Name: Kaya Palazzo Golf Resort 5*
Address: Белек - Анталья - Турция, Белек - Анталья - Турция, Турция
Telephone: +90 242 710 40 00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.64

Марина Турист

2 170

5

17:41 21.04.25

Отзыв

Была в отеле в августе 2024 С друзьями

Рекомендую

Надеюсь в этом году получится

Kaya Palazzo — это по-настоящему семейный отель премиум-класса. Здесь всё продумано до мелочей, чтобы взрослым было комфортно, а детям — весело и интересно.

Отдыхали всей семьёй, и я могу сказать с уверенностью — мы остались в полном восторге! Номера очень уютные и чистые, уборка — каждый день, всё аккуратно и со вниманием к деталям. У меня не было вообще ни одного замечания, что...

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Читать подробнее

45

Ирина Турист

26 196 43390

5

10:28 18.11.24

Отзыв

Была в отеле в ноябре 2024 Парой

Рекомендую

Kaya Palazzo - зимний сезон.

Всем добра и мира! Первые числа ноября - наше любимое время для отдыха в Турции. Это прежде всего комфортная температура, бодрящее море, много "не злого" солнца, отсутствие толп детей (да простят меня молодые родители), более-менее адекватный ценник. Тур в отель бронировали в начале июля, цена нас устроила (тур для гольфистов, номер сьют с видом на море, трансфер и три игры в гольф). До...

+19 фото

также оценила сервисы

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

4.8 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле

4.5 Благоустройство территории

5.0 Рестораны и бары

4.5 Удобная парковка

4.9 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Анимация

5.0 Вежливый и внимательный персонал

5.0 Работа ресепшен

4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.6 Номера

5.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

4.0 Уборка номеров

5.0 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

5.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

4.6 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

4.5 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

4.0 Семейный с детьми

5.0 Спокойный

4.0 Тусовочный

— Сервисы для детей

— Детская анимация

— Инфраструктура для детей

— Питание для детей

4.4 Удобство расположения

4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.0 Кафе, рестораны, магазины

4.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Читать подробнее

355 11 5

Денис Иванов Турист

1 510

4

11:38 08.11.24

Отзыв

Был в отеле в октябре 2024 С семьей

Не рекомендую

Премиальный отель? Не думаю.

Отдыхал с семьей в данной отеле с 23.10. по 31.10.2024 года.
Заселение:
Рейс у нас был ранний, поэтому в отель мы приехали около 07:30 утра, отдали документы для регистрации, далее сходили на ранний завтрак и затем ожидали заселения в номер, разместили нас около 10 утра.
Номер:
Номер у нас был двухкомнатный с боковым видом на море общей площадью 79 кв.м. Так как отель построен и введен в...

+21 фото

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

Читать подробнее

525

Елена Емельянова Турист

3 2723

2.7

15:38 29.10.24

Отзыв

Была в отеле в сентябре 2024 Парой

Не рекомендую

Удивлению нет предела

Здравствуй, добралась написать отзыв об этом отели

Бронировали отель за месяц до вылета, цена тура 670 тыс рублей, номер Luxyry Lagoon Suite , 10 дней

Заселение.
Прилет у нас был ранний, нас встретил личный трансфер, в отели мы были около 6.45 .
На ресепшене приняли наши документы, порекомендовали пройти на завтрак и сообщили, что через 2 часа нас заселят.
Но не тут то было, заселили...

также оценила сервисы

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

— Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле

— Благоустройство территории

— Рестораны и бары

— Удобная парковка

4.3 Качество сервисов и обслуживания

— Анимация

4.0 Вежливый и внимательный персонал

4.0 Работа ресепшен

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.9 Номера

4.5 Звукоизоляция в номере

4.5 Качество мебели, сантехники

4.5 Кондиционирование номеров

2.0 Уборка номеров

— Пляж

— Инфраструктура пляжа

— Комфортное число отдыхающих

— Удобный вход в море

— Чистота на пляже

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Если нужно только переночевать

— Парой

— С друзьями

— Семейный с детьми

— Спокойный

— Тусовочный

— Сервисы для детей

— Детская анимация

— Инфраструктура для детей

— Питание для детей

— Удобство расположения

— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

— Кафе, рестораны, магазины

— По отношению к достопримечательностям

— По отношению к пляжу

Читать подробнее

600

Варвара Турист

1 387

2.3

11:32 24.10.24

Отзыв

Была в отеле в С семьей

Воздержусь

Шел 3-й день отпуска и отдых безвозвратно испорчен.

Когда едешь в отель такого уровня полагаешь, что отношение к постояльцам и уровень сервиса будет отменным, и не думаешь, что вдруг придется столкнуться с дискриминацией и хамством в самых элементарных вещах.
Мы с мужем и 1,5 годовалым ребенком приехали на отдых 21 октября, время не самое теплое, море хоть и прохладное, но купаться и загорать можно, чем мы благополучно и занимались до вопиющей...

+2 фото

2.3

4 размещение

1 сервис

2 питание

Читать подробнее

393

Алексей Турист

2 2 766

5

20:47 12.10.24

Опубликовано из отеля, Отзыв

Был в отеле в октябре 2024 С семьей

Рекомендую

Шикарнейший отдых

Отдыхаем в этом отеле второй раз, стало гораздо еще круче, лучше и веселее!
На данный момент еще отдых тут продолжается
Летали первый раз в 2023 году, домой всех забирал со слезами на глазах, не хотели уезжать. Купили тур на 2024 год, решил зайти сюда и ужаснулся от отзывов…

Заселение.
Привез нас в отель Пегас селект, индивидуальным трансфером в 9:30. Встретили с шампанским,...

+4 фото

также оценил сервисы

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

5.0 Рестораны и бары

5.0 Удобная парковка

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Анимация

5.0 Вежливый и внимательный персонал

5.0 Работа ресепшен

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.0 Номера

5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

5.0 Уборка номеров

5.0 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

5.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

5.0 Спокойный

5.0 Тусовочный

5.0 Сервисы для детей

5.0 Детская анимация

5.0 Инфраструктура для детей

5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.0 Кафе, рестораны, магазины

5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Читать подробнее

126 1

Роман Круглов Турист

1 40

5

22:16 11.10.24

Опубликовано из отеля, Отзыв

Был в отеле в октябре 2024 С семьей

Рекомендую

Kaya Palazzo Guest Experience Kardelen

Останавливался в номере с лагуной, был приятно удивлён. Довольно интересное меню в ресторане для вилл, вполне приемлемый алкоголь, довольны командой, ребята стараются и обслуживают с особым вниманием. Так же есть ресторан на пляже(Palazzo Lounge), были приятно удивлены меню, высокого уровня меню, особенно суши и рыбой. По началу в Palazzo Lounge была проблема с обсуждением, но после...

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Читать подробнее

41

Владимир Турист

71 394 36321

2.7

14:03 11.10.24

Отзыв

Был в отеле в сентябре 2024 Парой

Не рекомендую

"Премиум" с тараканами.

А вообще, мы должны были поехать в Вояж (Voyage Belek Golf And Spa 5*), но они после оплаты, отказали в бронировании, потом ее подтвердили, а потом опять отказали. Написал им "положительный" отзыв с прикреплением ваучера. Вот, рекомендую - TopHotels . Правда мой отзыв попал в категорию претензий, и не виден на главной странице отеля. А жаль! Хорошее было бы предупреждение для планирующих свой...

+110 фото

также оценил сервисы

2.7

5 размещение

2 сервис

1 питание

1.3 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле

2.0 Благоустройство территории

1.0 Рестораны и бары

— Удобная парковка

4.7 Качество сервисов и обслуживания

— Анимация

4.0 Вежливый и внимательный персонал

5.0 Работа ресепшен

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.8 Номера

— Звукоизоляция в номере

3.0 Качество мебели, сантехники

4.5 Кондиционирование номеров

1.0 Уборка номеров

2.0 Пляж

4.0 Инфраструктура пляжа

1.0 Комфортное число отдыхающих

2.0 Удобный вход в море

1.0 Чистота на пляже

1.5 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Если нужно только переночевать

1.0 Парой

— С друзьями

— Семейный с детьми

2.0 Спокойный

— Тусовочный

3.0 Сервисы для детей

— Детская анимация

4.0 Инфраструктура для детей

2.0 Питание для детей

2.5 Удобство расположения

— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.0 Кафе, рестораны, магазины

— По отношению к достопримечательностям

4.0 По отношению к пляжу

Читать подробнее

616 19 5

Кристина Федосова Турист

1 558

3.5

11:26 26.09.24

Отзыв

Была в отеле в сентябре 2024 С семьей

Не рекомендую

Совсем не оправдал ожидания

Отель позиционирует себя как 5+ и «лакшери», но это самая слабая пятерка из всех, где мы были за последние лет десять. Очень-очень уставший, убитый, пытаются чуть обновлять и ремонтировать, но там нужно глобальное обновление. Тв в номерах без интернета. В туалете по ночам замечены маленькие тараканчики. Минибар систематически не обновлялся полностью, бывало в 7 вечера номер не убран (типа...

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

Читать подробнее

561 1 2

Юлия Турист

1 1618

3.3

21:05 08.08.24

Отзыв

Была в отеле в июле 2024 С семьей

Не рекомендую

испорченный отдых

был план отдохнуть.
2 взрослых и 2 ребенка (5 и 1.5)

Приехали 6/07, заселили нас быстро, успели сходить на обед и побежали на пляж.

Отель:
Отель уже пожил, это видно по потертой мебели в общих зонах, по инсталляциям на входе, стеклянные светильники на стенах в пыли, крошки и мусор в ковролине уже стал частью его же.
В лифте не было части кнопок.

Номер:
Мы проживали в номере 1307,...

+1 фото

также оценила сервисы

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

— Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле

— Благоустройство территории

— Рестораны и бары

— Удобная парковка

— Качество сервисов и обслуживания

— Анимация

— Вежливый и внимательный персонал

— Работа ресепшен

— Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.5 Номера

3.0 Звукоизоляция в номере

3.0 Качество мебели, сантехники

4.0 Кондиционирование номеров

4.0 Уборка номеров

4.2 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

5.0 Комфортное число отдыхающих

4.0 Удобный вход в море

3.0 Чистота на пляже

3.3 Подходит для отдыха

4.0 Деловая поездка

— Если нужно только переночевать

4.0 Парой

4.0 С друзьями

3.0 Семейный с детьми

4.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

3.3 Сервисы для детей

4.0 Детская анимация

3.0 Инфраструктура для детей

3.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения

4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.0 Кафе, рестораны, магазины

— По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Читать подробнее

1623 1

Любовь Турист

1 2044

4.2

14:41 23.06.24

Опубликовано из отеля, Отзыв

Был в отеле в июне 2024 С семьей

Воздержусь

Второй раз в отеле, сервис как был в ресторане не очень,...

Второй раз отдыхаем в данном отеле!
Оператор Пегас! Вот огромное спасибо-личный трансфер с личным водителем на комфортном Мерседесе и букет при встрече!
Приехали в 6:00 в отель, никого, никто не встречает! Сами завезли чемоданы и искали обслуживающий персонал! Вы вообще в своем уме? Как гости приезжают и никого нет встретить???
Приехали в Отель второй раз, так как в первый раз...