Анна Тепикина Турист 20.06.24 Плюсы: 1)зеленая и большая территория 2)пляж 3)пирс 4)еда 5)анимация детская и взрослая 6)магазинчики на территории 7)работа guest relations 8)уборка 9)работа бара у главных бассейнов 10)аквапарк и зоопарк Минусы: 1)работа spa (хамам не работал несколько дней и каждый раз у них новые отмазкиа после многочисленных жалоб заработал вполсилы: остывшие камни.) 2)работа reception (отрешенная). 3)отельный гид рамиз от анекс (недоговаривают о доп расходах за платный вход в экскурсии демре-мира-кекова + умалчивают о том что везут в 2 местаа не в положенные 3. p.s. в агентствах с улицы также. экскурсовод садо от анекс интересно рассказывает историюно общается язвительногрубо и высокомерно.) 4)сантехника проблемная в номере и душевая кабина с «перегородкой» одно название. 5)отсутствие в номере чайника с чашкамиа в ванной только настенный гель и шампунь без допов во флаконах. 6)работа бара у пляжа (напитки есть не всеразбавляют и делают не по технологии). 7)непополняемый бар в номере и отсутствие напитков в банке/стекле. 8)многие работники не понимают русский и английский + общее настроение мало приветливое.
Turistgrodnenski Турист 12.06.24 Плюсы: большая зеленая территорияудобные и комфортабельные номераотличное и качественное питаниепляж с пирсомудобные бары и рестораныграмотное распределение звука или его изоляция по территориимного игровых площадок для детей. Минусы: слабо оснащенный профессиональным оборудованием тренажёрный зал
Ольга Турист 09.06.24 Плюсы: пляжпирсбезупречная чистота на территории и идеальная уборка номеровпрекрасное качественное питание Минусы: размещениедневная взрослая анимацияпосредственное и формальное отношение на guest relation
Ольга Ушакова Турист 07.06.24 Плюсы: ланшафный дизайнпитаниечистотаобилие баров на территории. Минусы: вход в море.
Елена Акимова Турист 05.06.24 Плюсы: очень качественный сервистерриторияпитаниечистотадоброжелательный персоналпляжвечерние шоу-программы Минусы: не нашли
Рената Т Турагент 03.06.24 Плюсы: красивый вид горы море чистейшее сад Минусы: ресепшен еда на 4- заход в море
Наталья Габитова Турист 02.06.24 Плюсы: красивейшая территорияуютные комфортные номерапитаниеобслуживание номеровдетская и взрослая анимация. Минусы: высокая слышимость в номерах. люди разговаривают в соседнем номереа как будто рядом с тобой.
Сабурова Юлия Турист 24.05.24 Плюсы: территорияхороший шведский столрестораныбары Минусы: нет чайника в номерене подогреваются уличные бассейны
Лилия Мифтахутдинова Турист 05.05.24 Плюсы: понтонтерриторияномер Минусы: далековато от центра гейнюк
Надежда Турист 22.04.24 Плюсы: большая зеленая территориясупер питаниекомфортные номера. Минусы: в мае не работал ресторан а-ля картрыба была не частоморепродуктов не было. пирс не был открыт. связываю все эти недостатки с началом сезона.