Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 143


Потрясающий отель!
С первых минут нас тепло встретили, заселили. Отель очень свежий, чистый, ухоженный. Персонал приветлив, управляющий за всем следит. Вай-Фай работает отлично! Кормят отлично (были с ребенком 2 лет), на обед каждый день вкусное домашнее вино. Есть аниматоры с ежедневной спортивной, детской и взрослой программой. Бассейн в мае подогревается. На территории есть гриль-кафе и...

Потрясающий отель!
С первых минут нас тепло встретили, заселили....

Отдыхали с период с 25.04.23 по 30.04.23. Отель чистый, тихий, персонал вежливый, улыбчивый, компетентный. В столовой кормят отлично, даже я сказала бы -по домашнему. Персонал на высоте!! Выбор блюд большой-шведский стол. Территория отеля охраняемая, охранники на входе тоже молодцы! Вежливые, внимательно относятся к гостям. Бассейн теплый, чистый. Лежаки возле бассейна. Номер чистый,...

Отдыхали с период с 25.04.23 по 30.04.23. Отель чистый, тихий,...
Отдыхали с подругой с 17 по 22 апреля. Приехали мы раньше на час до заселения, 300рублей (оплата картой) и мы в номере. Хотели номер с балконом, но, оказывается, что номер ЭКОНОМ идет без балкона, это 1-й и 2-й этажи, при бронировании это не было указано. Немного расстроились, да ладно, не в номере ж сидеть. Вай фай имеется. Вид из окна на красивый бассейн и на разрушенное здание, нас это...

Отдыхали с подругой с 17 по 22 апреля. Приехали мы раньше на час...
Были в этом отеле в январе 2023 с подругой.
Номер нам понравился, чистый, убирались каждый день, кондиционером не пользовались, телевизор работает, холодильник тоже, сантехника исправна.
Внизу был бар, ассортимент зимой никакой, мы не пользовались.
Бассейн был заявлен с подогревом, девушка на ресепшен обещала как минимум 20 градусов, смело могу заявить что там температура не выше 13-14...

Были в этом отеле в январе 2023 с подругой.
Номер нам...
Отдыхали в данном отеле в августе 2022. Территория большая, много новых посадок деревьев и кустарников, есть скамейки, небольшие зоны отдыха, детская площадка. Также в отеле имеется бассейн. Сам отель издалека выглядит очень даже красиво, но внутри видно, что все сделано из дешевых материалов. Номер у нас был стандарт с видом на бассейн и море. В бассейне с 10 до 22 музыка. Номер маленький,...

Отдыхали в данном отеле в августе 2022. Территория большая, много...
Мы отдыхи во второй половине сентября
➕
Питание 3х-разовое (шведский стол)- голодным не останешься
Бассейн- подогреваемый работает до 22:00,а так же в вечернее время подсвечивается
Свежие номера
Балкон в номере и вид- начинаются с номеров стандарт( в эконом-балконов нет)
Близость к морю (около 5 минут ходьбы)
Бесплатная автостоянка для машин
➖
Пустая территория, мало зелени
Пляж...

Мы отдыхи во второй половине сентября
➕
Питание 3х-разовое...
Второй опыт посвящения Абхазии был более удачным. В этот раз мы выбрали Гагру. На отель "Европа" я заглядывалась ещё год назад, когда его частично открыли в сентябре 2020г. Много отзывов прочитала. Добавить особо нечего. Новый хороший, чистый отель. Скажу немного, нам всё очень понравилось. Отель с закосом на Турецкие отели. Всё предусмотрено, в номерах чисто, ковролин синий со звёздами,...

Второй опыт посвящения Абхазии был более удачным. В этот раз мы...

Читаю отзывы и такое чувство.что мы отдыхали в другой "Европе".Номер был "люкс".Сантехника новая,современная,уборка отличная.телевизор большой и читает флешки,кровать очень удобная.Девочки на рецепшен умницы,на этажах отличные утюги и гладильные доски.Территория большая.На прокат брали в отеле самокат,машинки разные и с пультом для малышей и электромобили,а главное дёшево.Да,дорога до пляжа...

Читаю отзывы и такое чувство.что мы отдыхали в другой...
Решили с женой посмотреть на нынешнюю Абхазию (последний раз был там сразу после войны) и взял в "Пегасе" тур в отель "Европа" купившись на фото здания (кстати турагентство указывает что у отеля не 4* как "Топхотелс", а 3*). В итоге отдых был испорчен. Излагаю факты:
- машинам трансфера не дают подъехать к зданию отеля и вы должны сами тащить чемоданы в отель. Дальше вам никто не поможет...

Решили с женой посмотреть на нынешнюю Абхазию (последний раз был...
"Удивительный" отель мы посетили в октябре этого года (2022). Первое, что видишь подойдя к стойке регистрации - не приветливое, не улыбающееся лицо администратора и прейскурант по ущербу и порче имущества в отеле. Ни в одном отеле мира подобного не встречали. Мало того, что штрафы распространяются на все абсолютно: на кормление животных на территории, на распитие спиртных напитков в столовой,...

"Удивительный" отель мы посетили в октябре этого года (2022)....

Самый главный минус - это столовая! Грязная непромытая посуда, на стаканах отпечатки губ, крошки. Как следствие все гости отеля бесконечно болеют. Еда однообразная, пресная, невкусная. Что вы увидели в первый день, то будет все последующие. Если администрация читает отзывы - примите меры, увольняйте сотрудников кухни и повара, иначе ваш отель скатится до нуля. Либо меняйте концепцию питания,...

Самый главный минус - это столовая! Грязная непромытая посуда, на...
По сути, все, что пишут в отзывах - так оно и есть. Проверили на себе. Итог. С виду отель приличный, территория большая, много роз. Окна в номере в пол, вид на горы. Питание в столовой, сносное, но завтраки лучше обедов и ужинов. Ротовирус есть, у нас был. Скорее всего из-за местной водопроводной воды. В номере чисто, убирались каждый день, смена белья один раз в 5 дней. Интернет у нас ловил...

По сути, все, что пишут в отзывах - так оно и есть. Проверили на...

Мы отдыхали в сентябре 2022, какие остались впечатления: начну сразу что это не турция и сравнивать не надо. Отель в принципе хороший, все новое, большая территория, большой теплый бассейн шезлонгов полно. У нас был номер люкс, очень просторный с балконом чайником холодильником, шкафом. Уборка производится каждый день, в номере два халата банных( нас было двое взрослых) . Полотенец достаточно...

Мы отдыхали в сентябре 2022, какие остались впечатления: начну...
Отель расположен на окраине города. Рядом есть рынок, на котором можно купить овощи и фрукты. В 5 минутах ходьбы от отеля автобусная остановка, с которой можно уехать в исторический центр, транспорт правда ходит редко.
Заселили нас быстро, но не все работники ресепш были приветливы. Номер нам понравился. Из плюсов - встроенный практически бесшумный кондиционер, есть балкон с хорошим видом и...

Отель расположен на окраине города. Рядом есть рынок, на котором...

Отдыхали в "Европе" с мужем в сентябре. Нам очень понравилось! Номер у нас был самый простой, без балкона, но чистый, всё работало, всего хватало. Курить в отеле нельзя, только на территории. Сама территория большая, много роз, ухоженная. Есть качели, везде скамейки, уютно. Бассейн чистый, шезлонгов полно. Для деток была анимация. Море рядом, пляж отеля чуть подальше, но тоже недалеко. Заход -...

Отдыхали в "Европе" с мужем в сентябре. Нам очень понравилось!...
Начнём с того, что мы приехали в 07:40. На ресепшене нам ответили «заселение с 14:00, ждите». Сотрудники на ресепшене не приветливые, на поставленные вопросы толком не отвечают. В 14:00 нас заселили, номер у нас «комфорт с видом на горы», комфорта мы там не увидели. В номере негде развернуться, также стоит запах сырости и хлорки. В душе вся вода растекается, порой выходила за пределы...

Начнём с того, что мы приехали в 07:40. На ресепшене нам ответили...
Абхазия конечно страна души ❤️ Прекрасная природа,море,доброжелательные люди и вкусная еда. Отель большой, красивый со стороны. Но попадая внутрь и на территорию видишь кучу недоделок. Как построили,так и будет стоять - ну да ладно приехали отдыхать,а не цепляться к мелочам.
При заселении на ресепшн,нас пригласили на обед,а после сказали выдадут ключи от номера. Но пообедав и придя в...

Абхазия конечно страна души ❤️ Прекрасная...

Я больше напишу рекомендации, чем отзыв. Отель сравнительно свежий, территория огромная, где можно столько интересного на будущее придумать) Я приехала отдыхать и настроена была не обращать на минусы отеля. Но они конечно есть) первое, что не понравилось, девушки на ресепшне не очень улыбчивые, такое чувство, что они не хотят там работать…Почему в отеле нет воды питьевой? Вообще нет,...

Я больше напишу рекомендации, чем отзыв. Отель сравнительно...
Отдыхали в отеле «Европа» с 5.08. по 13.08. Реставрация отеля выполнена 3 года назад. Мы жили в номере люкс с большим балконом, телевизором, мини-баром, чайником, кондиционером и феном. Утюг и чайник также есть в коридоре. Есть сушилка для белья( во всех номерах). Принадлежности для умывания также имеются, но кладутся не каждый день. Также есть тапочки и халаты. Питание брали 3-х разовое. Еда...

Отдыхали в отеле «Европа» с 5.08. по 13.08. Реставрация отеля...
Отдыхали с мужем, 11 месячным ребёнком и моими родителями, заселение происходит в 14:00, мы приехали раньше, на встречу ни кто не пошёл чтоб заселить нас сразу (естественно за любую оплату) несмотря что с маленьким ребёнком после долгой, муторной дороги. Номера очень маленькие не развернуться, даже двоим взрослым очень тесно! Частое отсутсвие воды, то горячей, то вовсе ни какой! Отсутсвие...

Отдыхали с мужем, 11 месячным ребёнком и моими родителями,...
Мы приехали в отель по путевке от Пегаса. Несмотря на то, что у нас 15 июля включено в стоимость как полный день, заехали мы сюда только в 6 вечера. Т.е., почти целый день потерян.
Персонал был вежливый, комната чистая, балкон большой, чайник в номере ( но у нас люкс). Для эконом номеров чайник в коридоре, один на этаж, брать его с собой в номер запрещено. Штраф - 1 тыс. руб.
В номере было...

Мы приехали в отель по путевке от Пегаса. Несмотря на то, что у...