Плюсы и минусы отеля
Всего оценок - 774 2479 плюсов 1240 минусов
Юлия
Турист
- их очень много
- вход в море платные услуги спа
Татьяна
Турист
- сервис и обслуживание
- питание
- территория
- номер
- пирс.
Парвина
Турист
- персонал
- еда
- территория
- виды
- не нашла
Aksana Bohnat
Турист
- территория
- номер
- пляж
- еда
- обслуживание
Ирина
Турист
- питание
- спа-зона
- анимация
София Кузнецова
Турист
- рестораны
- большое количество бассейнов
- развлечения
- ужасная уборка
- номер
- сотрудники (кроме сотрудников главного ресторана и баров)
Пользователь
Турист
- одни плюсы
- не нашли
Антон Б
Турист
- высокий уровень сервиса кухня анимация релаксация есть куда сходить
Максим
Турист
- сервис
- работа ресепшн
- кухня
- номер
- очень грязное море
Евгения Венгрус
Турист
- питание
- территория
- обслуживание
- развлечения
- близость к аэропорту
- заход в море из-за крупных камней
Мария Недогонова
Турист
- море
- ресторан
- питание
- территория
- зоопарк
- развлекательные программы
- это не изменить
- но очень жарко на ресепшене.
елена Лескина
Турист
- отличная кухня
- достойный сервис
- хорошие свежие номера.
- очень грязное море!!! такое впечатление что где то прорвало канализацию и все это г* плыло к нам!!!
Алла
Турист
- кухня
- территория
- анимация.
- уборка номера
Tatiana Malikina
Турист
- отличный отель
- одни плюсы
- их нет
Анна Тепикина
Турист
- 1)зеленая и большая территория 2)пляж 3)пирс 4)еда 5)анимация детская и взрослая 6)магазинчики на территории 7)работа guest relations 8)уборка 9)работа бара у главных бассейнов 10)аквапарк и зоопарк
- 1)работа spa (хамам не работал несколько дней и каждый раз у них новые отмазки
- а после многочисленных жалоб заработал вполсилы: остывшие камни.) 2)работа reception (отрешенная). 3)отельный гид рамиз от анекс (недоговаривают о доп расходах за платный вход в экскурсии демре-мира-кекова + умалчивают о том что везут в 2 места
- а не в положенные 3. p.s. в агентствах с улицы также. экскурсовод садо от анекс интересно рассказывает историю
- но общается язвительно
- грубо и высокомерно.) 4)сантехника проблемная в номере и душевая кабина с «перегородкой» одно название. 5)отсутствие в номере чайника с чашками
- а в ванной только настенный гель и шампунь без допов во флаконах. 6)работа бара у пляжа (напитки есть не все
- разбавляют и делают не по технологии). 7)непополняемый бар в номере и отсутствие напитков в банке/стекле. 8)многие работники не понимают русский и английский + общее настроение мало приветливое.
Turistgrodnenski
Турист
- большая зеленая территория
- удобные и комфортабельные номера
- отличное и качественное питание
- пляж с пирсом
- удобные бары и рестораны
- грамотное распределение звука или его изоляция по территории
- много игровых площадок для детей.
- слабо оснащенный профессиональным оборудованием тренажёрный зал
Никитина Галина
Турист
- все
- для нас минусов не было
Ольга
Турист
- пляж
- пирс
- безупречная чистота на территории и идеальная уборка номеров
- прекрасное качественное питание
- размещение
- дневная взрослая анимация
- посредственное и формальное отношение на guest relation
Ольга Ушакова
Турист
- ланшафный дизайн
- питание
- чистота
- обилие баров на территории.
- вход в море.
Архипова наталья
Турист
- питание
- сервис
- чистота
- лес.
- организация пляжа