напитками и красотой окружающего ландшафта, а вечерние прогулки на променаде подарили вам особые моменты. Наша команда анимации действительно вкладывает много усилий, чтобы каждый день был наполнен разнообразными и интересными мероприятиями. Мы рады, что музыкальные вечера и водная аэробика оставили у вас яркие впечатления, а дружелюбие и энергия аниматоров сделали ваш отдых незабываемым. Еще раз благодарим за вашу доброту и рекомендации. Мы будем счастливы приветствовать вас вновь и сделать всё возможное, чтобы следующий визит стал не менее замечательным. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Yuliia, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Siu Collection Hotel отеля для проведения своего отдыха. От всей души благодарим вас за этот трогательный и вдохновляющий отзыв! Мы невероятно рады узнать, что ваш отдых в Siu Collection стал для вас настоящим источником ярких эмоций, душевного спокойствия и незабываемых впечатлений. То, что вы смогли почувствовать атмосферу умиротворения с первых дней пребывания — наилучшее подтверждение того, что мы на правильном пути. Особенно приятно читать ваши слова о наших номерах и сервисе — чистота, комфорт и внимание к деталям являются для нас приоритетами, ведь мы искренне хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Искренне благодарим вас за тёплые слова в адрес Рената. Его обаяние, энергия и искреннее отношение к гостям действительно делают атмосферу праздника особенной. Мы с гордостью передадим ему вашу благодарность, а также всей анимационной команде — им будет очень приятно знать, что их старания так высоко оценены. Ваши воспоминания — для нас наивысшая награда. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с вами и будем рады вновь подарить вам волшебные дни, наполненные радостью, теплом и искренним гостеприимством. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая гостья, Примите наши искренние благодарности за столь обстоятельный и вдохновляющий отзыв о вашем пребывании в Siu Collection. Для всей нашей команды это — огромная радость и стимул к дальнейшему совершенствованию, когда мы видим, что наш труд помогает создать для гостей атмосферу настоящего комфорта и уюта. Мы очень рады, что расположение отеля в живописном районе, близость к ключевым достопримечательностям и удобство транспортной инфраструктуры сделали ваше пребывание удобным и позволили с легкостью планировать экскурсии и прогулки. Для нас важно, чтобы гости не только наслаждались отдыхом в отеле, но и легко открывали для себя все прелести региона. Особая благодарность за теплые слова в адрес внутреннего интерьера и дизайна нашего отеля. Мы стремимся сочетать современность и стиль с домашним уютом, создавая просторные и светлые зоны для отдыха и общения. Каждая деталь, от комфортных номеров с современным оснащением до удобных зон отдыха и холлов, продумана с заботой о наших гостях. Отдельно хочется поблагодарить вас за высокую оценку чистоты и порядка в номерах — это приоритет для нас. Ежедневная уборка, свежие постельные принадлежности и внимательное отношение к деталям позволяют создать ощущение настоящего комфорта и домашнего уюта. Мы гордимся нашим профессиональным коллективом, который всегда старается быть максимально внимательным и доброжелательным. Очень приятно, что индивидуальный подход и готовность идти навстречу вашим пожеланиям сделали ваше пребывание особенно приятным и запоминающимся. Наши сотрудники — настоящие эксперты, которые любят свою работу и стремятся сделать отдых каждого гостя безупречным. Ваши теплые слова о ресторане и разнообразии блюд — лучшая похвала для нашей кухни. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы каждый приём пищи был настоящим праздником вкуса, а богатый ассортимент позволял удовлетворить самые разные гастрономические предпочтения. Особое внимание уделяется качеству ингредиентов и изысканности подачи блюд. Мы рады, что инфраструктура отеля — бассейны, тренажёрный зал, спа-салон и услуги консьержа — смогли дополнить ваш отдых и подарить моменты расслабления и удовольствия. Спа-процедуры особенно ценны для восстановления гармонии тела и души, и приятно, что вы смогли полностью насладиться ими. Безопасность и комфорт для нас — основа качественного сервиса, и мы рады, что системы охраны, видеонаблюдения и звукоизоляция помогли вам чувствовать себя спокойно и защищённо. Ваш отзыв — важное подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Мы очень ценим, что вы рекомендуете Siu Collection другим путешественникам и надеемся вновь приветствовать вас у нас. Обещаем и дальше работать над тем, чтобы каждый визит становился ещё более приятным и запоминающимся. С глубокой благодарностью и уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak

Уважаемая Любовь, Благодарим вас за такой подробный и взвешенный отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваше внимание к деталям и то, что вы поделились как положительными, так и критическими моментами, которые помогут нам стать лучше. Рады, что вам понравилась территория отеля, её ухоженность, простор и живописные виды. Нам приятно, что вы отметили стильный дизайн, удобства у бассейнов и бар у лобби — мы стремимся создавать для гостей комфортную и приятную атмосферу. В то же время мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу кондиционера в номере, недостаточной активности дневной и вечерней анимации, а также работы детского клуба. Эти аспекты мы обязательно обсудим с нашими командами, чтобы улучшить качество сервиса и развлекательных программ. Ваши замечания относительно пляжа, его состава и удалённости бара также очень важны для нас и будут учтены в наших планах по развитию инфраструктуры. Особенно внимательно мы рассмотрим ваши критические замечания по питанию. Мы сожалеем, что меню показалось вам однообразным и не удовлетворило ваши ожидания по вкусу и разнообразию. Ваши отзывы о качестве блюд, наличии мух в ресторане и недостатке детских опций будут детально проанализированы, а шеф-повар и обслуживающий персонал примут меры для повышения стандартов. Отдельно спасибо за вашу оценку алкогольных напитков и работу барменов — приятно, что этот аспект пришёлся вам по душе. Что касается платных развлечений, мы понимаем вашу позицию и рассмотрим возможность расширения включённых в стоимость услуг для комфортного времяпрепровождения всех гостей, особенно детей. Нам очень важно, чтобы гости уходили довольными и сытыми — мы обязательно учтём все ваши пожелания и постараемся улучшить концепцию питания и качество блюд. Мы искренне надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания при следующем визите и подарить вам более полный и комфортный отдых. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, Генеральный Директор Siu Collection Hotel Şinasi Gürocak